Leda
146 reviews
June 12, 2024
Здравствуйте,пришел в химчистку леда что бы сдать куртку.Сделали все быстро и аккуратно.Также понравилось отношение сотрудников,а именно девушки по имени Ирина.
Химчистка хорошая всем советую
October 31, 2024
Относил сюда свой кроссовки Osiris D3, после того, как забрал, будто бы купил новые. Все хорошо, Мне понравилось.
January 20, 2024
Обслуживание очень качественное. Удалили все пятна с пальто и сделали скидку. Очень добрые и улыбчивые сотрудники. Так же есть ежедневные скидки и акции. Очень понравилось.
September 20, 2024
Очень хорошее место.дружелюбно встретили все объяснили .вещи очистили просто шик
December 10, 2024
Отдавала пальто, открыла пакет и была в ужасе!!! За что заплатила не понятно, ну не можете почистить, не берите!!!
January 24, 2024
Решила почистить свою шубку, обратиться решила к "Леда". Почистили шубку очень хорошо, стала мягенькая и пушистая! Плюсом дали 25% скидку, очень довольна сервисом!
December 13, 2023
Первый раз сдала легкий короткий пуховик, почистили хорошо, но из него стал сильно лезть пух, второй раз сдала полупальто пуховое, пух не лезет пока, но вернули без собачки на молнии, увидела только дома, когда открыла и элемент декора металлический был сломан и скручен, видимо не чистят, а стирают в машине, очень жаль свои испорченные вещи, постирать в машинке я и сама могу. Не рекомендую и сама больше не буду сдавать туда вещи.
October 23, 2024
Хорошая хим чистка расположение тоже не хуже все быстро и не особо дорого
November 18, 2023
Сдавали куртку в химчистку. При получении осмотрели места загрязнения. Почистили все хорошо, но при осмотре дома заметили, что подклад на куртке и капюшоне во многих местах оказался порванным. Осталась разочарована, так как теперь еще тратить деньги на ателье.
December 7, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам. Чистили пальто, не отчистили даже самые простые загрязнения, отправляли на повторную чистку, написали претензию, но ответ один — деньги не вернём. Не рекомендую! И это уже не первый раз, когда данная компания так относится к своим клиентам (пишу о себе).
January 9, 2024
Хочу оставить опыт моего обращения в химчистку г. Чехов " Леда", ТЦ Карнавал.
25.12.23 отдала на химчистку двусторонний ( одна сторона темно-синяя, вторая жёлтая) пуховик. Стоимость химчистки 2466р.
На моём пуховике имелись тёмные пятна, которые, собственно, нужно было убрать. В результате 1 химчистки пятна( тёмные) остались на месте, но по всему периметру жёлтой стороны к тёмным пятнам добавились розовые пятна. На животе, спине, рукавах и капюшоне. Плюс капюшон пришёл весь в царапинах, которых ранее на нём не было. 28.12.23 пуховик был отправлен на повторную химчистку. 06.01.24 пуховик приехал с теми же дефектами. Была написана претензия на либо исправление дефектов, полученных по вине химчистки, либо на возврат средств за химчистку и за пуховик с учётом износа. По итогу сегодня 09.01.24 г мне позвонил представить химчистки, сказал, что при третьей химчистке пятна не убрали. И они готовы вернуть аж половину стоимости за химчистку. Ссылаются на то, что при приёмке сотрудник не указал, что пятна тёмные, а не розовые. И какие изначально были они не знает, и мне на слово, естественно, не верят. Что розовые пятна вылезли в результате обработки, мол, так повела себя ткань и удалить их они не могут. Плюс царапины могли быть получены в результате чистки в их машине. Сказали, что по договору несъемные части изделия могут пострадать, а капюшон несъемный, соответственно то, что его в химчистке поцарапали- они тоже не виноваты. По итогу, что имеем: пуховик, который был куплен год назад за 16000 р, испорчен по их вине розовыми пятнами и царапинами. А они готовы вернуть мне многократно обработанный пуховик с дефектами, и вернуть за это половину стоимости химчистки. В результате я в холода осталась без тёплой вещи, мою вещь испортили и ответственности они за это не несут.
1
December 1, 2024
Обращалась сюда для чистки брюк. Давольна услугами, пятен будто и не было.
