Приехали на бизнес ланч в 11.34, заказали 3 сета. В итоге начали приносить еду только через 75 минут и то, один суп из заказанного мы так и не дождались, ушли. На вопрос, почему так долго, официанты ответил, что у них одна плита и блюда готовят в порядке очереди. Хочу уточнить, что в зале мы были одни, т.е 3 человека. Вычесть из счета стоимость супа, который я так и не увидела, нам отказались. К тому же те 2 супа, которые мы все же попробовали, были ужасно пересолены. Управляющий заведением, обратите внимание, что сотрудникам неудобно работать с одной плитой.
Определение бизнес ланч: удобная еда в обеденное время для занятых людей, она, как правило, быстрого приготовления!!!!
Хочу дополнить свой отзыв.
На мою жалобу в кафе, пришёл ответ, который меня просто убил! Вместо того, чтобы извиниться, они начали обвинять меня, что я написала неправду. Утверждали, что якобы я получила комплимент от заведения в качестве извинения, но у меня имеется чек, который доказывает, что за их "комплимент" я заплатила.
Не рекомендую посещать это кафе!
Пицца на 4⭐, роллы сет на 3⭐! Никогда не думал что вассаби можно испортить, такое впечатление что она только из лимонной кислоты, кислая как лимон и больше никакого вкуса! Это был последний заказ в этом месте!
Просто ужас!!!Суши нарезаны такими странными размерами!Это отзыв из-за принципа!Раньше все было НАМНОГО лучше!Что у вас происходит,господа!У вас только на вынос оформляется еда нестандартного вида?!!!На дворе конкуренция!!!Пересмотрите свой подход!Речь не о миллиметрах…..Скорее о уважении к клиентам.Где вы видели рты огромного размера?!!
За доставку отдельная благодарность.Вежливость и клиентоориентированность на высоте,что не скажу о самих доставленных продуктах.
Замечательное место,всегда спокойно, уютно.
Только огромная просьба, смените репертуар музыкального сопровождения, это правда полнейшее безобразите!!!
Официанты всегда приветливые, внимательные.
Доставка прекрасно работает, очень оперативно.
Очень вкусная морская пицца и мисо суп.Большой выбор разнообразных чаёв и роллов.
В общем, для меня это самое лучшее заведение в Узловой.
Уютно, недорого, тихо, немногочисленно.. неплохая кухня..
Есть минусы: молочный коктейль - совсем невкусный и не сладкий..
Работники не знают пароль wi-fi (ну или не говорят) - это вообще нонсенс..
Сегодня заказала роллы,ну очень вкусные!!! Спасибо повару,доставщику и девочке,которая принимала заказ...Продолжайте в том же духе,здоровья и позитива!!!!
Делали не однакратно заказы всё было хорошо. Но вчера хотели сделать заказ и на протяжении 30 минут не могли дозвониться.. Хотелось бы попросить сотрудников кафе отвечать на звонки и сказать хотя бы, что вы не можете принять заказ... Такое отношение отталкивает от вашего кафе!
После посещения данного заведения в субботу 27.11, в тот же вечер, появились симптомы пищевого отравления. Боли в нижней части живота, понос и тошнота. Ели пиццу.
Не рекомендую,готовят очень долго,вместо обещанных 30 минут ждали полтора часа,отдали заказ только когда начали психовать,вечер был испорчен(24рола лепили полтора часа)
разочарованны, обычно заказываем все хорошо, но сегодняшний заказ 01.11.2020 просто ужас, рис переварен, в рыбе кости попадались, рыба тухлая, сет нагано отвратительный, вечер испорчен 😡
1
2
Андрей Александрович
Level 8 Local Expert
May 23, 2021
Заказывают тут с доставкой на дом, еда вкусная, доставку иногда затягивают до 2 часов, но это и понятно, вечер пятницы, большая нагрузка на доставку и кухню.
Пришла ,сделала заказ с собой сказала что буду ждать,в итоге ждала около 2 часов так причем они попросили освободить место кто пришел. Ужас больше сюда ни когда не прийду и всем этот суши бар советовать нп буду
Очень долгая доставка, могут задержать на несколько часов от назначенного времени! Кухня раньше была на уровне, теперь значительно испортилась. По телефону общаются по-хамски.