05.06.2025 зашла в магазин, чтобы использовать подарочный сертификат, выбрав товар подошла на кассу и поздоровалась с кассиром-консультантом, но она со мной не поздоровавшись в ответ заявила мне, что на мой товар бонусы не распространяются, хотя я даже не думала использовать бонусы и более того у меня их нет, задело то, что консультант в первую очередь заявила мне про бонусы, а хотелось бы услышать приветствие в ответ.
Приемлемый выбор, с учетом ситуации, радуют периодические акции и скидки. Особенно признательна продавцу-консультанту Гунай!!! Очень милая, вежливая, а главное компетентная девушка!👍👍👍👍👍
Спасибо большое за внимательное отношение и грамотный выбор товаров, Макаровой Ольге, Очень приятно, что есть такие замечательные сотрудники. Сразу поняла и предложила товар который устроил меня ( включая ценовую политику)Обязательно приду еще, Спасибо Ольге еще раз.
Я частенько делаю интернет заказы. В очередной раз делала заказы 28.12 и 29.12.2024 г. Все быстро собрали и 30.12. Уже все забрала. Читала, что в других магазинах заказы по несколько дней висят в "обработке", потом отказ "нет в наличии", чехорда с возратом денежных средств. Спасибо девчёнки 🙏
Летуаль как всегда радует) Относительно городов побольше, маленький магазин. Маленький летуаль для маленького Бердска. А так-то ассортимент неплохой, летуаль одним словом...))
В принципе, мне нравится. Есть все известные бренды. вкусно пахнет. Обслуживание внимательное. Есть бонусная карта. Цены конечно не низкие. Но хочу себе парфюм купить, Герлен--поеду именно туда, чтобы понюхать, проконсультироваться.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
April 9
Я конечно все понимаю, консультирование покупателей важнее, как расчет на кассе !тоже покупателя!. Но на вопрос «можно кого-нибудь на кассу» (на кассе не было ни-ко-го!)первый продавец прошла мимо, второй даже не повернулся. Спасибо летуаль, за «прекрасное обслуживание»!!!
Здравствуйте, дочь любит этот магазин. Всегда находит для себя что либо ароматное или другое удивительно приятное. Радуют акции и вежливый персонал. Не навязчивый, предупредительный. Девочкам - респект. Магазину процветания и благодарных покупателей!!!
Заказал духи жене на Новый год доставка должна была быть 28.12 в итоге до сих пор жду в службе поддержки не кто не отвечает просто игнор в самом магазине не чего внятного так и не смогли сказать
Фирма что надо всем советую
Снимаю одну звезду за обслуживание на кассе. В зале девушка предложила помощь к ней вопросов не возникло. Желаю продавцам более чутко относиться к покупателю
Доброго всем дня, хочу оставить отзыв о салоне Летуаль.
В общих чертах осталась недовольна, в салоне я долго ходила выбирала тушь, никто не подошёл не предложил консультацию, только охранник на пятки наступал ходил следом,
Качество косметики не впечатлило, зато цены космос, в итоге купила тушь, и конечно была разочарована, стоимость составила примерно 700р,в итоге пользования тушь через 3 дня начала сохнуть в тубе, и ко всему прочему она просто осыпается с ресниц.
Вывод таков:
Больше не пойду.
6
3
A
Anonymous review
December 11, 2018
Покупала дочери косметику Soda на новый год. Консультант подошла, дала рекомендации, сказала, что на эту косметику скидка 30%. В итоге, дома уже поняла, что скидку консультант не сделала! Осадочек остался!( Теперь буду ездить в Эдем, может там консультанты по-внимательнее!
Покупала духи на новый год. Консультант(может потому что слишком молодая девушка) не помогла. Приобрела после долгих поисков сама. Ассортимент не совсем большой. Конкретно что я хотела - не нашла (даже подобного).