Записалась на колоноскопию, всё вовремя, внимательное отношение, доктор и анестезиолог все расспросили, рассказали. По ходу "пьесы" решили сделать и ФГДС. Это здорово, одним махом всё сделано. И по деньгам выгоднее и время сэкономлено. Большое спасибо! Рекомендую! В следующий раз, если надумаю повторить - мне сюда) Спасибо!
Позвонила записалась на фгдс, сказали оплата будет 3000 руб по карте и 2800 наличными , приехала заранее в назначенный день , на стойке регистрации, регистраторы сказали , что придется доплачивать если одно и если другое захотят проверить , по телефону это не озвучили ! И врач в назначенное время не явился , почему я за деньги должна ждать врача пока он или она опаздывает ? Почему я заранее проснулась и заранее выехала и заранее приехала ? За платную услугу я должна во время зайти в кабинет ! Ждать не стала врача . Больше ни ногой в эту клинику ! Еще цены не совпадают с действительностью
Хочу предупредить всех девушек касаемо Янушкевича Вадим Борисовича - мануального терапевта и массажиста. Прямых действий касаемо домогательства не было, но во время мануальной терапии врач смотрел совершенно не туда, куда нужно и даже не пытался скрыть этого. Так же были оценочные комментарии о моей фигуре. Причем год назад к нему ходила подруга, как потом я узнала, и была совершенно похожая история. Как врач хороший, но если решите пойти - надеваете плотный лифчик и трусы-шорты.
Хорошая клиника, некрупная, но представлены все специалисты. Прямо у выхода из метро-очень удачное расположение. Цены ниже среднего по городу, я считаю. Пока только пользовалась услугами ЛОРа с обоими детьми. Очень довольна Халатяном Маратом Нориковичем, специалист высокого уровня.
Есть предложение для администрации города создать программу поддержки для таких центров как Лека фарм! Больше 10 лет к ним обращаемся! Всегда можно максимально быстро попасть к нужному специалисту. Сдать оперативно анализы в удобное время и быстро получить результат, без очередей к участковым и пр, что так напрягает в поликлиниках. Спасибо "Пчелка"!
07.12.2024 очень грубый администратор. Прием был назначен на 11:30. Доктор освободился в 11:47 и нас не приняли,потому что мы опоздали. Очень интересная логика у клиники. Не рекомендую. А директору советую присмотреться к администратору. Так и ходить перестанут
Я недавно была на приёме консультации Челпанова Дмитрия Ивановича, очень профессиональный, добрый, понимающий Доктор. Всё хорошо объяснил, назначил лечение.
Всём рекомендую Дмитрия Ивановича!
Майструк Сергей Николаевич (Проколог)
Плохо лечил. Много потратила около 30 тыс на операцмю , анализы и другие.
Он думает о деньгах и слабо лечился. Хорошо, что я другого врача нашла. Не советую прийти к нему!
1
Show business's response
А
Аноним
Level 15 Local Expert
November 13
Клиника мне понравилась. Удалось пройти все необходимые обследования по приемлемым ценам. Врачи все компетентные и грамотные. Девушки на ресепшене тоже молодцы, оформляют документы и сами же берут кровь на анализы, делают ЭКГ и др.
По телефону не предупредили ,что нужна будет наличка,по карте выходит дороже!
Была у гениколога,жаль не помню фамилию,не компетентна по общению к пациенту!больше туда не пойду!
Ставлю 3 звезды только за работу администраторов … их много , а толку 0 .. пересылают друг другу, уточняют информацию (одна была очень грамотная, но к сожалению, не увидела бейдж с именем, все остальные ничего не знают)
Делала мониторинг сердца, приходила потом на приём к кардиологу. Когда пришла снимать аппарат мониторинга очень плохо себя чувствовала, забыла отдать им дневник мониторинга, они о нем вообще не спросили, забыли тоже. Позвонили через час и попросили послать на Вотсап, что я и сделала , но они его не отдали врачу! Плюс сам аппарат спешил по времени на 25 минут , т.е. ведите дневник и не важно, что такое расхождение.
