Выражаю сердечную благодарность главному врачу - психиатору Бухановской Ольге Александровне и коллективу ЛРЦ "Феникс" за высокий профессионализм и чуткость. Наша семья оказалась в сложной жизненной ситуации, но благодаря доктору Бухановской О.А. нам удалось справиться с проблемой.
Мой отзыв о "специалисте" - "психологе" Ирине Викторовне Барановой (Муриной) , к которой на тестирование "эпи" оправляют пациентов в этой клинике. Отправляет психиатр Ковалев Александр Иванович. Пациентка записывается и ждет несколько недель - все занято! По телефону ей искренне хотят помочь, проявляют эмпатию, запрашивают все документы - полную историю болезни, все диагнозы. По приходу на место - это оказывается частная квартира в центре, пациентке предоставляют вместо ЭПИ услугу семейной психотерапии с "длительным" эффектом - нужно прийти с разными членами семьи в разное время и если все же захотите ЭПИ - еще через месяц это могут сделать... Пациентка, возможно, была не против, но это было БЕЗ ее согласия! Ее даже не спросили, хотя она интересовалась - время идет, успеем ли «протестироваться»? Про ЭПИ специалист сказала, что это "чистая формальность". Пусть так, но если специалист соглашается работать, то зачем заниматься самодеятельностью, зачем оставлять без внимания первичный запрос? Прием пациентке пришлось конечно же оплатить, хотя она вышла растерянная - пришла за одной услугой, а получила другую, при ребенке ей сказали много вещей, которые лучше было бы говорить в его отсутствие, многое было сделано крайне непрофессионально... Потом она написала специалисту, что после его консультации ситуация в семье ухудшилась, она впала в состояние безысходности, так как очень надеялась на прием специалиста. Зачем было обманывать и собирать всю историю болезни, а затем отделаться досужими разговорами? Пациентку игнорировали письменно и по телефону. На просьбу вернуть деньги не отвечали. После неоднократных попыток получить хоть какой-то комментарий письменно, пациентку обвинили в том, что она "терроризирует" (! ) специалиста и довела ее до инфаркта, что специалист в больнице и вообще жалеет, что вышла на прием (! ) Снова профессионально. А через 2 дня специалист был встречен на улице, передвигался своими ногами, а значит, снова лгал… Да, половину суммы после 3-го напоминания пациентке все-таки вернули, несмотря на то, что чеков никто не давал... Обходите стороной этого псевдо-психолога, наживающегося на чужой беде. И будьте здоровы.
Я практически никогда не пишу отрицательные отзывы, но об этой организации хочу всё таки написать. К психиатру пришлось обратиться впервые, моя дочь испытывала сильную тревогу, с которой не могла справиться. Записались на приём к знаменитому психиатору Буханоаской О. А. После проведённого приёма нам было предложено пройти лечение общей стоимостью 145000 руб. Якобы наш диагноз нужно подтвердить и собрать консилиум врачей. Сразу хочу сказать, что перед нами был пациент, которому тоже предлагали аналогичную схему по лечению, пока дочь была на приёме, секретарь рассказывала этому пациенту, то же самое, что и нам. Мы заплатили за приём, но не получили ни какой помощи. По рекомендации нашли другого доктора, в муниципальном учреждении, которая внимательно нас выслушала, назначила нам обследование и лечение. Будьте внимательны при выборе специалистов, я крайне не рекомендую этот центр, развод на деньги!!!!!
Это просто жуть . Записываешься к врачу , платишь немалую сумму , осмотр диагноз а потом если у вас возникнут вопросы по лечению или лекарствам или наступит побочный эффект от лекарств и лечения на вас всем плевать ! Повторной консультации вторичной нет , ни на какие вопросы ни доктор ни админ ни начмед никто не ответит - запишитесь на приём, заплатите как первичник ! Вы в своём уме товарищи ?? Это медицина не шутки и препараты тут совсем не безрецептурные !Даже в ветеринарной клинике доктор может по телефону ответить по вопросам лечения или ухудшения …не рекомендую вам данное учреждение - увы конвеер денег и только !
