Была очень удивлена чистотой и уютом помещения. В таком очень приятно находится. Мягкие диваны для ожидания. Персонал вежливый и внимательный, все объясняют и подсказывают, даже провожают до кабинета. Врач все подробно расспросила, расписала назначение, объяснила и предложила дополнительное обследование. Все бы так работали.
Первый раз попали в Лечебно-диагностически центр иммунологии и аллергологии и была приятно удивлена вниманием и профессионализмом персонала. В центре царит уютная атмосфера , что сразу создает ощущение комфорта и доверия.
Врач Мазоха К.С. внимательно выслушала , назначила обследование , нет лишнего навязывания услуг, все четко и по плану.
Профеиональные врачи. Я очень доволен посещением центра аллергологии и иммунологии! Врачи здесь настоящие профессионалы своего дела. Они внимательно выслушали меня, провели тщательное обследование и назначили эффективное лечение. Уже после первого визита я почувствовала значительное улучшение состояния ребенка. Особо хочу отметить дружелюбную атмосферу и высокий уровень сервиса. Рекомендую этот центр всем, кто ищет квалифицированную помощь в области аллергологии и иммунологии!
Добрый день!
Качество работы центра безусловно оцениваю на самую высокую оценку!
Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам стойки регистрации, кто работал сегодня в отделении на улице Кирова. За человечность, добросердечность и профессионализм низкий вам поклон!
Дело в том, что мы оказались в нестандартной ситуации, которая поставила под угрозу наш прием в целом. Для нас бы это была немыслимая трагедия - для сдачи анализов привезли маленького диабетика, времени для ожидания не было (ребенок был голоден, каждая минута ожидания - падающий Сахар, поднять который можно только перекусом, что идет в полный разрез со сдачей анализов). Также педиатр нашей поликлиники по ошибке выписал нам направление не на все пункты назначения врача. Из ситуации грамотные сотрудники помогли нам выйти, пошли навстречу и вошли в положение! Редко встретишь такое великодушие и доброту в наше время. Ещё раз благодарю! Получили заряд доброты на весь день!
Вы делаете хорошее дело ❤️
Мне понравился лечебно- диагностический центр - настоящее медицинское учреждение- чистота, порядок. Хорошая организация, зашла с группой школьников, думала застряну в регистратуре, приятно была удивлена, насколько быстро распределили посетителей. Я была записана на узи 8.15, процедура прошла четко без задержек по времени. Запись была к врачу Девятаевой Д.П. Рекомендую!!!Дина Петровна - внимательная, корректная, специалист своего дела.
Врач Мазоха самая лучшая, грамотная, всегда всё объяснит , наблюдаюсь с тремя детьми уже лет 6 очень довольны , советую 👍 рекомендую 👍
Спасибо, что Вы есть, потому что в Тольятти нет достойных врачей именно в этом направлении. Поэтому выбираем Самару!!!!
Очень красивый, чистый офис. Приветливый персонал встречает у входа, сопровождает к врачу, окружает вниманием и заботой. Прием строго в назначенное время, никаких очередей. Врач внимательно выслушал и назначил полное комплексное обследование, назначил медикаменты на основе жалоб и имеюшихся на руках анализов, дал рекомендации по питанию. Хотя я и не врач , но по ощущениям все профессионально.
Сервис начинается с "порога". Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Время ожидания минимальное. Для клиентов созданы очень комфортные условия. Жаркова Т.И. специалист с большой буквы, чудесный человек и наш любимый врач. По итогу консультации дает подробное описание дальнейшего лечения, это очень удобно. Наблюдаемся у нее уже три года, у ребенка заметное улучшение состояния здоровья. Всем сотрудникам центра выражаем благодарность за их труд и желаем центру дальнейшего процветания!
Филиал Кирова 435 всегда чистый, нет столпотворения клиентов, вежливый персонал.
