Не устаю радоваться этому магазину. Чисто, здорово устроена логистика. Идеальная доставка. Быстро и качественно. Персонал старается. Сейчас продают прекрасные горшечные растения…
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7482
Знаток города 8 уровня
7 октября 2024
Только сюда езжу за всем, что связано с садовым участком и ремонтом.
Огромный выбор садово огородной продукции, инструмента, красок и тд.
Высокая, фирменная культура обслуживания, сервисный центр, доставки- установки…
Европейский уровень, мне нравится, рекомендую добрым людям!!!
Менеджер Марина , которая работает с клиентами бизнес не компетентная, вводит клиентов в заблуждение . Плохо ориентируется по заказам клиента .Информацию о заказе предоставляет которая не соответствует действительности
Магазин радует ассортиментом, всегда только к вам . Два года назад колеровала краску у Вадима отличный спец , а сегодня мне очень понравилось общение с Андреем Дмитриевым . Очень важно когда консультанту не все равно в таком деликатном вопросе как колеровки и выборе краски . Благодарю и рекомендую. Всего доброго.
Трудно делать выбор между Леруа Мерлен и Бауцентром. Что-то дороже, что-то дешевле. Магазин на любителя. Расположение за городом, большая парковка , если брать что в городе это второй такой магазин, то в принципе нормально.
« Спасибо» тому продавцу Лемана про который настоятельно порекомендовал мне жидкий полиуретановый клей в банках, чтобы приклеить ковролин к стене. Попросил клей чтобы хорошо клеил и не вонял. Результат- воняет так, что пока наносил думал что легкие сгорят и вообще не клеит, от слова совсем …
Хочется выразить благодарность менеджеру отдела профи Андрею!
Этот человек всегда на позитиве, всегда готов помочь!
Работает идеально!
Даже находясь на выходной всегда решит вопрос!
Таких ценных работников нужно поощрять и мотивировать.
Ещё раз отдельное спасибо за качество работы!
Приятно сотрудничать!
Огромный магазин, где можно купить абсолютно все для ремонта и дома. Много консультантов, которые всегда готовы помочь и подсказать. Много касс, поэтому огромных очередей нет, так же есть кассы самообслуживания
Супер маркет, отличный дизайн, огромный ассортимент товаров, отличные специалисты, помогают во всем, найти можно все, вежливое обслуживание, очередей нет, все грамотно продумано
Честно говоря какие то странные правила у них, не понравилось (возможно как следствие отсутствия склада и хранения заказов) , буду пользоваться другими сетями по возможности, но кое что есть хорошее, например некоторые двери:)
Огромный ассортимент товаров,цена на разный кошелёк,качество отличное,всегда можно сориентироваться где какой товар расположен,сотрудники вежливые,хорошо знают ассортимент товара,его характеристики,подскажут расскажут,
Вроде бы большой магазин, но с конца июля из ассортимента напрочь пропали раскладушки. причём на их горячей линии даже не могут назвать причину! в итоге Бауцентр ломит цену, но даже там нет выбора. Очень странный менеджмент...
Крайне удачное местоположение. Кландайк для дачников. Отлично работает интернет- заказ.Ассортимент слабоват, но это, на сегодняшний день, понятно. Удручает огромное количество продавцов и их яростное нежелание работать! Хозяева достойно платите и жёстко спрашиваете! И к Вам потянутся.
Отвратительный сервис для юр. лиц.
Заказали товар, оплатили выставленный счет. Заказываем доставку, нам говорят, что товар продан. Менеджер, который работал с нашим заказом вообще находится в Волгограде! Это как? Ждем месяц. Говорят, товар снят с продаж. Заменили на другой. При доставке водитель начал требовать генеральную доверенность! Обычная на подпись документов их видите ли не устраивает! Это кошмар какой-то! Никому не посоветую связываться с этой организацией!
Хороший асортимент, вежливые консультанты и обычно их можно найти. Цены норм, есть фигурная резка дерева, минус - далековато, но можно заказать доставку с подъемом - это удобно, если заказ тяжёлый и объемный.
На весь отдел с семенами один консультант, который точит лясы. Я ждала минут 5, пока консультант ожидает и уже подошла чтобы прервать беседу и спросить, если ли перилла овощная в магазине. Консультант даже не повернулась. Никак не отреагировала.
