Была в этом магазине 25.04 вечером. Ставлю 5 из 5 только благодаря консултантке-стажёржке Юлии. Впервые встретила такое доброжелательное и приятное отношение. Обычно опыт похода в такие магазина либо крайне негативный, либо нейтральный, из-за чего я предпочитаю покупать что-то в интернете. Но Юлия оставила очень хорошее впечатление. Она помогла мне с выбором и была крайне терпелива и внимательна. Юлия не торопила меня и не давила, а деликатно советовала и подсказывала продукты по моим запросам. Также хочу отметить, что было видно, что несмотря на небольшой опыт работы, Юлия разбирается в достаточно широком ассортименте и уверенно подбирает продукты с учётом индивидуальных особенностей, коих у меня, например, немало. Перед оплатой Юлия помогла установить приложение магазина и объяснила некоторые аспекты его работы. Я купила достаточно много продуктов и сразу в магазине посла оплаты стала их вскрывать и проверять, но качество не всех продуктов меня устроило. Я очень рада, что никто не стал лицемерно убеждать, что всё в порядке, так и должно быть, и вообще это со мной что-то не так... Опыт такого отношения от консультантов у меня уже был. Рада, что это не повторилось. Не знаю, когда приду в этот магазин снова, но надеюсь, что к тому времени Юлия успешно пройдёт стажировку и заслуженно станет просто консультанткой. Хорошо бы, чтобы таких искренних, открытых и позитивных людей, как Юлия, в данной сфере было побольше.
Пришел 14 октября 2024 года в данный магазин для возврата сертификата в чем сотрудники мне начали отказывать, а потом ссылались на отсутствие чека. Прошу вышестоящих лиц в виде директора магазина, провести экскурс по законам Российской Федерации, а конкретно по 493 ст ГК РФ, а так же 25 ст. ФЗ РФ о защите прав потребителей.