Lehtual'
124 reviews
December 10, 2024
Отличный магазин, после расширения площадь стала сильно больше и выбор достаточно неплохой. С учётом бонусов можно совершать покупки по очень приятной цене. Консультанты тоже очень приятные, готовы всегда прийти на помощь. Единственный минус - плохо ловит интернет в помещении, так что приложение иногда нужно открывать возле входа в магазин.
March 3
Хороший магазин: большой выбор товаров, приятная обстановка, внимательный и компетентный персонал. Бонусная программа и приложение также в плюс. Хотелось бы больше предложений по селективной парфюмерии (Kilian, Juliette has a gun...), но в целом очень достойно.
February 21
Замечательный , большой магазин! Большой выбор товаров! Очень приятные цены по скидкам , акциям , за бонусы можно очень классно скупиться! Очень удобное мобильное приложение! Спасибо!
February 8
Ассортиментное наполнение пёрфект, пространство заполнено содержимым на полках достойно, персонал приветлив и стеснителен из-за ценза на молодой возраст. Всегда светло и свежо. Спасибо за выбор, читоту и настроение от порога!
December 16, 2024
Всё отлично. Скидки и акции соответствуют действительности. Качество товара хорошее. Выбор товаров зашкаливает. Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Чистота и порядок.
January 9
Очень неприятные консультанты работают в магазине, на вопрос: «представлен ли у вас определенный бренд?», мне с закатанными глазами, без «здравствуйте» и прочего - просто помахали головой. Спасибо, что не послали)
Как будто приходишь к ним домой, уж не понимаю для чего вы идете работать в сферу обслуживания, если не особо получается хотя бы контролировать свое выражение лица😌
Не в первый раз это происходит, просто уже неприятно становится ходить к вам, имен к сожалению не запомнила, но очень недовольна была темненькую девушку с каре или с короткими волосами, которая работает в зале
6
December 5, 2024
Крутые как всегда 😎
Большой ассортимент продукции и всегда приятные цены!😏
Всегда очень крутые акции и скидки 🤩
И очень приятный персонал 🤗
February 4
Обновили магазин, поставили стеллажи слишком близко, из-за чего ряды стали очень узкими и , теперь, невозможно спокойно посмотреть товар , постоянно сзади именно в этом ряду будут проходить консультанты.
Тестеры. Вечная проблема этой сети магазинов. Есть товар -нет пробника. Есть пробник -нет товара. А на продукцию летуаль, представленную на отдельном островке совсем нет пробников. Возможно, они и не предусмотрены, но, как тогда подобрать помаду или карандаш ?
January 17
Обслуживание на высоте. Вежливый и обходительный персонал. Всегда предлагают альтернативу тому или иному товару.
Большой выбор товара. Много скидок, акций.
March 2, 2024
Начнём с лицеприятного,- входишь в зал, всё чисто, красиво, зал полон ароматов, смешанные ароматы настолько вкусны и манят, что становится просто классно и находится в этом месте хочется, однако...я иду в зал и сразу становлюсь объектом для наблюдения и слежки, за мной увязывается в "непринуждённой" близости лысый охранник, наблюдая за каждым моим действием...пока я выбираю наборы для подарка, консультант не подходит, они заняты обсуждением куда более важных дел, чем продажи...но вот въедливый взгляд охранника наводит на мысль, что в его руках для полной картины о шпионских фильмах не хватает только газеты со сделанными прорезями для глаз))) Теперь подходит консультант, я рассказываю о ситуации и она вежливо начинает подбор, очень профессионально, она знает, что говорит и о чём! это я отметил! Но...сделав покупку и придя домой я понимаю, что это однозначно другой аромат, нежели в пробнике...неужели я столкнулся с подделкой прям в магазине?!!!ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО, две звезды только из-за девушки-консультанта!
5
July 4, 2024
Очень понравился магазин, приветливые консультанты, хороший выбор, всё понравилось, буду приходить ещё. В магазине очень чисто, прохладно, большой выбор косметики. парфюмерии, тени купила и осталась довольна.
1
1
December 21, 2024
Прождала 2 недели свой заказ, в котором были товары на подарок на Н.г, в итоге за 2 дня до доставки, мне меняют срок доставки на 2 недели дольше🤦♀️ Зачем мне эти товары через месяц? Почему не пишут сразы сроки дрставки, чтобы не вводить людей в заблуждение!?Как дозвониться в Летуаль на Горячую линию??? 2й день никто не отвечает!
1
March 5
Отличный магазин, но цены завышены. "Огромнейшее спасибо" Летуаль:
за отзыв прислали 5.03.2025г. промокод в качестве подарка, который нужно использовать до 31.12.2024г.
