Большой, просторный номер. Хороший вид. Чисто, но в душе не очень удобно...
Завтрак предлагаю на выбор. 3 вида завтрака, к сожалению на завтраке осталась голодной, ни один из завтраков меня не накормил.
Это не совсем гостиница в привычном понимании. Это один верхний этаж в комплексе с ночным клубом, караоке и чем-то ещё. Номеров всего несколько, начинаются с первого и заканчиваются, почему-то, пятьсот каким-то.
Мы были на майских в 2023, постоянно некоторые проблемы с завтраком. Вовремя не накрыли ни разу. Все, что было выбрано в меню не принесли целиком ни разу. Чай в пакетиках в достаточном количестве не положили ни разу, всегда надо было выпрашивать. При этом все приносят сразу, доброжелательно. Сами завтраки скромные, лучше завтракать в кафешке, благо их куча в центре, такси на выходных - от70 рублей.
Расположение - норм, смотрите по картам сами.
Номер очень приятный, в целом уровню 4* соответствует. На фотке - вид из окна вечером.
Проживал в отеле в конце сентября, остался доволен.
При заезде в номере было прохладно, так как отопление еще не дали, но администрация отеля сразу решила этот вопрос и выдала обогреватель.
Завтраки 3 варианта на выбор, все достаточно вкусные 👍🏼
В номере чисто, есть все необходимое, что не может не радовать.
Уборку проводили каждый день.
Очень удобное расположение отеля, самый центр города!
В общем, недостатков как таковых я не нашел, буду с удовольствием советовать всем этот отель.
Спорное мнение хорошл или плохо в отеле. Отзывяивый персонал. На ресепшен можно подойти с любым вопросом и достаточно быстро отвечают (выполняют). Это плюс.
Минусы.
Вроде и недалеко от центра и старо-татарской слободы. Вполне можно дойти пешком. Но все же это не центр. Вокруг старый район с мечетями и будьте готовы к призывам к намазу и ночью и в 6 утра, если чутко спите.
Очень жёсткая кровать. Неудобные подушки. Подоконники не протирают от слова совсем, кладбище живности.
Напор воды слабый и требуется время протечь.
Рядом кафе просто перекусить нет. Я не беру в расчет самса и прочие забегаловки.
Привозной завтрак отвратительный. Персонал не раскрыл тайну у кого заказывают. Но это худшее, что я пробовала.
Запах канализации. Он не только в номере, но и во всем отеле. Прям очень специфично. Как будто залили всё освежителем.
Гостиница не плохая, близко все интересные места, улица Баумана, площадь Тукая, рынок. Бесплатные завтраки, не очень большой выбор, но голодными не останетесь. Номера не плохие, по желанию могут убрать номер и поменять белье и полотенца. Пожелания: часы в немер не помешали бы и коврики в ванной, плитка в ванной холодная.
Прекрасный отель. Все понравилось. Чисто, завтраки вкусные. Работнику кухни Татьяне (которая разносит завтраки посетителям) надо быть по-вежливее, конечно. С удовольствием буду советовать друзьям этот отель.
Отель ужасный,номер снимали самый простой.Площадь огромная,на весь номер 2 розетки.Кровать сломана,в ванной все течет ,душ работает через раз.Своего входа в отель нет приходится проходить через бизнес центр.И таких недостатков за неделю проживания собралось полно.Завтрак включен в стоимость,но мы даже на него не пошли после того как увидели в каком состоянии номер,не понятно что на кухне.Ковер в номере пахнет собачатеной,окно до конца не закрывается поэтому постоянно дует.Каждое утро кто то таскал огромный шкаф по коридору,а слышимость в номерах просто нулевая.Вообщем и целом отдых скрасила только красота города.Ни кому не посоветую это место.Пришлось съехать на следующий день,девушка на ресепшен даже не интересовалась почему съехали,видимо обычная ситуация для них...
Итак, отель Легенда в Казани.
Мы проживали в ней 4 ночи. Двое взрослых и ребёнок. Оговорюсь сразу, выбор наш пал на этот отель, так как поездка планировалась спонтанно и за две недели до прилёта, да ещё в дни проведения саммита, найти что-то приемлемое по цене и качеству, было просто не возможно. Поэтому, выбор пал на Легенду.
Хочу сразу обратить внимание, на то, что отель заявляется без звезд и ожидать в нем шикарное фойе с изысканным рестораном - не нужно! Это я к комментариям, которые оставляют в отзывах...
