4ка за то, что нет в прокате женских фигурных коньков от 38 размера. Только хоккейные.
А я, например, к хоккейным совсем не привыкла. Это не одно и то же. Хоккейные предполагают другой способ скольжения и торможения. Техника другая. Мне неудобно было.
Почему разные коньки не закупить для проката - не понимаю.
Еще момент. Почему бы не продавать билеты на другую дату и время? Чтобы можно было купить билет заранее и спокойно прийти с ним в нужный день в нужное время.
Каждый раз перед каждым сеансом собирается очередь в кассу. Потому что вот только здесь и сейчас за пол часа до начала начнут продавать билеты на предстоящий сеанс.
В итоге 2 большие очереди в небольшом холле: в кассу и в прокат.
В остальном, обычный крытый каток. Вполне приличный. Зимой регулярно бываем, когда приезжаем в Шахты.
Отвратительное обслуживание, рабочий персонал хамски относятся к покупателям, большая нехватка коньков, приехали компанией, на сеанс в 16:30, за 15 минут до начала коньки остались на только 34-го размера, приехали в 17:15 на сеанс в 18:00, нам пообещали если приедем в 17:20 то будут коньки всех размеров, по итогу мы простояли в очереди около 40 минут и итог такой же, коньков нет! Чтобы попасть на каток берите свои коньки или приходите в 3 часа дня на последний сеанс тогда попадёте!
Добрый персонал, подскажут если вы пришли первый раз или что-то не знаете. Видно, что коньки не новые, но в хорошем состоянии. Лёд тоже хороший, и в выходной день не так много людей, все ездят аккуратно, никто ни в кого не врезался😅
Лед и коньки просто в ужасном состоянии... а еще шкафы для одежды которые открываются любым ключом. Хотелось бы чтобы администрация ледового дворца обратила внимание и улучили качество обслуживания посетителей.
Нет контроля и дети не могут нормально кататься. Подростки очень агрессивно катаются и не дают кататься детям.
2
2
Леся
Знаток города 7 уровня
9 января 2023
Коньки на прокат можно взять, но не факт, что простояв час в очереди, останется размер (от 43 и выше, 35 и ниже скорее всего будут, а вот 36-42 удастся заполучить только первым в очереди. Очередь в январские праздники просто огромная. Особо ничего не организовано в очереди, самые ушлые вклиниваются, не соблюдая порядок. При этом, работает одна касса, процесс покупки билета нереально медленный. Сам каток большой, светлый. Играет музыка. Вернуться хочется, но уже со своими коньками) есть раздевалка, где можно переобуться, сложить свои вещи. За прокат коньков берется залог.
Плюсы: их нет.
Минусы: огромные очереди. Мы простояли почти 2 часа в очереди. Когда мы наконец-то купили билет, не оказалось коньков в прокате. Остались только огромные размеры. Очень недовольны!
Больше сюда не приедем.
Позвонила на рабочий номер, мне не представились, на вопрос, работают ли они в летний сезон мне ответили (дословно) - "Мы никогда не работаем. До свидания." У меня всего два варианта такой формулировки: или они закрылись и этого места больше "не существует", или девушке было сложно ответить более развёрнуто что "в летний сезон каток закрыт". Как-то грубовато и не профессионально. Я не могла знать что и когда у них работает.
Долгое время ожидания, расписание на сайте не соответствует действительности, сказали ждать два часа до следующего сеанса. Надеюсь мой отзыв вам помог сформировать правильное мнение об этом месте.
Сын занимается хоккеем уже 5 тренер хороший к администрации ледового дворца вопросов нет а к администрации города по этому поводу вопросов куча но их никто слышать не хочет
Очень плохое состояние льда. Его не чистят от слова совсем!
Да, стоимость катания низкая. Но уж лучше заплатить больше и кататься с комфортом, чем попадать в калию каждую минуту!