Я дизайнер, приобрела уличную мебель в этой компании. Продали как абсолютное новое со склада. По факту не все было новое только один предмет. Далее после осмотра с пункта самовывоза спинки кресел были в медиках осколках и стерта краска. Попросила поменять на новое прежде чем отправлю клиенту в другой город. Они даже и не старались поменять! Отдали эти кресла только отреставрированные. Ужасное отношение! Сотрудник очень старалась угодить, но только старалась. В моей покупке был диван и переносной подушкой, т.к. это был единственный предмет в нормальной фабричной упаковкой, комплектацию не проверила. По факту доставки клиенту в другой город этого предмета там не оказалась. Мне никто не собирался отдать. С Руководством не соединили, вместо номера руководителя дали номер сотрудника по смене. И так мне пришлось выкупить подушку за свой счет и отправить моему клиенту. Никогда не посоветую этих товарищей.
Спустя 1,5 месяца руководство данной компании приняло решение вернуть мне денежные средства за подушку в полном объеме . Принесли свое извинение. В связи с этим изменили оценку и изменила отзыв.
Менеджеры не направлены на заказчика, между собой не коммуницируют.
При формировании спецификации с одним заказчиком, продали товар другому из этой спецификации не предупредив первого.
Заказчикам пересылают личную переписку и аудио сообщения с дизайнерами.
Очень разочарована в сотрудниках, в целом, ассортимент не плохой.
Отличный салон! Очень понравился интерьер в салоне и ассортимент. Стильно и уютно. Прекрасный выбор светильников и люстр. Обслуживание на высоте.
Всем рекомендую этот салон.