LekOptTorg
119 reviews
May 23
Хорошая аптека, чисто, вежливый персонал. Бывают акции выгодные.
Сотрудничают с доставкой известной,
оперативно и чётко.
Близкое расположение к дому👍
1
October 29, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент, можно заказать лекарство под заказ, часто бывают очереди, но это не вина персонала, а вина покупателей.. лично сталкивалась, передо мной, мужчина расспрашивал , а чем это лекарство отличается от этого? И называет его..действующее вещество одно, название бывают разные.. и начинает рассказывать, что назначает врач.. некоторые не понимают, фармацевт не в праве что то советовать.. это все назначает врач.. да есть простые средства, типо от простуды, или обезболивающее..это одно.. но когда просят рассказать, чуть ли не инструкцию.. это уже совсем другое.. я стараюсь если нужно, посещать утром.. днем ближе к вечеру, могут быть большие очереди.
1
May 30
Хорошая аптека, приятный персонал. Чистая и маленькая, но в то же время довольно просторная
1
November 17, 2023
Ужасная работа сотрудников колл-центра! Позвонила в поиске лекарства, был указан в наличии в поиске Яндекс. Долго ждала в очереди на ответ оператора, когда очередь подходила меня сбрасывали. Когда после долгих попыток дозвонилась, оператор недовольным тоном ответила, что искомого лекарства нет и бросила трубку просто в доли секунды, а у меня были ещё вопросы по другим препаратам, но шансов задать вопросы мне оставили! ( Если операторы не готовы адекватно общаться с людьми выполняя свои должностные обязанности и продвигать свою кампанию может стоит от таких людей отказаться? Понимаю, что это отдельный сотрудник, но в итоге сделала выбор в пользу покупки в другой аптечной сети + расскажу всем знакомым,,, Хочется добавить, что искала лекарства для онкобольного человека. Я переживу такое отношение, а вот если бы сам больной с этим негативом столкнулся во время поиска себе лекарства, думаю это уже перебор.
3
1
March 4
Захожу в эту аптеку по пути. Редко когда есть дешёвые препараты. Обслуживание нормальное. Народ не часто жалует эту аптеку. В помещении чисто. Одна звезда за ценники.
1
1
November 1, 2023
Убедился еще раз , что эта аптека лучшая во всем , заказал таблетки внеобходимом обьеме , ответ в этот же день , просто чудо , позвонили и все, я обеспечен на полгода , прекрасное отношение фармацевтов к клиенту , это отдельная песня , и еще все они красавицы как на подбор , увидишь и жить хочется , спасибо ..
3
2
April 6, 2023
Спасибо сотрудникам этой аптеки за заботу, помогли найти нужное жизненно необходимое лекарство, которое пропало, нигде не могла найти, запасов у меня этого лекарства нет, принимаю постоянно. Поддержали добрым словом и помогли. Большая редкость теперь такие качества у человека и радостно, что такие люди есть. Значит не всё потеряно. Желаю сотрудникам аптеки, крепкого здоровья, счастья и достатка материального. Пусть исполняются ваши мечты также быстро, как вы помогли мне.
3
1
April 28, 2023
Столкнулась с непрофессионализмом на грани хамства со стороны фармацевта! Покупала рецептурный препарат (27.04, примерно в 19.00), в рецепте прописано, что принимать необходимо 2 раза в день, одну таблетку утром и две вечером. Но для фармацевта это почему-то означает две таблетки в день. Более того фармацевт начала мне выговаривать, что мне продавали уже таблетки 10 апреля. В пачке 50 таблеток, следовательно мне ее хватает на 16 дней. Я пришла 27, через 17 дней и попросила с запасом вторую пачку. Почему то мне начали выговаривать, что препараты не отпускают как хочется,больше мне не положено, препарат у меня уже достаточно и вообще это на первый раз, больше мне не продадут. Больше в эту аптеку я в любом случае не приду, мне не нужны никакие «исключения», претензии и осуждение.
4
2
July 7
Хорошая аптека, но маленький ассортимент
January 30
Отвратительное отношение к работе продавца провизора. В соответствии с режимом работы данная аптека должна работать с 09.00. Однако сегодня утром перед работой хотела успеть получить свой интернет заказ. Подошла к аптеке 08.57. Аптека была закрыта. В 09.00. её никто не открыл. В 09.02. была вынуждена постучать в дверь, т. к очень торопилась, приходить в другое время в мои планы не входило. Ещё через 2 мин. появилась девушка в белом халате с очень недовольным лицом, по пути к двери ещё постояла поправила занавески и после соизволила, закатив глаза, открыть дверь. Спасибо, что не плюнула:)Про " здрасти и извините " молчу. В результате задержки в аптеке, чуть не опоздала по своим делам. Обращаю внимание руководства аптеки на режим работы ,соотвестствие ему и отношение к работе продавцов-консультантов провизоров.
