Все было бы прекрасно если бы не консультанты и охрана. Охрана по питам за тобой ходит и выбор становится не комфортный. Консультанты, то лезут, то не найдёшь
Ценник на товар стоял 490руб. Как на прилавке, так и в приложении. Кассир пробила данный товар за 600руб. Не дав использовать данную скидку, а так же отказавшись отдавать чек за покупку. По вашему это нормально???
01.09.23 минут 40 выбирала косметику, консультант была приветлива и все рассказала. Выбрала. Подходим на кассу.
-какая у вас форма оплаты?
- у меня подарочный сертификат
-сегодня сертификаты не принимаем!
- и?...
- приходите в другой раз. Сегодня терминал не работает.
Вы серьезно?!?! 40 минут выбора в зале! Почему меня никто не предупредил, что терминал не работает?!?! И к чему вопрос "какая у вас форма оплаты?"
Ощущение, что не хотели обслуживать с сертификатом! Деньги то уже получили!
Возмущена безмерно! Испортили мой подарок на день рождения!!!
Не знаю как люди туда ходят. Похоже каждый день на входе они выливают флакон самой вонючей списанной туалетной воды. Мимо пройти даже аллергия прошибает, а не то что заходить туда. Находится там опасно для здоровья. Народу там я тоже не вижу, похоже ароматы не только меня пугают
Конечно магазин уже "не тот", а точнее товар. Известные и многими любимые бренды давно отсутствуют на полках ; ( Видимо придётся знакомиться с "новенькими" . Теперь совершаю покупки исключительно по хорошим акциям, ТК. цены стали ⤴️.
Персонал не отзывчивый! Ходила по всему магазину, никто из консультантов даже не пристал, когда мимо проходила притупливали взгляд! Первый раз вижу такое в летуаль. Не захотелось ничего покупать!
Ужасное обслуживание! Невозможно получить консультацию! Все работники магазина столпились в углу и что-то бурно и достаточно громко обсуждали. На клиентов совершенно плевать! Магазин Летуаль, в Москве, МО, СПб сотрудники себя никогда так не ведут. А тут какой-то ахтунг! В итоге все необходимое я приобрела в магазине Эдем, кт находится на том же этаже. Где меня отлично обслужили! Рассказали про все, что меня интересует! А в Летуаль бардак!
Сильная вонь от пробников парфюма. Установите хоть какой-нибудь поглотитель запахов. Цены на косметику дорогие. Продавцы-консультанты, зная, что товару осталось всего 2 месяца до просрочки, все-равно стараются его вам впихнуть.
Магазин просто испортился,больше не приду туда.Обычной бюджетной косметики как раньше было ,больше нет ,есть всего лишь 2-3 бренда бюджетной косметики и то без выбора.
Просто сделали такое дно ,ещё и со 100%накруткой 👎👎👎👎
Магазин хороший с большим выбором косметики всякого назначения как для женщин (в первую очерндь), так и для мужчин! Вот только продавцов-консультантов мне искренне жалко((( от обилия ароматов я бы сбежал оттуда через неделю
Консультантам магазина большое спасибо! Около часа выбирала себе аромат, в итоге купила KARL LAGERFELD Fleur de Pecher, пусть не дешево, но запах, аааахххх!) Это мой первый аромат от этого бренда, но явно не последний! Магазином довольна полностью, еще раз спасибо!
3
A
Anonymous review
June 20, 2021
Хорошая сеть магазинов, качественный парфюм, при заказа по интернету скидка, бонусы по карте клиента.
3
1
A
Anonymous review
May 17, 2020
Отличный магазин, единственный в городе. Хороший персонал знающий подход к любому клиенту грамотная консультация по асортименту товара.