Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за вежливое общение врачей и администратора. Врачи все доходчиво объяснили что надо делать, сделали кастрацию щенку бигля! Все на высоком уровне, цена как сказали так она и осталась ничего не накручивали. Приятные девушки врачи и администатор, приятная обстановка в больнице, чисто! Удобное расположение, есть парковка, по состоянию собаки могу сказать что отношение к нему в стационаре было отличным! Спасибо! ❤️❤️❤️❤️Ваш Бигль Миша!.
Очень доверяю врачам этой клиники! Они все очень внимательные, профессионалы своего дела, готовые помочь домашнему питомцу в любой ситуации. Добрые и терпеливые, зная как мы переживаем за своего хвостика. Если моему хвостику нужна помощь врача-иду только туда. Ежегодную прививку делаю только в «Лебедях». После приема у врача как-то легче на душе становится, что на вопросы есть ответы. Были на приеме у Петровой Дарьи, внимательная, спокойная, с моей старенькой собачкой 900 гр очень бережно. Спасибо!
Несколько раз обращались сюда. То просто прививки, то когда котик болел.
Очень приветливые врачи и весь персонал.
Любят животных❤
С котиком обращались очень аккуратно и бережно. Результат лечения тоже хороший.
Также стерилизовали тут кошку. После операции кошечку выдали в нормальном состоянии, она уже передвигалась и даже прыгала. Ее там после операции накормили и напоили.
Шов маленький, практически не заметный был.
Вообще всё отлично прошло!
Рекомендую!
Хочу выразить благодарность Дьяконовой Ольге Алексеевне.Обращались с котом Ричардом 1 сентября.Наш любимый котик застрял в окне и необходимо было сделать рентген тазобедренных суставов.Ольга Алексеевна все сделала очень быстро ,безболезненно и аккуратно.Чудесный доктор,добрая, очень любящая животных и по доброму общается с хозяевами.Назначила грамотное лечение.Спасибо большое!Ричик снова здоров!
Достойная клиника. Всегда все четко и по делу. Доктор Ферайберт Евгений спас нашу шиншиллу Дусю, хотя шансов на выздоровление практически не было. С собакой Тришей тоже ходим сюда на прививки и манипуляции. Администратор всегда дает четкие ответы на все вопросы. Медперсонал чуткий и внимательный к животным. Что немаловажно всегда в наличии медпрепараты (есть с чем сравнить).
Сегодня обратилась в клинику Лебеди, очень понравилась доктор Ольга Алекссеевна, вовремя оказала помощь моей собачке бишону( было расстройство) все очень профессионально четко рассказала, оказала помощь, спасибо большое, очень довольна клиникой. Спасибо большое доктору.
Хочу искренне поблагодарить врачей этой клиники! Наталью Сергеевну Белимову и Дарью Андреевну Петрову. Это мастера своего дела - их можно заслуженно назвать людьми спасающими жизни! Мы приехали с критической ситуацией(нашу собаку очень сильно разодрала другая наша собака), объехав перед этим 5 ветклиник, где нас не приняли, потому что видимо боялись, что собака у них умрет. Мы приехали к самому закрытию, и нам не отказали, собаку прооперировали, зашили ей все раны, и оставили в стационаре, и даже после рабочего дня, в полночь, отзвонились о прошедшей операции. На протяжении всего периода лечения врачи были на связи. Наша собачка выздоровела, мы безумно благодарны клинике и ее сотрудникам!
Были на приеме 6 числа экстренно с моей кошечкой Соней(0776) Неожиданная сильная рвота, жидкий стул, кошка отказывалась от еды. Хорошо, что было свободное время, есть парковка. Врач Ольга Алексеевна Профессионально взяла кровь и мазок. Тактильно и зрительно осмотрел кошку. Назначила симптоматическое лечение, до результатов анализов. На следующий день приехали вместе с кошкой врач Дарья Андреевна назначила лечение по результатам анализов и дальнейшую тактику обработки питомца. Спасибо вам большое
P.S. Двоякое впечатление осталось от клиники. Отношение к питомцам -да.врачи понравились. Лечение-…После прописанного лечения, у кошки продолжались симптомы, сильная рвота. Отвезли к другому вет врачу, прописала курс уколов и сразу обратила внимание на бледные слизистые животного. И уж не знаю как, после уколов ( 4 дня) животному стало намного легче. Рвоты нет, корм ест с удовольствием стала такой же бодрой. В данной клинике потратили около 20 тыс( вместе с лекарствами), у другого вет врача около 5 тыс вместе с лекарствами и доп анализами. В любом случае , лечение это всегда лотерея, особенно с животными. Выводы делайте сами.
