Lemana Pro
5484 reviews
May 18, 2023
Very well
3
November 5, 2024
Огромный строительный мегамаркет! Шикарный выбор товаров и стройматериалов. Всё разделено тематически. Персонал весь вежливый и участливый. Всегда подскажет где что искать и сориентирует в тонкостях вопросов. Есть проектные зоны, они бесплатные и доступны по записи. Специалисты профессионально нарисуют помещение и подберут обстановку по стилю и размеру, по вашим предпочтениям и со своими рекомендациями. Есть зона самообслуживания. На территории располагаются туалеты и кафе.
3
2
December 21, 2024
Магазин замечательный, как и вся сеть магазинов компании в России. Стройматериалы и инструмент представлены достаточно хорошо. Для меня очень полезным бывает посещение магазинов Лемана про для приобретения материала. Было бы здорово, если бы в ассортименте присутствовали профессиональные инструменты и стройматериалы более высокого уровня и качества.
1
2
December 22, 2024
Сама задача магазина и весь обьем в целом ,огромнейший выбор,прекрасно.
Но вот продавцов было бы неплохо обучить эффективным продажам, такое ощущение что люди в рабстве,нет любви к своей работе.
Если нужна от них помощь ,их нужно разыскивать бегать по залу, не во всех отделах,но есть такое.
Очень хотелось бы, чтобы к тебе как к человеку отнеслись,проявили уважение,понимание,внимание.
Ведь задача продавца выявить потребность клиента, продажи бы увеличились ,больше было бы благодарных клиентов.
6
2
January 8
Хороший ассортимент, есть
бльшой выбор обоев, понравились кухни, но аыбрать не получилось, большая очередь к консультантам, не хватает персонала, а девочки, закрепленные за своими отделами, не разбираются, отсылают к консультантам, многие уходят разочарованными.Никто не хочет ждать своей очереди 6, 7 дней,мы были 5, а дочь записалась на консультацию только на 11 января. В результате, ТЦ теряет клиентов, многие не вернуться.
Нельзя экономить на персонале.
1
January 5
На данный момент самый топовый строительный гипермаркет по ассортименту, ценам и территории охвата. Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда удобно в одном месте набрать материал для ремонта и оформить доставку.
January 15
Огромный ассортимент товаров. Есть всё, что нужно для ремонта. Очень приятно удивил широкий и интересный выбор обоев. Есть всё на любой вкус и кошелёк. Себе всё для ремонта купили в этом магазине.
December 17, 2024
Посещала магазин с целью выбрать подвесной потолок. Обслуживал продавец консультант Рустам. Очень внимательно выслушал мои предпочтения, показал и рассказал все виды представленных образцов. Помог с выбором, рассчитал кол-во и стоимость. Даже предложил присесть так как я немного утомилась. Спасибо большое магазину за такое обслуживание и компетентных сотрудников. Рустаму огромное СПАСИБО!!! Побольше бы таких людей ….
July 13, 2024
Отличный магазин. Лучший из всех известных мне строительных магазинов в городе. Мы сделали ремонт в трёх квартирах, все покупали только тут. Соотношение цена-качество идеальное. Выбор большой, смогла воплотить все свои идеи и с небольшим бюджетом. Хорошее обслуживание, удобная парковка, есть где перекусить рядом, чистые туалеты. Были часто и проводили много времени. Люблю покупать основательно. Выбирала все онлайн,но покупала в магазине офлайн, очень удобно. И мне все доставили в тот же день с заносом в квартиру. Рекомендую данный магазин к посещению. К стати у них не плохие кухни можно спроектировать и купить. Услуга бесплатно мне обошлась.
6
2
April 4
Часто бываю в этом магазине т.к работаю рядом. Сравниваю цены в озоне и др. чаще всего в Лемано оказывается дешевле. И самое большое преимущество это товар в наличии и нет проблем с возвратом не нужного или лишнего товара. И гарантия на товар.
February 7
Как и во всех филиалах стандартно высокое качество продукции, средний по рынку уровень цен. Хороший ассортимент. Всё в одном месте, оч удобно. Рекомендую однозначно.
January 13
Постоянно здесь закупаю строительные материалы. Все выгодно, и так же, представлен широчайший ассортимент товаров, который постоянно пополняется. Уже какой ремонт тут закупаюсь, всегда все товары в наличии и прекрасного качества!
