Очень недовольна данным магазином! Всё понятно, что в конце ноября Летуаль сделал всем классный подарок в виде 10.000 бонус и была большая загрузка.
Но когда клиент сам готов собрать заказ, что собственно и было сделано после озвучивания сотрудником, уже всё было собрано и поставлено на кассу, но одной позиции не оказалось в наличии, в чём была проблема её убрать и отдать заказ??? Стоят две сотрудницы, хлопают глаза и говорят, что заказ отдать не можем!!!!🤦♀️ждите смс!!! Это как вообще???
Сделала заказ на следующий день в другом магазине, на Ореховом Бульваре!!! И о чудо, его собрали через день!!!! А с Жулебино долгожданная смс так и не пришла……. Как итог-заказ отменила!!!! Клиентоориентированности никакой в данном магазине нет!!!!!!!!
Хороший парфюмерный магазин, большое количество вкусно пахнущей продукции. Подарки и подарочные карты сотрудникам часто беру тут. Сотрудники вежливые, помогают с выбором
Недавно была в магазине Летуаль и осталась в полном восторге! У меня случилась небольшая путаница с заказом, но продавцы без проблем всё исправили.
Консультанты супер, улыбчивые и добрые)
Большое спасибо команде Летуаль за хороший сервис и такие классные акции:)