Ужасный график работы,не возможно в течении месяца приехать по их графику!
Надо с 10 утра до 20 хотя бы. У вас график работы расчитаны для пенсионеров и безработных!!
Вы много потеряли "рабочих" покупателей!
Сделал заказ в этом магазе с самовывозом из Румянцево. Приняли, сказали, что будет через день в пункте выдаче. Звоню в пункт - заказа нет. Человек сказал звоните в центральный офис. Целый час слушал музыку в телефоне, никто трубку так и не снял, хотя написано, что по субботам офис работает с 10.00 до 15.00(звонил с 10.30 до 11.30). Перезваниваю в пункт выдачи, спрашиваю не знает ли товарищ почему в офисе никто не отвечат. В ответ "А чего вы мне всё это выговариваете?". Вот такой он Led"premium". Премиумом тут и не пахнет. Отвратное место и обращение.
Был там несколько раз.Никому не советую!!!лучше купить на митинском рынке -где и дешевле и не впаривают шлак!!!просил по их маркировкам ленту и 3 раза привозили не то!!!потратил много времени и средств каждый день ездить к ним менять!больше туда ни ногой!
Заказал в конце декабря ленту с блоками питания (заказ № 082275). Через 2 месяца лента начала мерцать, сейчас одна часть вообще выключилась. Набираю эту супер кантору уже неделю связаться с отделом рекламации. Номер берут записывают, уточняют каждый раз номер заказа и обещают что отдел рекламации свяжется.....и тишина....дали номер какой-то ( я так понимаю левый) отдела рекламации. Естественно никто не отвечает. Выброшенные деньги на ветер. Не ведитесь на цену!!! Продают ширпотреб который работает пару месяцев, а после этого просто морозятся
3
1
Андрей
Level 17 Local Expert
August 12, 2021
Широкий ассортимент. Приемлемые цены. Толковые консультанты.
Для нашего питерского хостела заказывали люстру в ледпремиуме.Не то что выбрать было негде, просто цена и вариант люстр понравился больше всего здесь.Имея скидочные карточки в домовом и леруа мерлен что-то особенное и за приличную цену получилось найти именно в интернете. После покупки в этом магазине задумались о будущей дополнительной подсветки с помощью лед ленты, тем более на большие заказы делают скидку
Пару дней назад заказал недорогую светодиодную ленту в Ледпремиуме со скидкой. У них была распродажа, поэтому получилось купить по 48 руб за метр. Правда лента эконом, но все равно цена очень хорошая. Почаще бы такие распродажи устраивали, позволило бы неплохо экономить на лентах и лампочках. Я их часто покупаю по рабочей необходимости
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!! Шарага. Делал заказ :профиля,заглушки,ленту стандарт,блоки питания-на сайте написано все в наличии. В итоге оплатил и мне звоня говорят что заглушек нет,будете ждать или мы вернем деньги за заглушки? Решил ждать,не бегать же потом отдельно заглушки покупать-ждал неделю. Дождался отправили заказ №049693. Получил вскрываю и в шоке. В описании ленты на сайте сказано что режется по 1 светодиоду-почему и брал именно такую ленту,а по факту пришла лента резка по 3 светодиода,лента не цельная,спаяна из 5 кусков и это при цене 247р/м. На Алиэкспресс такой же шлак стоит 70р/м. !!!! В общем полный отстой а не "Премиум". Не тратьте свое время и деньги,не рекомендую связываться с "ЛэдПремиум",премиумом там и не пахнет-китайская лента с накруткой в 4 раза.
2
Vitaliy
Level 9 Local Expert
February 23, 2021
Хамовитый сотрудник на складе и выдаче, стоит матерится как сапожник. Склад загаженный, шансон качает...
Отвратная забегаловка.
Заказали продукцию, к сожалению очень разочаровал сервис!
Доставка была оплачена, но при этом машина запарковалась далеко от нас.
Заказ был большой и нас ни менеджер ни оператор этой компании не предупредил о том что курьер не обязуется доставить именно в офис хотя прекрасно знали что товар не маленький и офис находится этажами выше пришлось находить добрых людей, что бы помочь отгрузить товар в наш офис , а так же менеджер "Дмитрий" был предупрежден о том что бы въехать на парковку грузовая машина не должна быть высокой дабы въехать на парковку, но и это было не выполнено поэтому груз тащили наши сотрудники из улицы! Вот так мы и получили наш долгожданный товар!
Пришло уведомление о поступлении товара, который находился в отсутствии.
Два дня качели по магазинам, самовывозам и т.д. В итоге так и не оказалось в наличии...
Жаль потраченное время.
4
2
Pavel Korneychuk
Level 14 Local Expert
December 11, 2017
Заказывал в данной конторе 5 светодиодных гирлянд. (заказ 060187)
Забирал сам на савеловской, и хорошо, что вскрыл коробку и проверил работоспособность гирлянд: из 5 штук 1 не работала. Попытался решить проблему с менеджером на точке выдачи, но, по-видимому, от него ничего не зависит, на выбор предложил мне либо оставить заказ и ехать к ним еще раз (где гарантия, что с новым все будет в порядке? плюс полтора часа езды меня не устраивало), либо полностью отказаться от заказа.
В итоге сошлись на том, что я оплачиваю все 5 изделий, одно бракованное остается у них (есть накладная, где лично менеджер от руки все это прописал и ляпнул сверху печать), а вопрос возврата денег за одну позицию я уже буду решать через офис.
Звоню в офис: менеджер Катерина обещала разобраться в ситуации и перезвонить через час, уже 3й день жду от нее звонка…. Трубку соответственно тоже не берут… Решать мой вопрос никто не чешется.
Знал бы, что такое наплевательское отношение к клиентам – купил бы все в другом месте.
Магазин не рекомендую никому, вместо желаемого получите брак + геморрой.
Наше рекламно-производственное агентство заказывает в московском магазине Ledpremium жесткие 30 сантиметровые светодиодные линейки для подсветки коробов и объемных букв. Качество продукции и обслуживание всегда на высоком уровне. На опте получаем скидки. Иногда сроки доставки немного нарушаются, но это, как правило, происходит по вине транспортной компании
Очередная контора из разряда лишь бы как бы хоть что-то заработать.
Сделал заказ в понедельник. Перезвонили, сказали, что доставят в точку самовывоза в субботу, хотя отгрузки идут по вторникам или средам и субботам. Ну ладно, ок, суббота. Звоню в субботу днем - не пришло ничего. Звоню уже вечером - не отвечают. Через час перезванивают, мол Вы нам звонили. Уточнили, сказали что заказ прибыл. Но это было за час до закрытия магазина. Кому он уже нужен этот заказ. Сидеть караулить что ли? Хотя да, формально привезли.
Кстати, в подтверждающем письме сказано об смс по прибытии заказа. Прошло 4 дня смс нет.
Приезжаю через неск дней за заказом в начале 11 утра - закрыто. Звоню - говорят, мол мы с 12 работаем. Как с 12? на сайте сказано ж с 10. Да с 10, но мы работаем с 12, извините. После такого диалога и отношения ни ногой сюда больше и Вам не советую.
Судя по предыдущему отзыву я такой не единственный.