Теперь выяснилось , что мониторинг расшифрован не корректно((
Кардиолог Савинова Н.Н. очень квалифицированный специалист, все рассказала, показала, дала назначение, сделала узи сердца.
Поликлиника неплохая, хороший остеопат тут, посещала два раза.
Сегодня была на приёме у лора, промыл одно ухо, вышла огромная серная пробка, кружилась голова, но очень жаль, что всё таки не подождали 10 минут и не промыли второе, ощущения сейчас не очень, как будто недолечение. Одно ухо слышит лучше другого, дискомфорт сильный, не могу даже уснуть и болит голова, в общем, дорогие, если делаете процедуру, то делайте до конца, кружится не кружится, всегда можно попросить пациента посидеть подождать, промывание длилось 2 минуты.
И как это так? Я отдала 2500 что бы потом дома мучиться ?
Приятные цены. Налом подешевле 😉
Невролог - Янушкевич Вадим Борисович - замечательный!! Настоящий профессионал и видно, что человек живет свой работой)) Назвала его ~ Добрый доктор!! Поставил на ноги! Все, что сказал - все помогло, ничего лишнего. Сам все вправил, очень помог с первого приема!! Вежливый, ласковый, все объяснил-рассказал! Очень рекомендую-если у вас зажимы, смещения - бегом только к нему. Мне предлагали за 6к прием, за 2,5, ждать месяц, в итоге шла мимо клиники - решила зайти и вот - очень довольна. Хотя клиническая картина была очень плохая у меня. Администраторы вроде тоже норм, правда дозвониться трудно
Была в этом мед центре два раза. Один раз мне делали цистоскопию и зачем-то пытались навязать мне доп процедуры, которые мне не нужны.
В этом году в сентябре пришла на капельницу и мне настолько плохо ее поставили, что у меня распухли обе руки (в обе руки не могли попасть нормально в вену), притом смотрела и медсестра и врач. Пролежала около двух часов на капельнице, которая должна длиться не больше часа. Сказали, что у меня кровь густая и что я мало воды пью, пытались скинуть с себя ответственность за плохую работу, было очень неприятно.
Никому не рекомендую делать в этой клинике капельницы, особенно если это для вас первый опыт.
Заходил в этот центр :плюсы вежливый персонал ,приятные милые девушки ,цена на порядок ниже чем в других клиниках (как говорится зачем платить больше )буду приходить только сюда квалифицированные врачи и сёстры ,хочется отметить смену 05.06.2023
Хороший мед центр, демократичные цены, запись соблюдают, результаты анализов приходят лят быстро, коллектив хороший, девушка с пирсингом в носу в регистратуре такая красивая🙂
Крайне сожалею, что обратилась в эту клинику. Врач гинеколог Войнаровская хамовито и непрофессионально общается с пациентами, обсуждала мои медицинские женские моменты на ресепшене при других пациентах, в том числе, мужчине! Назначает прием препарата, разрешает принимать обезболивающие, которые подавляют действие того самого препарата. Назначает препараты не по инструкции и клиническим исследованиям, не выдерживает рекомендации по временному промежутку приема препаратов,из-за чего ставит под сомнение свою компетентность. Не советую!
Сотрудницы ресепшена ведут себя очень не клиентоориентированно, ещё и язвят. Я пришла по записи к врачу, оказалось, что он не работает в это время, у меня нет этой записи. Сотрудницы начали говорить о том, что я не могла записаться, он не работает в это время и тп, сваливая вину на меня, не пытаясь разобраться с ситуацией, помочь. В итоге выяснилось, что это специалист колл-центра записала меня к врачу другого направления. Девушки начали опять обвинять, что это мне сразу надо было сказать мое ФИО, тогда они бы поняли в чём дело. И ещё с сарказмом предложили сходили на запись к врачу, к которому меня по ошибке записали, сейчас по времени. Никакой вежливости, никакого извинения за ситуацию и попытки её сгладить. Я не грубила никому и не хамила. Записалась даже заново, но всё-таки отменю запись. Очень жаль, ходила в ваш центр несколько раз к другим специалистам, была очень довольна. Что сейчас случилось с сотрудниками непонятно - что колл центр ошибся, что администраторы в позиции агрессоров.
