Leda
73 reviews
July 10
Недавно посетил место, где остался доволен сервисом. Обслуживание было на высоте: персонал внимательный и профессиональный. Особенно порадовало короткое время ожидания — заказы приносили очень быстро. Здесь действительно ценят время клиентов и стараются сделать их визит максимально комфортным. Обязательно вернусь сюда снова!
2
July 6
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался очень доволен! Широкий спектр услуг, включая химчистку одежды, обуви, кожи, меха и замши, впечатляет. Особенно понравились крашение и ремонт обуви и сумок — очень удобно. Результат превзошел ожидания, рекомендую!
1
December 17
Отличная химчистка! Профессионально очистили мою куртку и обувь, а также сделали крашение замшевых изделий. Уютная атмосфера и приятные цены. Часто проходят акции, что очень радует! Рекомендую!
December 14
Решил воспользоваться услугами компании Leda после того, как друг порекомендовал их. Я был приятно удивлён качеством работы! В этот раз я отдал на чистку свою зимнюю куртку и пару ботинок. Куртка была сильно загрязнена, а ботинки нуждались в реставрации и покраске. Сотрудники на приёмке были очень вежливыми и внимательными к моим пожеланиям. Они подробно объяснили весь процесс чистки и ремонта, предложили несколько вариантов для выбора.Результат превзошёл мои ожидания! Куртка выглядит как новая, все пятна удалены идеально. Ботинки тоже теперь выглядят просто шикарно – словно только что купленные. Особенно порадовало то, что они сделали всё быстро и аккуратно.Отдельно хочу отметить, что у них есть еженедельная акция «вещь недели» со скидкой 25%, благодаря которой мне удалось сэкономить. Также я узнал о возможности использовать скидочную карту другой химчистки, что тоже является приятным бонусом.Теперь Leda – мой выбор номер один для ухода за одеждой и обувью. Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход!
March 17
Недавно воспользовался услугами химчистки «Леда» и остался очень доволен результатом! Мне понравилось, что они предлагают широкий спектр услуг, включая химчистку одежды, обуви, кожи, меха и замши. Особенно выделяются их крашение обуви и одежды, а также ремонт обуви и сумок - это действительно удобно.
Сотрудники на приемных пунктах были приветливы и профессиональны, хотя я не запомнил их имена, но обслуживание было на высоте. Рекомендую обратить внимание на химчистку курток, пуховиков, шуб, дубленок и кожи - результат порадовал.
Я мужского пола, но думаю, что качество работы химчистки подойдет и женщинам. Еженедельные акции на вещь недели - отличный бонус, а также возможность использовать скидочные карты других химчисток делает опыт работы с "Ледо" еще более привлекательным. В общем, рекомендую эту химчистку!
3
December 16
«Хочу поделиться своими впечатлениями о работе название компании. Уже долгое время пользуюсь их услугами и каждый раз остаюсь полностью удовлетворен. Начну с того, что сотрудники всегда приветливы и внимательны к моим запросам. Особенно хочу отметить имя сотрудника, которая помогла мне выбрать оптимальный вариант ухода за моей любимой кожаной курткой.
Качество предоставляемых услуг на высшем уровне. Недавно отдал им на химчистку зимнюю куртку и пару пиджаков. Все вещи вернулись идеально чистыми, без малейших следов загрязнений. Меховые элементы на куртке обработаны так, что выглядят как новые. Также пользовался услугой ремонта обуви – мои любимые ботинки были сильно изношены, но благодаря профессионализму мастеров теперь выглядят почти как новые.
Отдельного внимания заслуживает программа лояльности. Благодаря скидочной карте я экономлю значительные средства при каждом посещении, а еженедельные акции делают обслуживание еще более выгодным. Недавно воспользовался акцией на химчистку пуховика и остался очень доволен результатом.
В общем, рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество, надежность и индивидуальный подход. Спасибо за отличную работу!»
July 5
Сегодня посетил химчистку Леда возле Токио Сити и был приятно удивлен! Особенно порадовали услуги по крашению обуви и одежды, а также ремонт обуви. Приемщица подробно объяснила процесс чистки , и я сразу выбрал эту услугу. Её вернули в отличном состоянии, чистой и ухоженной. Большое спасибо за профессионализм!
