Л'Этуаль в центре города в окружении кафе, микрозаймов и жилого сектора, недалеко вокзал железнодорожный и отели, множество ТЦ. Парфюмерный Магазин преимущественно, но выбор ассортимента других товаров, косметика, например, в торговых знаках.
Отличный магазин. Но лучше заказывать всё на сайте с доставкой в этот магазин, предварительно в нём протестировав ту или иную парфюмерию. На сайте больше скидок, есть промокоды. Единственно, нужно будет ждать товар несколько дней. Рекомендую.
Оценку такую ставлю только из за одного продавца Юлии . Очень неприятное отношение к покупателю и вообще к своим обязанностям . При этом совершенно некомпетентный консультант и нет навыков работы с людьми . Вторая девушка очень милая и приветливая . А магазин похож на рыночный киоск .
Были с подругой в этом лэтуале 1 мая, и хотелось бы выразить благодарность консультанту Екатерине, прекрасная, милая девушка, отвечала на все вопросы, помогала выбрать, по больше бы таких консультантов!
В бутике чисто, тестеры тоже чисто выглядят, персонал хороший!
Самовлюбленые, грубовато-обученные девушки,скрипты на которых они разговариваю только отталкивают от покупки. 2 раза был, за 4 месяца, больше не хочется, легче в кп съездить.
Сегодня зашла в магазин, решила купить палетку теней. Остановились с подругой смотреть косметику фирмы «Летуаль». Во время нашего обсуждения в разговор бестактно вклинилась женщина-консультант, которая стала навязывать своё мнение, в грубой форме стала говорить, что у меня нет воспитания (раз я не могу оценить их продукцию). Вопрос: «зачем вмешиваться в разговор двух людей и грубо отвечать?».
Месяц назад купила палетку и выбросила . В глазах жжение, тени осыпаются, даже на базу не наносятся. Продукция их. В ответ получила следующую фразу : «Все зависит от индивидуальной переносимости». Вы серьезно? И осыпание тоже? Конечно, я понимаю , что от косметики, произведённой в Китае ждать вау эффекта нельзя, но все же…
Вообщем, отношение сотрудников бестактное, невежливое. А охранник просто надсмотрщик .
Больше не пойду туда.
Отличный магазин, запахи в нем дурманящие. Консультанты не всегда спешат на помощь, часто заняты своими делами. Но если попросить, всегда помогут выбрать парфюм или косметику. Магазин гораздо лучше чем на Красной площади, там вообще не дозовешься
Хороший магазинчик, выкладка товара удобная и понятная. Персонал приветливый и вежливый. Консультанты отлично вводят в курс дела, без покупки не уйдешь!
Ужасный магазин и сотрудники. Был в этом магазине на улице Мира в Армавире 4.02.22 Сотрудники хамят, не знают законов и не заинтересованы в клиентах. Товар стал ужасного качества, либо партия бракованная, либо руководство не знает что продают. Но продавцы в курсе и не скрывают это. Это ужас, где тот Летуаль, который был, что Вы с ним сделали?
Летуаль, прощайте! Больше ни ногой к Вам! Привет Ривгош!
7
2
Александр Стрельцов
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Иногда покупаю там парфюмы . Всегда сотрудники подходят , приветствуют , помогают с выбором , не дают скучать )
К сожалению, консультантов набрали с какой-то деревни. Неуважительное хамское отношение. Не рекомендую к посещению.
2
2
Н
Николай С.
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Сотрудники магазина по ул. Мира отвратительные, грубят покупателям! Что за хамское отношение?! Продукция - полная подделка, которую пытаются безуспешно продать , хамя покупателям и не считая их за людей. Охранник и продавец не сводили глаз , как будто туда приходят за тем, чтобы украсть, а не выбрать и приобрести! Хотя и приобретать больше в этом магазине ничего не буду!
Магазин в целом хорошо, но отношение к клиентам, наверное, зависит в целом от консультантов. Сегодня купила на 10 тыс., даже положенный купон, пробитый в чеке, не дали.. сервис отвратительный
После того, как охранник пялился так, будто мы хотим что-то украсть, больше туда не ходила. Он просто не отходил и смотрел за каждым шагом. Это унизительно и отвратительно.
Зашли в магазин с твердым намерением купить что то в подарок мужу. На кассе стояло 4 человека, 2 продавца, 1 девушка была одета не в форму, скорей всего администратор или директор магазина и охранник. Что то бурно обсуждали, смеялись на весь магазин. На клиентов внимание обратили спустя 15 минут. Спросив на кассе о работе другого магазина в городе, кассир ответила с таким высокомерием, что сложилось впечатление, будто я пришла к ней в гости в качестве непрошенного гостя. Осадок остался неприятный. Не советую данный магазин к посещению. Руководству стоило бы обратить внимание на работу сотрудников в предпраздничные дни
Не хороший магазин, купила духи мужу дамой пригесла ему не понравился запах пришла поминять они сказали что обмену и возврату не подлижат, могли бы пойти на встречу и поменять в честь праздника. И персонал не очень
Меня очень разочаровал этот магазин. Не кому не советую туда ходить. А особенно покупать подарочные карты! Мне подорили карту летуаль на 2000 р. Я раньше не заходила в этот магазин и пошла туда с хорошим настроением уже в уме подсчитав что я приобрету на эту сумму... Когда я увидела цены я была в шоке!!! Они почти в 2 раза были выше чем во всех других магазинах на ту же подукцию. Я захотела вернуть деньги за подареный сертификат и поднятся этажом выше в другой магазин косметики потом что тут я теряла около 800 р. Из подареных мне денег на сертифекате покупая по таким заоблачным ценам!!! Мне отказали возрощать деньги. Я не только не чего не купила, но ещё и испортила себе там настроение! Стала читать отзывы и оказалось что большинство считают магазины летуаль ужастыми- цены намного завышены, на скидках обманывают, часто бывают просроченные товары и подделки! Больше некогда туда не пойду!