Отзыв персоналу этого магазина. Поразительная клиентоориентированность, доброжелательность. Осталось очень приятное впечатление от посещения магазина.
Сам Летуаль, конечно, ещё в каменном веке.
Консультантов не найти, продукцию Estée Lauder без них не купить (лежат отдельно в ящиках), ватных дисков или чего-либо для удаления косметики можно найти только у корнера Chanel, зато охрана на каждом шагу.
Магин норм.продавцов не найдёшь. Выбора тоже очень мало
Мария К.
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Дали бриллиантовую карту, а смысла в ней нет. В онлайн-магазине нет товаров интересующих меня. В обычных магазинах совершаю покупки регулярно, а скидок НЕТ. Сказали, что скидки на некоторые (ненужные мне) товары. Ушла к более адекватным конкурентам.
Противоречивая сеть. Может при посещения магазина все и отлично, но на сайте невозможно ничего заказать, вечные проблемы то с товарами, то с оплатой, то с доставкой. Из-за этого и портиться общее впечатление о магазинах офф-лайн.
Доброго дня! 5 звезд Л'Этуальу .Хорошая компания , огромный ассортимент парфюмерии, приятные цены
и доступность . А отзыв обращается летуаль вегас кунцево .Консультанты в данном магазины навязчивые, и ненавязчивые тоже . Из минусов отмечу то, что персонал на кассе,а именно кассир Толпинская Марина предлагали в пользу 87(и консультировала и помогла в выборе и ненавязчиво, но внимательная и доброжелательная) , 88 продавца( навязчивая , первично выбрала , приплюсовала к своей обслуживанию ), поэтому не разделила на разные чеки , и отказала от 88, в пользу 87, а кассирша обиделась и не сделала скидку с накопительного дисконтной карты . Почему в другие магазины по НДК. можно у вас нет? Полный расчет . Зачем нужна карта НДК? Или люди портившую имидж компании
4
1
Вероника Гусева
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Не выдали чек, но спросили мой номер телефона, чек так и не пришел и баллы на мою карту Летуаль тоже, а жаль, покупка была на 7 тысяч….
Магазин большой и просторной, c огромным ассортиментом. Думаю, что при желании можно найти почти все, что потребуется. Но имеются сомнения в подлинности парфюмерной продукции, по крайней мере лично у меня, но эти сомнения к сети Л'этуаль в целом. Консультанты в данном магазины ненавязчивые. Из минусов лишь отмечу то, что не всегда присутствует персонал на кассе.
Купила на днях крем CLINIGUE для лица, всегда его беру и в этом магазине часто. Естественно выкинула коробку и чек. Но то, что я открыла и увидела меня мягко говоря удивило. Понятно, что пользоваться таким кремом я не буду. Не понятно, что еще туда попало. Считаю огромный минус этому магазину и его консультантам.