Фармацевт на ночной смене с 24.01 по 25.01 ужасная хамка! Блондинка крашеная, возраст средний около 45, имя не запомнила
Не здоровается !
Я прошла к окошку и первое что услышана « У вас 2 минуты» … я говорю а разве не 24?
У нас вообще от перерыв. Ок. Перерыв, но я вообще-то покупатель, а не девочка для того чтобы свое плохое настроение на меня вымещать !!!
Не продала по рецепту препараты, спала потрепаться и без объяснений захлопнула окно .
Ночью пришла за лекарством, фармацевт девушка с длинными темными волосами, нерусской внешности отказала в обслуживании тк размена нет, на дворе ночь, люди не просто так за лекарством идут. Скорее всего это свидетельствует, что боль которую испытывают не могу уже терпеть. Примите во внимание. По правам потребителя кассир ОБЯЗАН предоставить размен покупателю. В следующий раз будет уже не отзыв в интернете, а претензия рострепнадзор
16.10.24, 2 часа ночи . Не могла уснуть из-за сильного приступа кашля , пришла в аптеку , чтобы купить что-то , что поможет . Но , видимо , потревожила сон женщины, ибо такого хамства я еще не встречала . Вместо консультации получила пару грубых отмашек с цоканьем и «к врачу ходить надо» . Товар до оплаты показывать не хотела . Оплата только по-карте или без задачи , но все же сдача нашлась (сюрприз-сюрприз) .
Если у вас препарат рецептурный, не ходите сюда. Унижения, оскорбления и подозрительность - единственное, что вам светит даже если рецепт выписан 100% правильно. Еще и рецепт отобрать могут, потому что провизору-недоучке что-то не понравилось (например ваш внешний вид или у нее плохое настроение)
Здравствуйте!
Я бы хотела поделиться своими впечатлениями о аптеке “ЛекОптТорг”. Недавно мне понадобились некоторые лекарства, и я решила обратиться именно в эту аптеку, так как слышала много положительных отзывов о ней.
С самого начала меня приятно удивило удобное расположение аптеки - она находится недалеко от моего дома и работает круглосуточно. Внутри аптека выглядит очень чисто и уютно, что также создает приятное впечатление.
Но самое главное - это, конечно, профессионализм сотрудников. Фармацевты в аптеке “ЛекОптТорг” всегда готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу, они очень вежливы и доброжелательны. Благодаря их советам, мне удалось подобрать необходимые лекарства и сэкономить время на поиске информации.
Кроме того, ассортимент аптеки очень разнообразен - здесь можно найти практически все необходимые препараты и товары для здоровья. Цены также приятно удивили - они оказались ниже, чем в других аптеках, которые я посещала ранее.
В заключении, хочу сказать, что я осталась очень довольна посещением аптеки “ЛекОптТорг” и безусловно буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за вашу работу и профессионализм!
Иногда бывают вечером очереди , большой выбор ассортимента медикаментов , подбирают нужные медикаменты быстро , если есть предлагают аналог. Персонал приветливый
Зашли в аптеку за мазью в 03.08 4:32, вежливо спросили какую мазь принесли, на что нам недовольно ответили : «Что попросили, то и дала». Консультации - 0, предложения аналогов -0, цену узнали по факту оплаты и то, только потому что спросили сколько стоит, видимо, потревожили сон сотрудника, была не в настроении. Точно не знаю кто работал, была женщина, ничего грубого не сказали, такого грубого отношения не поняли.
Лучшая аптека в этом районе. Персонал очень профессиональный, грамотный. Всегда помогут, тактично подскажут. Ассортимент и цены очень хорошие. Всем рекомендую именно эту аптеку.
Хорошая аптека. Широкий ассортимент. Цены приятные. Накапливаются баллы и списываются по желанию. Часто заходим сюда. Продавцы консультируют. Чисто, удобный график.
Хочу оставить жалобу на кассира Климович Ирину. При покупке препарата сразу же спрятала упаковку под стойку, когда я обратила внимание на то что цена не та - она не показала мне его, чтобы удостовериться что это то лекарство.
В итоге дада пачку лишь после оплаты, естественно это было не то средство
В итоге я просто потратила 800₽
На горячую линию не дозвониться, возврат и обмен мне отказались совершать
Ужасная продавщица! Не дай бог вам попасть в ее смену в трудной жизненной ситуации!
1
Show business's response
Circulus Vitiosus
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Кассир Воронова АА, так выручка нужна?
Отправила к вам мужа купить Мирамистин без насадки, у вас он числится в количестве 6 штук по 311₽, так по какой причине вы отпускаете с насадкой спрей за 404₽ ?!
План не выполняете? Премию так хочется?
23.08 на Шувалова , продавец отказался мне продать товар по цене указанной на ценнике. В момент продажи товар оказался значительно дороже. На мое предложение товар продать по цене на витрине , получила отказ . Сотрудники не знают закон о правах потребителей. Запись в книге жалоб оставила .
Не думала, что наличие таблеток в упаковке нужно проверять сразу на кассе…
Заранее купила себе таблетки линдинет 30, так как пью их на постоянной основе. Сейчас пришло время открыть новую пачку, которую купила в данной аптеке, а в пачке только инструкция и всё! Почти 900₽ на ветер, спасибо
Очень ответсвенный сотрудник аптеки. Прошу руководство обратить на нее внимание. Все очень грамотно обьяснила и рассказала. Остались весьма приятные ощущения. Спасибо! К сожалению, не узнал имя. Покупал в 8.30. Спасибо большое! Всегда пользуюсь этой аптекой, еще раз спасибо за обслуживание на высшем уровне!
И, господа и дамы! Если вас отказываются обслуживать в аптеке без рецепта с антибиотиками, например, то это проблемы не сотрудника аптеки, а ваши и закона РФ. Сотрудники делают свою работу и соблюдают закон РФ. Обижаться на них не стоит!
Прекрасная аптека.Всегда вежливы.Никогда не осьавят без ответа и всегда посоветуют,что лучше.Цены приемлемые.Хорошее обслуживание.Всегда все есть в наличии.
3
Show business's response
Юлия Зотова
Level 14 Local Expert
February 25
Заказала лекарство онлайн, но доставка задержалась.
Большая благодарность работникам аптеки. Очень чуткие, грамотные сотрудники, относятся с пониманием! Особенно хотелось отметить сотрудницу, к сожалению муж не догадался узнать ФИО, которая сегодня 13.06.2021, приблизительно в 8:30 утра отпускала ему лекарства для меня. Спасибо большое за доброе, чуткое отношение к людям! С самыми искренними пожеланиями ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ, БЛАГОПОЛУЧИЯ!
Цены немного выше чем у остальных, но скажу честно , захожу частенько, когда в других аптеках нет лекарства - нахожу в ЛекОптТорг .
За это и пятерка вам ! Спасибо ! Ассортимент большой .
Завышенные цены, вечные очереди, сотрудники аптеки работают медленно!!! Ещё и вдобавок впихивают препараты, которые им надо продать!!! Не буду больше туда ходить
Ужасное отношение к покупателю!!!. Особо хочется выделить хамское поведение Ле Ирины Ивановны!!! Такая конкуренция аптек на районе... А она грубит!!! В другой аптеке этой сети очень корректно и вежливо проконсультировали !!!