Letoile
612 reviews
August 8, 2023
Старший «кассир» Оксана (не понятно, кстати, за какие заслуги), но, скорее всего, за свою «внимательность», «открытость» и «доброжелательность»))
Бывают плохие дни, но огромная просьба, всё же, обратить внимание руководства на «довольное» лицо Оксаны, с которым она выходит в смену и обслуживает клиентов))
Очень яркий контраст с другими девушками на кассе) которые бегают/работают/стараются
October 4, 2023
Очень приветливый персонал в магазине. Помогли с выбором покупки, предложили потратить бонусы, про которые я забыла. Остались приятные впечателения. Рекомендую к посещению
2
December 29, 2023
Сотрудник Мансура самая лучшая! Ей бы премию и зарплату поднять!
Отлично проконсультировала и помогла подобрать нужные парфюмы
December 25, 2023
Очень участливые консультанты, Анна помогла подобрать 2 аромата под настроение, очень приятный сервис, спасибо!
July 6, 2023
Магазин находиться в удобном расположении,легко найти.
Ассортимент не очень большой, рабочих много,а если что то спросить,то персонал перекидывает с одного на другого.
Кассы работают быстро,очереди есть,но стоять не долго приходится
2
1
June 14, 2024
Магазин в тц европейский, классный персонал, четко выстроиная планограмма.
October 15, 2023
Любимое место в европейском всегда полный ассортимент и шикарные продавцы консультанты и екатерина аппарата лучшая
1
February 17, 2024
Спасибо за помощь консультанту Ане! Без нее я бы бродил в поисках нужного аромата еще часа 4. Так что если вы запутались и не знаете, какой аромат вам нужен - смело обращайтесь к Анне! 10 духов из 10.
February 20, 2024
Отличный большой магазин, милая девушка консультант Анна очень помогла с выбором продуктов
November 3, 2023
Мой любимый магазин, самый лучший персонал и всегда большой выбор товаров какие я люблю, духи покупаю только здесь
1
January 2
++++ что всё быстро шустро на кассах много продавцов обслуживание на высшем уровне
1
September 21, 2023
Очень хороший магазин, приятные и доброжелательные сотрудники. Всегда приятно приходить сюда за покупками! Всем советую данный магазин 👍
1
October 7, 2023
Замечательные девушки консультанты) Всегда подскажут и по наличию и по акциям
По выходным можно на макияж попасть)
Рекомендую к посещению!)
1
April 30, 2023
В который раз убеждаюсь, что удовольствие от покупки получишь лишь тогда, когда знаешь, что хочешь купить и купишь. Сеть достойная, ассортимент большой. Но вот как только подойдет ассистент, у которого ты поинтересовалась, в каких линейках дневной и ночной, есть ли SPF. Она взяла «все в свои руки» в прямом смысле) выхватила все баночки из рук, что-то на них ищет, другую девушку позвала…вот этот весь хаос отбил все желание. Пошла читать в интернете о продукции.
2
September 22, 2023
Скмый лучший магазин, приветливые консультанты, много товара, огромные скидки, бонусы, акции, рекомендую
October 6, 2023
Все очень быстро доставили! Супер!
За папу часов получила свой заказ. Консультант в магазине была очень приветлива, и крем в подарок ещё сделали))
1
December 19, 2023
Большая точка, светло, чисто, приветливые знающие консультанты, все понравилось, придем ещё
3
September 27, 2023
Язашла летуаль в тц еврапейском. Мне встретила Гевондян Арусяк. Была оченьвежливая, сразу предлогжила именно то, что хотела, познакомила всеми акцияами, после покупки дала подарки. Я была очеравона.
1
February 14, 2024
Спасибо большое консультанту Анне за помощь в выборе оттенка тонального средства! Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник!
1
October 6, 2023
Огромное спасибо консультантам Татьяне и Аделине в ТЦ Европейский за прекрасное обслуживание и выбор мужской туалетной воды в подарок.