Вчера приводила на стерелизацию свою собачку ,оперировала Белимова Наталья Сергеевна .
Очень переживала как все пройдет
Все отлично ,спасибо Наталье Сергеевне и администраторам,все четко объяснили,успокоили
Я довольна 😌
🐶 восстанавливается .
Персонал вежливый, помещение отличное, чистое. Петрова Дарья Андреевна все максимально подробно рассказала о прививке и альтернативе препарата. Самое приятное, что пришли мы с кошкой Линой, а оказалось, что это кот Линолеум
Очень довольны этой клиникой! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Наша кошка Айси получила квалифицированную помощь во время вакцинации. Врачи провели все необходимые обследования и дали нам полезные советы. Будем рекомендовать эту клинику всем знакомым. С Уважением Хайруллова Анжелика
Благодарю персонал клиники «Лебеди» за то, что спасли нашу кошку Люсю от сильнейшей аллергической реакции на комплексную прививку «биофел», сделанную в другой клинике.
Приехали уже к закрытию, экстренно, нас приняли.
кошку рвало кровью и поднялась температура, понос, чесотка, туманный взгляд, пьяная походка.
Посоветовали оставить в стационаре. Почти сутки ее капали, ухаживали, брали анализы. Удалось стабилизировать. Забрали кошку уже в почти отличном состоянии (конечно, еще уставшая, но зато угрозы для жизни больше нет). Переживали очень.
Благодарю всех врачей🙏🏻 На добросовестных и ответственных людях еще держится этот мир и мы можем доверять своих питомцев вам.
человеческое спасибо!!!
Мы посещаем данную клинику с 2017го года, все наши животные - 13 кошек и 2 собаки были почти у всех врачей, всегда мы получаем вариативность действий, объяснения, поддержку. Особенно хочется отметить: Зайченко ИЮ, Белимову НС и Дьяконову ОА, мы вместе решали сложные ситуации: инфекции, онкология, проблемы с суставами, зубами, почками, печенью (это все у разных питомцев). Проводили стерилизации и кастрации, чистки Зубов, узи, рентгены, сдавали анализы. И точно прийдем еще!
Оюращаемся в данную клинику не первый раз. Обращались с разными питомцами , с собакой и котиком. Персонал приветливый , добрый. Спасибо за оказание квалифицированной помощи. В клинике чисто , практически нет очередей.
Великолепная клиника, отдельная благодарность Наталье Сергеевне, все чётко, и по факту рассказала, и объяснила и провела процедуру с зубами. Я очень довольна, однозначно рекомендую.
Я обратился в эту клинику с котом Фрэнком (0099) по причине постоянной рвоты натощак. Врач Ольга Алексеевна внимательно полностью выслушала полную историю болезни кота, предположила свои варианты диагноза. В итоге мы сдали анализы и один из этих диагнозов совпал - теперь мы лечимся и котику уже намного лучше! Не согласен со многими отзывами, что здесь «качают деньги». Может быть мне так повезло, но ничего лишнего мы не сдавали, а лечение оказалось довольно бюджетным, несмотря на мои опасения. А самое главное, что кота не мучают ненужными процедурами, и он уже идет на поправку! Мы очень благодарны Ольге Алексеевне.
Хорошая клиника. Нравится быстрое обслуживание и назначения по делу, а не лишь бы. Персонал и доктора всегда доброжелательны и стараются незамедлительно помочь питомцу. Триша ходит на уколы и совсем не боится, готова зализать всех сотрудников. Прививки, осмотры, спасение жизни -все в этой клинике.