1
November 14
Ну чтож, начнём. Надеюсь, что перед тем, как вы обратитесь сюда, вы прочтете и передумаете.
Итак. 4го числа мы отправили 3 куртки на химчистку, оставив кругленькую сумму. Принимая мою крутку (длинное красное пальто), хамоватая администратор написала что - то на бумажке и дала подписать моему мужу (ничего в слух или в печатном виде представлено не было) . Как оказалось, там написано, что они могут повредить магниты (удивительно, в других химчистках справились, а тут..). Ситуация в том, что магниты в этой куртке не аксессуар, а выполняют функцию закрытия этой куртки. Итог, муж приносит домой потертую внизу куртку (аля так было) и... Отсутствующие на месте магниты. Написав претензию (услышав от хамоватой админки, что потребитель виноват) и сославшись на законы, получила ответ "наша хата с краю". Буду подавать в суд). Со мной созвонилась тетя, которая вообще не поняла, для чего ей со мной общаться (клиентоориентированность 0).
Поэтому, если вы не хотите остаться без любимой вещи - обходите стороной!!!!
И да, компашка, вы если покупаете отзывы, то просите, чтобы они хотя бы писались в разное время и не одним текстом начинались. Умора
2
October 10
По качеству химчистки - нареканий нет. Есть множество вопросов к руководству - как они допустили столь хамоватых дам к приему и выдаче вещей клиентам.
Уже не первый раз посещаю данную химчистку,где буквально с порога в мой адрес льются хамство и пассивная агрессия.
10.10,в 16:15 забирала покрывало,которое ранее перед отъездом отдавал сюда мой отец .Мадам на кассе не представилась и не поздоровалась,зато с ходу начала разговор в пассивно-агрессивной форме,что "фото квитанции ей не подойдёт,нужен только оригинал и тот человек,который изделие отдавал",причем в категоричном тоне. После долгих уговоров отдать по паспорту ,дальше началось хамство с тем,что я назвала фамилию того,кто забирал, на что мне начали орать: "Я не могу помнить у кого,что было! Если вы не помните,как ваша вещь выглядела,то вы тупая!".После того,как все же удалось выяснить,как выглядит вещь,мне сказали: "вы просто глупая,раз на таких тонах общаетесь!" и "Пишите ваши отзывы,мне на них все равно!" Ну вот, собственно,пишу отзыв,так как считаю,что с такой этикой общения в компании сотрудник вообще не должен работать. Либо же ему нужно объяснить,как общаться с клиентами ,и что свою агрессию и хамство надо дома оставлять,а не на других срываться.
2
December 13
Хочу поблагодарить за отличную работу! Вы прекрасно справились со всеми загрязнениями от джинсовой синей краски на моем любимом пальто. Я была приятно удивлена, когда в подарок пришили кнопку — такой милый жест! Обязательно приду к вам в следующем году. Спасибо еще раз! 🫶🏻👍
December 23
Недобрый день. Муж имел несчастье связаться с этой «химчисткой». 27 октября 2024 года отдал им кроссовки Nike, номер договора-квитанции 006774. При получении кроссовок обнаружил на них разрыв ткани и частично отклеенную подошву. Написал претензию, они забрали кроссовки обратно. 15 ноября получил ответ на претензию в которой написано, что: после химической чистки допускаются:
«-дефекты, выявленные при приеме изделия в химчистку». При этом в квитанции, которая была составлена при приеме кроссовок нет ни слова про разрыв ткани. Сами себе противоречат. Начал осматривать кроссовки и о чудо! Нитки на месте разрыва ткани срезаны! В ответе на претензию написано что: «никаких иных дефектов, кроме указанных в договоре-квитанции на изделии не
имеется». Интересно, они знают о существовании фотокамер на телефонах? Или считают своих клиентов идиотами? Скорее всего второе. Он естественно сделал фотографии дефектов и фотографию чудесного «исчезновения» дефекта, так как срезанные нитки не означают что разрыв ткани исчез, просто теперь это не так бросается в глаза. Я честно говоря не понимаю на что они рассчитывали, по моему это просто детский сад. Об отклеенной подошве молчат. До сих пор не вернули деньги за то, что они называют «химчисткой». При общении с сотрудником одно хамство, такое ощущение что попали на рынок, а не в уважающую себя и своих клиентов организацию. Никому не советуем обращаться туда. Поберегите свои вещи и нервы.