1
2
June 26
всегда тихо очередей практически нет
1
June 22, 2022
Очень странная аптека. Однажды мне попался замечательный продавец, а на другой день, 22.06.2022 продавец была странная. Не дала в руки посмотреть заказанный препарат, хотя я заказывала безрецептурный недорогой препарат за 300 руб. С каких пор покупателю не дают в руки посмотреть? Что скрывают? Перебитую дату? Контрафакт? Почему покупатель не может визуально оценить перед покупкой (то ли он до того использовал или нет). Отказалась от покупки, взяла в другой аптеке, где спокойно дали в руки перед оплатой, не понимаю в чём проблема. Заказ № LOT673820, если что
3
3
March 29, 2022
Замечательное обслуживание , все понятно и правильно , хорошая организация, есть препараты необходимые , если нет фармацевты подскажут аналог , приятно посещать такую аптеку даже по необходимости ...
3
May 7, 2023
Покупаю лекарственные средства. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Рекомендую
2
1
January 23, 2023
Хорошая сеть,грамотный персонал.Мне неоднократно помогали по своей аптечной сети найти нужное лекарство в других аптеках.Спасибо вам!
3
1
September 4
До закрытия 9 минут
А уже закрыты.
September 13, 2022
Хорошая аптека. Очередей нету. Три окна с продавцами. Цены по сравнению с другими аптеками, чуть пониже. Приветливый персонал.
3
1
April 27
Аптека с прекрасным ассортиментом
2
February 28, 2023
Фармацевты грамотно могут ответить на любой вопрос и что-то посоветовать ,а не "втюхивать" что по дороже нужно или нет..
Молодцы)
3
1
April 24
Хорошие цены. То что надо семье находим.
2
January 19, 2023
Хорошая аптека. Приветливые провизоры. Ассортимент высокий.
3
1
June 10, 2021
Очень хороший ассортимент, вежливые сотрудники, грамотные и квалифицированные. Очень приятно, всегда помогут, подскажут. Спасибо.
3
March 6, 2022
Лучшая аптека в районе , участливые фармацевты , все расскажут , подскажут , не торопливо , но быстро , все как в аптеке ..
3
June 17, 2022
Низкие цены. Большой выбор. Замечательные сотрудники. Удобное расположение.
3
September 15, 2021
Рекомендую. Хороший ассортимент, грамотные сотрудники. Всегда помогут, проконсультируют, подскажут.
3
April 10, 2021
Частенько туда забегаю приобрести что-нибудь по-быстрому.
Хорошая аптека, да и сеть в целом, тоже.
Я думаю, по соотношению цена-качество-ассортимент, сеть ЛОТ входит в пятёрку лучших, по городу.
3
2
January 2, 2022
Очень хорошая аптека и очень милые фармацевты, которые всегда помогут.
И очень радуют цены!
3
March 10, 2023
Очередей нет, персонал вежливый, грамотный, чистота.
2
2
March 13, 2023
Средненькая аптека, нет дешёвых лекарств, суют анальгин в коробочку и цену умножают на5
2
1
November 6, 2023
Хорошая аптека, очередей не бывает
3
1
October 21, 2020
Сегодня моя мама пришла в вашу аптеку, кстати она постоянный клиент. Отстояла в очереди, и обратила внимание, что стоят пару граждан без масок. А один без маски стоит и вообще кашляет на всех, его спокойно обслужили. Мама сделала замечание сотруднице вашей аптеки, почему обслуживаете людей без масок? На это ваша сотрудница стала хамить. Заявила, что они не обязаны за этим следить. И вообще они ничего и никому не должны, а если вам что-то не нравится, то можете идти в другую аптеку. Мама повернулась и ушла, зашла в соседнюю аптеку и там купила все, что собиралась купить у вас.
Итог: какое "замечательное" у вас обслуживание. Господа владельцы, если вы не знали, в городе давно масочный режим. Во ВСЕ магазины даже на порог не пускают без масок. Так же ходят проверяющие, пару магазинов, где не соблюдали режим, уже прикрыли. А вы что, особенные? В аптеку вообще больные приходят чаще, чем здоровые. А поведение вашей сотрудницы вам нравится? Это типо, "все для клиента"?! Вы выгнали постоянного покупателя, да еще потеряли прибыль, послав его к вашим конкурентам. Серьезно, вас это устраивает? Кстати, хамство в вашей аптеке процветает, не первый раз я его наблюдаю. Привет вашему менеджеру по набору персонала.
