Уже не первый раз покупаю в этом магазине,сотрудники постоянно ходят за тобой по пятам,как охрана,что сбивает весь настрой и в итоге покупаешь то,что навязали они,мне вот например в подарок на день рождение они навязали гели для душа ,которые стоят там открытыми непонятно сколько .А еще при покупке двух гелей для душа третий в подарок,но только уже на кассе я узнала,что он будет не такой же ,а другой)(гели кстати в подарочном пакете протекли ,ну я уже говорила о том,что изначально были открытые)Гели на фото ниже .Скажите своим сотрудникам,что если людям нужна помощь они сами обратятся,а если вы так и будете постоянно за ними ходить по всему залу ,люди сделают выводы и больше не придут,как это сделала я)
Отвратительный магазин. Директор женщина, любительница разжигать конфликтные ситуации,вовлекая в скандал посетителей магазиа. Я просто пыталась взять одну позицию из заказа. А получила ушат грязи,какие то деньги мелочью. А теперь вопрос. Что это за деньги и где их взяли? Потом выясняется что заказ резинок не был отменен,хотя я его не забрала. Узнала случайно.. Понятно, ей трудно что то было понять. Она кругами бегала по магазину оставляя меня у кассы.
Теперь вопрос. Кто заберет у меня эту мелочь и кто ответит за то что заказ не был отменен и мне не вернули деньги, за хамское поведение сотрудников? Или это уровень этой сети?
Самый ближайший магазин: доступ по расстоянию. Ассортимент, как и во многих других магазинах. Очень трудно привлечь внимание к себе, очень. Понимаю, что расспродажи, сотрудники загружены, но что нам потребителям делать, если есть вопросы? Мне бы стало легче, если бы присутствовал тестер к каждому виду парфюмерии (рассматривала этот тип продукта).
Отвратительный запах в магазине. Вытяжки, по ощущениям, никакой. В воздухе адская смесь из всей парфюмерии, косметики и прочих средств гигиены да такая, что нос начал болеть в первую же минуту посещения магазина и глаза слезиться. Также ужасно работает персонал. В магазине было умеренное количество людей, но все продавцы разбежались по залу и никого не было за кассами.
Консультанты не замечают вообще, не подходят, не интересуются, но потом на кассе просят отзыв об их работе. О какой работе идет речь? Когда подходишь смотрят надменным взглядом, раньше всегда подходили спрашивали, а сейчас…ходят и смотрят на тебя. Да и ассортимент в данном магазине как будто стал меньше, может показалось, но не нашла самых обычных брендов.
Приобрела тени со скидкой, дома обнаружила что срок годности до 07.2024.Консульт сказала что сегодня на них скидка, могла бы и причину назвать, что СРОК годности истёк.
Взял мужской парфюм BALDESSARINI Ambre не первый раз беру но тут попалась не понятно что выветривается за 4 часа. А они славятся тем, что держаться до 48 часов. С таким успехом на озоне за 1500 можно было заказать а не за 7000 тут покупать.
Акция Чёрная пятница, толпа народа в кассу, а касс только 2 работает и кассиры, как дохлые мухи еле дышат. В итоге люди устав ждать просто разворачиваются и уходят. Что за отношение персонала к покупателям, они вам деньги несут, это и ваша зарплата тоже.
Отвратительная контора! Динамит с доставкой 3 дня! На горячей линии ничего толком не говорят, что за работа такая??? Никогда больше у вас заказывать ничего не буду и другим не советую! Деньги то списали сразу, а дальше клиент уже не интересен! Ужас!
Площадь маловата, но передвигаться между рядами удобно. Персонал в меру вежливый, неназойливый. Иногда очень сложно поймать консультанта, так как их мало.
Все хорошо для Челябинска пойдёт. Цена соответсвует качеству.
1
Е
Екатерина Иволгина
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Не первый раз покупаю что-то в Летуаль, пару раз заказывала с сайта но если честно лично ходить по магазинам больше нравится, консультанты очень помогают