Вот даже не знаю, сколько звёзд поставить...
Хочу поделиться информацией (чтобы ориентировались в ценах)
Позавчера поехала в 8 вечера в вет.клинику Лебеди (Видное) на капельницу от пироплазмоза. Пробыли там 1ч40мин. Счёт нам выставили на 11490руб. Для сравнения: вчера поехали в Барыбино (клиника Юнивет) на точно такую же процедуру. Счёт был на 1675 руб. Никак не хочу комментировать, дабы самым важным для меня на тот момент было здоровье собаки, но всё-таки нельзя так наживаться на человеческих чувствах. 7600 руб.за нахождение в комнате - это уже как-то слишком🤦♀️ (а как хотелось бы потратить их на необходимые дорогущие лекарства!)
И, вроде, хочется врачам сказать "спасибо", но чувство понимания, что на твоей безвыходной ситуацией вот так просто нагло кто-то наживается, не даёт этого сделать.
Резюме: в эту клинику нужно ехать, только если нет вообще ни одной альтернативы.
Изначально поставили крест на собаке после сдачи анализов. Сейчас мы уже располагаем более обширной информацией о причинах и факторах развития заболевания после посещения другой клиники, и нам назначили лечение с обсуждением каждой детали и истории болезней.
Здесь же всю информацию из врачЕЙ (не был назначен 1 ответственный за ведение лечения питомца специалист) нужно было вытягивать и слышать в ответ «ну чё, ещё есть вопросики?». Так же и на регистратуре — вечно недовольные администраторы. За 3 дня в стационаре нам ни разу не позвонили из клиники, хотя в договоре прописано время звонка от врача насчет состояния питомца и времени, когда его можно забирать — каждый день нам приходилось дозваниваться, чтобы выпытать, как вообще проходит лечение.
Совсем не советую данную клинику, возможно, только для взятия анализов, здесь чётко создаётся впечатление, что весь персонал устал и им уже не до помощи пациентам и владельцам. Рекомендую находить альтернативу в Москве!
Благодарю за Помощь всех сотрудников клиники, врачей, ассистентов и администраторов, кто помогал в лечении моего котика! Он теперь хорошо себя чувствует!!! Спасибо за ваш труд, служение доброму делу , терпение и уделенное время! Желаю всем процветания и счастья! 🙏☀️
Неоднократно обращалась в клинику с питомцем. Операцию стерилизации с ушиванием пупочной грыжи проводил доктор Ферайберт Е.В., всё прошло отлично. Послеоперационный период гладкий.
Недавно получали лечение кожного заболевания у доктора Зайченко И.Ю. Всю информацию доктор обьясняет очень подробно и доступно. Для уточнения диагноза назначает необходимые исследования.
Хочется отметить доброжелательное и внимательное отношение всех сотрудников клиники и к пациентам и их хозяевам. Благодарю за здоровье бельгийского гриффона Джесс!
Были с котом на приеме 02.09.2024 у врача Белимовой Натальи Сергеевны. Котика, обследовали, назначили лечение и теперь успешно выздоравливаем. Спасибо за профессиональный подход. Посещаем Лебеди давно. Хорошая клиника. Ххх ххх-70-69
30.05.2024 утром у моей породистой кошки были первые роды, родила троих котят. Сначала состояние кошки было обычным и спокойным, но спустя пару часов бегала за мной, мяукала и была слишком горячей. Сразу поехали к врачу, потому что я переживала, что возможно внутри еще что-то могло остаться, в том числе котенок. Нас принял Е.В. ФЕРАЙБЕРТ, который осмотрел кошку, померил температуру (подтвердилась высокая), прощупал живот. На мой вопрос «точно ли там все чисто и родила ли она всех?», врач сказал: «чисто, смысла узи делать нет, это обычное состояние после родов». Мы оплатили прием и поехали домой. Она ухаживала за котятами, сама хорошо кушала, поэтому я была спокойна, так как врач сказал, что в животе пусто. ПУСТО!