August 15, 2023
Решилa уже подготовиться к осеннему сезону и отнести в Леду удлиненный кожаный плащ, который потерял достойный внешний вид. Необходимо было произвести небольшой ремонт и покрасить его. С работой за 4 дня справились, забрала как нoвый, еще сезон, а то и два прохожу в нем смело
1
December 14, 2024
Очень доволен услугами. Отдал на химчистку куртку и как новая
January 27, 2024
Испачкал куртку, не хотел, чтобы мама увидела, сдал в химчистку. После забрал и осмотрел всю поверхность, где было загрязнение. Ничего нету и всё хорошо почищено. Советую!
January 2
Хорошее заведение приду ещё , всем советую
May 4, 2023
Начиталась отзывов и переживала, что что-то пойдет не так, что испортят дорогие вещи. Но к огромному моему удивлению (очень приятному) все вещи (сдавала 3 куртки) оказались в идеальном виде, даже отстирали пятна от машинного масла, в общем я очень довольна результатом
January 29, 2024
Брал в химчистку кожанные ботинки. Свою работу сделали хорошо. Я доволен, всем рекомендую эту химчистку.
February 26, 2023
Пришёл в химчистку 26.02.23. За прилавком женщина отвечает, не могу сейчас принять вас. Я спрашиваю почему? Я занята очень куртками. Людей рядом нет. Я говорю а не могли вы оторваться от дел и принять куртку и далее продолжить. Отказалась. Я ушёл и более в эту химчистку обращаться не буду принципиально. Видимо за прилавком химчистки директор Чехова стоял в очках килограмм 90 на глаз.
January 26, 2024
Хорошая химчистка, приемщицы что надо, всегда помогут, да и вежливые, приветливые, что немало важно. А мама моя тоже пользуется их услугами, но только сдает и получает через курьера, сама не ходит, далеко, да и старовата уже. А так всё норм
August 21, 2024
Скоро зима. Отдавали пуховик на чистку. Теперь как новый
December 13, 2023
Испортили пуховик…не советую
Весь пух скатался к чертям, забирал муж, осмотрел только места загрязнений, привез домой и у меня шок
За 2500 могла дома постирать
October 30, 2023
Отличная химчистка Я в ней постоянный клиент. Все культурно, приемщицы вежливые, особенно Эля всегда все подробно расскажет и подскажет. Качество услуг на высоте, и прайс норм
September 8, 2022
26.08.2022 сдала на химчистку женское пальто ,,и две мужские куртки ! 31.08.2022 как было указано в чеке,пришла получить сданные мною вещи!Зимняя мужская куртка готова и вся фурнитура была на месте !На женском пальто были оторваны клепки,их вообще на месте не оказалось !На осенне весенней куртке мужа оторвали молнию и не оказалось собачки !На что мне было сказано ,что отправят в химчистку и все отремонтируют и вернут 04.09.2022 !Хорошо,думаю ладно,приходит муж получать свою куртку и мое пальто !На пальто как папало пришили клепки ,фото я добавила к отзыву,а вот куртка мужа снова не готова!Видите ли они не пришили молнию по причине ,клиент должен выбрать цвет молнии синий или черный !Вопрос для чего Вы пишите контакты клиентов ?Когда все это можно было соглосовать по телефону,а не возить туда сюда куртку !Да и в конце концов верните куртку ,в первозданном виде ,с той молнией с которой она,я имею ввиду цвет !Сроки готовности куртки обозначили 08.09.2022!Сегодня мне звонят и говорят ,Ваша куртка не готова , будет готова 10.09.2022 !Я в шоке от происходящего ,на улице холод ,дождь ,одеть нечего! Наверно к Новому году вернут,когда она уже нахрен никому не нужна будет!Попросила номер телефона руководства,разумеется никто его мне дал, дали номер телефона самой химчистки!Ответил технолог,который перевел стрелки на мастера,мастер на портниху ,и все !Никто даже не извинился ,словно это норма !Писала претензию ,тоже тишина !Зато деньги за услуги оплачивайте сразу !Вы сначала вещи верните в нормальном виде ,и в указанные сроки ,а потом деньги берите с клиентов!В эту контору ,где работают безответственные люди ,и портят вещи больше не обращусь и не рекомендую!Ужасное обращение с клиентами ,а про вещи я уже все написала!
