Очень радует скорость доставки и разнообразие товара! Удобно оформлять заказ, менеджер Игорь Крылов оперативно выставляет счета. В общем, нет нареканий) Дальнейшего развития и процветания компании
Большая благодарность сотрудникам! Неизменно радует вежливость, оперативность и четкость в их работе. Особая благодарность Игорю Крылову! Его индивидуальный подход к пожеланиям клиента уже не раз выручал нас в экстренных ситуациях. Настоящий профессионал.
Позиционируют себя производителями, на самом деле у них нет ни одного цеха, просто контора с операторами на телефоне. Передают заказы на аутсорсинг со своей накруткой.
Самые лестные отзывы компании и сотрудникам за многолетнее сотрудничество, оперативность и высокий профессионализм!
Высочайшие оценки Игорю Крылову за быстрые ответы, предупреждения об особенностях и характеристиках светильников, умение быстро предоставить информацию о ценах и условиях поставки.
Огромное спасибо, что мы вместе!
A
Anonymous review
March 24, 2023
Большой выбор светильников у компании Ледкрафт. Нам с выбором помогает Максим, очень хороший менеджер. Приобретали светильники неоднократно, качество хорошее.
Очень понравился сервис компании!
Приятный менеджер Алексей Сухачев быстро сориентировал по наличию товара и актуальным ценам. Подсказал, какие блоки питания лучше подходят под светодиодную ленту👍
Часто заказываем здесь комплектующие. Выбор большой, и в наличие товарного остатка много. Не знаю как было у других, но к нашим потребностям прислушиваются и консультируем. Даже могут что-то доработать по характеристикам если нужно! Приятно удивило что есть своя доставка!
Очень хорошее впечатление оставила компания, отличные цены и качество, огромный выбор, замечательный персонал. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Максиму, квалифицированный специалист, очень оперативно решили все вопросы.
Доброго времени суток всем! Компания оставила неприятные впечатления: Менеджер неспособен дать развернутую консультацию и обоснованные рекомендации,НО ,уверенно дающий некорректную информацию (в начале общения одну, по факту выставленного счета - другую). Так же не была оказана помощь в подборе позиций, представленных на сайте. Всё это говорит о несерьезном отношении к мелкорозничному клиенту. Ниже я подробно рассказала о причинах появления недоверия к данной компании. Я отказалась от их услуг. Рекомендую всем перепроверять информацию, счета, возможно - и качество продукции.
В компанию LEDCRAFT я позвонила в пятницу 11.02.2022 за полтора часа до окончания их работы. Мне нужна была помощь в выборе профилей под светодиодную ленту и главное - возможность распиливания их под углом 45 градусов определенной длины.Менеджер несколько раз ответил мне, что "ЗА РАСПИЛ" ДОПЛАЧИВАТЬ НЕ НУЖНО!!!, что меня приятно удивило и порадовало.В общении с менеджером с самого начала чувствовалось желание выписать " счет на 100% оплату" . Он периодически просил мои паспортные данные , чтобы выписать этот счет., хотя еще даже примерно не определились с артикулами профилей. К концу смены он выслал мне 2 фото. Одно - с предварительным заказом (про "распил" в нём не было указано) . Второе - с комментарием (как и сколько нужно распилить профилей). Наша общение продолжилось в понедельник 14.02.2022г. Прежде ,чем указать свои личные данные,я с менеджером проговорила все позиции заказа и их стоимость. На электронную почту мне пришло письмо от Сухачева Алексея. Это был "счет на оплату", который по итоговой сумме увеличился за несколько минут (по сравнению с предварительно оговоренной по телефону суммой заказа). И как после этого верить в компетенцию менеджера??? И особенно неприятным оказалось последнее общение , из которого я узнала со слов менеджера, что, не знаю - чего хочу, что - не понимаю и тд !!!... Хотя фотографии подтверждают, что я корректно донесла свои пожелания до менеджера еще в первый день нашего общения....
Ставлю одну звезду, но считаю , что данная компания не заслужила. даже её...
Очень профессиональная команда. Наличие товара на складе, оперативное решение всех рабочих вопросов. Работать с компанией Ледкрафт приятно и комфортно, уверенная пятерка. Сотрудничаем с компанией с 2010 года, рекомендую.
Моё знакомство со светодиодным светом началось 6 лет назад и именно с этой компании (партнерские отношения). Менеджеры с первых же моих слов поняли, что диалог ведет "профан", но отнеслись с пониманием и терпением, выслушав всю ту чушь которую я нес, меня поправили, подсказали и объяснили простым и понятным языком что да как! В последствии ребята не один раз выручали как по техническим вопросам так и по вопросам общения с конечниками, за что большое им спасибо! Помимо человеческих качеств и профессионализма сотрудников, хочется отметить ВЫСОЧАЙШЕЕ качество продукции, за очень адекватную стоимость. Судите сами - за 8 лет более 50 000 штук различных типов и видов светильников реализовали, а количество рекламации минимально.
Одним словом 10 по пятибалльной шкале.
Качественная продукция. Отличная цена! Очень широкий ассортимент! Соблюдение сроков поставки вне зависимости от объема. Рекомендую как надёжного поставщика светотехники!!!
Сотрудничаем с компанией Ledcraft уже более 10 лет. Широкий ассортимент, конкурентные цены и наличие товара на складе. Спасибо менеджеру Максиму за оперативное решение возникающих вопросов!
Отличная компания, вся продукция в наличии, менеджеры приветливые профессионалы, особенно Игорь Крылов.
2
Лисовой
Level 15 Local Expert
August 19, 2020
Лучший продавец на рынке, от крупной компании на протяжении 5 лет закупаю светильники для складских комплексов. Счета на 5-10 миллионов рублей, очень редко бывает брак, меняют без вопросов, по срокам поставки срыва никогда не было. Тестируем много альтернативных поставщиков, но пока в сигменте цена /электропотребление /световой поток, лучше не нашли. Рекомендую.