Asna
135 reviews
January 31
Сделала бронь Нутридринка на сайте аптекамос.ру,была указана цена 527,00 р за упаковку,№4 подразумевает упаковка из 4 шт.Перезвонила узнать наличие,подтвердили,о том,что это цена за одну бутылочку 125мл не сказали.Приехала из другого конца города,мне выставляют счет 2108 рублей за упаковку 4 шт.Врут,что не звонила,когда называю время звонка,начинают врать,что говорили мне про стоимость 527 р за бутылочку 125мл.Вели себя по хамски,грубо.Постояно покупаю лечебное питание для тяжелобольного онкологией супруга,ему необходимо по 2-3 бутылочки в день, что выходит очень дорого,поэтому ищу по акции.Везде во всех аптеках цена упаковки №4 соответствует при бронировании цене именно за 4шт в упаковке,а не за 1шт.Нигде и никогда не сталкивалась с таким обманом,хамством,грубостью,как в этой аптеке.
1
April 10
Пишу представителю . Меняю отзыв для не понятливых . Пишу конкретно .Был выписан феназепам . По телефону хотела забронировать , сказали - приезжайте без брони , он есть в наличии . Живу рядом . Пришла за таблетками, вместо цены на сайте 1000 руб, мне объявили 1700 , якобы нужно было бронировать . Затем соглашаются на 1000 руб и оплата только наличными или переводом по номеру телефона на физ.лицо , т.е не через кассовый аппарат . Теперь понятно ? Я несу ответственность за свои слова . Могу восстановить день , когда был выписан рецепт и в тот же день я выкупила у вас . Вы сможете посмотреть видео , у вас наверняка есть камеры .
October 2, 2024
Аптека уютная,выручают со многими препаратами,которые мы не могли нигде найти,у девочек все есть.Всегда помогут,проконсультируют,нравится!И что самое удобное по расположению рядом с метро:)
February 25
Зашел за одним лекарством в итоге предложили другое. Приобрел, вышел и вернулся спустя 1 минуту( т.к., супруга просила купить именно тот препарат) сказали приобретенный товар возврату не подлежит так как у них такой функции нет. Если заходите в эту аптеку, будьте готовы к тому что вас там не поймут и говорить о своих потребительских правах там бесполезно.
1
November 4, 2024
Прекрасный фармацевт Оличка.
Сделала все оперативно)
Оформила доставочку в другой город.
Ожидаем посылочку)))
1
October 2, 2024
Очень хорошая аптека! Всегда можно найти препараты, с которыми сейчас перебои. Доброжелательный персонал, хорошие цены! Спасибо за ваши рекомендации! Всегда выручаете!
October 2, 2024
Мне очень нравится эта аптека, нужные препараты всегда все в наличии, персонал очень дружелюбный, всегда большой ассортимент лекарственных препаратов. Всем советую 👍👍👍
September 29, 2024
Добрый день. Столкнулась с отсутствием в стране «иммуноглобулин резус конфликт»,
каким то чудом нашли в вашей аптеке, так как я совсем с другой области и просила выкупить препарат подругу общалась с фармацевтами только по телефону. В общем, купила я у вас препарат за самую максимальную стоимость, что указана на сайте, но Российский препарат столько стоить не может! Никогда он так не стоил ! Мне конечно уже все равно, главное куплен и он у меня, но смутил тот момент, что чек у меня ТОВАРНЫЙ а не кассовый, и оплату просили строго наличными либо же перевод!? Это как? На каком основании? Складывается впечатление, что продали Российский препарат по цене зарубежного! Адрес аптеки и сумма препарата будет в фото прикреплена. Просто наживаются на людях, а у нас выбора нет, потому что это жизненно необходимый укол для моего ребенка!
Понятно, что никакого толку от моего отзыва не будет, но я вижу, что так поступаю довольно таки часто🙄
Адрес данной аптеки ул. Фабрициусса.
Я не могу понять, почему фото товарного чека и фото адреса с ценой на лекарство отклоняются🧐🙄🤔
1
October 2, 2024
Это самая лучшая аптека в районе! Огромный ассортимент (в отличии от других аптек) и вежливый квалифицированный персонал. Всегда прихожу именно сюда
1
February 20, 2024
Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и вежливое общение фармацевтам данной аптеки. Подобрали альтернативу лекарства. Спасибо Вам за Вашу работу,атмосферу и доброжелательность.
1
February 7
Зашла в аптеку за таблетками, фармацевт разговаривал по телефону, я поздоровалась, в ответ тишина, пришлось ждать пока договорит,такое отношение будто пришли к ней домой, очень не приятно
October 2, 2024
Лучшая , аптека , только здесь нашел нужное мне лекарство .
Приемлемые цены. Быстрота оформления на сайте и есть доставка.
1
May 28, 2024
Хорошая аптечка, редко здесь бываю, но всегда в точку, делаю покупки, отзывчивый, приветливый, грамотный персонал, спасибо!