Отдельная благодарность доктору Мазоха
Ксении Сергеевне. На приеме всегда вежлива, тактична, внимательно подходит к проблеме пациента, грамотно и доступно объясняет и расписывает схему лечения.
Клиника на Кирова, 435. Доктор Кобзарь Н.С. Грамотная, внимательная, тактичная и доброжелательная. Все подробно объясняет, назначенное лечение дало результат. За что мы доктору очень благодарны. Пять звёзд!
Мне понравился данный центр: чистотой, обслуживанием, девушки на ресепшене очень приветливые, подскажут . Так же девушка , которая берет кровь , понравилась своим отношением. Единственное , не попала в свое время , пришлось ждать пол часа еще , когда мой доктор осводится , соотвественно на меня он потратил около 10 минут всего, не знаю даже вник ли он в мою проблему… В целом неплохо, но от врача ожидала большего.
САМЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОКТОРА ТОЛЬКО В ЭТОМ ЦЕНТРЕ!!!! Уже несколько поколений мой семьи здоровы, благодаря специалистам супер профессионалам!!!! Благодарю за здоровье и помощь!!!!
Ходила несколько раз к разным специалистам. Граммотные специалисты, хороший сервис. Но больше всего мне понравилось, что не навязывают свои услуги. Подробно рассказывают, какие из анализов и какаих специалистов можно пройти бесплатно в своей поликлинике.
Очень приятно приезжать в этот центр. С порога - вежливый охранник, приятные девушки в регистратуре, врачи и лаборанты внимательные, вежливые. Особенно хочу отметить врача Маркелову Таисию Николаевну. Настолько грамотная врач, внимательная, приятно, что есть такие знающие врачи. Спасибо.
Сдавали с ребенком анализ крови в филиале на солнечной, замечательная медицинская сестра, профессионал своего дела, с первого раза взяла кровь на анализ из вены. По готовности анализа крови пришли на прием к Жарковой Т.И. , провела осмотр, собрала анамнез, дала полную расшивровку анализа крови и раписала дальнейшие действия дечения и профилактики. По 5-ти бальной шкале я бы поставила оценку 10. Спасибо сотрудникам вашего центра за профессионализм!
Отличный центр. Чисто , уютно, приветливо , профессионально.
Сдавали кровь малышу с проблемными венами. Попали с первого раза, бережно и аккуратно. В конце процедуры подарили подарок в виде игрушечного автомобиля. Все довольны. Спасибо.
Мне нравится этот центр, сначала ездила сама к Бенш. С. А, теперь езжу с ребенком.
Хорошая врач, грамотная, внимательная.
Самое главное, что есть результаты от лечения.
Всем рекомендую.
Была на приеме у Суздальцевой Н.А. со своей аллергией. Наталья Алексеевна все подробно расспросила, назначила обследование и уже сразу назначила профилактическое лечение, чтобы уйти от гормональной терапии. До этого была у разных специалистов не этого центра, в основном снимали симптомы, а не выявляли причину. Жалею только об одном, что раньше не записалась в центр! Сервис в центре на высшем уровне! Большое спасибо!
Прекрасный центр с чудесным и вежливым персоналом, с душевной атмосферой! О чистоте и уюте говорить нечего! Все по высшему разряду! Врач Кобзарь Наталья Сергеевна оставила о себе очень приятное впечатление! 👏🏼Я очень рада, что смогла попасть именно к ней! Спасибо администраторам этого центра за чуткое и вежливое отношение! Процветания вашему центру и крепкого здоровья всему персоналу! 💐👍👍👍
Администраторы оставляют желать лучшего! Высокомерный взгляд при вопросе просто повергает в шок! Вы наверное там сидите работаете, а не с подружкой общаетесь! Ни улыбки, ни приветствия,не администраторы, а тётки в регистратуре! А на днях вообще произошёл вопиющий случай: звонили узнать,есть ли свободное окно к доктору на платный приём, так администратор Алла вообще в голос заржала и сказала ' конееечно нееет". Уважаемые руководители пожалуйста, научите своих администраторов корпоративным навыкам и умению общаться с пациентами. Уверена, не все у вас такие, но были у вас несколько раз в обоих отделениях и такая картина. К помещениям и врачам претензий нет!