Хороший ассортимент. Качественные товары. Удобное расположение. Персонал всегда может помочь. На кассах бывают очереди, но в основном все покупки проходят быстро. Рекомендую к посещению.
Нормальный такой магазин. Но мне хотелось бы написать отзыв на конкретного сотрудника, который нам очень помог, проконсультировал, помог все подобрать и даже помог загрузить тяжёлую покупку в машину. Гриненко Артем, если вы это прочитаете ещё раз огромное спасибо!
Отличный магазин с огромнейшим ассортиментом! Всё, что нужно для дома и квартиры обязательно найдётся! Цены ниже, чем в других известных сетях города. Продавцы-консульианты всегда придут на помощь, грамотно проконсультируют и помогут сделать выбор. Молодцы! Так держать!
Глубоко разочаровали. Приехала за 2 мешками цемента, в наличии были только мешки по 50 кг. Попросила помощи у сотрудника для погрузки на тележку ВНУТРИ МАГАЗИНА, но мне отказали с утверждением, что такой услуги нет и предложили оформить доставку. Учитывая то, что доставка будет стоить 500р. - цемент обошелся бы мне слишком дорогим.
Планировала оставить свой отзыв о магазине в более благоприятном свете, но теперь остаюсь с горьким впечатлением.
Я очень недовольна отсутствием элементарной заботы о клиентах, особенно когда это касается безопасности и здоровья.
На моем месте могла быть любая другая женщина, пожилой человек, или вовсе человек с ограниченными спобностями.
Надеюсь, руководство прислушается к таким замечаниям и улучшит сервис для всех клиентов, включая тех, кто нуждается в помощи для таких покупок.
Как пример - в похожем магазине Бауцентр, сотрудники не только помогут загрузить товар на тележку, но и в автомобиль.
Важно подметить, так как это был вечер, внутри магазина почти не было покупателей. Сотрудники были свободны и просто мило беседовали друг с другом.
Очень классный магазин,есть всё что угодно, весь товар разложен так как нужно,приветливые продавцы,огромная парковка,низкие цены, всё что нужно для дома и ремонта в одном месте,сам там всегда покупаю и всем советую!
Магазин вроде и хороший выбор большой, но на доставке все нужно проверять до последнего винтика. Заказывала душевую кабину, привезли ненужные детали, а нужные - не привезли! Хорошо хоть, что в магазине ненужное на нужное поменяли.
Как же мне нравится ваша удобная доставка, благодаря тому что доставка отслеживается можно спокойно распределить свое время и вернуться домой прям перед самой доставкой, а не ждать полдня дома в ожидании своей доставки!
Это супер возмутительная картина. Купила тумбу и раковину в комплекте, а в итоге у меня щель между стеной и тумбой
Естественно, что уже сделаны дыры в стене и плитке!!!!
Отвратительное обслуживание, товар некачественный, так еще и испорченная стена в ванной комнате в придачу!!!!
Больше к вам ни под каким предлогом не поеду за покупками!
Мало того, что осталась недовольна, так еще и с существенным убытком. Кто возместит это чудо? Назад вы собранные товары не принимаете!
Верните, как минимум деньги!!!
Замечательный магазин. Знающий и отзывчивый персонал. Возможность интернет заказа. Своя парковка. Прокат инструмента. Кафешка. Самый беспроблемный возврат, обращение по гарантии.
