Люди будьте внимательны!!!
Подсунули в скрытую упаковку консилера заметила уже дома !
На следующий день принесла на обмен в чем мне отказали хотя признались что возможно это продавец не заметила что упаковка скрыта!
Пришлось писать заявление на возврат денег !
Суть в чём дело-то не в деньгах потраченное время и испорченное настроение вот что я получила придя в этот магазин !!!!
Один из любимых небольших магазинов Лэтуаль. Персонал вежливый, особенно приветливый охранник. Обычно заказываю в интернет магазине, очень разнообразный ассортимент товара, заказ удобно рядом с домом забрать, но ароматы выбираю на месте. Хотела бы отдельно поблагодарить Татьяну, которая помогла мне в решении поставки позиций.
1
Show business's response
А
Анна
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Муж покупал парфюм, девушка консультант (к ней вопросов нет) заманила кэшбэком в 50% при покупки от 6т, взял больше чем на 6т, на кассе ему сказали, что у него 500 бонусов, он радостно воспользовался, с 1 по 10 декабря пошёл тратить свой кэшбэк)) в итоге до шести тысяч не хватило 80 рублей и ничего ему не упало. Вопрос, девушка на кассе про акции не в теме? Можно же было подсказать, чтоб взял какую-то мелочь...неприятно
Сделала заказ,выбрала специально удобный магазин,который работает с 9.00,но по факту приехав туда к открытию,магазин оказывается работает с 10.00,хотя на сайте показывало с 9.00 открыт.Прошла,но встретила грубая девочка,можно было отдать заказ,но она сказала,что надо провести через кассу- обман ула.Пришлось ждать открытия магазина.Конечно я возмущалась! Еще присоединился охранник в возрасте,тоже хамил! Попросила жалобную книгу- дали старую,заполненную до корочки! Больше туда не поеду!
Сегодня посетила магазин на мате залки 5 выбирали с продавцом воду ,но так и ничего и не выбрала,кроме одного бренда ничего не предлогали, народу не было ,я была продавец ,старший продавец и охранник,при выходе сработала сигналка,охранник сказал,чтобы я с сумки все достала,хотя по закону не имеет права,пришлось все с сумки вытрясти и с карманов все достать,это произошло певый раз в жизни такое унижение,так как у меня ничего не нашли,даже не извинились,я думаю может в суд написать заявление ,чтобы знали каких охранников ставить некомпетентных,теперь туда ни ногой
Вчера вечером были с женой в этом магазине. Мало того через проверку кодов на входе пришлось проходить, так в самом магазине продавцы были с приспущенными масками, а нас заставили натянуть и пробовать запахи!!! На просьбу тоже натянуть на нос маску продавец категорически отказалась, сказав что у неё насморк!!! Мы ушли, точнее сразу выбежали. На фото эти продавцы.
Магазин не плохой, но продавцов консультантов приходится иногда искать, хотя народу почти нет. Лично мне не нравится, что там нет некоторых брендов. Объясняют тем, что их можно приобрести в крупных магазинах, например, в Планете.
Продукция СУПЕР!!! Отличное качество, вежливые и приветливые девушки из персонала!!!
А
А
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Какой то странный Летуаль, ни одного люкса из косметики не увидела , кроме Dior и Collistar и то мне кажется это подделка) Косметос там вообще для детей походу только
Косметика слишком быстро кончается, хотелось бы расширения ассортимента. Люблю Лотти и Бронкс🥰 Бронкса лишь 1/2 витрины, лотти вообще в данном магазине нет