2
August 28, 2022
Супер магазин, а продавец-девушка, такая внимательная и участливая, так компетентно преподнесла товар, что купили парфюм и не пожалели , что дорого, очень понравилось, впечатление супер, так нужно, ненавящиво, а профессионально преподносить то, что совсем не знаешь, а приятно удивляешься, потому что к душе оказывается
2
February 18, 2024
Консультант Анна 429 очень помогла с выбором, подробно и вежливо рассказала о каждом продукте. Вместе с ней набрали большую корзину продуктов. Все отлично!
November 18, 2022
Магазин который долгое время на Рынке России. И в Москве.Ассортимент парфюма очень впечатляет. Качество очень хорошее.Есть скидки 10,15,20 % по карточке Единственное что огорчает.Сильно все подорожало.Уже нет возможности посетить и купить свой любимый парфюм за хорошую цену.Как это было прежде.
3
1
October 7, 2023
Спасибо продавцу за хорошее обслуживание, помоли выбрать подарок быстро а самое главное вежливо , рекомендую!
2
September 22, 2023
Великолепный магазин, потрясающие сотрудники!!! Постоянно проходят очень выгодные акции, всем рекомендую 🙏🏼💖
December 10, 2023
Очень приятный персонал, особенно продавец-консультант Никонорова Ирина: всё рассказала, подсказала, поделилась своим опытом применения одного из продуктов, после чего у нас ушли все сомнения в выборе и мы с удовольствием приобрели и очень довольны покупкой. Однозначно рекомендую данный магазин!
3
February 22, 2024
Спасибо но я точно больше не когда не вернусь сюда .
Зашли с мамой она за тушью я за щипцами для бровей . спросила у консультанта где щипцы , пока мама выберала тушь . Та показала на щипцы для ресниц и ушла . Я думаю мб я тихо говорю . В итоге мама выбрала тушь . Стоим на кассе . Таже девушка что показала мне щипцы для ресниц, обслуживала на кассе , я говорб ей что это доя ресниц а мне нужны для бровей . Просто полный игнор . Я не стала орать на весь магазин . Пока она обслуживала мою маму она сильно навязывала тушь на кассе , каберне от валиан сабо . Но я знаю что эта тушь вообще не очень . Продовец 300 раз сказала что та тушь которая выбрала мама для нее была не очень хорошая и продолжала впаривать тушь с кассы по акции . В конце обслуживания она в след крикнула что жаль та тушь ужасная возьмите эту .
Често в шоке от наглости сотрудников . Пумть они свое мнение засунут себе в одно место !!! Отвратительная продажница . С такими сотрудниками компания долеко уедет
December 25, 2023
Консультант Ирина мне очень помогла с выбором , очень приятная в общении и клиентоориентированная, побольше бы таких консультантов ❤️
January 3, 2024
Каким образом сюда набирают консультантов? Спрашиваю- есть ли у вас fenty beauty, мне говорят: это что за бренд? Какой то недорогой? 🤣🤣
Как можно не знать фенти, хоть проф подготовку проведите для сотрудников 🤣🤣
2
1
May 8, 2023
Была в магазине 07.05.23г. Мне нужна была тушь и механический карандаш для глаз. И если тушь свою я нашла быстро, то с карандашом возникли сложности. В итоге поблуждая я решила спросить у консультанта. И вместо этого получила в довольно грубой форме фразу: "я работаю" и ушла. Мы были в шоке! Затем пошла искать нового консультанта, второй мне заявил, что она только по люксу и также ушла. Третья была только по уходу. Во всем магазине я не нашла человека, который мне нашёл бы карандаш! Даже не хочу сюда больше приходить! Лучше спокойно покупать в любой другой сети.
4
October 7, 2023
Приятное место, вежливые консультанты, готовые помочь подобрать средства под запрос. Приятные акции и скидки
2
September 29, 2023
Приятный магазин с неплохим выбором. Удивительно, но именно в этом магазине ни разу не сталкивалась с ситуацией, когда охранник ходит по пятам!
Помогла сотрудница, нашла нужный аромат, который я давно искала!
February 16, 2024
Некомпетентный персонал, бедный выбор, хорошая локация.