Большое выбор товаров для дома, стройки и ремонта, интерьера, много растений, посадочного материала. Цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах. Минус мало консультантов внятно объясняющих. Рекомендую
Приехал какой обычно в магазин , 1 не понравилось сотрудников много, во основном в телефонах и просто разговаривают между собой, 2 выбирал товар сотрудник специально закрыл пятой точкой и недовал разглядеть товар, 3 купил мойку не хватило щетки позвонил , сказали пишите в поддержку написал 2 письма ни ответа ни привета , понял одно дарю вам щетку и больше ни ногой
Рановато наверное пишу,надо бы дождаться установки ,но все же. Купила 2 двери , дверные ручки,бордюр на ванну в данном магазине. Продавец Мария Косенкова очень быстро подобрала двери,оформила установку и доставку. Спасибо за то,что вовремя заглянула мне в корзину и объяснила, что именно нужно по фурнитуре,а что можно отложить. Замерщика по монтажу вызывала из другого магазина,но из Леруа отдельно приехал Виктор на осмотр проемов,т.к. полотно нужно подрезать в цеху,не взяв с меня за приезд. Я уж думала начнет трясти за это деньги,но нет, спокойно все измерил и поехал дальше. Сегодня должна быть доставка и на днях установка. Посмотрим,что дальше. Пока все устраивает. Магаз кстати не так уж и далеко,хоть и за Окружной.Калининград не большой город ,из одного конца в другой за 30-40 минут и вы на месте. Но вот выбор по фурнитуре и дверям здесь оказался больше. После 3 попыток по городу взяла все в Леруа.
Хороший магазин, всегда можно подобрать то, что нужно. Хочу поблагодарить и отметить продавца-консультанта отдела декора ЮЛИЮ! Очень внимательная девушка! Ответила на все интересующие нас вопросы, дала полную консультацию, помогла определиться с выбором! Юлия, спасибо Вам! Обращаюсь к руководству магазина цените и поощряйте таких сотрудников! После общения с такими людьми хочется снова вернуться за покупками!
Хочу обратить внимание что в данный магазин имеет как медаль две стороны ! Первая это сам торговый зал , чинно благородно. Обилие товара , выкладка, консультации все на высоте , от посещения приятное впечатление! Ну и есть вторая сторона медали это пункт выдачи товара, находится с торца здания. Вы купили , лично я купил плитку 16 упаковок и 6 штук декора. Оплатил на кассе и с момента оплаты ждал получение 1.5 часа. Вы оплатите а потом интерес к Вам пропадает, отношение к покупателю равно нулю, суетятся, бегают на перекур видимость занятости , внятного ответа за столь огромную задержку так и не получил. Ощущение , что был в самом гнилом фуфлыжном учреждении самого низкого качества по обслуживанию. Так что будьте готовы к тому Что и Вам придется ждать! Почитайте отзывы и увидите , что не все благополучно « в доме Болконских».
Много чего есть. Для интерьера не плохо. Но к сожалению качество и материалов не всегда хорошее, надо быть внимательным. Цена вроде приятные, но я там не всë бы покупал, не раз сталкивался с некачественным товаром.
Большой выбор всего что надо в дом. Обои, для ванной и по мелочам тоде всё есть. Плохо одно, что нет накопительной системы как в Бауцентре, это плохо. Поэтому 4 звезды.
Очень понравился поход в магазин Леруа,в отдел декора.Нас встретил приветливый ,внимательный ,профессиональный продавец -Ирина Инжиевская .
Помогла подобрать шторы и гардины , все рассказала ,показала ,кучу советов дала ,спасибо от всей души за такой персонал !!!
Ещё приду не раз к ней !!!
Здравствуйте! Да магазин хороший, выбор замечательный. Но услуги сервиса сильно хромают. На стойке оформления говорят одно, а когда приезжают мастера услуга вырастает в цене, о которой не предупреждали в магазине. Это просто развод покупателей на деньги.
Огромный магазин с большущим выбором! Есть абсолютно все для ремонта на любой кошелек. Можно преобрести и мебель, и безделушки для интрьера. Прекрасная, бесплатная и просторная парковка.
Хороший магазин, большой выбор. Есть разные ценовые категории. Некоторые товары дороже, чем в других магазинах. Немного запутанная логистика и не всегда знающие консультанты.
Доступность магазина, ездили общ.транспортом маршрут 147, ходит постоянно, но автобусы маленькие, в выходной сильно набивается. В магазине есть все и по приемлемым ценам. Возврат оформили без проблем, когда остались материалы после ремонта. Все понравилось и даже кафешка есть перекусить, если проголодались)))
Интересный выбор декора, можно найти что-то необычное. Прекрасно, что в магазине не надо гоняться за консультантами, они на месте и дают исчерпывающую информацию. Порой складывается впечатление, что они сами все эти обои дома клеили и розетки устанавливали. Здорово, что все в теме))