В данном магазине делаю покупки примерно 3-4 раза в год. Да, ассортимент стал сильно проще и меньше, но это вопрос не к персоналу, а к иным факторам. Особенно нравится качество обслуживания одного сотрудника, имя ей Анастасия (сейчас администратор). Она настоящий профессионал, знает все о продукте, грамотно подбирает по запросу. Всегда вежлива и приветлива. Отлично умеет работать сразу с несколькими покупателями!
Странный магазин, вечно несостыковка с акциями, когда бы ты не пришел. Уточняешь у двух консультантов, работает ли акция 1=2 на разные товары с зелеными ценниками, ответ - да, работает, после чего на кассе оказывается, что НЕ все товары с зелеными ценниками участвуют в акции, странная система. Наверное, нужно актуализировать ценники или уточнять, какие бренды участвуют в акции. Реализовать покупку как было сказано не могли, говорят «ну, может через дня два появится и на этот товар акция».
Хотя всегда нравился магазин, всегда большой выбор и всегда есть то, чего нет в огромном ТЦ, но в который раз уже полное разочарование.
На кассе предложили пудру «летуаль» по заманчивой цене. Сказали большая акция. Продемонстрировали цвета . Я приобрела данную пудру. И дома только обнаружила что данная пудра сроком годности до 12.2024. Зачем предлагать просроченную пудру своим клиентам ?! Для этого у вас есть целый стенд с косметикой со сроком годности по скидкам. По закону прав потребителя я даже вернуть не могу данный товар ! Отвратительное «впаривание» товара клиенту !!!!!