Хочу написать отзыв на счёт капельниц, приходила 2раза, на месте нет никого, звонила на регистратуру чтоб пришёл медперсонал, не находятся на месте во время капельницы! после того как высказала_сидели на месте, и дали кнопку, но что в итоге- снова ушли когда заканчивалась капельница, зачем эта кнопка тогда...??!! Медперсонал должен находиться рядом... Приходилось все эти разы звонить по телефону в регистратуру чтоб пришли и сняли капельницу... В общем не рекомендую на капельницу идти к ним, а ещё подушки пахнут потом или грязными волосами..
Персоналу нужно быть внимательными, записываешь сына а они при приеме проводят как дочку, сотрудники квалифицированные, медсестры делают внутривенно детям безболезненно и дарят шарики
Снимали кардиограмму матери в этом Лекаре и они выдали нам что все у неё нормально и конечно же платная процедура, что навело нас смутение как так может быть нормально когда у человека проблемы с сердцем не первый год, после проверили в другом месте и там уже выдали нормальную кардиограмму с диагнозом ИБС и гипертония то что и было ранее, не советую обращаться в Лекаре к кардиологу за остальное не знаю. Вводить людей в заблуждения своей неоьразованностью и не уважением к людям они подвергают жизни людей опасности и берут за это деньги. Стыдно должно быть за такую медицину
Очень вежливый и добрый персонал, я пользовалась только услугой процедурного кабинета, девочки молодцы, так как у меня проблемные Вены и тяжело делать капельницы, девочки справились.
Хамское отношение к больным и неуважение, заранее обговорили время и записались на прием необходимо было сделать КТ , прождали более 30 минут , так и не дождались ,,и внятного ответа в приемной не услышали,
2
1
Show business's response
М М А
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Невролог Муса Умудулахович поставил на ноги за два сеанса укола блокады, отлично ставит иглы и как человек приятный, сопереживающий врач.
Анализы берут четко и быстро, о качестве результатов судить не могу, но плохо что если сдаешь в выходные то ждешь ответа 2 дня, тогда уже можно и в «именитых» лабораториях сдать пойти.
Регистратура и операторы жестко тупят и работают медленно. Не нравится, что говоришь сначала оператору фио, телефон дату рождения и прочее, потом еще и оператору все то же самое пересказываешь, образовывается очередь, зачем тогда делать все это по телефону заранее? Как итог, фио все равно пишут с ошибками.
Никаких чеков и договоров вы тут, естественно, не получите, как и везде в Дагестане, к сожалению.
Пытались поставить капельницу ребенку. Было три попытки, без результата. Катетер ставить не стали, по крайней мере не попытались. Медсестра пыталась ставить иглой, ребенок не давал. Две звезды за то, что только одна медсестра бегала как белка в колесе, ставила капельницу нам несколько раз, другому ребенку, это все не пять минут. Ещё один ребенок ждал. Параллельно шли люди сдать анализы, в общем сложности мы там провели 1,5 часа. Ужас. Мы просто встали и ушли. И это платная медицина.
Ребята, где ваш профессионализм, почему при пациентах вы выясняете рабочие отношения? Все пациенты слышат о ваших штрафных санкциях применяемых руководством по отношению персонала.
Почему пациенты должны ждать очередь по 35- и выше минут, пока узи специалист не наболтается со своей подругой? Мы за это деньги платим, давайте учиться ценить время своё и каждого пациента! 8 сентября отказались от процедур узи специалиста 2 пациента, и вернули свои деньги.
Будьте профессионалами, вы доктора! Оставьте дагестанский менталитет дома!
Дали направление на МРТ с поликлиники, пришёл сказали надо ждать неделю, очередь большая. Ладно думаю подожду, прошла неделя подошёл к админу, она давай заполнять на меня документы, видимо недели на это не хватило, после меня вызывает сотрудник и говорит, что они не смогут сделать МРТ, так как у них ограничения по весу 120кг, а то что я потерял время не интересно.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2021
Выражаю благодарность всему персоналу МЦ "Лекарь" г. Каспийск за чистоту, доброту и чуткость по отношению к пациентам. Проходила обследование , очень понравилось что работа слаженная - с профессиональным подходом. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. Пусть Ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение. Отличный центр! Рекомендую!!!
Выражаю огромную благодарность врачу отоларингологу Аиде Камилевне. Годами обращалась по лор- проблеме к разным врачам, проблема не решалась. На днях обратилась к Аиде Камилевне, подход к пациентам которой меня приятно удивил. А.К. - врач с большой буквы.
