Отличный магазин, всегда большой выбор товара, вежливые продавцы. Удобное расположение и парковка.
Заказы оформляю через приложение, всё быстро и очень удобно.
С товаром, конечно, полная беда((
Пришла за чёрным карандашом для глаз, что вообще базовый продукт для магазина косметики, но выбора абсолютно нет. Администратор Олеся предложила консультацию и помогла найти. Больше всего меня удивили блоттеры в магазине, куда наносят парфюм, они были вырезаны из обычной бумаги😂, такого я ещё не встречала. Магазин очень уютный, персонал вежливый, но что случилось с товаром и блоттерами? Почему в магазине абсолютно нет выбора? Ставлю 5 звёзд только потому что администратор оказалась очень милой девушкой, нашла мне еле этот карандаш , плюс помогла выбрать очень приятный аромат!❤️ А с остальным нужно принять меры!
Была в магазине 21.09 осталась очень довольна обслуживанием консультантов, девочки помогли подобрать подходящий мне аромат, осталась очень довольна покупкой.
Была сегодня в этом прекрасном магазине. Осталась очень довольна, девушка консультант Валерия очень мне помогла с выбором, внимательно слушая мои предпочтения. 10/10. P.S. Надеюсь, девушку отблагодарит её начальство))
Не знаю кому как ,а персонал оставил не очень впечатления ,больше не зайду именно в этот магазин.Навернре если бы купила на 10000 рублей отношение было бы лучше ,а так за 500р купила ,девочки наверное на прямую из Парижа покупают косметику ,раз такое привзятое отношение)
Полностью разочарованна в данном магазине. Девочки работающие в нём несите ответственность за выкладку парфюма.
Была приобретена парфюмерная вода,на подарок. Tiffany &СО и Tiffany&CO Sheer,стоят на одной полочке. Причем у Tiffany & CO отсутствует тестер,коробочки очень идентичны. Купленный по факту аромат,оказался не тем,который звучал в тестере. Написано заявление на возврат. Надеюсь учтут свою ошибку и в дальнейшем расставят парфюм не вводя в заблуждения покупателя.
p.s. Когда продают парфюм,распаковывают и удостоверяются. Так делают в РИВ Гош и Золотом Яблоке.
Зашла в магазин, подошла к стенду с ВВ- кремом Гарнье, открыла посмотреть, сразу завопили, нельзя открывать, я сказала, если упаковка не запечатана, в чём проблема. Дайте палитру посмотреть цвет, ответили Гарнье не предоставляет. А я, что должна заплатить 511р.и потом узнать, что мне цвет не подходит? Какой- то бред? А сотрудница с улыбочкой, да, только так. Раньше заходила в этот магазин, теперь точно не буду. Видимо работают на окладе, покупатели их не интересуют👎
1
2
Zalipona
Level 8 Local Expert
March 11
Полностью разочарована именно этим магазином: мадам, выдающая себя за продавца-консультанта, просто не умеет работать в клиентами от слова совсем, грубая, высокомерная (хотя работает в сфере услуг продавцом, откуда столько спеси?). Администрация магазина, пожалуйста, обратите внимание на работу ваших продавцов в зале, они же сами и отпугивают покупателей. Лучше поехать в центр в магазин Летуаль, там консультанты более приветливые.
Как с гробу... Очень лавящая атмосфера и какие то надмеееые консультанты. Прям чувствовал ось с какой неприязнь сиотрчт. Хотя мы с дочерью. Купили там подарок её подружке. Весьма не совсем лешевку. Нет желания больше туда идти
Считаю, что в летуале прoдаются только самые качественные продукты. Вся косметика всегда правильно упакована, сроки годности сoблюдены. Нравится, что часто проводятся акции. А по моей бриллиантовой карте можно получить хорошую скидку. Особенно радует это когда покупаю парфюмерию. У меня уже целая кoллекция духов из летуаль. Все оригинал
Очень маленькие магазин! Со временем ассортимент стал все меньше. Большую часть магазина занимают духи. Кроме духов особо нечего больше купить. Гели, ароматы, крема. Декоративной косметики практически нет.
Сложновато заходить со стороны Кулакова. А так Летуаль как летуаль. Продавцы вежливые. В целом норм
Р
Роза П.
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Открыла в Летуаль для себя новый бренд LE PETIT OLIVIER. Он не только не содержит ингредиентов животного происхождения и не тестируется на животных. Но в нем полностью натуральные ингредиенты из растений. Это вытяжки, экстракты и масла, что для меня очень важно.Теперь пополняю свой ассортимент натуральной косметики))
Время работы магазина до 22.00. В 20.05 меня выставили из магазина со словами мы закрываемся, я не прлбыла в магазине и 5 минут. Мне и раньше не очень нравилось обслуживание в этом магазине, теперь я туда ни ногой
Вчера, 09.03.2020 совершали с мамой покупку в этом магазине, приобрели одну парфюмерную воду, вторую туалетную на общую сумму около 4 000 руб. Отходя от кассы поинтересовались - где чек на покупку, не могли вспомнить цену одного флакона. Продавец-кассир, обслуживающая нас, сказала, что в пакете. Действительно, заглянув в пакет я увидела, что чек в пакете с флаконами. Уже приехав домой, внимательно изучила чек, в котором написано, что выдан купон "1000 рублей в подарок!" Такого купона нам не досталось, нужно было внимательно смотреть за манипуляцией кассира))). Неприятненько.
Сегодня пришла приобрести что нибудь на сертефикат на сумму 1000рублей ,купила набор "для женщин" так он назывался +за свои деньги я докупила подводку и лак придя домой я все начала смотреть,оказалось все просроченным,так обидно
Ужасно.Была сегодня,хотела прикупить подарки родным к НГ.Оказалось продавцов больше чем покупателей и все толпой ходят за тобой,не дают подумать,распределить кому что купить.Самое ужасное,это охранник.Тот вообще вошёл в роль "звёздного война" и думал что все пришельцы,стоял постоянно за спиной,выглядывая. Короче, купила себе кремушек,настроение -ноль.Больше туда не пойду и не советую.
Заходила один раз и не получила ответа на свой вопрос, интересовалась определенной маркой губной помады, продавцы даже не проявили заинтересованности, может у них просто был тяжелый день :(