Сотрудники забыли о том что они на работе. Ходят , смеются , переглядываются , что-то обсуждают . Как на прогулку вышли. Собрали мне интернет заказ с истекающим сроком годности , продавец сначала пробивает мне его , а потом только дала посмотреть. Хотя я просила посмотреть перед тем как она мне его пробила ! Нормально ? Нет . Продают специально товар с подходящим к концу сроком годности . Уважаемые , проведите беседу со своим персоналом , проведите беседу , они на работу пришли или языком с коллегами почесать ?
Большой выбор товаров. Хотелось бы выразить большую благодарность консультанту Яне!! Проявляла заинтересованность к покупателям, помогала сориентироваться где какие лежат товары. Была очень дружелюбной и отзывчивой! Большое спасибо!
Советую этот магазин и выражаю огромную благодарность сотрудникам за проявленную заинтересованность в работе и компетентность. Вечерняя смена 24.02.2024. Сразу появилось желание приобрести товар. Подробно рассказали про акции и помогли подобрать продукты. Однозначно рекомендую данный магазин. Большое спасибо !🙂
Плюс- девчата помогут и подскажут
Минус-мужского и женского выбора парфюм ерии мало, а если есть, то не очень на любителя, я понимаю что это из за санкций....
персонал ужасный,очереди по 20-30 минут потому что видите ли у них только один кассир , пришли сюда с дочкой кассир собирал заказ на кассу не вышел, охранник хамит и ходит в телефоне.
Не плохой ассортимент, жаль что многие брэнды ушли, но из представленных тоже можно выбрать. Очень часто проходят акции . Всегда можно рассчитывать на помощь в выборе от консультантов.
Очень уютный магазин и всегда приветливый персонал! Девочки всегда помогут с выбором и сориентируют по новинкам, и ассортименту в целом!
2
1
Show business's response
Н
Надежда О.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Сделала заказ 27 ноября.
Дата выдачи заказа 28 ноября.
29 ноября я поехала в данный магазин, чтобы забрать свой заказ, где в полугрубой форме у меня спросили, «где кьюар код? У ВАС СТАТУС «ОФОРМЛЕН» ждите и приезжайте когда статус поменяется.»
За 7 дней статус заказа «Оформлен» не поменялся.
3 день техподдержка игнорирует мое обращение.
А бот в телеграмме просто констатирует факт заказа и как попугай повторяет «К сожалению, все операторы сейчас заняты. Вы можете задать вопрос специалисту здесь или позвоните нам: 88002002345.»
Ждать мне заказ или отменить его?
Show business's response
К
Катерина Борисова
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Небольшой выбор брендов, но, основной ассортимент представлен.
Немноголюдно, поэтому можно с удовольствием все посмотреть
1
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Отвратильнок качество услуг! Заказала духи со скидкой по черной пятнице! Из за рубежей
Месяц никто не связывался со мной , как только заказ должен был придти магазин его отменил мол по той сумме нет духов! Бонусы мои сгорели , кешбек 100% тоже, если бы я знала не заказывала бы ! Нет доверия через ЛЭТУАЛЬ что то покупать из за границы! Не связывайтесь с ними, возврат так и не пришел, частями присылается платеж через Яндекс Сплит, в поддержке говорят что это летуаль так деньги им переводит!
Любимый магазин косметики, часто захожу посмотреть новинки и всегда получаю подробную и квалифицированную консультацию.Внимательный и доброжелательный подход консультантов заканчивается покупкой, что очень радует
Шикарное место! Расположен рядом с домом. Постоянно проходят интересные акции.
2
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
April 5, 2024
Почти всегда какие-то выгодные предложения!!! Весь персонал очень вежливый и красивый!!!))) всегда помогут с выбором и посоветуют. Приятно к ВАМ приходить
Я не знаю что происходит, но то что покупала раньше из брэнда, то что сейчас это просто земля и небо..стойкие шлейфовые ароматы которые были раньше не держатся и пол дня.. А цену подняли в два раза
Один единственный продавец мальчик который ничего не знает, интернет заказ начал собирать только когда я за ним пришла спустя 2 дня! Причем продукты нашел не все! Больше сюда не ногой! Бардак!
Магазин не большой, но все необходимое есть. Продавцы очень милые и отзывчивые. Никто не следует по пятам, но при необходимости всегда помогут и откликнутся.
Выбор стал недостаточный из за санкций и цены конечно сильно подскочили на хороший парфюм,а обслуживание хорошее,внимательное и доброжелательное отношение к посетителям
Товаров много,персонал ужасный.Был охранник и он меня выгнал.Скидок очень много,есть целый стенд с акциями.Товары хорошие аллергию ещё ничего не вызывала
Ужасно. Сделал интернет заказ - бальзам после бритья Шанель. Ехал специально в этот магазин за ним. По факту мне отдали заказ, в машине я решил проверить коробку. Оказалось, что в пакете лежал лосьон.
Вернулся обратно, но мой вопрос совсем не вызвал удивления продавцов. Оказалось, что бальзам из магазина украли, а мне просто положили лосьон (ну вероятно думали что «какая разница»). Никаких извинений, все в порядке вещей.
Скидки не работают. Сначала завышают цену, а потом делают скидку. Никогда нет пробников. Их раздали персоналу ( точео щнаю, есть знакомые из магазина). Хотя благодаря этим пробникаи, я нашла любимые духи, которые всегда теперь покупаю. Жаль
Вчера покупала в розничном магазине в тц Филион, духи с белым ценником, которые не учавствовали в акции, предъявила скидочную карту на кассе (бриллиантовую), но скидку почему то не сделали.