Lehtual'
35 reviews
August 11
Замечательный отдел косметики,с приличным выбором косметики, вежливым знающим персоналом. Консультанты отлично знают ассортимент,сориентируют по составу и подберут косметику по типажу.
Очень чистое,светлое помещение.
November 27
Сделала заказ на 6 позиций. При заказе выбирала именно этот филиал, так как было указано о наличии всех товаров (6/6) в магазине. Вечером этого же дня пришло уведомление о готовности к выдаче данного заказа. Приехав за ним, был выдан один только крем. На что, сотрудник указал, что доставка будет осуществлена только через 12 дней. Почему сайт дезинформировал и указал в наличии все товарные позиции???!!! Остаётся неизвестно. Заказ нужен в кротчайшие сроки. С таким же успехом могла заказать в золотом яблоке❗предоставила фото одного из кремов. Написано, что можно из магазина забрать. Со всем заказом было так же..... А по итогу они идут с другого города.
December 10
Хороший выбор косметики и парфюмерии.Можно практически все "попробовать и понюхать" Есть приятные глазу и кошельку акции.
Приветливые консультанты.
April 21
Эти магазины знаю давно, консультанты вежливые, знающие ассортимент, качеством продукции довольна, подделки не попадалось, декоративная косметика нравится фирмы Pupa, ароматы на любой вкус!
1
May 24
Ходили не первый раз конкретно в этот магазин , и с каждым разом сервис оставляет желать лучшего! При отказе от товара начинают спрашивать зачем вы отказываетесь , по какой причине , для чего и тд. Навязывают бонусные карты, которые уже имеются. Говорят , что не смогут отменить операцию для списывания бонусов , если не на тот номер зарегистрирована бонус.карта Поставила 2 звезды лишь за то , что хорошая косметика и уходовые средства.
1
February 1
Прекрасный приветливый персонал, помогли и подсказали, дали хорошую скидку.
Кстати ассортимент хороший, есть ароматы которых нет в других магазинах
1
May 14, 2023
Спасибо Вам,мне поменяли тушь причем на выбор!Благодарю любимый Лэтуаль,за крутое решение проблемы!💘В республике лучший косметический магазин,суперогромный асортимент товаров!Консультанты очень вежливы ,тактичны,готовы рассказать об любом товаре !Вы лучшие!💝
1
2
November 3, 2022
Зашла сегодня за какой-то мелочью, которую всегда покупаю в Л'этуаль, но товара не оказалось в наличии. Это не страшно, но вот
только на вопрос, когда ожидать поступления товара, к моему ужасу, работник зала выдала совершенно убийственную фразу: "Мы не знаем такую информацию", естественно, с видом, а-ля "я за эти деньги ещё должна работать?". После такого выпада, я засомневалась в адекватности человека, неспособного правильно построить простую фразу, и передумала просить порекомендовать что-нибудь схожее.
Мораль: если Вы не способны обучить команду продажников, то закройтесь и не позорьте бренд.
2
4
May 8, 2022
Впервые посетила данное место (на Ленина) , и стоит спросить - это магазин для мажоров чтоль? Куда вы такие цены лепите то? Или как все решили поднять в связи с сложившейся ситуацией ?
Бюджетная косметика - это точно не про данный магазин. Товара единицы. Парфюм ооочень дорогой от 10к и выше - причем за 10мл? Это нормальные и адекватные цены для вас? (бренды ни бренды, меня это не волнует особо, сам факт такого дорогого парфюма).
Куча консультантов, которые стоят над душой и прохода не дают, более того обсуждают клиентов прямо в зале (их внешний вид, кто возврат пришел делать и т.д.). Говоришь им "спасибо, помощь пока не нужна" - толку нет, лезут.
На стендах грязь (рассыпавшиеся тени, пробники с сомнительной консистенцией, пыль, пустые пробирки с товаром и написано "тестер" которого нет по факту).
С 1000 рублей там делать нечего, бюджетного нет (тушь элементарно самую дешевую там нашла от 500 рублей, патчи под глаза 350 рублей самые "дешевые").
Больше ни ногой в данный магазин, думала приличный - а оказалось "что-то на богатом".
2
7
April 9, 2022
Очень хороший персонал, отличное обслуживание, общение с клиентами очень дружелюбное, а самое главное с улыбкой, большое спасибо я очень рад☺Контролеру Дмитрию особая благодарность, подсказывал что да как☺отличная отмосфера, вообщем советую☺☺☺
3
1
December 20, 2022
Разнообразный выбор, необходимое можно найти на любой бюджет. Хочется больше натуральных продуктов на полках с ухоловыми средствами, без синтетики, в том числе для чувствительной кожи.
2
January 31, 2023
Магазин, как магазин! Это не наша косметика! Заходишь и не можешь понять куда идти и где искать! Ни каких консультантов не видно, не кому подсказать! Где и что находится не известно и что продают!
3
August 28, 2023
Духи ,вроде ,как брендовые,дорогие, а пахнут ,как дешевые, очень быстро выветриваются. Обман получается.
2
1
September 5, 2022
Магазин отличный, женский ассортимент консультанты хорошо знают, в мужском даже половины запахов не знают, приходилось гуглить.
Через сайт у них намного дешевле
2
2
September 9
Бесполезно для жизни
November 25, 2020
Много лет покупаю духи в этом магазине, продавцы отлично помогают с выбором. На торговой безусловно отдел лучше, так как площадь больше и вентиляция хорошо работает, при выборе духов это играет роль. Ещё радует что есть максимальная скидка по карте
2
2
August 3, 2022
Отличное место ! Перед свадьбой зашёл натужился духами за 20 к и пошёл на свадьбу ! Даже покупать не пришлось ! Рекомендую
4
January 22, 2022
Ужасное обслуживание, консультантов мало, а если спросишь или попросишь принести товар, уйдёт и потеряется, на вопросы не отвечают, хамят. Очередь как в мавзолей в советские времена. Абсолютно нет заинтересованности в покупателях.
4
1
March 7, 2023
Клиентом больше никогда не буду являться данного "магазина"-клиентоориентированность "0"
1
1
January 10, 2023
продавцы не очень вежливые и их очень мало, 10 мтнут ждала пока кто нибудь освободится
3
1
April 10, 2023
Вежливый персонал, отличное обслуживание
1
1
December 15, 2020
Прекрасный парфюмерный магазин! Большой выбор товаров! И конечно там работают вежливые и знающие своё дело красивые девушки! Спасибо!
1
1
August 9, 2022
Хорошая косметика, дорогой и очень приятный парфюм
2
July 8, 2022
После рекламы Гительмана и Горбатой Кати не хочется вообще туда заходить. Это анти реклама.
2
2
August 15, 2021
Люблю определенные ароматы, но здесь мне всегда помогают обновить коллекцию моих любимчиков👍
2
2
May 10, 2022
Вежливый персонал. Просторное, светлое помещение.
4
1
April 19
все хорошо
1
1
January 21, 2023
Качественный парфюм со скидками
2
October 31, 2021
Много скидок, есть что выбрать по нужной для себя цене.Есть сертификаты на подарок
1
2
October 20, 2021
Приветливые продавцы, всегда порядок в магазине, обязательно подскажут и посоветуют по продукции.
1
4
January 24, 2021
Девочки все милые, всегда помогут в выборе товара, подскажут и расскажут про свои акции 🙏🏼
1
1
July 18, 2023
Хороший персонал !
1
1
July 16, 2021
Внимательный персонал, есть хорошие скидки!
1
2
April 10, 2021
Я так рада, что в 4 открыли этот магазин. Есть все!!!
1
1
May 22, 2023
Дорого
3