January 10
Были с женой, все понравилось, девочки помогают всегда, все быстро и эффективно, спасибо коллективу )
March 25
Самый ужасный лэтуаль в горде , персонал отвратительный , консультанты хамили,угрожали,вели сеья неподобающе,кричали на весь магащин ,перебивали,я понимаю,работа с людьми это тяжело ,но такое поведение крайне не допустимо
2
January 12, 2024
Отличный магазин,консультанты очень быстро сориентировали меня в отделе и подобрали мне тональный крем,основу под макияж. Самое главное я осталась в прекрасном настроении,плюс ещё рассказали мне за акцию дольчи Милк в которой я участвую))))
1
December 9, 2024
Хороший ассортимент, грамотные, воспитанные консультанты, очень приятные скидки
January 14, 2024
В магазине всегда чисто, приветливые девушки встречают на входе.
Консультант (имя не запомнила) помогла в подборе подарка для бабушки. Я осталась довольна.
Приятно посещать данный магазин!
1
May 19, 2024
К сожалению не разделяю мнения людей с положительными отзывами, которые, вероятней всего, здесь накручены. Большая часть персонала - высокомерные и хамовитые девушки/женщины, которым лишь бы продажи магазину сделать. Только вот о каких продажах может идти речь, когда консультант хамит потенциальному покупателю? Я понимаю, работа с общественностью непростая и наслышана о принципе получения зп в летуале. Но если вы идете в эту сферу, то соответствуйте и будьте хоть немного доброжелательней. Желаю этой точке развития, а недовольным консультантам - позитива✌
4
March 9, 2024
03.03.2024 г., 11:20 ч Зашёл в этот магазин для приобретения сертификатов за 1000₽ , как подарки для женщин на работе. Картина маслом. 3 кассы , за ними никого. Одна женщина рядом в зале собирала покупателям (молодая пара с ребёнком) заказ, другая обслуживала покупателя в зале, третия и четвёртая ходили в зале , делая вид , что учёт товара в приоритете ,чем обслуживание покупателя. У меня было немного времени и я стал терпелово ожидать на кассе по середине. Подошла девушка к 3 кассе и стала обслуживать мужчину , который покупал тоже сертификаты. Т.к. меня некому было обслуживать я с завистью смотрел на обслуживание мужчины. Девушка после многочисленных операций на кассе объявила мужчине, что у него не работает карта, на что он предложил ещё две другие карты. Девушка на 3 кассе объявила , что не работает касса. На помощь были приглашены ещё 2 девушки. Не обращая внимание , что за мной стояла очередь из 7 человек, как в продуктовом магазине. Девушки начали звонить мастеру по ремонту кассы.Реклама ? Да нет, абсолютный по фигизм : купит покупатель или нет. И о чюдо ко мне оратились чтобы обслужить, правда даже не извинились. Дальше мне отсчитали сертификаты , я расплатился и ушёл. На кассе меня обслужили за пару минут, а 7 человек стояли в очереди. И это факт, кто прав кто виноват решать вам уважаемые граждане нашего города.
3
December 3, 2023
Отличный магазин 👍 Часто посещаю этот торговый центр и обязательно захожу в Летуаль. Хороший выбор косметики и парфюма. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут с выбором
June 21, 2024
ТрЦ Мармелад- ужасное обслуживание. Особенно когда с порога встречают со словами
"Вам что-то подешевле?" 🤦♀️ Научите пожалуйста своих продавцов самому главному правилу торговли- не заглядывать покупателю в карман.
Позже девушка попыталась подобрать аромат, и видно было её раздражение,подобрать она не могла. Я выбрала один, но решила не возвращаться,не брать, не хочу снова портить себе настроение.
4
1
January 4, 2024
Давно для себя решила, что данный в магазин ни ногой.
Но вот наступили новогодние праздники, друзья вручили сертификат. Идти в магазин желания нет, решила сделать интернет заказ. Очень мало, казалось бы популярных, люксовых продуктов, цены, по сравнению с конкурентами, выше, непонятно за что. Ну ладно. Заказала. День икс. У кассы километровая очередь, работают две неприветливые девушки. У одной из касс стоит одна женщина-покупатель, рядом стоит табличка «выдача интернет заказов» встала за ней. Мне ведь получать заказ) Продавец, после моего вопроса, могу ли я получить заказ, максимально небрежно, будто я одина из тех детей-подростков, что шарахаются по магазину, сказала: « В ОЧЕРЕДЬ» Гневу нет предела. Если у вас стоит табличка, говорящая о том, что это касса выдает интернет заказы, почему я должна стоять с очереди, ждать, когда всем пробьют содержимое их корзин, чтобы просто забрать оплаченный ранее заказ?? Совершенно не довольна работой консультантов , организацией работы магазина. Никогда больше сюда не приду, никому не посоветую. Отвратительно.
6
November 24, 2023
Пришёл купить парфюм продавец консультант грамотно и обходительно всё объясняла и помогла выбрать по моему вкусу самый лучший аромат,пользуюсь с удовольствием.