July 9
На днях заказал химчистку компании "Леда" и был очень рад результатом. Также у этой компаний хороший сервис и большой спектр услуг по химчистке разных вещей: Обуви, Кожи. Также имеется ремонт и покраска вещей
1
December 15
Я безмерно благодарен сотрудникам химчистки. Дочь случайно испачкала свадебное платье, и я был в панике. Здесь быстро отреагировали и оперативно очистили его. На следующий день забрали платье, и дочь с улыбкой отправилась в загс. Девочки, вы просто молодцы! Большое спасибо за вашу помощь!
November 14
Я просто в шоке!!! Я такого отношения к клиентам еще не видела! Начиталась лестных отзывов, а они походу все купленные!!! Только сейчас перечитываю и понимаю, что они даже не удосужились стилистику письма изменить, тут даже детектора не надо! В общем, пишу гневное обращение к деятельности данного предприятия! Мало того, что халтурят и вещи портят, так еще и не умеют с клиентом нормально разговаривать! Очень жалею, что к вам обратилась!!! Благо, что химчисток в Мытищах не мало!
2
October 28
Отвратительная химчистка ! Отдала куртку на химчистку, прислали в первый раз всю в пятнах, как будто вообще не чистили. Отдала на перечистку, пятен стало чуть меньше, но большинство остались. Зачем спрашивается эта химчистка нужна, если вещи возвращаются обратно такими же грязными ?! Написала претензию, теперь ждать 10 дней, пока рассмотрят. За это время уже сезон пройдет !!! И сотрудница просто хамка
2
July 11
Очень довольна качеством чистки. Вещи вернули в отличном состоянии, как новые. Персонал вежливый и профессиональный. Обязательно обращусь снова!
1
August 7
Химчистка отличная. Сотрудники были внимательны, вежливы и компетентны. Принесла дубленку, боялась что повредят и вещь превратится в тряпку. Они объяснили все нюансы и приняли заказ в работу. Чистку провели качественно и даже раньше срока. Рекомендую эту химчистку всем своим знакомым.
March 12
Химчистка, оказанная компанией, оставила у меня только положительные впечатления. Во-первых, качество обслуживания было на высоком уровне. Сотрудники были вежливы и профессиональны, ответили на все мои вопросы и предложили дополнительные услуги. Результат работы превзошел мои ожидания – все вещи были очищены от пятен и выглядели как новые. Сроки выполнения заказа также были соблюдены, что было для меня важно. И, конечно же, цена за услуги была адекватной и соответствовала качеству работы. Я остался доволен результатом и с уверенностью могу рекомендовать эту химчистку другим.
3
December 10
Посетил недавно место "Leda" и был очень доволен. Мне понравилось качество работы очень внимательно подходят к работе. Всем рекомендую это место.
December 9
Делал дома ремонт, и замарал свои любимые штаны в монтажной пенне. Сколько пытался в ручную не мог отстирать, в этом мне помогла химчистка. Очень доволен результатом за не большую сумму
July 4
Обратился сюда после зимнего сезона для чистки зимней одежды (пуховика и шубы). Химчистка меха на высшем уровне! Также сделали ремонт пары сапог. Рекомендую!
1
June 29
Спасибо большое за вашу работу, отлично справились со всеми загрязнениями от джинсовой синей краски на моем любимом пальто !!! А также в подарок пришили мне кнопку , так приятно . Приду к вам в следующем году 🫶🏻👍
1
September 29
Отличная химчистка, постоянно отдаю сюда вещи. Результат всегда радует. Удаляют даже самые сложные пятна. Спасибо большое ☺️
December 13
Испортили дорогой пуховик, ни компенсации, ни возврата оплаты чистки, ни извинений! Больше туда никогда не обращусь, не советую. Испортят вещи, ответственность переложат на клиента.