01.06.2024 кошка странно начала себя вести, бегала за мной, мяукала, были небольшие кровянистые выделения, часто стала вылизывать себя, и тут я вижу лапку котенка! Шок! Четвертый котенок был назван врачом «пусто». Естественно он был уже мертв. Как можно так халатно относится к СВОЕМУ ВЫБРАННОМУ ДЕЛУ. Ведь врач даже не настоял на узи «узи делать не нужно». Кошка просто могла погибнуть, это огромный стресс для нее и для меня - хозяина, который это видел, который предпринял все возможные действия для спасения кошки и котенка. Мы лишились котенка, а из-за некачественного осмотра могли лишиться и кошки. Деньги за первый прием 30.05.2024 нам не вернули, взяли деньги за узи 01.06.2024, еще и за кремацию хотели взять. Уважаемая администрация, мед. персонал, это дело мы просто так не оставим! Если вы выбрали такую работу, то будьте добры помогать питомцам! В настоящее время подготовлено ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. Своими действиями вы вызываете ОГРОМНОЕ недоверие к врачам-ветеринарам в целом. В данную клинику больше ни ногой. Данную клинику не советую, в особенности врача - Е.В. ФЕРАЙБЕРТА!!!
Уже много лет посещаем данную ветеринарную клинику, работой ветеринаров довольны мы и наш кот :) Всегда чуткое и внимательное отношение со стороны персонала 👍 Кличка питомца: Леонард. ФИО: Матеващук Александр
Очень понравилось посещение врача в данной ветклинике. Быстро и качественно провели осмотр, сделали операцию.
Котик быстро пошёл на поправку.
Большое спасибо.
Хорошая вет клиника! огромный плюс - работают до 23, спасает, когда что-то происходит поздно вечером!
врачи подробно рассказывают все, отвечают на все вопросы.
по живой очереди можно попасть на прием день в день, ожидание как правило не долгое. в клинике чисто)
очень довольны!
3716 Лео и Джесси
Надежда, номер телефона заканчивается на 4901. Были 04.11.24 на вакцинации пса по кличке Бутуз. Все прошло отлично, укол сделали быстро, хоть Бутуз и переживал. В клинике вежливый персонал, ветеринар подробно рассказала о процедуре. Спасибо!
Хорошая клиника, совету! Я сначала пошла в другую клинику, которая ближе к дому с собакой, там начали лечить совсем от другого, хорошо, что у них не было ближайшей записи за УЗИ, считай повезло, а то непонятно что в конечном итоге было бы с песелем. В Лебеди записали на УЗИ втут же, в день когда звонила, сразу определили, что болит у собаки, начали лечить правильно, буквально через несколько дней пёсику стало легче.
Из минусов, денег надо море, но это везде, хотя они сразу озвучивают стоимость, на взятие крови собаку забирают, берут сами. На УЗИ помогают держать и это бесплатно, а не 500р,как в другой клинике. И не берут 50р за перчатки, что меня поразило в другой клинике. Вообщем хорошие специалисты работают, грамотные.
Отличная клиника! Очень хороший врач Евгений Викторович. Добрый и спокойный.
Мы с Максом пришли сюда впервые в середине января сделать ЭХО КГ и сдать общий анализ крови (перед поездкой в Москву на МРТ шейного отдела).
Быстро записались, приехали, сразу же нас пригласили на приём. Все манипуляции были проведены быстро и чётко.
А после того как на МРТ была обнаружена грыжа в шейном отделе позвоночника, я снова привезла Макса сюда. И в ходе консультации было решено срочно оперировать пса.
28 января ему сделали операцию на позвоночнике (гемиламинэктомия). Собаку необходимо было оставить на сутки в стационаре.
Всё прошло успешно. Врачи и администраторы постоянно были на связи. Держали меня в курсе о состоянии Макса. Так что я почти не нервничала. Конечно, переживала, но благодаря профессиональному, адекватному подходу сотрудников клиники, пёс быстро вернулся домой после операции и сейчас уже восстанавливается. Осталось снять швы и постепенно возвращаться к нормальной жизни.