Был в Лека-Фарме много раз, делал УЗИ и сдавал Анализы. Очень внимательный персонал. Особенно хочу отметить доктора Манкевича В.А.
Очень внимательный доктор , буду на УЗИ ходить только к нему . Что касается сдачи анализов, все девочки отлично берут кровь.
1
Show business's response
А
Алёна Семёнова
Level 4 Local Expert
March 5
Очень благодарна врачу урологу Назаровой Наталье Александровне за профессионализм, внимательный подход к проблеме пациента и назначенное лечение, которое помогало! Рада, что попала именно к этому врачу, всем рекомендую!
Несколько раз посещала данную поликлинику на Савушкина. К сожалению не запоминаю фамилии специалистов. Но мне очень понравилось отношение, оперативность и приятные цены. Рекомендую.
Романова Мария Львовна - подобное отношение этого врача ввело меня в шок, то как отзывались, общались, выражались, врач-генеколог некомпетентен к своим пациентам, жаль что данные врачи работают в подобных клиниках
Гинеколог - Романова просто никакущий врач! За приём я отдала 2000₽, но все мои вопросы остались без ответа, от этого врача я получила столько негатива на приёме! Как только началась консультация она «агрессивно» «заставляла» меня сдать анализ за 3000₽, подчеркну, что она даже ещё не знала почему и зачем я пришла. Далее она начала утверждать что все мои проблемы только из за того что я не пью гормональные препараты (ВНИМАНИЕ! МНЕ ВСЕГО 17 ЛЕТ НЕДАВНО ИСПОЛНИЛОСЬ И ОНА ОБ ЭТОМ ЗНАЛА) На мой ответ о том что я не буду принимать никакие гормональные я в очередной раз получила негатив. Когда дело дошло до осмотра, такое чувство что мне специально делали больно, она сказала мне что я «волосатая» и корчила лицо. Докопалась до моих шрамов на теле. Лезла в мою личную жизнь и опускала в моих глазах моего парня)
В общем итог заключается в том что, если хотите чтобы вас поунижали 15 минут за 2000₽ и не ответили на ваши вопросы (из-за чего вы принципе пришли) а только агрессивно вам втирали ненужный анализ за 3000₽ и подсаживание на гормональные, то вам к этому «недоврачу», спасибо. 😉
Кстати из кабинета я вышла без каких-либо назначений)
Добрый день, был записан сегодня на УЗИ на 17-30, просидел 34 минуты в ожидании … на вопрос , почему задержка, в ответ хамство от администратора , внятных объяснений не последовало , кроме реплики - ждите , в итоге я не дождался и ушёл. По мимо такого «сервиса», хочу отметить маленькие размеры и запущенность помещений , всё это нельзя называть медицинским центром , просто помещение без ремонта , где принимают врачи , возможно среди них есть и хорошие специалисты, не довелось познать , организация процесса ноль. Читайте отзывы , перед принятием решения о посещении Данной организации.
В восторге от мануального терапевта, все четко, по делу, с индивидуальными рекомендациями.
В клинике никогда нет очередей, все вовремя, вежливо и доброжелательно.
Хожу на узи,очень понравился врач узист,как сказали девушки на ресепшоне он по специальности еще и хирург,очень внимательный врач,к сожалению имя и фамилию врача не помню ,в данный момент нет под рукой документов.
Записал ребенка к дерматологу ...хотел узнать , как без жидкого азота и лазера вывести бородавку ..отдал 1200 ...за это я получил консультация ни о том что нужно еще проверить бородавка ли это и прийти через три дня заплатив 1200 ...лечения не предложили,только выжигать ..
поехал в квд на Сизова ..врач на секунду определила что это бородавка и назначила лечение ...!
ВЫЖИМАНИЕ ДЕНЕГ!!!!