December 19, 2024
Отличная аптека. Отлично обслужили. МОЛОДЦЫ ДЕВЧОНКИ!!!👍👍👍😉
2
May 29, 2024
Очень замечательно обслужили в мясном отделе👍 и все подсказала кассир и администратор. Хорошее отношение к покупателем в конце рабочего дня. Удивительно. НО факт☝️
1
August 3, 2024
Аптека с широким ассортиментом!
Прекрасная девочка,вежливая фармацевт-заказала мне лекарства не могла найти по всей Москве,так же подобрала мне все что нужно! Спасибо вам,что помогаете людям! Теперь это моя любимая аптека!
2
March 11
Объехали 3 аптеки, ни ода не работала,хотя время было с 20.20 до 21.30. А время работы указанно до 22.00.
February 16, 2024
Купил в данном аптечном пункте лекарства, в том числе рецептурный препарат «Аугментин 500+125» (14 таблеток), без рецепта, без товарного чека. Со слов провизора цена препарата в данной аптеке 900,00 руб (в сети ЛекарьФарм 450,00 руб). То ли пробили товар дважды (обман покупателя), то ли завышена цена на лекарства (ЖНВЛП-регулируется Правительством). Товарный чек по требованию предоставлен не был. Сотрудница представиться отказалась, хамит. Не рекомендую покупать лекарства в данной аптеке.
1
1
October 2, 2024
Хорошая аптека, обсуживание вежливо, все есть в наличии, рекомендую!
February 15, 2024
Прошу внимания Руководства данной аптеки. Сотрудники Фармацевты, а именно две девушки, блондинка и брюнетка, от них получил порцию хамства, самоуверенные. Спросил номер телефона как связаться с руководством, отвечают мы сами руководство. Забронировал товар сталораль на сайте по одной цене, отменяют заказ, в самой аптеке цена выше на несколько тысяч, говорят что цены уже не актуальные и ухмыляются. Примите меры по данным сотрудникам и регулированию цен.
3
2
February 16, 2023
Самая любима аптека на районе, если что-то необходимо иду только в данную аптеку, более 20 лет ЛекарьФарм работает и всегда помогает, есть редкие препараты, вежливые фармацевты и провизора, всегда помогут и найдут решение, даже в самом запутанном назначение врачей! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам и заведующей Ольге Владимировне, низкий поклон за Ваш труд, особенно а такие нелегкие для нас времена ! Спасибо девочки , держитесь, мы с вами !!!
1
May 31, 2024
Всегда найдётся то что надо и если нету то что ищеш ,подсказывают даже помогают наить в другой аптеке спасибо огромное фармацевтом. 🥰
August 21, 2024
Дорогая и не самая дружелюбная аптека. Недорогих препаратов тут не бывает, а на остальные накрутка втридорога.
April 8, 2024
В радиусе 100 метров 4 аптеки. ЛекарьФарм хоть и самая маленькая, тем не менее есть почти все лекарства и цены ниже чем в других. Фармацефты молодцы!
October 1, 2024
Отличное расположение аптеки, всегда хожу сюда уже много лет
March 15, 2023
Приехала за препаратом который сложно было найти в Москве, но без предзаказа был в этой аптеке.
Как оказалось оплата была только наличными и только так. Не спросив рецепта мне продали этот препарат. Когда я попросила чек мне закатили истерику мол без рецепта нет чека, я предоставила рецепт, на что мне ответили - хоть какой рецепт показывайте, я дам только товарный чек! Чек распечатали и отдали мне, а в догонку после истерики еще нахамили и пригрозили, что вообще не будут мне продавать лекарства.
За что такое отношение к покупателям?
В добавок ко всему этому, открыв дома коробку с лекарством, я обнаружила что инструкция напечатана на другом языке, хотя коробка и наклейка на баночке с таблетками на русском.
3
1
March 14, 2024
Хорошая аптека, вежливый персонал. Сколько раз был, всегда имелись необходимые лекарства.
October 29, 2024
Заказывал лекарство, всё точно в срок, спасибо.
October 2, 2024
Удобное расположение. Хороший ассортимент!
1
April 16, 2022
Уже на протяжении многих лет я пользуюсь услугами аптеки и всегда была довольна вежливой работой персонала!
13.04.2022 года я позвонила в аптеку с целью заказать Нормофлорин Д для ребёнка, как всегда я это делаю. Трубку взяла Горячева Т.В. к ней я обратилась с целью узнать наличие препарата в аптеке. Препарата в аптеке не было и я решила заказать доставку, как обычно. Горячева Т.В. сказала, что препарат привезти не могут, т.к. нужно делать заказ на определённую сумму. На мой вопрос какую? Четкого ответа не поступило, в момент разговора она консультировалась у другого сотрудника аптеки и сказала, что я к ней Пристала. Возмутил факт неуважительного отношения и не желания помочь по вопросу приобретения и доставки препарата. Она не удосужилась назвать ни суммы и не желала помочь в решении вопроса. А может меня устроила сумма на которую нужно заказать препарат, чтобы его доставили! В результате Горячева Т.В. бросила трубку, когда я сказала, что хочу написать жалобу после такого неуважительного отношения. Прошу принять меры!!!
