Хороший магазин. Есть выставочные стенды. Можно найти как подешевле так и подороже товар. 1 звезду снял за то что нет безналичной оплаты. Перевод на сбербанк онлайн не очень серьёзно.
Помимо продажи, оказывают еще и услуги монтажа. Считаю, что это очень удобно и правильно, так как весь процесс находится, как говорится, в одних руках, а поэтому получается максимально качественным и оперативным.
Классный магазин, большой выбор светодиодной продукции, закупают около двух лет у них, и брака выявлено не было. Единственное хочется попросить более лояльного разговора с клиентами, а то если клиент тупит, то со стороны продавцов начинаются ахи вздохи, а на лицах выражение: какие же все тупые. Это взгляд со стороны, когда находился в офисе. Хотя по телефону не раз убеждался в некомпетентности менеджеров.
Без проблем и лишних разговоров поменяли не подошедший мне товар на другой. Честь и хвала за такое отношение к покупателям, потому что все чаще сталкиваешься с тем что магазины (даже крупные) не идут навстречу в таких ситуациях.
В городе одно из самых недорогих мест, где можно взять освещение по относительно демократичной цене. Оплата либо наличкой, либо перевод на карту. По факту большинство позиций можно заказать самим на всем известном сайте и даже дешевле, при этом надо ждать пока пришлют, а тут уже в наличии. Сразу скажу автомобилистам, с парковкой там плохо, поэтому тщательно планируйте маршрут.
Прекрасный магазин с умеренными ценами. Очень удобно. Могу приобрести все, что нужно для освещения в одном месте. Тут и для внутреннего убранства миллион вариантов, и для внешнего тоже кое-что имеется. С удовольствием обращаюсь сюда снова и снова, и всегда радует высокий сервис, грамотные консультации, быстрая доставка.
Лично у меня, нет причин выставлять оценку ниже 5 звезд, так как меня меня полностью устроила работа сотрудников этого магазина, а так же качество приобретенного товара, и его стоимость.
Хороший магазин, недорогие компоненты. Но всё же непонятно, зачем так настойчиво просить номера телефонов 🤷🏻♂️ и к возврату это ну никак не привязать.
Раннее был в восторге от данной компании. Предупредительность, консультация, качественный подбор, быстрота обработки их лучшие качества. Нынешнее обслуживание приносит много печали. Менеджеры не слышат запрос покупателя и просто навязывают удобный для кампании асортимент. В итоге многоразовые возвраты, сдвинутые сроки исполнения для моих клиентов. Надеюсь кампания не остановилась развитии.
5
1
Roman
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Обратился с вопросом по схеме светодиодного освещения, предоставив чертежи дизайн-проекта. Продавец долго соображал чего я хочу, особенностей продаваемого оборудования не знает, начал спрашивать коллегу напротив. У того плеер в ушах, даже не слышал, что к нему обращаются. Внятных ответов на свои вопросы не получил, понял, что ребята умеют только пробивать кассовые чеки. Вовремя отказался от покупки у них оборудования. Отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую обращаться обычным заказчикам.
Не прогадал с выбором светодиодных светильников. Приобрел все необходимое! Обошлась покупка выгодно, без переплаты. Несмотря на скидку, светильники качественные и светят отлично.
Мое знакомство началось с того когда я начал искать магазин освещения. В списке увидел вас ледпремиум, каково было мое восхищение когда дозвонившись оператор выслушав мою просьбу(желание), сказал : сейчас все подберём. Ему понадобилось не больше 10минут чтобы сориентировать меня какое оборудование и сколько всего мне нужно. Так как я человек в возрасте, для меня самостоятельно было бы сложно что то найти . Он быстро все подобрал просчитал. Указал мне список для ознакомления. В ближайшее время я планирую приехать приобрести данные позиции и комплектации.оператор Дмитрий кажется так его звали. смог по телефону собрать мне весь свет в три помещения. За это большая благодарность. К тому же как он сказал все это в наличии.
Заказал ёлку с оптоволокном, где есть подставка с подсветкой и светофильтрами. При получении втюхивают какую то слегка погнутую облезлую и мелкую ель, которой красная цена копейка. И при этом пытаются доказать, что это именно то, что я заказал. А если, что, то это не их вина. В общем, деньги вернул и слава богу.
Купила в этом магазине светодиодную ленту для потолка, цветную и для подсветки кухонной зоны, пригодились еще услуги монтажа. Установили очень быстро за один вечер, да и цены в магазине очень низкие по рынку! После монтажа все очень понравилось, подобрали так, как именно хотелось мне. Так как я в этом не очень разбираюсь, мои идеи были воплощены на отлично, и большое спасибо им за это!)