Медицинский центр Лекарь, врачи хорошие, а вот на регистратуре не умеют составлять корректную очередь пациентов. Ждали 3 часа, пока всех по записи не пропустили, потом вторичную очередь пропустить, а зачем тогда на регистратуре девушка говорит одного по живой очереди ,второго по записи принимаем. Беспредел! Примите пожалуйста адекватное решение, или по живой очереди, или по записи, мы же не бесплатно записались!
Худшая клиника. Мало того что ждала врача больше 15 минут с температурой и острой больную. Абсолютная антисанитария, грязные приборы, ни одного чистого инструмента. Самое что менЯ убило, врач осмотрел мое горло фонариком телефон, так как на приборе не было зарядки, ещё и предложили подождать пока прибор зарядиться.
Никогда не обращусь и никому не советую. И клиника кстати проходной двор, кто только не заходил и не выходил в кабинет.
Из раза в раз одна и та же история с лабораторией.
Вы может будете тщательно выбирать туда медсестер для забора крови.
Чуть в фарш не превратили,пока искала вену.
Хотелось бы выразить свою благодарность Медицинскому центру "Лекарь".
Была на приеме у врача невролога, врач замечательный! Очень подробно и внимательно расспросил, посмотрел, направил на исследование МРТ, видно, что очень опытный и компетентный специалист. Назначил лечение, которое уже принесло свои плоды, и я очень рада, что попала именно в Лекарь . Это действительно профессионализм! Спасибо огромное!
Что за зомби сидят в регистратуре? На приветствие не отвечают, грубо разговаривают, выражение лица злое и не довольное, единственное лор молодец, хорошо приняла нас и осмотрели, лор был с Махачкалы с редукторного, на помощь приходила
Довольно часто обращаюсь в клинику Лекарь за сдачей анализов .Отличные специалисты и профессионалы своего дела, всегда вежливые и доброжелательные . Спасибо вам за ваше внимание к пациентам , рекомендую всем эту клинику :-)
Дозвониться тяжело ! Спрашиваю про массаж стоимость сколько времени делают кто специалист, ничего ответить не могут кроме как 500 рублей, а что за 500 рублей час полчаса какие области, ответ ну наверное каждая область по 15-20 минут по 500 рублей 🤦🏻♀️
Дорогие пациенты,которые пишут положительные отзывы,уверен,что вас обобрали и общипали по полной. Цель данной организации обнулить клиента до максимума!
Я чуть без ноги остался,пока оперировали ногу. Меня пустили по третьему кругу анализов,в итоге сказали,что подозрение на онкологию,в ноге киста. Я сейчас готовлю дело на них.Скоро вы много чего нового услышите о них!
3
1
Show business's response
Анна S
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Поставьте людям кондиционер, находиться и работать невозможно. Воняет сыростью и кошками
Прекрасный доктор Алишихова Р.Т.
Show business's response
Инкогнито 6173
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Юхаранова Зайнап Рамазановна , граммотный специалист , очень довольна узи и консультацией
Самая худшая клиника. В воскресенье сдала биохимию, обещали что в течении дня анализ будет готов. В понедельник была назначена операция. Сегодня среда, результатов до сих пор нет.
Вчера была на приеме у гинеколога на УЗИ по женски у Алишиховой Румины Тагиевны. Профессионально выполняет исследование, объяснила и назначила соответствующее лечение. Спасибо. В клинике Лекарь не в первые. Очень понравилось отношение мед персонала, сдавала ни раз анализы,за что хочу сказать спасибо за то что отправляют результаты на номер, очень удобно . Советую ,.
Спасибо центру за внимательное отношение😍 Выражаю огромную благодарность за быстрое,качественное и безболезненное взятие анализа у ребёнка!!! Теперь только к вам!
Здравствуйте всем кто это читает.
Не советую ходить и делать узи беременным, Вы лишний раз потратите деньги 1300р время и нервы.
Сделали узи показали отрицательные ответы почти все, чуть ли в больницу не уложили.
Повторно сделали в другом месте там показали положительные ответы. Не советую лишний раз ходить туда. А так если не верите можете проверить сами если есть у вас лишние деньги время и нервы.
Со всей клиникой не знакома,знаю только Зайнаб Гаджиевну, (гинеколог) очень довольна,доктор умница,тактичный и деликатнейший человек. Индивидуальный подход,не то что некоторые врачи-конвееры,которые за час успевают принять 50 платных пациентов. Рекомендую всем.