Ну, а если по существу:
Да, отель действительно находится на 5 этаже бизнес центра. По приезду нас встретили, разместили, дали по запросу, лишние подушки. Все очень вежливо и достойно для отеля без звёзд. Персонал старается!Номер большой. Друг на друге не спали)))В номерах - тихо, чисто, кровати хорошие, белье белое, работает кондиционер, вода течет с хорошим напором и чистая. В номере: чайник, чашки, чай, тапочки, одноразовые косметические наборы (не в каждой 4* гостинице, путешествуя по России это будет в номере), холодильник. Уборка каждый день. В холле куллер с горячей и холодной водой. Завтрак на выбор из 3х вариантов (мы бронируя номер на него и не рассчитывали). Но он есть и он нормальный. Не больше не меньше.
Расположение - удобное 15-20 мин. спокойным шагом и вы на центральной пешеходной улице. На такси - 5 мин. Район тихий (не смотря на близость к ночному клубу). Он находится в другой части здания, его не слышно, от слова совсем, как будто его и нет.
Многие пишут, что темно в номере... Лампочек в номере достаточно, но оформление номеров темное, но это и не скрывается - все как на фото на сайте отеля. Это уже дело вкуса...На качество, цвет стен не влияет.
Единственный небольшой минус - это запах сероводорода в ванной от воды... Не уверена, что в этом виноват отель, но любезно предлагают освежитель воздуха🤭
В общем, резюмирую: если, не запрашивать у отеля без звезд изысков, если нужно приехав на несколько дней в Казань удобно, в тишине отдохнуть, при этом не переплачивая. То, этот вариант размещения, можно смело рассматривать 🤗
Номер 513 находиться рядом с кухней с 08:00 спать не получиться, стук микроволновое и дребезг посуды в мойке прилагается, в дальнейшем в Легенду не поеду, сотрудникам при замечаниям пофиг!!!
Все очень понравилось! Молодой приветливый коллектив, отель в пешей доступности от исторического центра города! Однозначно рекомендую! Спасибо за приём!
Хороший отель. Но нам не очень повезло с водой . Почти сутки не было ни горячей ни холодной воды. Тк отель находится в старом городе будьте готовы к таким"сюпризам".
Воду выдавали в бутылках...так и мылись.
Первый отель в который попасть не возможно,только позвонив администратору, либо имея магнитную карточку. Очень понравилась ванная комната, большая, шикарная. Комната тоже большая, но занавески были мятые, и с дыркой. Чувствуется что номер не первой свежести, и очень темные обои, комната выглядит мрачно.
Сразу скажу, четыре звёзды только из-за завтрака. Был бы шведский стол, может номера немного дороже, но три варианта завтрака слишком мало, особенно, если ты останавливаешься не на день или два.
В целом номера очень удобные, большие, шумоизоляция между номерами хорошая, от двери слабоватая, но пойдет. Андроид тв на телевизоре не работает, просто черный экран висит от чего вечерами приходиться смотреть сетку каналов, но это кому как для меня конечно минус.
Расположение отеля тоже очень хорошее, до центра рукой подать, до метро и остановок так же.
Отель хороший. Очень тяжело добиться уборку номеров и вынос мусора. Даже обратившись на ресепшен молодой человек утверждал, что ГАЛОЧКА СТОИТ, что номер убран. :)))) Но в номере даже мусор не вынесли😂 Но галочка стоит! Значит убрано по мнению ресепшена
Пишу отзыв сразу про два номера. Прилипала в командировку. И взяла с собой маму что ты она по городу погуляла.
И так - мой номер полностью соответствовал заявленный параметрам и картинке. Но потом начались сюрпризы. Кондиционер не работает. Персонал проверил/ действительно не охлаждает. Были не в курсе этого, сказали что только утром смогут переселить. Через час проблема решилась/ кондиционеру надо разогнаться. Далее телевизор - он на показывал до тех пор, пока я антенну не повесила за окно….
Номер мамы / как бы улучшены… что там улучшенного я так и поняла. Заявленые размерам он не соответствует. Гораздо меньше. А мама была с подругой и конечно мне хотелось что бы они жили в комфортных условиях. Душ смогли включить только с помощью персонала/ были проблемы с водой.