Короче, неужели трудно на входе повесить объявление крупными буквами, что вход без масок запрещен. И переодически выглядывать, делать замечания нарушителям, и уж конечно не обслуживать их. Это не чей-то каприз, вы ЗАКОН НАРУШАЕТЕ.
3
4
July 15, 2023
Перестал сюда ходить. Постоянно пытаются навязать оплату по QR коду. При оплате банковской картой делают такое лицо, как будто лимон съели.
1
2
October 28, 2022
"Низкие цены"!????Да там все в два раза дороже,чем во многих аптеках!!!
4
June 21, 2022
Невероятно низкие цены на товары, беру гигиенические помады только в этой аптеке
3
1
February 13, 2020
Одна из первых аптек ЛекОптТорг. Долго держала приемлемые цены. Сейчас кое-какие препараты купить можно. Не навязчивы, не одолевают рекламой. Очереди бывают редко. Ассортимент брльшой. Есть своя тел. справочная служба о наличие лекарств в сети. Неплохая аптека, советую.
6
October 12, 2023
Хороший выбор товаров
2
1
December 25, 2019
Наша семья - частые гости в оной аптеке. Народу не много, даже в вечерний час пик. В основном заказываем через ЛК на сайте сети и сразу идём забираем - так ещё не много дешевле. Бывает, что некоторые позиции лекарств либо на уровне, либо даже дешевле крупных интернет-ритейлоров (что приятно удивляет).
Провизеры всегда терпиливо выслушают и посоветуют. Рекомендую.
5
1
June 4, 2023
Нормальная аптека,24 часа это хорошо.
2
1
August 10, 2020
Такого бреда я ещё не видел! Значит стоит очередь человек 10, работает одно окно в котором в эту маленькую щелку меряют давление женщине и после начинают консультировать, и подбирать лекарства. Наблюдая эту картину минут 15 задумался - на каком основании они имеют право выписывать лекарства?! Пусть к врачу идёт! Вторая женщина в зале ходила с листком что-то отмечая, на мой вопрос можно ли открыть второе окно, сказала что со второй кассы сотрудник на обеде 🤣 а ты тогда что тут делаешь? 🤦♂️
2
3
June 18, 2021
На сайте указан режим работы до 22.00
Приехала в 21.13 - аптека закрыта- либо у каждой аптеки свой график работы либо внесите изменения на сайте, уважайте чужое время. Лекарства нужны были срочно.
3
January 12, 2023
Любимая аптека, суперская!
3
1
September 30, 2021
Отвратительные бабы работают в аптеке на Науки 24, уровень ниже плинтуса, все время смеются, больные на голову, из деревни наверно.
3
February 5, 2020
Бываю там достаточно часто,обонятельный персонал,и в общем неплохая аптека,хотелось бы чтоб бонусная программа действовала бы по интенсивней и продуктивные!
4
1
June 9, 2020
Почему 5 звёзд ? :
1. Дешевле, чем во многих других аптеках.
2. Акции.
3. Время работы Пн-Пт-с 8 00 до 22 00 Сб-Вс с 9 00 до 21 00
4.Рядом.
5.Всегда находится всё, что мне нужно.
6..Карта покупателя.
3
April 27, 2020
Хорошая аптека, самая ближайшая к дому, цены ниже, чем во многих других, вежливые фармацевты, которые всегда подсказывают...
3
1
March 10, 2021
Самая деловая аптека в городе, по сравнению с другими. Все лекарства почти всегда а наличии.
3
June 30, 2021
Обычная аптека. Хотя, мама говорила, что там для пенсионеров днём скидка действует. Это, наверное, плюс.
3
1
May 10, 2021
Часто сюда хожу... Фармацевты приветливые, цены приемлемые...
3
2
September 21, 2020
Отличные цены. Одна из самых не дорогих аптек. Имеет доставку. Сотрудники всегда все объясняют и очень вежливы. Спасибо.
3
January 17, 2020
Вежливое, доброжелательное обслуживание покупателей. Всегда ответят на телефонный звонок по поводу интересующего лекарственного препарата. Огорчает, что цены стали выше чем в других аптеках даже этой сети. Но тем не менее рекомендую.
3