Клиника частная, платная. Внутри чисто, комфортно и приятно, утром может быть многолюдно, так как приходят сдавать анализы, днём свободно. Большой плюс, что клиника работает в субботу, не надо отпрашиваться с работы. Персонал доброжелательный. Есть аптечный пункт, цены не завышены.
Были на приёме у врача дерматолога Живелюк Натальи Анатольевны, нам с дочерью понравилось, приём был долгий и основательный, вопросы по существу, адекватное назначение лечения. Врач грамотный, советую!
Вчера посетили центр Иммунологии и Аллергологии. Остались очень довольны! Персонал на высшем уровне. Встретила охрана, предложили шкафчики для одежды. На ресепшене очень доброжелательная девушка оформила документы и проводила до кабинета врача. Врач Бенш Светлана Анатольевна-просто чудо врач, так легко давно не разговаривала с врачами. Очень грамотная и внимательная. После сдачи всех анализов и процедур обязательно пойдём к ней на приём повторно. Выписанные лекарства можно купить в этом центре-это очень удобно! Спасибо большое за ваше хорошее отношение к пациентам!🙏
Наблюдаюсь в этом центре с 2013 года. Лечюсь у Кобзарь Натальи Сергеевны отличный Доктор внимательная понятно всё объясняет. Лишнего не назначает мне врач помогла спасибо вам большое.
Отличный центр. Работают и платно, и по ОМС. Врачи супер. В лаборатории к детям индивидуальный подход, очень аккуратно всё делают, каждому игрушку дарят. Есть аптека, в которой имеются препараты, которых в других аптеках практически не найти. И цены бывают ниже, чем в других местах. Единственный минус - это долгая запись к специалистам. Даже платно. Но за это не снижаю балл, т.к. на хороших врачей и спрос соответствующий
Очень хочется предупредить других пациентов, чтобы не попались так как мы. Три года мы лечили ребёнка от аллергии на берёзу в этом центре. Не буду осуждать план лечения, т.к. понимаю, что все лечат по разному. Но каково было наше удивление, когда попав на прием к другому врачу в другой клиники, узнали что на нас тупо зарабатывали деньги. Препарат, которым мы лечились, был рекомендован врачом и четко обозначено, что его можно купить только у них в центе, что мы и делали 3 года платив по 20.000 тыс. каждый год. По факту данный препарат продается практически в любой аптеке и стоимость варьируется от 3.500 до 5.000 за контейнер, то есть за два мы заплатим 8-10 тыс.Препарат, который мы принимаем называется СТАЛОРАЛЬ. Будьте внимательны и проверяйте по аптекам выписанные вам препараты.
Встечает очень вежливый охранник, в регистратуре все доступно и вежливо объяснили. Ожидание у кабинета было не долгим. Доктор вежливо выслушал, прием был легким и не принужденный, Спасибо.
Замечательный персонал, врач Маркелова Таисия Николаевна-очень внимательна. Ходили по направлению с нашей поликлиники. Спасибо вам за хорошую организацию вашей работы.
Минус звезда за администраторов! Во 1 невозможно дозвониться, это прям беда!!!!!!!
30-40 минут ожидания, а потом сброс и так по кругу!!! Хотя в самой клинике обычно очередей нет.
В клинике чисто, охраннику мужчине отдельное спасибо, приветливый , всегда подскажет и коридор в зиму держит в чистоте. Врачи грамотные и добрые. Не первый раз обращаемся и никогда не было задержек!
Специалисты в центре отличные. Минимум ожидания, сотрудки вежливые, отзывчивые. Нам очень понравился врач Маркелова Таисия Николаевна. Внимательно изучает анамнез больного, грамотно подбирает лечение.
