Зашла в этот магазин в первый и последний раз. Года 4-5 назад был уже не помню небольшой инцидент в этой точке летуаль, сейчас надо было просто узнать цену, я не обсуждаю внешность этой дамы- т.к. продавцом трудно назвать, но в голове сразу появилась мысль, а мозг ты забыла накачать? На простой вопрос о цене товара, я услышала 3 раза от продавца вопрос- повторите, причём с таким высокомерием, как будто передо мной, стоит повелитель морей и океанов)))) "Перекачанные губы" поняли , что от них хотят только по слогам)))) и медленно , не спеша, соблаговолили подойти к витрине и показать ценник, хотя это было дело 5 секунд, ведь дама стояла за компьютером, введи название детка и появится цена, и можно без пафоса)))
Торговую точку Летуаль в Империале не рекомендую 👎
Пришли с мужем около шести вечера, в магазине нет ни одного человека, попросили подобрать духи мужу. Получили ответ сами выбирайте. Попросили пробник Trussarbi - ответ «Закончились», подошли к другому стенду, опять нет теста. Вопрос как выбирать если нет теста?
Я понимаю, что в праздники большая загрузка. Но это, конечно, кошмар. 15.12 оформила заказ через приложение, доставку переносили несколько раз, в неудобное мне время, в итоге разделили заказ на два отправления, вовремя не доставили ничего, даже больше, часть заказа досьавили с опоздание, вторую часть потеряли, с поддержкой и курьером общалась каждый день, чаще чем с родственниками, все сваливают вину друг на друга, но где часть заказа, в итоге, мне никто ответить не может. Сегодня 25.12. Отказалась от заказа, терпение кончилось, надеюсь, вернут средства. Куча потраченного времени и нервов. Спасибо только курьеру, всячески содействовал и помогал. Возможно, продукция и хорошая, но сервис, доставка, отношение - отвратительное.
Покупали пудру по акции. На кассе девушка оторвала стикер с акцией и пробила по другой цене. Позже, при пересчёте чека, заметили этот момент.
И во время покупки действовала акция 1+1=3, когда попросили подробнее рассказать про нее, в ответ поступило молчание. Я повторила просьбу, но снова была проигнорирована. Крайне огорчена таким отношением на кассе, хотя до этого (в зале) все было прекрасно
Данная сеть магазинов не нравится, от слова совсем, продавцы навязывают, то что не продаётся, парфюмерия пахнет так, что слезятся глаза, даже когда продишь мимо отдела, это говорит только о том, что "элитная" продукция разливается где то в подворотне. Не рекомендую.
Вчера вечером зашли с мужем, купить туалетную воду, запах тестера нам понравился, но оплатив покупку и открыв, её на кассе, мы были очень удивлены, что разница есть и очень большая, при просьбе вернуть нам деньги, администратор вела себя не очень корректно.Таких хамок мы ещё не видели, больше не пойдём в этот магазин и советовать его кому-то не будем.