Заказали духи через интернет магазин. Пришли забирать и увидели недовольные лица продавцов мало того еще и пришлось ждать так как 2 просто ходили без дела, а одна девушка делала за них всю работу.Отстойный персонал не когда бы не пришли еще раз сюда. Требую поменять детектора магазина и продавцов , всегда покупаем на Васнецова. Очень довольны хорошие обслуживание не смотря на то что у них очень много народу и их всего 2 работает всегда вежливое общение подскажут объяснят а тут одни хабалки. P.s Покупатель всегда прав изначально нужно обслуживать покупателей а потом уже заниматься своими делами. Менять ценники и т.д очень разочаровались
Добрый день, решила оставить отзыв о данном магазине в г. Орске. Магазин очень хороший, уютный,чистый, достаточно большой ассортимент парфюмерии и косметики. Покупала подарок в апреле этого года, продавец консультант Кристина очень всё подробно обо всём рассказала и оскидках и об акциях в общем мы всё выбрали , я осталась довольна покупкой. Кристина ты очень красивая девушка. Спасибо!!!
Всегда нравился данный магазин, обслуживание хорошее, улыбчивые, всегда подсказывают. НО сегодня (25.03.24г) я зашла за 16 минут до закрытия, я видела, что покупатели там есть и подумала, что могу тоже зайти. Меня встретил недовольный охраник, который всем видом показывал свое недовольство, ни одного продавца я не заметила в магазине, поинтерисовалась « где продавец?», на что она мне с недовольным выражением лица ответил « они все заняты», что значит заняты, неужели нельзя элементарно сказать, девушка, подрждите ? С возмутимым лицом ответил, честно, я после этого сразу ушла. Вообщем ставлб нищкиц балл только из-за вечно недовольного охраника.
Замечательные новогодние скидки. Сперва на 2 умножили. Потом кричат. У нас скидки 50%. До нового года за 3-500. После нового года 5-300. Хотя бы совесть поимели. Ни стыда, ни совести.
Отличный магазин косметических средств для всей семьи. Можно найти всё что душе угодно. Много скидок. Квалифицированные сотрудники. А как там вкусно пахнет. Советую для посещения.
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
April 20
Уважаемые покупатели! Никогда не имейте дурной привычки заходить в любые магазины "без пятнадцати "! Если хотите, чтоб вам были рады! Удивитесь, но продавцы тоже люди, им нужно навести порядок, посчитать кассу в конце смены, чтобы сдать смену. И вовремя уйти домой, т к у них есть тоже семьи, дети, они тоже иногда хотят есть, спать, в туалет и т.д. Задумайтесь хоть раз не только о себе любимых, но и о людях, которые вас хоть и обслуживают, но не являются вашей прислугой!
Отличная работа !! продавец -консультант Яна уделила мне много времени при выборе косметики, грамотно проконсультировала.Вежливое обслуживание! Выдайте Яне приемию!!)
Здравствуйте, всё жду доставку в этот маган
На мой вопрос, а когда же будет машина с заказами
Мне в грубой форме ответили, что не знают и остаётся просто ждать
Думаю в скором времени этот вопрос решат, а пока огорчена и пришлось отменить заказ
Обожаю эту сеть магазинов. Один запах толтко сводит с ума парфюма, а сколько много нужного и полезного для ухода за собой. Аксессуары, косметика, всë, что трудно девушке, женщине для ухода за собой. Люблю этот магазин, когда скидки и акции радуют.
никогда б не подумала что федеральная сеть с таким громким именем не может решить проблему в 200 рублей уже 3ю неделю. пришел через ИМ не полный заказ. деньги списались полностью и никто мне не хочет отдать ту часть заказа, что не дополучила. получила заказ 6 июля в этот же день составила обращение что заказ не полный. сегодня 24.07 и нет результатов даже простого извините мы вороны не положили заказ.
Спасибо большое девочкам консультантам, за активность, доброжелательность, отзывчивость и готовность всегда помочь в выборе. В отличное настроение на весь день 😊
Хорошие консультанты,всегда приветливы,помогут с выбором.Сам выбор товаров большой.
Товары на любой бюджет и потребность.Отличные акции,скидки,бонусы программы
Магазин не плохой. Но очень сильно раздражает, когда за тобой по пятам ходит охранник. Это кстати ,проблема всех Летуалей города. Понятно, что воруют, они пытаются хоть как-то следить за этим, но организуйте место, где будут по камерам смотреть, не нужно ходить за мной хвостиком 😵💫.
Дело в том, что мне очень тяжело подобрать аромат, я могу ходить часами их нюхать(слушать), пока не перепробую всё. Но у охранника начинаются подозрения уже на 5й минуте. И начинается наш квест, я от него, он за мной, в лабиринте этих стеллажей. По итогу, чаще ухожу ни с чем.
Последней недавней покупкой были "Her golden secret" от А.В. и "Му way" от G.A. Первые не стойкие совсем, а вот во вторые я влюблена) Из "Л'Этуаль" ну невозможно уйти без покупок. А когда выходишь, в носу ещё долго ароматы всякие)
Магазин не плохой, много товара, есть основной что непосредственно покупаю, к обслуживанию претензий нет. Но много чего не подходит, не нашла гипоаллергенной косметики
Продавцы хорошие, всё объясняют и помогают. Но, чтобы идти в этот магазин нужно иметь достаточно денег, потому что не дешёвые цены. Но, там вся брендовая косметика и парфюмерия, так что если приобрести там товар, он может долго послужить~ я довольна товарами оттуда.