Сняла одну звезду потому что трудно дозвониться и огромные очереди из людей. Оптимизируйте это. Значит нужно еще администратора. Минут 40 стояла чтоб оформиться и сдать анализы. Что касается доктора Мазоха Ксении Сергеевны, то посещение понравилось. Доктор вежлива и общительна. Отвечает на все вопросы. Надеюсь, назначеное этим доктором лечение, поможет.
Замечательная клиника, всё на одном этаже, консультация, обследование, сдача крови.
Мы были у врача Маркеловой Т.Н. очень грамотный врач, к.м.н., всё подробно объяснила и дала необходимое лечение и советы. Благодарю врача и администраторов🙏
Отличный персонал и сервис! Ресепшен всегда дружелюбен, подскажет. Даже охрана на высшем уровне!
Очень нравятся врачи - профессионалы с большой буквы ! Мы влюблены в Жаркову Т.И- работает чётко , грамотно, с душой и сердцем! Молодцы так держать! Процветания вам!
Невозможно дозвониться. Когда подходит твоя очередь - сбрасывает звонок. Потратил так 2 часа жизни. Благо у меня записываются все звонки, если завтра не получится дозвониться, отправлю жалобу и прикреплю все 2 часа отборной музыки со словами "Ваша позиция такая-то, приблизительно через бесконечность оператор вам ответит".
Впервые обратились в этот центр.
Очень понравилось отношение персонала
В здании очень красиво и современно,
Большое спасибо вам! Собираемся ещё вас посетить
Буду рекомендовать знакомым
Буквально сегодня посетила данное место, приняли по ОМС несмотря на большое опоздание, за что отдельная благодарность. Обстановка очень уютная и чистая, впервые встречаю отдельные ящики в поликлиниках для одежды. Проводили до кабинета. Врач Кобзарь Н.С. внимательно выслушала, успокоила и назначила лечение от хеликобактер, несколько раз повторив схему приёма лечения. Сразу же записалась в очередь на повторный приём. Замечательно место, большое спасибо!
Очень хорошая клиника, принимают платно и омс, что очень радует, тк не все могут позволить дорогое лечение, которое очень необходимо. Очень хороший коллектив, вежливые, все обьяснят, проводят, заранее предупреждают и уточняют о записи. Врач Маркелова Т. Н очень грамотный специалист, приятная девушка, назначила обследование, лечение. В процедурном кабинете очень приветливая девушка, анализы берет очень аккуратно, даже не почувстовала. Бахилы всегда в наличии, очень уютно, чисто и комфортно в клинике.
Прекрасный персонал. Грамотные , квалифицированные врачи. Приём по времени, без очередей. Врач Мазоха К. С. Отличный специалист. Всё доступно объяснила.
Была на приеме у Кобзарь Н. С. Первоначально как у иммунолога. Врач доброжелательна, общительна, все объясняет, не отмахивается от жалоб пациента. Ресепшн тоже вежливы, провожают до кабинета. Вме понравилось!
Очень замечательная клиника, отличное обслуживание и отношение к клиентам,большое спасибо специалисту Жарковой Т.И . очень квалифицированный врач, помогла нам в лечении, наблюдаемся у нее постоянно!!
Хорошие врачи, приятный персонал, красивая клиника. Но с декабря не могу попасть на повторный прием - меня якобы добавили в лист ожидания. На звонки не отвечают, ожидания по 30+ минут с вечным "ваша позиция в очереди 1", а потом сброс.
Очень хотелось поблагодарить весь персонал !мне пондравилось доброжелательность и вежливость персонала .Обьясняют доходчиво и грамотно.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!!!
Отличный центр, обращаюсь к ним больше 10 лет ( и с ребенком, и сама). И исследования, и консультации. Замечательные врачи, отзывчивый персонал. Наблюдаюсь бесплатно по направлению от поликлиники, есть платные услуги. Всем советую.