Валентина
Решили на годовщину свадьбы сделать родителям в подарок кухню. 5 лет назад заказывали здесь кухню с фасадами из бетона и шпона, до сих пор в идеальном состоянии, ни одного винтика не отвалилось.
Огромное спасибо менеджерам, особенно Елене, за помощь в реализации проекта новой кухни для родителей. Коммуникация была очень быстрой и четкой, что сильно упростило весь процесс. Родители были в восторге от кухни, они приятно удивлены, насколько все удобно и красиво.
Я с большим вниманием подхожу к любому пространству, в котором мне предстоит жить. Поэтому, когда мы достроили дом, я решила, что все должно быть на высшем уровне. Сразу решила, что по максимуму закажем мебель в Германии. Особенно для кухни-гостиной, т. к. это самое уязвимое и наиболее посещаемое место. В итоге решила, что буду сотрудничать с Leicht. Сразу почувствовала профессионализм персонала, потому что они не лили воду, а обстоятельно отвечали на все вопросы.Проект мне ооочень понравился! Многое из того, что я предлагала, дизайнер скорректировала и уже в готовом проекте я увидела, насколько она была права и как хорошо уловила все мои потребности (дизайнера зовут Ирина Шилова, очень рекомендую)В реале, когда кухню доставили и собрали, получилось еще круче! Очень довольна, что обратилась именно в Leicht. Это действительно стоило потраченных денег и времени!
Когда планировала заказывать кухню, сразу решила, что экономить не буду. После достаточно продолжительных поисков остановилась все же на Leicht.Во-первых, немецкое качество говорит само за себя. Лучше корпусной мебели я пока еще не видела (как, впрочем, и машин). Во-вторых, приемлемые сроки доставки и вменяемая цена. А в-третьих, в компании работает Наталья Венгер прекрасный дизайнер, о которой я слышала очень много хорошего. Кроме всего прочего, очень понравилось, как со мной общались сотрудники еще на этапе созвона вежливо, корректно и по существу. Я сказала, что хочу работать только с Натальей Венгер и мне пошли навстречу. Правда, пришлось немного подождать, потому что она была сильно загружена на других проектах. А ждать действительно стоило, потому что Наталья сделала мне такой проект, о котором я мечтала. Вот что значит профессионал высокого класса!С доставкой и со сборкой тоже проблем не возникло. Доставили все в комплекте, ничего не пришлось перезаказывать или подгонять. Собрали ребята за два дня, потому что очень большой объем. Технику, кстати, тоже всю заказали через Leicht немецкую. Сделали это на этапе проектирования, чтобы потом тоже не было проблем с размерами.Ну что сказать, я довольна результатом на 100 процентов и всем рекомендую обращаться в Leicht.
Второй раз заказала кухню Ляйхт в этом шоуруме, теперь в загородный дом. Мир меняется, но немецкое качество остаётся, другого не рассматриваю. Снова работали с Натальей Венгер, так как доверяю её вкусу и опыту. Получила прекрасную кухню с техникой в колонках и небольшим островом, всё в матовом лаке. Компактно, но вместительно, как и хотела.
Заказали здесь кухонный гарнитур по индивидуальному проекту. Проект составляла Шилова Ирина. Получился сложный гарнитур, который подошёл нам по функционалу и отлично вписался по стилю. Особенно понравилась поверхность из мелкозернистого бетона. Смотрится необычно, рельефно. И задумка Ирины понравилась - специальные панели из рифлёного шпона ореха, которые скрывают кухонную технику. Кухня получилась максимально современной и стильной. Ничего лишнего. Качество немецкое, всё надёжное. Такая мебель не выходит из моды.
От покупки кухни в шоуруме Leicht остались исключительно положительные впечатления. Работали с дизайнером Натальей Венгер, она с лёгкостью переложила наши пожелания на проект, учла все нюансы и четко сопровождала на всех этапах. Установщикам отдельная благодарность. Очень приятно видеть, когда вся компания работает на результат. Готовая мебель идеально подошла по стилю и функциональности. Благодарю!