Хорошая аптека и там же клиника "Лека Ф арм", что очень удобно.
2
Show business's response
Dasha Trambacheva
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Записывалась на посещение онлайн на сайте, записалась на первичный приём к врачу, было несколько вариантов: врач высшей категории и обычный. Я специально выбрала приём у обычного врача. Когда я пришла в клинику меня не предупредили, что будет другая цена. Уже при выдаче квитанции с ценами я увидела, что оплатила приём врача высшей категории. Попыталась выяснить у администратора, почему не предупредили о смене тарифа. На что мне сказали, что я ничего не спрашивала. Если бы я спросила, мне бы все сказали. При дальнейшем разговоре мне также сказали, что я могла посмотреть резюме врача на сайте и увидеть, что это врач высшей категории. Но я не считаю, что пациент и клиент клиники должен перед каждым приходом уточнять, а к тому ли врачу он идёт, а та ли процедура у меня будет, ту ли сумму я заплачу. О смене тарифа должны предупреждать перед посещением, а не говорить, что клиент должен сам смотреть информацию. Поход оставил крайне неприятное впечатление. Администраторам абсолютно плевать на клиентам. Сама врач понравилась, но после такого отношения повторно идти точно не собираюсь
Персонал вежливый, отношение ко мне лично было адекватное, я неоднократно пользовалась и пользуюсь услугами данного медцентра. Специалисты грамотные, очередей нет, тк всегда записываюсь по телефону. Если у них происходят какие-либо изменения, предупреждают обязательно.
Клиника неплохая.Цены на процедуры дешевле,чем везде(Эхо кг сердца-2000,у остальных-3000-3500).Персонал вежливый.Врач компетентный.Все понравилось.Пользуемся услугами этой клиники не первый раз.
Очень жалею, что записалась на приём к врачу в эту «клинику», не почитав отзывы. Все, как у многих: при записи по телефону на ресепшене назвали одну цену за обследование, а в кабинете врача в два раза дороже. К тому же первым вопросом у врача Илларионова было не мои жалобы, а знаю ли я стоимость процедуры??? Могла, конечно, согласиться и сделать, деньги были, но стало так противно—когда даже в мед учреждениях так «разводят» пациентов……
Очень неуютная клиника. Дырявый коврик у ресепшн , ресепшн похож на будку , где сидят крайне неприветливые сотрудницы , узкие коридоры , туалет находится в неудобном месте. Врачи тоже весьма посредственные. Удивляет , что нельзя распечатать результаты анализов если они сданы не у них! Серая касса : оплата наличными- получи хорошую скидку.
Была у нескольких врачей, осталась давольна, а на ресепшене хамка сидит, портит всю репутацию клиники! Советую руководству обратить внимание на данный факт
Ходил давеча сдавать в сию шарагу анализы к урологу на Беговой, записался заранее, полностью меня проинформировали, что сколько стоит. Пришел, а врач мне называет цену в два раза дороже и намекает, давай наличкой, скидку сделаю. Пошел разбираться к администратору за стойку. Долго они там по кнопкам тыкали с умным видом. В итоге приглашают заново и снова старая песня. Говорят да вот есть такое, но не такое и дороже, давай плати наличкой, скидку сделаю. Я в шоке от такого наглого развода и отношения к клиентам. Это не клиника, а настояшая шарага!
Нужно было сделать ЭКГ. Записался по телефону. Приехал ко времени. Медсестры на месте не оказалось. Аппарат подключал администратор-кассир... Ну подумал, может образование медицинское, поэтому так... Но не тут-то было... Когда пошел уже к кардиологу в другую клинику с этим ЭКГ, он сказал, что ЭКГ сделано неправильно - когда подсоединяли датчики, их перепутали местами!!!
Пришлось идти делать ЭКГ заново в другую клинику, и потом снова идти к кардиологу. Т.е. я переплатил 2 раза из-за непроффессионализма клиники Лека!!!!!
Кстати, расчет у них только наличными... Привет налоговой.