Оставляла платную заявку на услуги электрика. Оставила свой номер телефона. Предупредила диспечера что в квартире не проживаю. Согласовали время. Предупредила что домофона нет. Простояла прождала минут 15 возле подьезда никого не было. Диспечер поднял трубку только спустя час после моих звонков. Сказала что электрик приходил, постучал в дверь, никого не было и он ушел. На мой вопрос почему нельзя было позвонить мне, если свой телефон я оставляла в заявке, ответили что никто названивать вам не должен, вы должны сидеть и ждать дома. Послала меня искать другого мастера и бросила трубку.
Вопрос к организации. 1. Если вы на платные заявки так относитесь к людям, то какое же у вас отношение на бесплатные?
2. Почему ваши сотрудники отсутствуют на своих местах и приходится названивать часами чтоб дозвониться. В том что они отсутствуют убедилась дважды.
Обращаться в вашу организацию больше не стану однозначно!
Заказывала в этой организации услугу замены радиаторов отопления. Договор заключили, но на вопросы по работам менеджер ответить не смогла...в итоге сантехник пришёл и даже не знал, что отопительная система заполнена водой, пытался "впарить" нам частичную замену труб на пластик, хотя это уже вотчина местного ЖЭКа, да и не делают так вставки пластик-металл-пластик. С горки пополам повесил радиаторы, покоцав и гайки и кое где сами радиаторы. В общем такое себе...и их электрики тоже