Хочу выразить личную благодарность Ольге Александровне Бухановской, специалисту высшей категории и руководителю Лечебно-Реабилитационного Центра Феникс. Ольга Александровна выступила в качестве специалиста в суде Ленинского района г. Ростова-на-Дону по моему делу об оспаривании завещания.
Ольга Александровна выступила как специалист в области судебно-психиатрической экспертизы и после скрупулезного исследования медицинской документации из отделения АРО БСМП-2 сделала заключение о недостаточной профессиональной компетенции экспертов ПНД г. Ростова-на-Дону, которые проводили посмертную судебно-психиатрическую эспертизу по судебному делу и вынесли категорическое заключение о сделкоспособности моей матери в особо тяжелом состоянии в условиях интенсивной терапии в закрытом отделении реанимации, а также дала оценку противоречивым показаниям нотариуса Синьковой А.А. в судебном заседании по моему делу.
Могу с уверенностью рекомендовать клинику и ее врачей. Знаю тех кто был со мной в разных годах, диагнозы разные. Ключ к решению проблемы будет найден, но потребуются время и средства. Нужно понимать, что лечение такого уровня не может стоить дешево, если вам помогает валерианка, вам не сюда.
Была на приеме у врача-психиатра Дьяченко Антона Васильевича. Впечатление врач произвел положительное. Сначала внимательно выслушал о моей проблеме, моем заболевании, рассказал что нужно делать в дальнейшем, дал необходимые рекомендации и назначил определенное лечение. Также сказал что можно еще предпринять в лечении в моем случае. Очень хороший специалист!
Не советую, напрасно потраченные время и деньги, за 1700 рублей сообщили что надо провести некую"дифференциальную диагностику" за 60 000... что значит по простому развести лоха на "бабки" , никакой помощи не оказали, здесь работают РВАЧИ а не Врачи, которые нацелины исключительно на РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Обходитe десятой дорогой!!!
Около 2 месяцев мучилась от приступов панической атаки, тревожности, страха общественных мест. Пошла на прием к неврологу, где были назначены сосудистые препараты, лечение не помогало, пошла к другому неврологу, там уже заподозрили депрессию, но назначенные препараты тоже полностью не помогали. А всё дело в том, что каждый врач должен заниматься своим делом, и панические атаки надо лечить у психиатра! Не надо бояться похода в психиатрическую клинику. Психические расстройства, как и любая соматическая болезнь может случиться у каждого. В клинике Феникс, мне очень быстро помогли, так как поставили правильный диагноз и назначили верное лечение. Капельницы очень быстро вернули меня к прежней жизни. Большое спасибо всему коллективу клиники, особенно Бухановской Ольге Александровне.
Не понравилось ни клиника , ни специалист Бухановская, полный денежный ррзвод, и секретаврша очень умеющая уговаривать убедительно опешивших от кошмарных сумм за лечение пациэнтов, будьте акккуратны при выборе клиники и специалистов
Центр очень замечательный,работают профессионалы своего дела!Индивидуальный подход к каждому пациенту!Решение проблемы со многих сторон.Я пришла за помощью,я ее получила в виде профессионального лечения!
Выражаю благодарность главному врачу Бухановской Ольге Александровне и коллективу фенекса. СПАСИБО большое за вашу помошь в решении моей проблемы. Очень рад, что попал именно к вам
Записался на прием к Антону Дьяченко. Направили на анализы, дабы выписать правильные препараты. Результаты анализов направил врачу, после чего я неделю ждал от него ответа. На все звонки я получал банальный ответ занятости врача. В переписки мне не отвечали сутками. А с момента приема прошло уже около месяца, но терапия никакая не назначена.