Менеджеры данной конторы производят очень негативное впечатление. Хотел приобрести специальный профиль для светодиодной ленты (накладной для стеклянной полки), который нашел на их сайте. Пришел к ним в офис на ул. Марата, чтобы узнать и по возможности приобрести данный профиль. "Ну, что вам?!" сказали мне вместо нормального приветствия. Я начал объяснять какой профиль мне необходим и какие видел на их сайте. Меня толком слушать не стали. Сказали назвать номенклатурный номер конкретного профиля. Я сказал, что его не знаю его (и должен ли вообще?) и спросил о возможности поискать этот профиль по параметрам. Они ответили коротко: "нет, нельзя". Я переспросил: "совсем никак?". Ответ: "нет". Т.е. они сами на своем сайте ничего не могут ничего найти? Зачем они тогда вообще нужны, если у них ничего спросить нельзя??? Заказывать вслепую непонятно что я не хочу.
Хороший поставщик по арлайту и сопутке. Особенно радуют ценники на трансформаторы. На арлайт хороших скидок не получить пока не выберешь большой объем. Доставка быстрая. С парковкой туго (территория закрытая я так и не понял как туда заехать) - дошёл пешком.
Хорошая клиенто ориенированная фирма. Подобрали быстро необходимый драйвер по параметрам
Show business's response
М
Михаил Одено
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Очень хорошее место, рад что нашел именно этот магазин. Был там 6.02. цена качество все класс! Менеджер поразил своим отношением к клиенту. Все показал, посоветовал, рассказал как и что монтировать и подключать. Сталкивался с этим оборудованием впервые(но получил на месте консультацию)Теперь это мой номер 1 магазин с данной продукцией.
Вчера муж смонтировал и подключил к электричесву приобретенную здесь светодиодную ленту. Замечательно получилось. Ярко, современно и обошлось не дорого. Я очень довольна этой покупкой!
Заказал много разных светодиодных лампочек, все нашел в Лед Премиум, что очень удобно в одном месте, приехали относительно быстро, по цене плюс минус ниже среднего по рынку. Все установил, все работает, поэтому 5 из 5!
Не только продают светодиодное оборудование, но и сами же занимаются его монтажом. А вот это уже очень удобно, так как магазинов много, а толковых мастеров мало, да и непонятно где их искать. В случае же обращения именно сюда, ты получаешь все под ключ, плюс, все, от начала и до конца, находится в одних руках.
Если вам нужно светодиодное оборудование, то вам определено сюда, жаль доставка по городу дороговата
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2019
Хороший интернет магазин.
Об этом мой отзыв.
Прекрасно все, начиная от качества товара,заканчивая профессиональным обслуживанием.давайте по порядку.
Начну с того что я Дизайнер. И мне часто нужно найти тот или иной товар.
Так вот, была в поиске интерьерной подсветки, искала по всему городу СПб. Вариантов было много, но, где то цены кусаются, где то не совсем понимают что мне надо.
Нашла ledpremuim, позвонив туда, пообщавшись с менеджером объяснив свои запросы, он мне предложил подьехать в офис, для того чтобы подробнее рассказать и показать продукцию меня интересующую. Приехав в офис, в продолжении нашего разговора по тел, менеджер показал варианты подсветки. Возился со мной несколько дней ,за что ему огромное спасибо ,что выдержал меня)
Итог такой - дизайн квартиры закончен, заказчики довольны, а главное все очень качественно и круто выглядит. Огромное спасибо хочу сказать этому менеджеру за помощь и подборку всех материалов!
6
3
Алёна З.
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, клиентоориентированные сотрудники 👍
Одно время очень часто закупали здесь материалы.
Цены завышенные и кормили на протяжении месяца "завтраками" насчет поставки, понимаем...
Персонал вечно замученный и на расхват. В целом неплохо, но не достаточно хорошо! Спасибо
+ Очень широкий ассортимент.
+ хорошие цены.
- при распаковке покупки дома, одна лампочка оказалась разбитой (
Аллапей Петрович
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Сделал заказ, все проговорили с менеджерами. Срок поставки - неделя. Это крайний для меня срок, согласился. В течение недели никаких вестей, спокойно жду. В ЛК статус все такой же - ожидание доставки. Звоню в день доставки, отвечают что товара нет и не будет. Типа нет у поставщиков. А у меня монтажники на этот день, остальные работы связаны. Что, только в последний день надо клиента оповещать? Если дня за 3 хотя бы, я бы без этого, будь ему пусто, магазина вопрос решил.