December 16
Отличная работа! Профессионалы своего дела, высокое качество услуг, приятное общение. Рекомендую!
November 14
Обратился рядом с домом, чтобы привести в порядок куртку. Очень долго не мог ее забрать (задерживали), а в итоге оказалось, что очистили не качественно. Не рекомендую :(
February 3
Отдавала пуховик, переживала, что скатается синтепух, по итогу все супер, пуховик идеально чистый, синтепух отлично разбили - все супер, все понравилось
1
May 13
Оказание услуги не получили , а получили испорченную вещь .
Сдали детскую жилетку новую , ребенок один раз сходил на улицу и оставил пятно
, отдал жилетку убрать пятно взяли 1500 руб
Итог во вложение и утверждение персонала что вы получили хорошую и качественную услугу .
3
February 7
Увидела рядом с Токио Сити на улице Мира услуги химчистки. Давно собиралась отдать шубу почистить, все руки не доходили. Приемщица все подробно рассказала про чистку, я сразу оформила эту услугу, привезли мою шубку в целости и сохранности, чистенькую. Спасибо большое за качественную работу.
1
March 13
Жена нечаянно испачкала своё пальто на улице и мы с ней долго думали куда отдать в химчистку и мы наткнулись на объявление и повезли на химчистку рабочие быстро отчистили пальто и пожелали хорошего дня. Отличный персонал и доброжелательный всем рекомендую.
March 15
Химчистка хорошая, удобный сервис забора и доставки вещей. Работают с вещами бережно, разумная стоимость услуг. Понятный и удобный сайт.
September 23
Отличный сервис, рекомендую!
Сделали все на 5 с плюсом и не дорого!!!
September 16, 2023
Разберитесь уже с администраторами!! Очередной отзыв об ужасном обслуживании и отношении ваших бабушек (в нашем случае Елена Николаевна) к посетителям!!! Моя мама положила руку на вашу стойку, на что получила резкое высказывание о том, чтобы руки убрали, это ее рабочее место! Мы не облокотились, мы не ставили сумки, мама положила руку на стойку!!! И по работе самой химчистки, ковер провел уже 3 недели тут, и обещают выдать его 1 ноября, хотя срок обещали 3-4 недели!!! В общем шараж-монтаж!! Не рекомендую место от слова совсем!
3
September 7, 2023
Хотела бы выразить благодарность сотруднице Елене Викторовне . Отдавала свои вещи в сеть ваших слонов впервые, меня проконсультировали по всем вопросам, тщательно просмотрели все детали. Вещи в идеальном состоянии, спасибо!
March 11
Случайно поставила пятно от тоналки на белом пуховике и пошла отдала в хим чистку.Персонал вывел пятно за 10 минут, как будто его и не было.Очень понравился результат,приду сюда ещё и не один раз.
December 20, 2023
Ужасная химчистка,не рекомендую вообще!
Цены очень завышены
Отдавала пуховик,на что мне сказали,мы не знаем что это и не факт,что отстирается. При получении конечно же пятна не отстираны,пух свалялся и теперь пуховик не пригоден для носки от слова совсем
3
February 29
Плохой сервис! К сожалению, надежды на хорошую услугу в данной химчистке не оправдались! Решила не доверять отзывам, а зря…
Полностью согласна с людьми, оставлявшими отрицательные отзывы касательно отношения к клиентам, если перед оказанием услуг это пренебрежительное отношение еле заметно, то когда я пришла забирать свою вещь, то была неприятно удивлена тоном пожилой сотрудницы (имя, к сожалению, не запомнила).
Меня пытались сделать виноватой в плохо оказанной услуге.
Был проговорен пилинг верхней одежды, необходимо было убрать следы от шарфа на пальто, а оказалось, что эту услугу мне не прописали, потому что я ВИДИМО должна была знать, что ее нужно прописывать красной строкой ОТДЕЛЬНО, а для чего ее выделили галочкой я до сих пор не поняла. И вообще непонятно для чего обсуждался этот пилинг при сдаче верхней одежды в химчистку.
Очень расстроена не только сервисом, но и качеством услуги. Ощущение, что меня обманули, что вещь вернули в том же виде и состоянии. Неужели «специалисты» данной химчистки не замечают видимые загрязнения. Просто выброшенные деньги на ветер… не рекомендую данную сеть!
