Небольшой магазин. Светло, чисто. Персонал вежливый, предлагает свою помощь в выборе товара. Для меня удобно, что данный филиал работает с 9 часов утра. Удобное расположение магазина в центре города.
Хотелось бы отметить девушку Екатерину, консультанта, светленькая такая) Очень приятная девушка, проконсультировала, не навязчивая, деликатная, собранная.
С трепетом относилась к помощи, по больше бы таких консультантов!
Спасибо большое консультанту Евгении за помощь, помогла девушке подобрать подарок, не часто встретишь такого ответственного сотрудника, который так сильно погружается в поставленную задачу, предложила заказать аромат, так как нужного не было в наличии, рассказала о сроках доставки, а когда я сказал, что времени нет, то нашла идентичный аромат и ещё дешевле, рассказала про систему бонусов, теперь за покупками только к ней, 10 из 10
Максимально некомпететные продавцы-консультанты. Ничего не знают и подсказать не могут. Так же ничего из нужного в наличии нет, хотя в приложении высвечивается, что есть. В итоге зря потратила времяю
Ну что сказать, на хорошее цены заоблачные, но есть, что купить... Вот эти акции, всякие, еще дают возможность, что то взять, но не уверена, что из за этого не завышают цену..??
Пишу отзыв здесь потому что мой отзыв в приложении, ЛЭТУАЛЬ удалило. 16 апреля я заказала в приложении ЛЭТУАЛЬ парфюмерную воду RIMA XI от бренда CARNER BARCELONA 100 мл (заказ № 14345681350 стоимостью 11 427 руб. Получила заказ 7 мая 2024 года.
Когда я открыла упаковку и нанесла парфюм на кожу я ощутила совсем иной запах (ароматом это назвать нельзя), никак даже отдаленно не напоминающий оригинальный парфюм этой марки, которым я сейчас пользуюсь
На мою обстоятельную претензию ЛЭТУАЛЬ прислал декларацию соответствия, якобы подтверждающую качество парфюма. Я извлекла урок из этой ситуации и надеюсь что те, кто прочитает мой отзыв тоже его извлекут.
Первое впечатление от человека какой от него. Запах и каким парфюмом он
пользуется !может быть в телогрейке а пахнет на 1000баков; а другой в смокинге
Облитый шиипром!?
Был тут с девушкой вчера. Неплохо, персонал приятный, (молодые девушки) вышло немного дороже чем я думал, но все равно в пределах нормы. Девушка довольна и это главное
Очень понравилось обслуживание консультанта Ирины Т. Она помогла выбрать именно то, что я хотела. Была приветлива, рассказала мне про интересующие меня ароматы. Впечатление от магазина остались хорошие. Без покупки не ушла)
Искала подходящий товар,подошёл консультант, предложил помощь, но в итоге как-то незаметно меня покинул и оставил наедине с моим поиском...Пришлось подходить самой к другому консультанту,причем во второй раз помогли с выбором. Выяснилось,что не весь товар представлен на витрине. Две звезды за то,что начали оказывать помощь,но куда-то пропали в неизвестном направлении.
Ужасные сотрудники. Мы заходили с подругой в магазин и на нас пялился охраник, сотрудники все время лезли под руки и не давали выбрать косметические товары. Ладно только это, но когда у нас с подругой не получалось открыть упаковку конфет, мы зашли в летуаль( так как он был рядом) и попросили ВЕЖЛИВО ножницы, после чего девушка на кассе сказала грубым тоном:
Не ешьте в магазине!я вам не дам ножницы
Хороший персонал и магазин. Когда иду мимо всегда захожу узнать новинку. Месторасположение хорошее. Персонал всегда добродушный, не приставучий. Цены ниже чем в Рив Гош
Если кто и пользуется косметикой этой фирмы, то для них мало что изменилось. А вот не одноименные бренды стали в разы дороже. Можно и дешевле найти по городу в других, похожих по ассортименту магазинах. Правда стоит отметить, что выбор именно здесь больше.
30 апреля в данном магазине купила парфюм..чек на кассе не выдали , продавец сказала,что отправит на телефон.Естественно ничего я не дождалась ....
Потом поняла,почему чек не дали.у парфюма истекает срок годности,чтобы я не вернула его обратно,видимо решили чек не давать.... УЖАСНО.
Мой любимый магазин, только тут беру парфюм, нравится и качество товара и обслуживание, всегда предпочитаю покупать новинки,консультанты молодцы, всегда терпеливо ждут и советуют что именно приобрести,а новинки бывают очень достойные.Вы лучшие, спасибо !!
Ассортимент товара стоило бы расширить , тем более расположение магазина в центре города
3
Вадим Кубанский
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Самая отвратительная доставка.Обещают экспресс доставку в течении двух часов-проходит второй день а купленного товара до сих пор нет.Горячая линия не дает вразумительного ответа.Полный обман клиентов об экспресс доставке.
1
1
Светлана Косова
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Жаль, что нет Follisystem. Shalimar.
Считаю, что в магазине должен быть полный ассортимент товаров. Хотя бы пробные образцы. Нет пробников, как раньше, нет пакетов, нет журнала. Не работают бонусы "спасибо ".