Спасибо огромное за отличную работу! Только положительные эмоции несмотря на серьёзную ситуацию.
Теперь эта клиника для нас как втроой дом!
Серафима моя кошка (корниш-рекс), 11 лет, поступила на стационар с креатинином к 1500 😱 (!!)
Счастлива, что попала в руки к настоящим профи, особенно к уже ставшему любимым хирургу – Евгению Викторовичу.
У кошки выявили ХПН (последннй стадии) и обструкцию правого мочеточника (камень уже можно увидеть на фото).
Единственным способом ей помочь стала операция по удалению почки и мочеточника.
Сердечно благодарю Евгения Викторовича, что взялся на эту операцию и прекрасно ее выполнил.
Киса уже дома. Прошло 5 дней с момента операции. Чувствует себя хорошо 🙏🏻
Постепенно приходим в норму.
Также хочется поблагодарить весь персонал клиники начиная от девочек операторов на телефоне за оперативность, доброжелательность и профессиональный подход к делу!
Спасибо, что в г.Видное есть такая клиника!
Уже много лет посещаем эту ветклинику с нашим Леонардом, вакцинируем только тут. Сейчас проходим чек-ап, котику уже 13 лет. Всегда вежливые администраторы, внимательные врачи.
Хорошее место, грамотные специалисты. Посещаем не первый год. На прошлой неделе были на приеме у доктора Дьяконовой О.А. Обязательно запишемся к ней снова. Рекомендую! Елена. 2505
У нас умер член семьи,прожил таксик с нами 19 лет и там мы его отдали на кремацию,до этого врач этой клиники честно пыталась нам помочь,спасибо ,Ольга,но старость нельзя вылечить,к сожалению и …Эта клиника очень хорошая(подруга там тоже своих животных лечит),но у нас с ней связаны печальные воспоминания….
Спасибо клинике Лебеди, что буквально за сутки вернули моего котенка Шелби к жизни, привезла в клинику с температурой и в тяжком состоянии, оставила в стационаре, а на утро забрала уже активного и с хорошим аппетитом.
Еще лечим, ходим на прием периодически, клиника нравится.
Я выражаю огромную благодарность всему медперсоналу клинике "Лебеди ", хочу сказать Огромное Спасибо ФЕРАЙБЕРТ Евгению Викторовичу за то , что он спас нашего кота Инокентия от ампутации лапки. Такого внимательного, отзывчивого и просто любящего своих питомцев мы не встречали. Кеша пошёл на поправку, бегает наш хроманожка на всех лапках. Вы вернули в наш дом радость. Низкий поклон Вам!!!
Очень благодарна докторам Евгению Викторовичу, Ирине Юрьевне, Наталье Сергеевне, Дарье Сергеевне и всем девочкам ассистентам за хорошую и оперативную работу. Всем коллективом спасали моего котика от кишечной непроходимости и помогли избежать операции. Спасибо всему коллективу клиники за моего пушистика.
Выражаю огромную благоданость всей команде врачей и медсестер!
ФЕРАЙБЕРТ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ - лечащий врач практически постоянно , потому что наши шпицы чаще всего травмируют ноги. А у нас аж 4-го шпицов разных возрастов, пород и веса. Кто мышцы растянет, кто ударился или порежется.
А ещё зубы почистить, кастрировать да и профилактический осмотрт годовой сделать.
Всегда врачи отзывчивые, добрые, успокоят панику и всё решат профессионально. Да бывают строгими, но когда ты прибегаешь с огромными глазами и сама не замечаешь как начинаешь орать - что ещё остается ? Спокойствие и строгость. Главное животному помочь.
Лечение и стоимость обсуждается и решение мы принимаем сами! Но всегда соглашались. Цены очень адекватные для такой высокой квалификации врачей и уровня обслуживания.
Животные это большая ответсвенность, не игрушки и надо понимать что они нуждаются в заботе и помощи хозяина. А хозяин обязан своевременно обратиться к врачам.
Один раз мы только обратились в другую клинику ночью, потому Лебеди не работали и ксожалению шпица не спасли ( я уверена если бы он попал к врачам в Лебеди, то его бы спасли и приступ купировали бы.