К Новому году пришел мой подарок от мужа – кухня от Leicht!!! Заказали мы ее в шоуруме на Кутузовском. Вообще в шоурум зашли случайно в поисках кухни. Не знала точно, что хочу, поэтому ходили и смотрели. До этого обошли много салонов, в том числе и тех, где предлагали импортные кухни, но все же привлекло, что тут монобрендовый шоурум и предлагают только немецкие кухни, которые делают на фабрике в Германии, а немцы все делают на совесть и внимательно относятся к мелочам. В шоуруме нас встретила дизайнер Наталья, которая провела нас по экспозиции, показала кухни, рассказала про материалы. Материалов представлено очень много, особенно понравились керамические фасады и под дерево. У нас стены необычного бежевого оттенка и немного нестандартная планировка. Предложила взять за основу кухню Kyoto и видоизменить ее с учетом технических особенностей нашего помещения и моих предпочтений. К нам выезжал замерщик. Наташа готовила наш проект, высылала на согласование, вносила правки, снова присылала. В результате был разработан крутой проект, с картинками, со всеми особенностями. Проект был отправлен в Германию на фабрику и по готовности к нам приехали мастера с кухней для сборки. Сборщики очень толковые и шустрые. Собирали до вечера, все сделали идеально. Рисунок на фасадах практически идеально совпадает, хотя это натуральный шпон. Сама кухня без ручек, открытие бесшумное. Кухня укомплектована духовым шкафом, варочной поверхностью, вытяжкой, посудомоечной машиной. Все немецкой фирмы Liebherr. Мастера все подключили, показали, что техника работает, подключили смеситель. Очень благодарна всем специалистам Leicht за качественную кухню и внимательное отношение!
Только положительные впечатления!!!
Во-первых, исправили ошибки предыдущего салона! Оперативно прислали проект, все пожелания были учтены! Огромное спасибо сотрудникам, все всегда очень доброжелательные и улыбчивые, самое главное , это конечно оперативность) хотелось бы отметить сам салон, очень красивый!! Видно, что тут работают с душой, сейчас это редкость.
Есть позиции в наличии, что не может не радовать, так как в других местах нужно ждать и только обещания.
Смело рекомендую Leicht!
Вот уже почти месяц меня радует кухня Ляйхт. Проектом занималась Елена Мартьянова. Талантливый дизайнер со вкусом, которая учла все пожелания и дала много ценных советов по эргономике и стилю. В итоге получилась кухня мечты, где проходят не только завтраки-обеды-ужины, но и семейные вечера. Это сердце нашего дома. Вы лучшие!
Наше дизайнерское бюро реализовано совместно с шоурумом Leicht три маштабных проекта. Хочется отметить безупречное качество работы и строжайшее соблюдение сроков, что при сотрудничестве с европейскими поставщиками выдержать непросто. Выражаем благодарность Ирине Шиловой, Елене Мартьяновой и отдельно Буханову Дмитрию. Сегодня профессиональный подход и знание своего дела - редкость, а Leicht полностью соответствует этим критериям.
Покупал кухню в Ляйт очень доволен(хоть и без накладок в процессе не обошлось) достойная компания. Да к стати недавно , через 3 года вышел из строя доводчик , заменили по гарантии , что особенно приятно!
Здесь работает команда профессионалов своего дела, которые работают на качество!! Все мои пожелания учли и внесли в проект. Работа была выполнена в срок, что невероятно порадовало.
Однозначно буду рекомендовать!
Люблю немецкое качество. Крутые кухни, лучшие столешницы
Show business's response
Ольга Черемухина
Level 15 Local Expert
April 11
Спасибо за мою кухню! Дизайнер Наталья воплотила все оми пожелания в проекте, и по цвету, и по фасадам. Делали кухню на фабрике Германии. Я ее очень ждала. Кухня без ручек, все открывается легким нажатием, все бесшумное, надежное. Вот что значит немецкое качество!
Show business's response
М
Мария Антонова
Level 8 Local Expert
February 22
Хочу похвалить Ирину. Помогла воплотить в жизнь мои задумки. Компании спасибо за возможность заказывать мебель из Германии. Доверяю немецким технологиям и ценю немецкое качество. Кухню сделали под ключ, со всей техникой. Отдельное спасибо сборщикам Вадиму и Евгению. Не ожидали, что такую большую кухню соберут так быстро.
Делали проект кухни, у нас сложное помещение, но вопрос был решен очень профессионально. Всегда приветливо встречают, очень хорошая и стильная экспозиция. Удобное расположение, приятная атмосфера, замечательные сотрудники салона!
Долго искала компанию, которая воплотит мои идеи , пока не зашла в Ляйхт и не познакомилась с менеджером Ириной. Она воплотила мою мечту в реальность! Все собрали качественно, кухня получилась очень красивой!
очень довольны конечным результатом, кухня просто замечательная. сборка, материалы, дизайн - все на высшем уровне, спасибо за помощь в составлении проекта и сравнительно недолгое изготовление!
Очень странная работа с клиентами!