1
1
May 26, 2022
Это самая ужасная химчистка в моей жизни. Сдала им своё свадебное платье, решила почистить перед свадьбой его. Платье хорошо почистили, не спорю, но то, что они потеряли шнуровку для него и бантик это выходит за все рамки. После того, как они почистили его, привезла домой и обнаружила , что не хватает некоторых элементов от платья, повезла обратно. В итоге: изначально что было к платью они не нашли у себя, то есть не понятно куда у них это пропало, им пришлось делать шнуровку и бант, чтобы мне вернуть платье. Хорошо, только есть одно но. Изначально пояс, на которым был бант, держался свободно. Они взяли и приклеили его к платью на не понятно какой вообще клей и не посередине, как было изначально, а сбоку. Отрывать конечно я не стала и везти ещё раз к ним я не стану. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы поставила.
1
November 15, 2023
Чистила в леде на московской осеннее пальто почистили хорошо. А недавно отдавала сумку в ремонт надо было заменить ручку отремонтировали быстро и качественно, как будто с такой ручкой и покупала
October 26, 2023
дЯ живу недалеко, мне удобно, что работают до 22 можно после работы успеть заехать сдать или забрать нужные вещи, девофчки всегда быстро обслужат и помогут заполнить квитанцию, да и по самой чистке претензий никаких
January 31, 2024
очень понравилась чистка,заказывал хим чистку одежды,очень доволен,советую
June 1, 2022
Отдавала в люкс-чистку плащ от Gant. Просила, очень просила сухую чистку. Забрала, не посмотрев, около полугода назад. Сейчас достаю из шкафа и вижу, что на отворотах рукавов и воротника просто соскоблены нанесенные светоотражающие элементы; сзади, на хлястиках, стерлось имя бренда. Какую такую мне чистку производили? Бог с ним с именем бренда, но как можно было проводить сухую чистку, чтоб стереть светоотражающие элементы? Теперь и рукава не подвершешь - шняга какая-то на дорогом пальто и не развернешь - ниже пальцев получается.
Отвратительный сервис! И все в тихую, главное
2
1
June 27, 2024
грубо ведут себя по телефону.
задал вопрос ответа не получил и сразу скинули…
September 10, 2024
Отличное качество.
October 26, 2021
Ужасная химсистка! В течении нескольких лет сдавала им одежду. Мало того, что они пристегивают номера к одежде степлером, что портит ткань, так ещё и постоянно сломанная фурнитура на постельном белье. Всегда шла на встречу - просто возвращало вещи на ремонт, но крайний раз моему терпению настал конец. Белье сдала 06.10.21, пришла забирать 09.10.21 - фурнитура замята, белье мятое - не проглаженное. Вернула. Стала звонить жаловаться и просить связаться со мной руководителя - ноль эмоций - только отговорки секретаря. 13.10.21 пришло белье- перегладили. Фурнитура опять развалилась в руках на глазах у приёмщицы. Вернула ремонтировать. Устроила им Армагеддон. Толку ноль. Секретари как попугаи - одни отговорки. Мадам, которая занимается претензиями отмораживаниям и постоянно где-то, но не на работе, в цехе вообще не понимают что к чему, приемщица говорит что жалобы на них постоянно и советует найти другую химчистку, руководителя нет от слова НИКОГДА. Оставляла телефон, просила перезвонить - никто даже не шевелится. Когда очнулась мадам по претензионный работе, попросила жалобу в письменном виде и дала сой номер сотруднику цеха, которая божилась что белье придёт 17.10.21. Но нет. В назначенный день его не привезли, руководствуясь тем, что ждут пока обработают претензию. Ну вы понимаете куда я их всех послала. Но они не работают с клиентом - они тупо не берут трубку. Обещают вернуть белье 19.10.21 - это уже 13 дней после его первой сдачи. И это я узнала в очередной раз позвонив им САМА и послав всех на …й! Не ходите туда, берегите нервы и вещи.
2
April 13, 2022
Я с Леда давно дружу, куртки на ура чистят.
Постоянно и постельное белье к ним приношу, забираю всегда выглаженное, свежее, приятно на нем спать.