Вот она горькая цена за не квалифицированную помощь (
А последнюю операцию делали шпицу на заднюю лапу ( порвал мышцы). Очень боялась, ведь операция -это всегда риск и не предсказуемость. ДАЖЕ если животное полностью здорово.
Наш малыш перенес всё хорошо и то я нервничала.
Конечно каждый хозяин сам выбирает делать обследование ДО операции или нет. Но это ответственность хозяина. Врачи и так работают практически в слепую, потому что животное НЕ ГОВОРИТ ( представляете!) . А с оследованием есть понимание что сейчас с животным. А может ему что то другое надо или серце не выдержит? Вы же сами будете рыдать.
Просто имейте понимание, что существуют специалисты, которые ВАШ комок счастья могут спасти. А не умирает он у вас на руках от вашей безграмотности и откровенно легкомысленному отношения к животному.
Релята вы большие молоцы.
Благодарность вам от всех наших питомцев и нас.
Мы знаем, что наша главная задача в экстренной смтуации - добраться к вам и наши шпицы в надежных руках.
Вы лучшие ❤️
Любви вам❤️
Радости вам❤️
Приехала в клинику на такси, на ресепшен выдали 1/4 листа на заполнение анкеты, соглашение на договор. Сам договор в свободном доступе не лежит, оператор поискала его у себя прежде чем достать, взяла я эту «энциклопедию в 20 страниц» за 5 минут до арте а узи. Временно изучать данный договор не было физически. Прт заносе на прием не проговори что нужно придти за час чтобы ознакомится с их договором. Я предложила не подписывать соглашение но произвести оплату за узи до начала процедуры, вышел из подсобного помещения мужчина, грозным голосом мне заявил что обслуживать меня не будет, так как я не подписываю договор в 20 стр за 5 минут до приема, задав ему вопрос содержание озвучьте мне договора коротко чтобы не читать, отправил меня на выход) мужчина без бейджа поэтому не могу утверждать что это за прекрасный добрый и самое главное приветливый гражданин в таком судя по зведочкам Яндекс квалифицированное заведение! Не советую данную клинику! Потраченное время, потраченные деньги на такси, а самое главно животное в тяжело с состоянии. Были вынуждены искать ближайшие клиники упрашивать нас принять без записи.
Замечательная клиника! Живем в Видном, ходим только сюда. Всегда очень отзывчивые и заботливые врачи.
1
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
August 7
Из плюсов чистота. На этом плюсы заканчиваются. Кроме нас никого не было, оно и не удивительно, повторно обращаться в данную клинику желания нет. Не приветливый администратор, отсутствие возможности дать воды питомцу, не было одноразовых мисок, в догонку фраза не забудьте забрать свой стакан. Давно я не сталкивалась с таким приёмом новых клиентов. Доктор тоже не отличалась доброжелательностью. Если ваш питомец не готов идти на все процедуры с радостью, то никаких процедур у вас и не будет, фиксации в этой клинике нет. Были у офтальмолога. Получили назначение, 3 препарата. Я сразу уточнила, есть ли побочка и, что тогда делать. Доктор уверила, побочки нет! При покупке препаратов в аптеке и консультации уже там выяснилось, что и побочка есть, как у любого лекарства и ухудшение при приёме возможно. Всё индивидуально.
Отличная клиника. Отзывчивый персонал. Внутри очень чисто и приятно. Врачи знают и любят свою работу. Если у вас есть проблемы у Вашего питомца или какие то вопросы по здоровью, приходите и вам всегда помогут.
Отличная клиника! Я очень уважаю Сергея Ивановича Лебедько, который создал эту сеть. Клиника безупречная, помогут, если есть минимальный шанс спасти . В Москве нет ветеринарной клиники, которая лечила наших питомцев лучше, чем в Лебеди!
Приходили с котом на консультацию к Петровой Дарье Андреевне. Очень внимательный и чуткий специалист! Все хорошо и подробно объяснила нам, остались довольны приемом и приятным общением. Рекомендуем такого врача всем.