Le Clean
70 reviews
October 29
Сдавала в химчистку обувь. После просмотра довольно-таки хороших работ, ждала отличного результата. НО как оказалось, ждать надо долго. Обещали, что пришлют сообщение о готовности. Приехала через три недели, уточнить, не забыли ли направить сообщение о готовности (некоторое время телефон был не в сети), оказалось: нет, не забыли, ещё не выполнена работа. Ещё через неделю пришло сообщение о готовности. В итоге обувь почистили за четыре недели, но к сожалению с загрязнениями сошла и краска. Никто не позвонил, не предупредил, что произошла такая ситуация. При передаче товара клиенту, администратор меня убеждала, что краска не могла сойти от химчистки, что это я не помню какого цвета обувь у меня была! Про травлю, устроенную в комментариях к моему неположительному отзыву, писать не буду, это лишнее (пытались пристыдить меня, что обувь была слишком грязная и изношенная) . Но при сдаче обуви и одежды имейте ввиду тот факт, что компания недобросовестная: сроков выполнения работ нет, ответственности за качество услуг тоже нет. Сервиса при обслуживании тоже нет. Есть и другие химчистки с приятным и более адекватным персоналом и администрацией в городе. Причём цена и качество работ те же!
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ документами-доказательствами в подтверждение моего отзыва: в приёмной квитанции от 11.09.2024 года указан срок 10 дней, прикладываю фото, а также прикладываю фото-скрин сообщения, которое мне прислала химчистка 08.10.2924 о том, что заказ готов к выдаче. Соответственно мой заказ (химчистка обуви и ремонт) исполнялся месяц при заявленных исполнителем 10 днях. В приёмной квитанции в графе дефекты изделий указано одно слово: потёртости. При передаче выполненного заказа и высказанного мною недовольства администратор, а позже в переписке и Администрация сайта, стали меня уверять, что обувь была слишком изношена (хотя при приёме обуви на этот факт никто не обратил внимания и не было каких-либо пояснений, что этот момент может отразиться на качестве работ химчистки. Администрации химчистки хочу посоветовать быть более лояльными к негативным отзывам клиентов и быть более вежливыми, а не лезть из кожи вон, дабы оправдать себя (у меня имеются все достаточные доказательства)!
Сервиса в обслуживании нет, качества работы нет, ещё и пытаются оправдать себя "дешёвыми и голословными трюками". Не советую данное заведение, за недостойную работу и поведение перед клиентом никто не извинится, более того, ещё потребуют признать их правоту, подтверждение в комментариях администрации химчистки к данному отзыву!
2
1
July 9
Испачкала молочные кроссовки в траве, все отстирали. Произошел небольшой конфуз, что ребята раньше закрывались, а я приезжала после работы к закрытым дверям. Извинились и привезли мне кроссовки с доставкой. Спасибо, за проделанную работу и клиентоориентированность!
April 12
Обрвтилась с вопррсом реставрация дорогих туфель, слклали все через неделю, качественно и аккуратно, я бы сказала-идеально. Буду рекомендовать и сама обращусь не раз. Стоимость услуг устроила, т к на обуви не экономим и лучше отдать за реставрацию и отходить еще сезон в любимой обуви.
September 12
Нормально, но и дома так же почищу обувь. Тем кто не любит мыть сам, и т.д. будет хорошо, для меня ничего необычного, сама могла бы сделать тоже самое
1
December 18, 2023
Доверяйте им обувь, которую вам не жалко выкинуть. Сдавала дорогую обувь, отошла подошва. Наездили по ушам, что надо подошву снимать полностью, реставрировать и потом приклеивать обратно. В результате, обувь пролежала у них 2!!!месяца (сдавала 13.10, получила 18.12). Просто пятка залита клеем. Кроме того кромка кожи НАД подошвой. Мастер сказал больше никак не сделать. Не можете сделать, позвоните и скажите, что не можете, вместо того, чтоб портить обувь.
1
1
November 7, 2023
Уже не раз обращаюсь в эту химчистку) всегда выполняется заказ вовремя и очень качественно) ребята спасли и реанимировали уже не одну пару обуви)) спасибо))
April 25, 2023
Это- редкий случай, когда ставлю "5".
Обращались по ремонту обуви (кроссовок).
Качественно иной сервис. Почти все мастерские-хорошие, но это -лучшее. Да и персонал радует глаз. Рекомендую.
November 7, 2023
Сдавала осенние ботинки, которым уже несколько лет — отлично убрали все следы эксплуатации. По цене тоже приятно. Рекомендую 👍🏻
November 25, 2023
Сапошки прошил на одном 2см,на другом 2см.Взяли 500рублей.Взяли наличной. Не каких чеков. Я спрашивал. Сказали у вас в квитанции. В квитанции предварительная сумма 1000р.Значит деньги в свой корман. ГДЕ НАЛОГОВАЯ.
1
2
July 26, 2023
В прошлом сезоне купил дорогую замшевую обувь и попал под дождь, появились пятна, пытался убрать сам,пересмотрел кучу роликов-ничего не помогало, принёс к ребятам в химчистку-вуаля, почти как новые. Думал, в Рыбинске и не найду такого. Ставлю пять звёзд.
May 26, 2023
Восстанавливали задники на кроссовках.
Хорошая и качественная работа, но к сожалению не знал что черная замша сильно красится, и мастер об этом не сказал.
Так что совет тем кто делает задники и носит белые носки, делайте белым цветом, а не черным(((
August 29, 2023
Нужно было заклеить задники у кед и почистить эти же кеды. Они выглядели на свой возраст (два года), но сейчас выглядят так, будто бы я их только в начале лета купила! Очень рада, спасибо большое!
