очень приятный и вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют. после такого приятного обслуживания хочется заходить в данный магазин чаще. спасибо большое директору и сотрудникам за их работу😘
Удоьное расположение, большой выбор и отличный персонал. Девочки подсказывают что лучше взять, советуют именно то, что нужно. Помогли подобрать шампунь который подошел идеально
Отличный магазин! Девочки всегда очень вежливые, всегда подскажут, помогут, разбираются в продуктах! Очень люблю этот магазин!!! Широкий ассортимент товаров
Магазин расположен в удобном месте. Всегда большой амсортимент товаров. Очень часто пользуемся скидками и начисленными баллами. Персонал на высшем уровне!!!!!!!
Л'Этуаль в центре города в окружении кафе, микрозаймов и жилого сектора, недалеко вокзал железнодорожный и отели, множество ТЦ. Парфюмерный Магазин преимущественно, но выбор ассортимента других товаров, косметика, например, в торговых знаках.
Отличное обслуживание ,компетентность и приветливость персонала. Выбора товаров маловато😉
Show business's response
Мари Зудикова
Level 4 Local Expert
April 8
Любимый магазинчик♥️Маленький,уютный с радушными сотрудницами.Каждый месяц новые акции,бонусы.За подарками всегда сюда.Внук очень любит гели Дольче Милк и Морики Дорики.Рекомендую
Отличный магазин. Но лучше заказывать всё на сайте с доставкой в этот магазин, предварительно в нём протестировав ту или иную парфюмерию. На сайте больше скидок, есть промокоды. Единственно, нужно будет ждать товар несколько дней. Рекомендую.
Оценку такую ставлю только из за одного продавца Юлии . Очень неприятное отношение к покупателю и вообще к своим обязанностям . При этом совершенно некомпетентный консультант и нет навыков работы с людьми . Вторая девушка очень милая и приветливая . А магазин похож на рыночный киоск .
Были с подругой в этом лэтуале 1 мая, и хотелось бы выразить благодарность консультанту Екатерине, прекрасная, милая девушка, отвечала на все вопросы, помогала выбрать, по больше бы таких консультантов!
В бутике чисто, тестеры тоже чисто выглядят, персонал хороший!
Хороший магазинчик, выкладка товара удобная и понятная. Персонал приветливый и вежливый. Консультанты отлично вводят в курс дела, без покупки не уйдешь!
Сегодня зашла в магазин, решила купить палетку теней. Остановились с подругой смотреть косметику фирмы «Летуаль». Во время нашего обсуждения в разговор бестактно вклинилась женщина-консультант, которая стала навязывать своё мнение, в грубой форме стала говорить, что у меня нет воспитания (раз я не могу оценить их продукцию). Вопрос: «зачем вмешиваться в разговор двух людей и грубо отвечать?».
Месяц назад купила палетку и выбросила . В глазах жжение, тени осыпаются, даже на базу не наносятся. Продукция их. В ответ получила следующую фразу : «Все зависит от индивидуальной переносимости». Вы серьезно? И осыпание тоже? Конечно, я понимаю , что от косметики, произведённой в Китае ждать вау эффекта нельзя, но все же…
Вообщем, отношение сотрудников бестактное, невежливое. А охранник просто надсмотрщик .
Больше не пойду туда.
Отличный магазин, запахи в нем дурманящие. Консультанты не всегда спешат на помощь, часто заняты своими делами. Но если попросить, всегда помогут выбрать парфюм или косметику. Магазин гораздо лучше чем на Красной площади, там вообще не дозовешься
Ужасный магазин и сотрудники. Был в этом магазине на улице Мира в Армавире 4.02.22 Сотрудники хамят, не знают законов и не заинтересованы в клиентах. Товар стал ужасного качества, либо партия бракованная, либо руководство не знает что продают. Но продавцы в курсе и не скрывают это. Это ужас, где тот Летуаль, который был, что Вы с ним сделали?
Летуаль, прощайте! Больше ни ногой к Вам! Привет Ривгош!
Магазин в целом хорошо, но отношение к клиентам, наверное, зависит в целом от консультантов. Сегодня купила на 10 тыс., даже положенный купон, пробитый в чеке, не дали.. сервис отвратительный
7
1
Александр Стрельцов
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Иногда покупаю там парфюмы . Всегда сотрудники подходят , приветствуют , помогают с выбором , не дают скучать )
Самовлюбленые, грубовато-обученные девушки,скрипты на которых они разговариваю только отталкивают от покупки. 2 раза был, за 4 месяца, больше не хочется, легче в кп съездить.
После того, как охранник пялился так, будто мы хотим что-то украсть, больше туда не ходила. Он просто не отходил и смотрел за каждым шагом. Это унизительно и отвратительно.
Сотрудники магазина по ул. Мира отвратительные, грубят покупателям! Что за хамское отношение?! Продукция - полная подделка, которую пытаются безуспешно продать , хамя покупателям и не считая их за людей. Охранник и продавец не сводили глаз , как будто туда приходят за тем, чтобы украсть, а не выбрать и приобрести! Хотя и приобретать больше в этом магазине ничего не буду!