Во все магазине несколько консультантов не смогли найти мне простой увлажняющий крем для рук :)
Отзывы видимо заказные для сотрудников пишут знакомые ;)
1
October 7, 2024
Продали контрафакт. После вскрытия обнаружили, что в обоих флаконах недолит обьем, во втором флаконе отслаивается наклейка, видно что сделана в кустарных условиях. Упаковки даже с разным скотчем, их просто вскрывали и делали все что угодно. Связались с тех поддержкой, вместо помощи отправили писать через почту громадный акт и самостоятельно все отправлять. Абсолютная бюрократия, никаких ответов, письмо ушло и даже не написало, что взяли в работу заявку.
October 15, 2023
Отличное место! Нашла MAC который уже нигде не найти. Обслуживание на высоте даже на 5 мин до закрытия! Очень классно!
1
May 26, 2022
Отличный магазин, нареканий к работе персонала нет, консультанты ненавязчиво предлагают помощь в выборе , всё аккуратно расставлено , ассортимент товаров так же приятно удивил.
Так держать 👍🏼
4
1
February 11, 2024
Замечательный магазин , персонал очень приветливый ! Внимательный и грамотный
January 16, 2023
Так исторически сложилось, что чаще попадаю в данный магазин сети. Всегда вежливый персонал. Я знаю какие парфюмы люблю и сотрудники никогда не навязывали мне свои идеи. Всегда очень деликатны и с большим вниманием. Очень радует золотая карта с 25% скидкой, выходит дешевле. Качество товаров уже много лет на высоте.
4
April 20, 2024
Всегда товар приходит в срок, консультанты и старший кассир всегда вежливы. Рекомендую этот магазин!
April 15, 2023
Потрясающий магазин! Выбор большой, внимательные консультанты помогут подобрать ароматы по душе. Молодцы!
Мне нравится :)
2
1
July 2, 2023
Спасибо огромное консультанту Кристине. Помогла выбрать то, что мне очень понравилось. Теперь буду всегда к ней обращаться за советом и помощью в выборе товаров
3
September 3, 2023
Один из многих сетевых магазинов, ни более, ни менее. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы подсказать, проконсультировать, но при этом не навязчивые.
1
September 30, 2023
Это лучший магазин, который довелось посетить! Высокая компетенция сотрудников, готовых сразу Вам помочь с выбором, вызывает уважение! Спасибо Вам!!!
September 25, 2023
Очень большой магазин , огромный выбор ассортимент товаров , вежливые сотрудники , что очень порадовало )👍
November 6, 2023
Эксперт по макиюжа Анна прекрасно проконсультировала, помогла найти, что надо. Очень приятная в общении
2
June 14, 2023
Зашла, хотела купить пудру. Все товары спрятаны, в открытом доступе только тестеры, консультантов не видно. Открыла ящик, чтобы найти понравившийся товар, ко мне тут же подбежал охранник с претензией, что нельзя брать вещи из ящика без консультанта. Была искренне удивлена таким отношением и в итоге ушла без покупки. Хочется спросить: уважаемый Л'Этуаль, вы магазин или музей?
3
5
June 9, 2023
Самый отвратительный сервис м.Киевская . Помочь найти косметику не могут . Половина «работает только на люксе», другая половина просто «работают», на вопрос: «кто может помочь найти» молчание и «поищите там». Огромное количество консультантов, которые просто не знают ассортимент магазина и что для чего .
Касса - отдельный вид искусства! Подходишь и все не работают, кто-то отдает только онлайн заказы, кто-то только подарочные сертификаты. Возле кассы стоит десять человек этих консультантов, кассиров, но тот кто отпускает товар - его нет .
2
October 24, 2023
Отличная работа консультантов. Быстро помогли найти подходящий по оттенку и качеству карандаш для глаз.
2
September 27, 2023
Дружелюбный ,приветливый персонал ,который знает свою работу . Помогли и подсказали выбрать духи о которых даже не знал 😀
February 14, 2024
Консультанты не знают где какой товар лежит, не знают ассортимента. Хотел купить духи, консультантка сказала , что таких не существует, хотя я их потом сам нашёл .
13.02.2024
1