классный магазинчик, огрооомный выбор косметики на любой вкус и цвет)))) часто здесь беру себе косметику и на подарок, система лояльности супер)
Show business's response
Elena
Level 19 Local Expert
November 15, 2023
Очень люблю именно этот Летуаль, приятная атмосфера, консультанты ненавязчивы, к детям добродушны. Помогают выбрать любую мелочь. Огромное спасибо Кристине Медведь, за помощь в выборе лучшего парфюма в моей жизни:) Вернемся обязательно только к вам:)
Заранее добавила на сайте в корзину товары, которые хочу приобрести. Приехала сюда с молодым человеком. Найти ничего не смогли. Подходим к женщине-консультанту, говорим мол в корзину добавили, помогите найти товары, если есть. После слов консультанта и её закатынными глазами: "ну и ищите", ушли.
Имеются грубые консультанты, неприятное и снисходительное отношение к клиентам. Персонал оставил негативные впечатления!
Консультант блондинка со стрижкой каре.
Сегодня ходила использовать подарочный сертификат, консультанты на тебя не обращают внимания, когда попросила помощи в приобретении ЖЕНСКОГО дезодоранта предложили мне не дешёвый за 2300, я уточнила, в этой же линейке вроде мужские, на что меня заверили что есть ЖЕНСКИЕ И ЭТО ИМЕННО ОН! Так как эту линейку беру мужу, удивилась, ну здорово что появились женские. Пришла домой распечатала и вуаля - МУЖСКОЙ!!! Т. Е. Консультант меня нагло обманула, при этом схватила мою корзинку с выбранными мною товарами и бодро поскакала на кассу. Ужас! В этот лохотрон больше ни ногой!!!
Всем здравствуйте. Были бонусы в размере 500 рублей, которые должны были сгореть 01.02. Пришла 31.01 в магазин, выбрала продукцию, на кассе предложили скачать приложение для списания бонусов, когда начала расчитываться, отказались списывать бонусы, пришлось расчитаться за деньги. Сплошной обман. При этом, на левом берегу, сотрудница расчиталась бонусами за приобретенную продукцию
На кассе при оформлении покупки сказали, что сумма к оплате с учетом скидки, а уже дома увидела в чеке, что скидки мне не сделали и продали по цене, дороже чем было указано на ценниках.
Цены необоснованно завышены. Охранник ходил за мной по пятам, неприятно. Если бы не подарили сертификат в этот магазин, ни за что не пошла бы. Предупредила всех друзей, чтобы больше таких подарков не делали.
Марина
Level 8 Local Expert
March 24
Ужасное обслуживание здесь как всегда! Консультанта или найти не можешь или найти с ней общий язык! Не люблю ходить в этот филиал (Красноярье)
почему теперь нельзя заходить в летуаль до 14 лет? охранник двух метровый выгнал меня и подругу, но раньше спокойно заходили и покупали то, что нужно. странно это, я ведь пришла не тестеры посмотреть, а реально купить товар. безобразие!
Там теперь просто нечего делать. Всё втридорога. Теперь много магазинов где можно приобрести парфюм, в том числе нишевый и селективный в разлив по доступным ценам.
Классная косметика, правда жутко там воняет, дышать не чем, хоть бы возле входа сделали и проветривание бы было заодно, а то тут же кушаешь и тут же духами пахнет, не очень приятно