6
February 19
Заказали инсулин в АМПУЛАХ, отдали заказом в шприцах
December 26, 2022
Небольшая аптека с хорошим ассортиментом.Учитывая дефицит с препаратами в этой аптеке всегда есть все в наличии!Найти что то по Москве нереально,у них можно заказать и с доставкой!Сотрудникам отдельное спасибо за компетентность .
3
January 30
Дорого, фармацевты не доброжелательные
1
January 12, 2023
Всегда чисто, без неприятных запахов, быстро, очень редко не бывает необходимого лекарства. На все интересующие вопросы, фармацевты отвечают чётко, могут заказать товар
July 3, 2024
Очень нравится персонал, всегда помогут и подскажут, большое им спасибо, профессионалы!
March 20, 2023
Звонила сегодня в аптеку, уточняла стоимость препарата. Провизор, не желающая в дальнейшем сообщать свою фамилию, не смогла уточнить стоимость лекарства. Видимо, сложно было буквы в систему забить. Бросала трубку. Вынуждена была дважды перезванивать. Уважаемые владельцы аптеки! Некомпетентные, нецензурно выражающиеся провизоры не должны у вас работать. Таких работников надо увольнять.
3
2
September 14, 2021
Великолепная аптека, особенно хочу отметить персонал, который работает в ней. Девочки всегда грамотно порекомендуют тот или иной препарат, помогут с выбором лечебной косметики, всегда приветливы и вежливы. Рекомендую!! И цены не кусаются)
2
1
February 20, 2024
Отличная аптека. Рекомендую.Только тут нашел Тиогамма.Спасибо
3
December 13, 2022
Много препаратов есть которых нет в других аптеках . Но цены заоблачные в два раза ,наверное поэтому и всегда все есть от того что никто не покупает зная реальную цену лекарства.
Эстрожель 3900!!! Вы с ума сошли ? Нельзя же такую наценку то ломить ..
3
December 3, 2022
Хорошая Аптека, всегда всё есть, фармацевты грамотные всегда посоветуют и подберут правильный препарат
April 14, 2022
К сожалению, сейчас большая проблема с импортными лекарствами, приходится искать по всей Москве. В данной аптеке приняли заказ, сказав, что препарат в наличии. Через какое-то время перезвонили и сказали, что недопоставка поставщика и лекарство АБСОЛЮТНО ТОЧНО будет в течение 2-3 дней. Ждала 4 дня - никто на перезвонил!!! На мой звонок заведующая, которая сама гарантировала получение этого препарата, ответила, что СРАЗУ ЖЕ получила отказ поставщика, но почему-то не сочла нужным поставить меня в известность((. Все бы не было так печально, НО на момент первого обращения в эту аптеку нужное лекарство было в 24 аптеках Москвы, которые я не стала обзванивать, поверив СЛОВУ. На день получения отказа нужного препарата не было уже НИГДЕ - я не одна ищущая была. Так "ответственная" заведующая оставила меня без жизненно необходимого лекарства. В Питере его нет тоже. Нашла 2 упаковки в Екатеринбурге, давние друзья по институту должны сегодня выкупить и потом как-то переслать мне. Какое после этого должно быть у меня отношение к этой аптеке?
6
1
December 26, 2022
Буквально неделю назад, искала препарат, очень для меня жизненно важный, по всей Москве и нашла только в этой аптеке!Моему счастью не было предела)).Самая лучшая аптека! Спасибо Вам большое!
3
January 26, 2023
26.01.2023 при покупке дорогостоящего лекарства Саксенда 6 мг/мл столкнулся с хамским поведением персонала аптеки, отказались принять оплату картой при работающем терминале, хотели принять оплату переводом на карту неизвестному лицу, без предоставления чека, а лекарство стоит 16500. Задумайтесь о качестве лекарств продаваемых таким способом.
6
1
March 2, 2023
Очень хорошая аптека, продавцы очень помогли, профессионалы своего дела, огромное спасибо 🌸
February 4, 2023
Доброжелательное обслуживание, персонал вежливый и профессиональный, большой ассортимент лекарственных препаратов. Если лекарство отсутствует, фармацевты стараются его найти и заказывают.
August 20, 2022
Я влюбился в эту аптеку и в первостольника, редко встретишь в аптеке профессионала. Пока стоял в очереди и слушал как она рекомендует покупателям лекарства с курсами, дозировками, особенностями приема я прям восхищался. В моем личном рейтинге №1
3
November 19, 2024
Провизор не смогла четко объяснить инструкцию по применению лекарства.
1
June 12, 2023
Отличная аптека, обслуживание на высоте, приятные, знающие фармацевты
1
December 14, 2022
Высокие цены, хабальское обслуживание в лице гражданки Ольги , чек не дают, либо вбивают туда дополнительный товар....
впечатлён очень, как на рынок за помидорами сходил, то есть лекарство может стоить сколько угодно дорого, не соответствуя ценнику на витрине....
5
1
June 21, 2022
Отличная аптека, хожу в нее довольно давно. вежливый, компетентентный персонал. В аптеке присутствуют дефицитные препараты, которые в других аптеках нет.
3
1