Решили заказать кухню Leicht, проработав все вопросы и дизайн с менеджером, договорились что пришлет проект в течение 2-х дней max, т.к кухня нам нужна была срочно!! В итоге тишина затянувшаяся на 2 недели.. пришлось мне её прервать общением с менеджером-как выяснилось,она заболела (бывает, всё понимаем), обещает что край через неделю всё пришлет. Не буду описывать сколько было отписок со сроками, но через 1,5 месяца мы получили эскиз кухни и то, не были выполненны все наши пожелания!Когда я указала менеджеру на это, она заверила что через 2 дня вышлет, в итоге через месяц я уже просто из интереса, спросила, жива ли она?может хоть цену вышлет того что насчитала,раз не может выполнить весь заказ...опять тишина! Через пару дней прислала стоимость и всё. Нет работы с клиентами вооооообще!!Можно было поинтересоваться-чего бы доработать?планируем ли заказывать?!А заказ был на большую кухню в дом!
Руководству стоит провести беседу вводную, как работать с клиентами и как выполнять свои обязанности
В салоне нам предложили много вариантов на наше сложное помещение и честно говоря , я очень переживала, как кухня будут смотреться и насколько она будет функциональна. На днях кухню собрали , как же она четко встала , все удобно расположено и гармонично смотрится с мебелью в гостинной . Спасибо дизайнеру Елене за 100% проделанную работу.
Оплатил кухню в феврале 2021 года, сейчас уже конец ноября 2021, кухня все еще не доделана.
Работа с этой компанией устроена так, что покупатель обязан внести полную стоимость еще до того как он увидит даже распакованные части кухни. В моем случае были привезены шкафы неправильного размера. Так же мне не привезли часть панелей от кухни, которые должны закрывать стык между кухней и потолком. Не привезли лотки для приборов.
После полной оплаты менеджер практически полностью перестала отвечать на звонки. Разница действительна разительная. Пока оплата не была внесена менеджер брала трубку сразу. В те моменты, когда дозвониться после оплаты удавалось, менеджер называла сроки исправлений, которые в итоге не исполнялись.
После того, как сделали сборку первого этапа, мне посреди гостинной выложили множество деталей, досок и столешницу. И все это занимало не мало места, конечно. Ко второму этапу была недопоставка нужных частей, из-за чего гостиная превратилась в склад в итоге на месяцы. И даже после того как доставка приходит, сборку приходится ждать неделями.
Может быть можно подумать, что мне не повезло с менеджером? Нет, с руководителем менеджера пообщаться в этой компании невозможно. Если звонить в салон, то отправляют звонить менеджеру и говорят, что руководство с клиентами не разговаривает. Если приехать в салон, то руководство там найти не получится. Можно быть можно подумать, что дело в пандемии? Нет, вся остальная мебель из европы от других компаний приходила и собиралась практически всегда вовремя (задержки исчислялись максимум днями).
Подитожив все происходящее со мной могу сказать, что сильно не рекомендую обращаться в данную компанию. Потратите время, деньги, нервы, ваши проблемы с кухней никто не будет пытаться исправить.
Отвратительный салон с хамским менеджментом. Понтов огромное количество, а на деле бардак в документации, вводят в заблуждение, сроки нарушают. Менеджеры на связь не выходят - это не премиальный сервис, а черти что. И все это за шестизначные цифры. Пожалели, что стали клиентом. Никому не буду рекомендовать.
Качественные кухни, да но.. Слишком "офисный" дизайн. У магазина можно припарковаться, как платные парковки есть так и бесплатные если свернуть во двор прямо к магазину
Хороший магазин кухонь итальянского производства с такими же неплохими ценами. Выбрали подходящую кухню, сразу же оформили, дождались замера, сметы и так далее, весь процесс не тянулся, уже в день обращения магазин начали работать над нашей новой кухней. Когда произвели - позвонили и договорились с временем доставки, приехали в тот же день, днём, вечером закончили, а могли, если бы не выходили курить на лестницу, тем более у нас это в доме под запретом, пришлось извиняться. А так довольны, кухня отличная и по качеству и обошлась нам в умеренную цену, спасибо, советуем магазин в общем и целом.
Красивый и стильный шоурум немецких кухонь. Высокое качество мебели и отзывчивый персонал. Очень приятная программа лояльности. Владелец сам проводит экскурсии по шоуруму и дает ценные советы!
Покупал кухню в этом магазине уже второй раз. Новый магазин супер, стиль, декорирование, очень красиво. По словам нашего менеджера Натальи, магазин вошел в топ-10 лучших магазинов Leicht в мире. Молодцы! По работе нравится, что все очень четко и вовремя. Так что мы с женой рекомендуем...