Потом оказалось что завтрак надо заказывать заранее. А мне кто должен об этом говорить ??? И вишенки на торте. Мы приехали Раньше времени. Зарегистрировались и ушли. То что дверь открывается ТОЛЬКО магнитным ключом вечером / нам об этом тоже не сказали. А зачем ? На двери висит телефон. Надо на него позвонить и только тогда вам откроют. И погода вы подниметесь к себе на этаж что бы взять все таки ключи от своего номера - на ресепшени Никого не будет ! А зачем. Время то 23.0… спустя 10 минут из подсобки выйдет персонал со счастливой улыбкой - а мы ваши вещи уже в номер занесли. Супер ! Только я после работы тоже хочу попасть в свой номер !
Ужасный отель !!! Бронировали заранее по определенной цене , приехали 29.01.24 в районе 19.00 с маленьким ребенком ..после дороги, уставшие .. на ресепшене ждали час чтобы заселили ( мы были одни ,очереди не было) итог: спустя час , нам выставляют цену намного дороже чем бронировали - уехали в другой отель , не рекомендую !!!
Номер достаточно большой, чистый. Были в октябре, в номере тепло, а вот летом наверное будет не очень т.к. отсутствие кондиционер. Завтрак включён в стоимость ( 5 вариантов завтрака). Недалеко от центра.
Бестолковые номера, много пустого о места! Большой шкаф и всего 3 плечика. Нет места для вепхней одежды и обувь, что бы их разместить в шкафу, нужно пройти половину номера.
Больше всего не понравидаь работа персонала. При бронировании сказали, чьто парковки при отеле для машины нет, но есть охраняемая рядом с отелем. Проехал 1000 км, мы приезжаем и выясняем что данная парковка, про которую нам рассказала менеджер относится к медицинскому центру! После дороги пришлось искать место, что бы хотя куда-то поставить машину. Так же перед окнами производятся ремонтнвк работы школы, о данном факте нмкто не предупредил. Поменять номер по факту заезда не могут, естественно,так как нет мест.
Нет своей стоянки для авто, и мы уже привыкли к завтраку шведский стол.
Show business's response
Izy
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Отличный отель. Реально большие номера. Хорошие сотрудники. Весьма приветливые. Я бронировала номер стандарт плюс и осталась приятно удивлена. Завтрак прокомментировать не могу, уехала раньше, но точно могу рекомендовать этот отель. При следующей командировке даже не буду думать остановлюсь тут.
В комнате слишком темно. Включили телевизор, чтобы работал на фоне, но нужного канала не было, от силы 15-20 каналов. Было прохладно в комнате, халатов не было, стаканчик для зубных щеток был грязный, с влажным налетом
Замерзли ,не уютно .
Забронировали номер на сайте «островок» привлек внимание внешний вид ,фотографии номера , бронировали на 24,25,и решили перенести на 23,24 позвоним туда и попадаем в ночной клуб, подофигели,но вариантов уже не было ,мест в хороших отелях уже не было , а где были цена уже выросла на 10000, решили оставить бронь в этом отеле .
Вход отдельный от клуба ,заходишь как в бизнес центр ,не уютно , для такого номера это дорого,парковка на против платная,в выходные и праздники бесплатно.
На ресепшене была очень приветливая девушка ,
Опасались ,что будет шумно ,но в номере ничего не слышно, зато такой холод в номере ,что спали в халатах ,
Не рекомендую
Отель находится на 5 этаже , лифт на который вызывается через раз и едет очень долго , если вы приехали на автомобили в Казань ,то ,от отеля парковки нет ищите где ходите , мы нашли платную парковку за 100 р в сутки в мебельном магазине в 400 метров от отеля . завтраки в отели будто обеды !!!макароны с сосиской , и котлеты с гречкой , номер вроде норм , но за 3 дня не кто не убирался, вынесли только мусор , еще непонятно система кондиционирования работает в своем режиме .
Чудесный отель, минус только завтраки на выбор и не много еды. Жил в огромном номере, куча шкафов в одном шкафу нашел раковину со столом. Чтобы пробраться до ресепшена нужно пройти через бизнес центр. Сделайте больше еды на завтрак в идеале шведский стол.
Не для маломобильных туристов, пороги, лестницы, двери, ступеньки… завтрак неплохой
Если ночью выходите без карточки-обратно будет зайти сложно
Парковка рядом платная
Хороший чистый просторный номер, нет запаха канализации и шума от ночного клуба, как многие пишут, один раз только услышали намаз, доброжелательные администраторы, по просьбе добавили гели и шампуни, центр в пешей доступности, сытные завтраки