Обратилась в данный центр с плохим самочувствием, постоянно сниженным настроением и угнетенным состояние. Мне предложили записаться на приём.
На консультации доктор внимательно выслушала все мои жалобы, задала массу вопросов и сказала, что в состоянии необходимо разбираться более тщательно. Было предложено пройти обследование, на которое я сразу согласилась, так как такого трепетного отношения и самого врача и всего персонала я давно не встречала🙏🏻сейчас я уже нахожусь 5 день на обследовании и я не жалею, что обратилась именно в этот центр. Если после обследования мне необходимо будет лечение, я буду проходить его только тут. Спасибо всем за профессионализм и трепетное отношение к пациентам, вы замечательные.
если собираетесь туда то сразу возьмите чемодан денег и вас ещё положат у них под капельницу чтобы овощем сделать, даже если у вас нет серьёзных проблем, как такие люди работают,на горе наживаются... видишь что психотерапевт из феникса, бегите подальше, ведь в состояниии в котором туда приходят люди они готовы любые деньги отдать и они этим пользуются
1)Предвзятость в постановке диагноза. Когда я обратилась в Феникс по поводу смены пола из мужчины в женщину у меня не признали транссексуализма и предлагали альтернативное лечение,я сделала операцию на Украине,но уже через много лет после операции А.И. Ковалев,что обследовал меня в Фениксе первый признал,что я гермафродит и это неизлечимо. 2)Из Феникса мне не были высланы результаты обследования на гормоны,а если я гермафродит они мне необходимы,я до операции сильно страдала от урогенитального синдрома,поэтому она была мне необходима.Кроме того меня от природы женский тип овлосения 3) Тогдашний президент Феникса А.О. Бухановский незаконно присвоил себе слайды,где я была сфотографирована в женской одежде,которые я на время дала посмотреть А.И.Ковалеву,а через 3 года вместо того чтобы вернуть их мне,он их выбросил. Как же они собиоались меня лечить,если у них нет элементарной порядочности. Когда через много лет после операции тот кто мне после комиссии говорил,что мне понравится был мужчиной,резко изменил свое мнеие признав,что я гермафродит и это неизлечимо!!!
Я благодарна Ольге Александровне и специалистам клиники! Была проделана тщательная работа, собран анамнез и установлен правильный диагноз, в связи с чем, я и обратилась в клинику. Специалисты клиники являются профессионалами своего дела! Спасибо большое за вашу работу!
Обращалась в ноябре 2020года, страх ковида, последствий, полная апатия. Внимательное, квалифицированное отношение персонала от стойки регистрации до доктора, звнимавшегося моей проблемой. Депрессия была побеждена, спасибо за чуткое и внимательное отношение. Вижу мир другими глазами
6
2
Show business's response
Johnny
Level 9 Local Expert
August 6, 2021
Кроме унижения,я ничего здесь не нашел. Мне очередной раз показали, что я какой-то глупый и бестолковый, ничтожество.А что моя мать не бросила семью нашу,а совершила правильный и обдуманный поступок. После такого оправдания действий моей матери, я понял, что в данном центре вряд ли понимают семейные ценности, которые мне дороги. По сути, я получил очередную психологическую травму с унижением моей личности.Я до сих пор с содроганием вспоминаю унижающие слова в мой адрес.Да я инвалид, но даже будучи инвалидом, можно быть хорошим человеком
1. Полнейшая неорганизованность внутри больницы: Врачи не знаю расписания психотерапевтов и с ними необходимо договариваться самостоятельно
2. Используются самые дешевые препараты
3. На амбулаторном лечении невозможно дозвониться до врачей (рабочий день до 16.00 + вечно они заняты)
4. Главный врач расторгла контракт посреди лечения из-за личной неприязни (вспомним о каком мед.учреждении мы говорим и о душевном состоянии пациентов)
Крайне не рекомендую обращаться в данную больницу