March 27
Супер результат. Качественно провели хим чистку кроссовок. Думала ничего их уже не спасёт, но Le Clean смогли 🤩
June 3, 2023
Сдавал в ремонт кроссовки беговые. Думал хоть как то подлатать, наплевать на красоту (так то уже собирался их выкидывать). все сделали идеально - не сразу и увидел места ремонта. Категорически рекомендую
October 21, 2022
Здравствуйте дорогие мои, посетила замечательную химчистку в городе Рыбинск, сделали сапоги просто супер, я даже не ожидала что будет выполнено всё качественно. Всем советую эту химчистку обуви, просто ставлю все 100 баллов.
November 29, 2023
Быстро и качественно, отличный сервис, огромное спасибо, буду обращаться еще ☺️
December 2, 2023
Благодарю за скорость и качество работы. Не первый раз обращаюсь,всегда довольна результатом.
September 14, 2023
Отдавала на ремонт сандали.
После двух выходов на улицу они вновь оторвались🤷🏼♀️
Нитки торчат, клей везде и сам ремонт был большую двух недель
1
May 16, 2023
Сдавала свою обувь на восстановление и исправление дефектов ,работа выполнена идеально 😍 принесу ещё свою обувь !Спасибо мастеру и администратору за вашу работу
February 14, 2023
Отличная работа, невероятный результат! Спасибо за уникальное отношение к каждой паре каблучков любого возраста!!!
April 12
Вежливые сотрудники,хорошо выполненная чистка
July 20, 2022
Отличный результат! Думала и не спасти будет кроссовки после сезона носки... Проконсультировали, попробовал будет ли результат, и только потом сделали своё дело на отлично! Рекомендую всем пользоваться услугами этой химчистки!
September 16, 2022
Самая топовая химчистка и покраска обуви, рекомендую обращаться и ваши вещи приобретут новую жизнь! Быстрые сроки и отличное качество!
September 5, 2022
Спасибо ребятам за хорошую, качественную работу. Буду обращаться ещё. Всем рекомендую!
Ребятам удачи и процветания.
April 26, 2023
Все супер! Качество услуг выполнено идеально ,спасибо!Будем обращаться еще
August 9, 2022
отличная компания , все быстро сделали . Кроссовки идеально почистили и покрасили . Все очень понравилось🥰
May 29, 2023
Уже 3 раза сдавал обувь, отлично отчистили и ровно сделали вставки для пяток, я доволен
August 8, 2022
Отдавала кроссовки на ремонт, восстановили задники очень хорошо. Всё быстро и качественно. Буду обращаться ещё!
July 29, 2022
Спасибо большое за выполненную работу! Сделано качественно, быстро, хорошо! Желаю процветания!
October 9, 2023
Очень качественная химчистка, спасибо большое
October 5, 2022
Выиграла в конкурсе химчистку обуви. Большое спасибо! обновила зимние ботинки. Обязательно приду к вам ещё.
September 22, 2021
Отдал ребятам свои любимые Reebok DMX Thrill в не очень хорошем состоянии. Но при получении я был очень удивлен, т.к они их вернули в свой первоначальное состояние. Отличные специальносты, короткие сроки, в общем все быстро и качественно. Рекомендую всем Le Clean
September 15, 2022
Не первый раз обращаюсь в эту химчистку, делают все супер, почистили, подклеили результат — вышка! Всем рекомендую кому дорога ваша обувь!
September 14, 2022
Отдала в ремонт дорогие ботинки, не побоялась, сделали все хорошо, хотелось бы еще побыстрее, но в целом довольна
August 8, 2022
С доверием обращаюсь к этим милым,ответственным ребятам за помощью обновить поизносившуюся обувь.Не разочаровывают.Спасибо!
September 30, 2022
Почистили мои любимые рибок, результат класс, спасибо этой химчистка теперь пара как новая
October 9, 2023
Сдавали на покраску и чистку, все отлично !!
November 8, 2022
Ремонт супер качества. Даже и не думала, что можно спасти обувь. Но специалисты le clean смогли. Буду обращаться еще
July 14, 2022
Отдавал кроссовки в ремонт. Результатом очень доволен, все сделали аккуратно, качественно
April 30, 2022
Сдавала сумку в ремонт ( они параллельно ремонтируют сумки и обувь) , сделали прекрасно, качественно. Рекомендую!!
September 19, 2023
Все разбитые задники ношу чинить только в LeClean, по срокам не затягивают, оперативно оповещают о готовности!
1
October 8, 2022
Отличная компания, все выполнено качественно и в срок
September 21, 2022
Починили мои любимые жорики, сдедали классно, спасибо.
July 31, 2022
Сдал кроссовки чистка дезинфекция при получении воняют как не после дезинфекции пришлось спиртом их передезенфицировать
1
1
August 30, 2022
сдал пару на чистку, на выходе получили идеальный результат, спасибо большое сотрудникам!
September 19, 2022
Сдавала кроссовки для обновления, результатом очень довольна! Всем рекомендую!
October 24, 2022
Отличная мастерская, классный персонал, моя обувь снова как новая! Ремонт, чистка, покраска, это всё к ним
November 11, 2022
Сдавал форсы. Очситили отлично, стали как новык. Спасибо большое!
March 21, 2023
Сдавал кроссовки на ремонт, сильно тянули по срокам, около месяца. Наполнили подошву, подлотали в пяточной области, после 3 недель не частой носки подошва начала отходить👎
1
August 4, 2022
Сделали растяжку обуви, всё супер, обращаемся не в первый раз. Рекомендую!