1
February 1, 2024
Отличный магазин 👍 за подарками обязательно только сюда. Консультанты всегда добродушные и по любому запросу помогут подобрать нужный вариант.
1
November 25, 2024
Отличный новый магазин , чистота. Снимаю звезду за неприятнейшего консультанта Маргариту , ненавистный взгляд , если вы что то спросите , вам обеспечен ! Хотя это ее работа . Остальные девушки вежливые, и наконец то прекратили следить охранники , после того , как это стало мемом .
1
November 1, 2023
Если какая то акция, лтбо это перед праздниками, твориться дурдом. Магазин чистый, все красиво расставлено. Радует наличие корейской косметики. Не хватает консультантов. И ну уж очень высокие цены, было бы неплохо, если бы хотя бы пару полок было альтернативы
December 8, 2024
Всё хорошо , персонал вежливый отзывчивый!
January 12, 2024
Очень внимательный вежливый персонал. Девочки всегда помогут советом, если испытаваешь затруднение при выборе товара. Рекомендую своим подругам.
July 19, 2024
Дд, отличный магазин, приветливые сотрудники, никогда не откажут в помощи и дадут совет. Часто проходят акции, что не может не радовать)
1
December 13, 2023
Часто посещаю этот магазин так как здесь очень приятный персонал и очень хорошая и качественная продукция. Кароче говоря этот магазин просто отпад
April 9, 2023
Персонал хороший,компетентный.Выбор товара огромный и довольно качественный. Скидки и акции проводятся очень часто.Магазин идеально чистый ,персонал обратный.Все очень нравится!👍👍👍
2
February 18
Я никогда сюда больше не приду, причем , что была нацелена купить духи на 23 февраля мужчине, но Эти консультанты, которые сидят в телефоне в зале и хамским тоном указывают, что здесь ничего нет , просто отбивают покупателей…бардак
May 25, 2024
Большой магазин, куча всего, много продавцов. Сильно душно, но это в целом в данном тц. Из-за плохой вентиляции люто страшно пахнет от той химии которой торгуют.
April 7
Слишком долго ждали коды карты и прочее. Потратили пол часа просто чтобы оплатить
December 3, 2023
Приобретала парфюм нового бренда ☺️безумно стойкий и по очень демократичной стоимости.
Спасибо консультантам за рекомендации
1
November 27, 2023
Большой и светлый магазин. Приветливый персонал. Реагируют на юмор, не стоят драконами над покупателем. Посещения этого отдела приятно для женского пола, повышает настроение.
January 31, 2023
Магазин нравится. Особую атмосферу создают сотрудники, очень приятные. Всегда вежливые, помогут с выбором. Администратору Светлане большое спасибо! Приятно посещать данный магазин.
3
February 19, 2024
Теперь самый не любимый магазин, время ожидания сборки онлайн заказа не меньше 7 часов, аргументируют тем, что сбой в программе. Так же говорят, что положат бракованные духи и отменить их нельзя либо спадет вся скидка. Максимально ужасно.
1
1
March 30
Дорого, если есть промокод или акции можно что то и. купить
January 5, 2024
Когда захожу в Летуаль только за блеском а, выходу от туда с пакетом косметики, очень хорошая качественно косметика. Советую сходить в Летуаль
1
May 30, 2024
Магазин уже как родной, консультанты просто мастера. Описал запах который хотел и мне сразу показали кучу вариантов среди которых и то что нужно.
March 28, 2024
Обслуживание как повезёт 50/50. Несколько раз попадала на Маргариту с недовольным лицом и цокает и закатывает глаза, если что то спросишь . Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Вчера при мне подбирала обычная женщина аромат , так к вышеперечисленному ещё добавился вздох Маргариты , что ей тяжело . Так некрасиво !! Женщине покупателю аж стало неловко , очень ее понимаю , так как сама была в такой ситуации конкретно с этим консультантом Уважаемый управляющий, проведите беседу насчёт клиентоориентированности. Я не говорю за всех продавцов, но уже в интернете полно юмористических мемов по поводу такого поведения консультантов вашей сети
3
June 17, 2024
персонал приветливый, выбор хороший, товары хорошего качества
July 19, 2024
быстрое обслуживание, ну и конечно прекрасная акция минус 80%
1
November 10, 2022
Прекрасный магазин! Духи на любой вкус и цвет! Персонал добрый, отзывчивый! Очень чисто, красивое помещение. Скидки почти на всё, очень порадовали!
2
June 10, 2024
Хороший магазин. Персонал вежливый. Выбор большой.
1
April 30, 2024
Скудный ассортимент, консультантам кроме личных переписок в телефоне в принципе ни чего не интересно, узкие проходы между витринами
1
June 3, 2024
Магазин неплохой, но продавцы не знают товар. Не могут дать консультацию. Это печально.
February 17, 2024
Выбор большой, купила себе нежный и романтичный аромат. Какой? Секрет.
1