Вы мои спасители при очистке объёмных вещей.
1
November 7, 2021
Больше к ним ни ногой,себе дороже. К самому качеству чистки нареканий нет, но! Один пуховик вернули с рваной подкладкой, второй вернули без шнурка на капюшоне, куртку вернули без самого капюшона. Капюшон впоследствии нашли и вернули, по всему остальному сказали приносите претензию в письменном виде, рассмотрим. Возможно и рассмотрят,и надеюсь проблему решат, но теперь придется надо тратить на них кучу времени ,и как говориться,осадочек остался. Больше к ним пойду.
2
August 23, 2024
Всё хорошо
September 21, 2022
Мне тут покрасили кожаные туфли, они были все на мелких царапинах, все эти дефекты убрали. Набойки поставили новые. Туфли в отличном состоянии, походяд ещё пару сезонов точно. Рекомендую ремонт в Леда, молодцы в этом плане!
1
February 2, 2024
Хороший сервис, рекомендую
October 16, 2022
Хороший пункт! Очнень милые дамы приемщицы! Качество чистки достойное
1
January 23, 2022
Ужас испортили куртку !!! Ни чего не будут возвращать , ни за что не отвечают , что это такое ??? Что за колхоз !!! Извините на имоциях поберегите свои дорогие вещи
1
February 13, 2023
Персонал бы поменять Мне упорно пытались доказать что мой пуховик это пальто.)))
December 9, 2019
Ужасно работают! Начну с со своей ситуации. Испачкалось одеяло (пух, ангора) пушистое белого цвета. Вернули сбитое как валенок. Я вернула чтоб исправили, вернули сбитое так еще и все желтое с разводами. Написала претензию и мне ответили, что это произошло в следсвти неправильной эксплуатации и скрытых дефектов!!! Вот так! Вот думаю, стоит наверное забрать и обратиться в суд! Т. к. это не первый случай. Подруга год назад сдавала им пальто в химчистку и как итог оно у нее село и деформировалось. Вот так работают. Не обращайтесь к ним... с момента как забрала одеяло и написла отзыв прошла неделя. Решила дописать об этой чудо химчистке. Как Вы видите, мне принесли извинения и просили связаться. Я связалась... и теперь меня тупо игнорят! Не перезванивают и вообще считают, что типа тут вежливо ответили и все! Они порядочно чисты! Ужас! Полезла читать о них на отзывнике и людям портят вещи одну за одной! Вот так! На данном этапе я сдала одеяло на экспертизу, жду оформленного заключения доя подачи в суд! Но если вы хотите к ним обращаться не наступайте на наши грабли... почитайте на сайтах отзывы и пожалейте свои нервы, деньги и вещи... Всем удачи
8
2
April 11, 2022
На банкете случайно сильно испачкала вином костюм. Жалко было до слез, стоит приличных денег. Сама вывести пятна не смогла, решила пoпробовать эту химчистку. Меня даже сотрудница постаралась успокоить, когда я сдавала, наверное, мое вoлнение со стороны было сильно заметно). Через 3 дня пришла забирать, все как новенькое. Безумно благoдарна вам!
1
April 9, 2021
Как-то нечаянно пролила на белое платье бокал красного вина, так и не смогла отстирать, пока не обратилась в эту химчистку. Платье как новое!
1
July 27, 2018
Сдал костюм 21 июля в чеке написали 24 июля забрать, уточнил, чтоб заказать билет на самолёт. Ответили что в 10:00 24 июля уже заберёте , не переживайте. Купил белет на самолёт. Пришёл 24 к 10:00 за кастюмом, а мне отвечают, что его не привезли будет только завтра. Позвонил администратору она ответила, что ничем помочь не могу ваши проблемы. Посоветовала сдать билет, купить на другой день. Сам разруливай как хочешь! Нам пофик! У нас график привоза и не волнует что вам там за стойкой говорили. Вот привизут по нашему графику, по нечетным числам, тогда и заберёте.
12
3
December 25, 2020
Приятные сотрудницы, все быстро и качественно!
1
1
April 10, 2020
Отдавала в чистку шубу и пуховик, не один раз, довольна чисткой, довольна приемом и оформлением заказа.
3
1