Удобный заезд со стороны Калининградской окружной (от Зеленоградска/Храброво - надо быть очень внимательным... или нам "повезло" с ремонтом окружной, где собственно разворот)... выезд с территории чудесен благодаря специально построенной разворотной эстакаде.
Сам магазин не слишком большой, но, кажется, есть всё нужное... проходы между стеллажами достаточно широкие для доступа с тележками.
По ассортименту: искали лампочки и тройник - успешно нашли... коврик на балкон был незапланированной покупкой... диванчик для балкона из-за несовпадения габаритов не нашелся (отдельное строение типа "всё для сада"), но были приобретены раскладные столик и пара стульев (и подушки к ним в основном здании) - очень удовлетворены покупкой
Обычный строительный супермаркет. На самом деле, отличается от Бауцентра, но выбор также скудноват. Для сравнения, др аналоги в крупных города предлагают больше ассортимента.
На днях делал большую закупку, среди всех товаров было два газовых ключа без наклеек с кодом, кассирша по тел. узнала код по её описанию, в итоге как на следующей день глянул цены я переплатил 500р. Касса номер 12
Как всегда на высоте, есть все и на любой кошелёк. Откровенного злама не бывает. Обслуживпние и доставка на высоком уровне, возврат без проблем. Молодцы. Делал себе ремонт в коттедже, 50% материалов купил здесь.
Не ожидал такого от компании Леруа, верх эконими, купил товар доставка бесплатно, так привезли на таком разбитом корыте, без подъёмника я всю машину вручную разгружал, не такую как в рекламе. Так после этого ещё позвонили с контакт центра с города Пензы, со стационарного телефона с опросом как Вам понравилось, так я ещё попал на междугородний звонок. Спросил фамилию оператора, так она трубку бросила. Ну что сказать молодцы, мегаполис в разы порядочнее. Только не надо писать ваш бред, что вы извиняется и т.д. это бред. Я напишу жалобу в московский леруа, не поможет московский, напишу двуязычную жалобу собственнику. На фото красота, по факту разруха.
есть некоторые товарные позиции которых нет в других магазинах. боал керамогранит, и другие стройматериалы качество хорошее, но и много товаров откровенно плохого качества попадается.
Ну он я думаю в пердставлении не нуждается. Отличный магазин для ремонта и интерьера. Недавно делал ремон и 70 процентов покупал там. Супер и цены ниже других.
Люблю этот магазин! Цены адекватные, сотрудники вежливые, всегда и выбрать помогут и проконсультируют!
Даже в режиме локдауна заказы собираются и выдаются быстрее, чем в том же бауцентре...
Мне нравится! Команде Леруа Мерлен отдельное спасибо!
Отличный магазин, с большим выбором товара. Особенно впечатляет огромный выбор обоев на любой вкус и кошелек. Так же можно пошить любые шторы, хорошие акционные товары
Самый худший строительный магазин. Проблема не в ассортименте, а в сотрудниках. Консультанты абсолютно не заинтересованы в комфорте клиентов, не говоря уже о том, чтобы сделать прибыль магазину.
Уже не первый раз приезжаем и сплошное разочарование.
Магазин большой, можно найти практически все, но на мой взгляд, необходимо усовершенствовать систему регистрации карт лояльности. На данный момент, необходимо заполнить анкету на кассе, а затем ещё и в интернете. И не факт, что это получится с первого раза. Мне пришлось обращаться в службу поддержки и ждать решения проблемы, когда необходимо было срочно достать из личного кабинета старый чек.
Магазин отличный и выбор и цены, но вот решила купить измельчитель и уже 50 минут жду его со склада, как буд то его паромом везут.
1
Show business's response
Мила
Level 16 Local Expert
February 14, 2024
Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Цветы живые. За ними вообще кто-то следит?Выставили на продажу блоки, которые видимо очень долго стояли под дождем и снегом, позеленели, как такое покупать?
Персонал лучше чем в Москве! Очень отзывчивые и всегда помогут где что находится в отличии от( москвы(там..)) в Калининградском леруа очень нормальные кассиры, все дружелюбные не озлобленные как в Москве. Рекомендую!
Люблю брать товары здесь))). Удобная парковка. Где ещё можно встретить годовую гарантию на настенный дозатор для рук и два года гарантии (!!!) на лейку для гигиенического душа за 292 руб! (В ТД строителе- один в один и за ту же цену - гарантия всего 3 месяца). Обмен или возврат - товара тоже легко.
Причём, чек сохранять не обязательно, - главное, при покупке предъявить карту покупателя Леруа .
13.04.2023 привезли доставкой не тот товар, на следующий день обещали привезти заказанный - не привезли, обещали сегодня привезти - не привезли. Что будет завтра?
мне нравится гораздо больше чем бауцентр или другие строительные гипермаркеты, может потому что я из другого региона и там у нас был именно леруа, и я привыкла, но внутри все удобно расположено, кстати цены тоже немного ниже чем в бауцентре, но во втором есть скидочно-бонусная карта, а здесь нет такого. Есть функция сдачи товара лишнего/ненужного/или просто если передумали, это супер удобно! Из минусов это нахождение далеко от центра, в общем то вообще за городом, хотя и ходят автобусы бесплатные, но иногда за какой нибудь мелочевкой легче сходить в магазин который находится в городе. Персонала как мне показалось не хватает, по 1-2 человека на группу товара и иногда приходится ждать и искать их чтоб что то спросить. Но в целом магазин мне нравится.
В целом магазин не плохой. Ассортимент отличный. Но есть моменты, который портят всё впечатление. Это убогая парковка и размещение товаров в торговом зале. Такого нелогичного размещения я не встречала ни в одном ТЦ. Сегодня приехала туда за механизмом для бачка унитаза. Я ожидала найти его в отделе сантехники, но он оказался в отделе водоснабжения... Клей для потолочных плитнусов у них в отделе декора, а смесители вообще в двух отделах: в сантехнике и там где кухни продают.
Странный, но неплохой магаз)))
Набрали товара в магазине на 200 тысяч и заказали доставку!!!!!
В итоге не довезли товара на 13 позиций!!!!!!
Приехали в магазин разбираться ,да действительно товар забыли на складе ...Сказали вечером следующего дня ожидать .Ждали до поздна в недостроенном доме..НЕ ПРИЕХАЛИ .НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ ...!!!
Опять начинаем разбираться ,опять про нас забыли !!!!
Что за свинское отношение к своим покупателям ....?????
Разберитесь !!!
Номер заявки 14335374!!!
Огромный плюс магазину! В отличии от конкурентов отличный сервис, любой продавец всегда обьяснит, где и что находится, все приветливые! Большой выбор товаров, можно посмотреть сначала на сайте наличие. Браво! Молодцы!
16.04.2020.
Коллектив в очередной раз показал Высочайший класс обслуживания-в период самоизоляции Единственный магазин, кто реально работает с доставкой !еще раз браво!!!!!!
12
1
Лилия Ежова
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Не внимательные сотрудники. После оформления заказа уже дома увидела, что оформили не тот ламинат, позвонив в магазин мне сказали удалённо нельзя переоформить заказ, пришлось ехать из области снова, дождалась доставку так и здесь накосячили, забыли положить потолочный плинтус. Дозвониться смогла только при выборе возврата товара, а по другим направлениям даже не берут трубку.
Леруа дрстоин внимания.Можно спроектировать и ванную и кухню.Правда выбор в Калининграде ограничен,в Петербурге побогаче.Отношение к людям хорошее.Если у вас ограниченные финансы и не супер дизайнерские возможности,то вполне магазин для вас.