2
March 14
Отдала пуховик на чистку, и все постельное белье, с работой сервис справился, все понравилось, хорошая чистка.
October 24, 2023
Очень приятные сотрудницы на приёмке! На этом всё(( Отнесла в химчистку дубленку, через несколько дней позвонили, что дубленка вернулась с предписанием, которое я должна подписать, что возможен закрас белого меха и технолог рекомендует только ручную чистку! Ок, приехала, подписала согласие только на ручную чистку, снова через несколько дней звонят, говорят что ручная химчистка бессмысленна и дубленку мне просто вернут. Изначально просила оплату по итогу, но сказали, что работают только по предоплате! Потеряла впустую две недели, и еще ждать возврата средств! Вопрос зачем((
1
November 26, 2022
Хорошая химчистка. Прайс приемлимый. VIP - чистка качественная, быстро и доступно по цене. Очистили белые вставки на пуховике. Доволен сервисом! Рекомендую!
1
December 22
Хамский персонал. Испорченная вещь. Не рекомендую!
October 28, 2022
Регулярно сдаю вещи в эту химчистку. Но последнее время качество сильно испортилось. Последние даа раза пришлось сдавать вещи на перечистку. Перечистили хорошо, пятна удалили. Почему это нельзя делать с первого раза? Сегодня пришла забирать куртку, и снова пятно не отчистили. Пришлось оставить снова(((( и ждать ещё несколько дней.(((( Цены достаточно высокие, но для меня важно качество.
2
September 3, 2023
Ужасная химчистка, все кроссовки в пятнах грязные даже шнурки.
На все замечания, мне ответили: «а вы увидели какими вы их принесли?»
Прикрепил фото кроссовок после химчистки
3
February 23
Я бесконечна благодарна сотрудникам химчистки. Дочь имела неосторожность посадить пятно на свадебное платье. Слава богу, здесь помогли, очень оперативно почистили. На следующий день забрали платье, и дочь счастливая отправилась в загс. Девочки вы просто супер!)))
December 8, 2022
Ужасная химчистка, просто -10 баллов!
Отдали свадебное платье, испачкан подол
( свадьба в дождливую погоду) 3 раза стирали, ничего не отстирали, будто влажной тряпкой потерли и отдали, поставили ржавые пятна, платье стало все серое. Просто отвратительно.
Никогда не обращайтесь в сеть этих химчисток! Испортили платье, деньги не возвращают, ни за платье, ни за «проделанную работу»!!!
2
February 14, 2023
Очень нравится . Приемлемые цены, хорошее качество чистки и приятные сотрудницы, которые расскажут и обьяснят.
February 9, 2023
Пользуюсь химчисткой Леда давно, всегда качественно чистят вещи, выполняют в срок, приемщицы доброжелательны. Очень рекомендую.
1
September 28, 2023
Я с осторожностью отдавала постельное бельё, потому что однажды уже отдавала его в химчистку (в другую) и после у меня открылась жуткая аллергия. Приемщица леды заверила, что используют только экологическую чистку. Я рискнула и не зря, аллергии не было, запах свежести, а не химии, теперь всегда буду отдавать чистить бельё именно в сюда
June 11, 2022
Сдавала всегда в эту химчистку вещи. Химчистка возвращала их со своей номерной биркой на ярлыке, на котором зафиксированы символы по уходу. Так как это делается степлером, то бирка после нескольких раз пришла в нечитаемое состояние. И в последний раз химчистка испортила пальто, посадила пятно. А претензию мою не удовлетворили из-за того, что в договоре мелкими буквами прописано о том, что если нет символов по уходу, то я беру все риски на себя. Совет: сохраняйте чеки, чтобы доказать, что это они сами портят символы по уходу, а затем снимают с себя ответственность за порчу вещей.
4
2
October 20, 2022
Не рекомендую! Спустя неделю вернули пальто в пятнах и катышках. Цена 2200р. Предложили переделать химчистку, признав, что услуга оказана некачественно. Я отказалась, просто не буду больше пользоваться сервисом данной компании и рекомендовать ее.
3