в этом и вообще других летуалях все плохо, другие магазины обгоняют их по всему. отношение к клиентам, наличием и тд. пришли с подругой в магазин выбирать ей что то на 1000₽(сертификат), сразу же за нами начала ходить консультант, думая что ходит и преследует нас незаметно. потом когда мы ушли из ее поля зрения, за нами сразу начал ходить охранник и смотреть, что бы ничего не трогали. это нас очень смутило, и за это сразу огромный, жирный минус.
далее наличие, на стендах с надписями к примеру "mixit" нет ни одного продукта от этого бренда, все полки забиты лишь dolce milk) так же из декоративной косметики есть лишь вивьен сабо, лореаль, инфлюенс и еще пару нн брендов, на все цены выше космоса.
объективно даже магнит косметик лучше, ужасное первое впечатление о магазине.
Моей подруге подарили сертификат на 3000 рублей. Она не очень обрадовалась, но мы подумали, что сможем что то найти. Пришли около 9 вечера, ни одного консультанта (зато, в стиле Лэтуаль, был охранник, который недоверчиво смотрел на нас с самого начала)
Сами не смогли ничего выбрать, потому что товара просто нет☺️
Пробники в изуродованном состоянии, не на своих местах, ценники не везде присутствуют. Обратились за помощью на кассу, ждали пока подойдет консультант минут 5. Решили уже сами как то найти что то. Среди такого балагана подумали, что ничего такого, если мы сами откроем нижние полки с продуктами, при первой же попытке подбежал охранник, стал говорить с нами на ТЫ и затирать что то по типу:«если бы к тебе домой пришли и начали шариться, было бы приятно?» извините, не знала, что вы там живете☺️
Стало очень неприятно и мы буквально убежали от туда. Карта с 3000 так и лежит, возвращаться обратно не рискуем. Кто то подумает, ну вечер уже был, все недовольные, все не на своих местах, сразу после лэтуаль пошли в золотое яблоко, там все цивильно. Добрые и отзывчивые консультанты подняли нам настроение, несмотря на большой поток людей даже перед закрытием все улыбаются, все чисто и понятно. В общем, очень не рекомендую лэтуаль и пожалуйста, не дарите сертификаты от туда, лучше из Золотого Яблока🙏🏻
Уважаемое руководство, имейте совесть! На весь магазин у вас 2 сотрудника, 1 девочка на кассе (разрывается) 1 девочка в зале ( за которой все охотятся!) на такой магазин, как минимум должно быть 6-7 сотрудников в смену!
Сейчас перед Новым годом, очень много покупателей, так почему вы не можете найти сотрудников? За что платят деньги менеджеру по набору персонала?
Хотела проконсультироваться с продавцом, но её бедную в клочья рвали другие покупатели и я ушла с магазина!
Я уже не стала писать о том, как они уходят на перерыв, принимают товары, держать зал в чистоте, потому что в 2-ем это НЕ ВОЗМОЖНО!