Спасибо за ваш труд и помощь! Внимание и терпение!) Дальнейших успехов и процветания !
Ваш труд экономит наше время! Ваш слаженный коллектив, на протяжении многих лет, просто радует!
Всегда выполненная качественно работа- спасибо!
Не знаю уж, кому нахамили приемщицы, я обращалась в химчистка только что. Девочки стоят очень приветлые, спокойные. Всё объяснили, спокойно забрали вещи. Отдавала чистить плед (синтетику) и пальто (шерстяной). Всё отлично почистили, вообще претензий нет никаких. На пальто, все молнии и застежка, тоже чистые и на месте. Как новое стало. Размер никаким образом, не изменился. Плед даже пахнет ещё чистотой. Забрала сегодня вещи, другие девочки уже стоят. Такие же приветливые, спокойные. Спасибо большое за быструю и качественную работу. Обязательно ещё буду обращаться и только сюда.
Никому не советую эту химчистку. Приемщица не предупредила, что делает фото пуховика. Также не предупредила о возможных повреждениях. Испортили вещь, появилась дырка и затяжки на самом видном месте внизу. Был красивый модный пуховик. Отдала пуховик в декабре 2023 г. до сих пор жду компенсации. Ни денег, ни пуховика. Полный игнор со стороны руководства химчистки. Не указано никаких контактов с ними. На телефон отвечают приемщицы, которые ничего не знаю и ничего сказать не могут. Всю ответственность за повреждение вещей перекладывают на клиента. Сама же организация ни за что не отвечает. Потеряла 7 тр. Планирую с ними судиться. Мой совет: ищите другую химчистку и внимательно читайте доки, которые вам подсовывают для подписи. Всем удачи!
17.03.24 сдала два теплых платья ,18.03.24 уже пришла смс что можно забирать…19.03.24 забрали и непонятно ,почистили или нет,одно платье так вообще прокуренно,очень воняет,откуда такой отвратительный запах? ,я не курю…часто сдаю вещи нареканий не было,но видать от смены зависит …ужасно,очень растроена такти отношением к клиентам
Полностью согласна с отзывами. Что приёмщицы не очень приятные. На
все вопросы дергаютяся и закатывают глаза и поминают господа.. Сразу встают в оборону ничего не объясняя. Отказывались отдать мой договор и чеки.. Заказ задержали на 7 дней. Скидку не дали. Но сама работа отличная . Шубка как новенькая. Все потертости убрали . снова стала пушистенькая и блестящая. Качеством очень довольна Сняла одну звезду из за приёмщицы.
Сдали ковер. Держали 1,5 месяца. Привезли. Мы открыли, ковер очень плохо почищен. Отдали опять назад. Посмотрим как и на второй раз почищат. Второй раз почистили не очень хорошо. Ворс вообще не поднялся. Однозначно, больше в этукомпанию ковры отдавать не будем!
Постоянно сдаю чистить вещи. Девочки всегда вежливые, мне не приходилось ни разу стоять в очереди, чтобы сдать вещи. По качеству замечаний не было ни разу. Сдавала и вещи, и одеяла. Почищено было качественно и в срок, даже порой и раньше. Спасибо персоналу за их работу.
Отдаем в чистку ковры. Все устраивает. Однажды отдали ковер с длинным ворсом и его на мой взгляд плохо простирали. Позвонила и объяснила, без вопросов предложили перестирать. Вторая стирка оказалась безупречной. В общем ковры стирают быстро и хорошо.
Честно? Ожидала забрать пальто без с облезшими пуговицами, замком. Все потрепаное химией. Т.к если смотреть в договор они ни за что не отвечают 😅Зря я переживала ! Пальтишко зимнее с натуральным мехом, снова как новое. Спасибо! Я очень рада!
Постоянно обращаюсь в химчистку «Леда», потому что уверена в качестве работы. Внимательные девушки на приеме заказов и мастера занимающиеся чисткой вещей настоящие волшебники! Последний раз чистили зимние куртки мужа, так они после чистки стали лучше, чем были когда мы их купили в магазине!
3
Наталья
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Отдали на чистку коврик, при сдачи в работу не смогли определить размер, этикетка с размерами была затерта. Сотрудница химчистки поставила пометку "перемерить". По итогу при оплате услуги, мне выставили счёт в размере 1853 руб. с учётом скидки 3%, при этом указав, что площадь этого коврика) 7,49 м2. Уже при оплате, почувствовала подвох и попросила копию квитанции с замерами. По приезду домой решила посмотреть качество работы, развернула его и понимаю, что никаких 7,49 м2 там и близко нет. При замерке рулеткой 1,5*2,3=3,45 м2 это по стоимости с учётом все то же скидки 3% получается обманули на 1000 руб.!!!!
Сейчас я должна, тратить своё время, бензин, тащить опять к ним этот ковёр и разбираться в их мошенничестве! Кто мне возместит эти убытки?
По итогу никаких извинений данная организация не принесла, ни словестных, ни в виде дополнительных скидок. Полостью неклиентоориентированная организация. Деньги пообещали вернуть по истечению трёх рабочих дней. Обращусь ли я опять за услугами в эту химчистку? - нет!!! Посоветую её кому-то из знакомых? - так же нет!!!
Очень хороший персонал, приветливый, аккуратно относится к вещам. Всегда пользуемся услугами этой химчистки. Выводят даже самые страшные пятна и дают вещам вторую жизнь. Качество чистки на высоте и цены радуют.
Отвратительное обслуживание, мало того что испортили пуховик( точнее шнурок в поясе) ещё и хамят , сбрасывают трубки. Оплатили за срочность плюс 60% в итоге забрать его не удалось, так как были повреждения . Не советую эту химчистку, если вам дороги ваши вещи, и ваше время
Эти ребята знают толк с своëм деле. Если вещь можно обработать так, что будет как новая, то именно этого результата следует ожидать. В данном отделении есть где посидеть и подождать очередь. Приëм вещей занимает время, на мой взгляд это необходимость.
Не понравилась работа приёмщиц . Постоянно хамят , дерзко разговаривают , отбивают все желание к вам идти . Хотя сама чистка отличная . Так же приемщицы же демонстративно пишут на вещах -износ 50% хотя вещь была новая первый раз сдавала пуховик белый в химчистку , на мое уточнение что вещь новая , грубо ответила что всегда так пишем и сделала но своему . Прошу руководство обратить внимание на систематическое хамство приёмщиц
Самая лучшая химчистка в городе,часто сдаю верхнюю одежду ,всегда качественная чистка,нареканий нет.Очень вежливый персонал.
3
Сергей А.
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Все понрвилось. Качесвенная работа по химчистке одежды. Девушки на "приемке - выдаче" доброжелательные. Искренне порадовался, что есть ещё такие места. Не хамят, не грубят. Всё очень по добому и вежливо.