Lechuza
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Savyolovskaya
830 m
Складочная улица
490 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Parking for people with disabilities
Florarium
Delivery
Pickup points
Flowerpot
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
Similar places nearby
64 reviews
December 17, 2024
Как приятно видеть людей, которые любят своё дело! Заказала самовывозом кашпо и большой пакет субстрата. Поначалу были данные, что кашпо нет вналичии, но менеджер Дарья нашла кашпо и перезвонила. В магазине она подробно объяснила устройство и принцип работы кашпо, рассказала как подбирать кашпо на будущее, чтобы они хорошо сочетались
между собой, и порекомендовала средство от вредителей. Очень понравилась атмосфера в магазине! Что-то подсказывает, что стану постоянным покупателем
September 9, 2024
Крайне не рекомендую заказывать кашпо Лечуза через этот сайт(лечуза.moscow). Я с таким низким уровнем клиентского сервиса давно не сталкивалась. С руководством связаться невозможно, это вообще первый показатель того, что нет заинтересованности в клиентах. Ситуация такова что мне доставили горшок без одной части. Я не проверила сразу (и имею на это право), коробку открыла через 2 нед, стала пересаживать цветок, и в процессе сборки поняла, что нет части которая вставляется в самом конце. Как честный клиент связалась объяснила как было, и мне сразу отказали в возврате и обмене на новый. Горшок не был использован и часа. Обнаружила недостачу, помыла и отложила. Кашпо идеального товарного вида. Недостающую часть готова была оплатить, не разбираясь. Но понятно на складе ее не оказалось и далее в моей ситуации никто не захотел разбираться. Поставщик создал массу неудобств и отказался решить им же созданную проблему. Я от такого отношения под впечатлением. В любой ситуации такой тебя просто оставят и до руководства не дозвониться - уровень компании говорит сам за себя по поступкам и коммуникации на уровне роботов сбербанка.
1
September 11, 2024
Купили цветков и горшков почти на 500к, мандарин загнулся почти сразу, причем жена с первых дней была на связи с продавцом, чтобы предотвратить гибель цветка. Итог, мандарин почти погиб. Достали из горка, увидели - мега уплотненая земля, не давала дышать, и видимо сам цветок больной. При общении с женой менеджер грубил, обвинял во вранье и тд. Крайне не клиенторинтированная компания. Позор. Почил отзывы в интернете, оказывается мы не одни такие.
