Lehtual'
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Дружбы
140 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
109 reviews
February 26
Летуаль в ТЦ "Атлас Дубки" очень понравился предже всего отношением консультантов.
Приезжала 23.02.25 с сыном, чтоб выбрать ему духи.
Консультант девушка с темными волосами (к сожалению не запомнила её имя) отлично подобрала аромат. Сын очень доволен. И мне помогла с подбором косметики. Плюс заодно решила купить сестре духи к 8.03))
Конечно в результате я оставила в магазине приличную сумму, хотя это не планировалось.
Но очень довольна.
Спасибо продавцу.
P.s. накануне была с Летуале в ТЦ "О'парк" ко мне даже никто из продавцов не подошёл, ещё и ассортимент был более скудным. Оттуда ушла ни с чем.
3
May 12
Наконец то асортимент пополняется в нашем любимом магазине, девчонки всегда с радостью помогают, всегда выхожу с покупками. Хотелось бы побольше нишевой парфюмерии и чтобы девочки не работали по 1 человеку, это очень неудобно для нас покупателей и занимает у нас больше времени, чем обычно
May 13
1. В магазине ТЦ Атлас Одинцово покупку не пробивали на мой аккаунт два раза подряд. Номер спрашивают, говорят сколько баллов, но ничего не списывают и не начисляют. Видимо консультанты какие-то внутренние акции себе в копилочку делали. Обращения пишу с февраля, их просто закрывают и говорят что со мной свяжутся из магазина. 4 месяца жду никто не связывается. Фото отправила и время посещения назвала. Никакой реакции. Да и ладно бы на эти бонусы, но чтобы статус карты держать нужно регулярно покупки делать, такие правила теперь в сети. Вот это и раздражает, покупки были более чем на 10 тыс.
2. В магазине не очень спешат с консультацией, можно минут 40 ходить и никто не подойдет. Не всегда такое, но бывает. Это при пустом зале, таком пустом, что даже консультанта не видно))
3. Ценники есть не на все товары. Спрашиваю почему нет ценников, мне сообщают что не успели сделать. Через пару дней, неделю ценники не появляются. Наводит на странные мысли. Что это там - «левый товар»?
4. Ну и упаковка конечно - первое время не обращала внимание. Но позже заметила что все чаще и чаше коробочки, баночки и тюбики не запечатаны. Открыть можно все свободно. Получается срок после вскрытие не отследить. А он бывает 6-12 месяцев. Реально нарваться на «тухляк».
5. Завышенные цены бесят больше всего. В два раза накручивает магазин. Ровно сколько можно списать бонусами - до 50% процентов. Обратила внимание когда заказывала парфюм Queen sheba. Примерно 20 000 цена в магазине. Если есть бонусы минимальная цена 9-10 тыс. А бонусов 10000 еще и постараться накопить нужно) На маркет плейсе эти духи стоят от 9 до 10 тыс. Ну и качество духов из Летуаль и маркетплейсе одинаковое. Купила чтобы проверить в подарок маме, любопытство мучало. Это просто пример на одном продукте. А накрутка такая на все, в голове не укладывается.
6. Ассортимент конечно не богатый по всем нам известным причинам. Но что мешает привлечь другие бренды и новый рынок освоить? Ну и конечно консультантам рассказать о новинках? А то ходишь с ними по магазину и сам читаешь все по ценникам
Итог - плохо очень все в данной сети, ходить к ним не хочется. Желаю им двигаться и развиваться.