July 19, 2024
Стандартный гипермаркет строительного формата.
Большой выбор практически всего.
Комфортно все размещено, есть зоны для отдыха и туалеты.
Единственный минус - персонал не знает что продается даже в своем отделе. То есть недостаточно обучен или не вникает, но это касается не всех есть и те на ком все держится.
В целом хороший магазин, но не всегда дешево, местами цены завышены.
November 20, 2024
Если надо соблюсти цена/качество, Вам сюда! Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела, и подскажут, и помогут! Делали ремонт, были частыми посетителями, но и зелёные зоны не обошлись без внимания к магазину! Украшения, интерьер, тоже найдётся что почерпнуть! Приходите, не пожалеете. Даже в части напитаться идеями!
February 1
Отличный магазин, с самого его открытию часто там бываю. Большой выбор товаров как качественных, так и попроще.
Самое главное преимущество - это Гарантия, по которой можно вернуть, обменять купленный товар если прошло много времени с покупки
1
1
November 21, 2024
Минус звезды за персонал. Продавцы-консультанты портят картинку. Не все! Благодарю тех, кто помогает с выбором, кто разбирается в товарах своего отдела. Жаль, что таких специалистов мало. Отдел красок - персонал отвратительный. А вот в отделе обоев специалисты помогли и с выбором, и с расчетами. В отделах "всё для кровли", "для потолков" - неспециалисты, ленивые, друг на друга перекидываю, убегают от покупателей, так как сказать нечего. А, ещё отдел ламината, линолеума - у продавцов короны выше крыши, движение лишнее не сделают в сторону покупателей, на вопросы не отвечают.
2
March 19
Нового не расскажу. Удобно комфортно все всех смыслах. Возвраты без проблем, персонал помогает. Единственное с проектирование кухни или ванны не звататет персонала для работы. Записи на перед по факту не получится
December 15, 2024
Очень большой магазин,что интересно выбор в магазинах разный,в этом на мой взгляд самый большой и красивый выбор люстр и бра ,причем по доступным ценам.Также кухни выбор очень отличаются от других гипермаркетов.
January 16
Добрый день! Воспользовались услугой по монтажу натяжных потолков в ЛеманоПро г. Краснодар. Выражаю огромную за качественно-проделанную работу. Мастер добросовестный и ответственный. Качество потолков шикарное, установил оперативно, без каких-либо накладок. Выполненную работу оцениваю на 5+ баллов! Спасибо!
2
November 28, 2024
Удобная парковка. Большой ассортимент товара, доброжелательный грамотный персонал. Быстрый обмен товара.
Из минусов долго ждали сбор заказа, чтоб забрать со склада, быстрее самим все увести на кассу
January 5
Большой гипермаркет строительных материалов. Есть все для ремонта, есть из чего выбрать на любой бюджет. Удобная парковка, есть доставка, также можно онлайн заказать
January 31
Как здорово , что такой магазин находится около дома! Парковка большая, персонал приветливый и готов помочь, в магазине чисто. Хорошая и удобная навигация.
3
May 9
Хороший магазин, отделочные материалы на любой бюджет, есть и дешёвое есть и хорошее, большой выбор инструмента по хорошим ценам, вообщем магазин хороший, рекомендую
March 17
Заранее прошу прощения за эмоции! До вашего филиала была 2 раза в филиале в Адыгее, мне нужна плитка для ванны, я выбрала на стенде, влюбилась,все прочитала, там было написано, обращайтесь к продавцу. Обратилась, сидел в телефоне, нехотя подошёл, я ему показала, что хочу, сказал, сейчас узнаю, подешел, сказал такой плитки нет и ушёл! Я спросила Вы меня бросили? Таки да, у него проект!!! Что это? Потом я ещё одного мальчика спросила, он сказал, что из этой серии вообще только серый мрамор на СБС! И всё, до свидания! Я это к чему. Заехала вчера вечером в ваш филиал на ул. Александра Покрышкина 5 где-то часов в 20,в отделе кафельной плитки был консультант, жаль даже имени не спросила, он мне все быстро оформил, именно ту, что я хочу! С доставкой, без сложностей, я в восторге от такого внимания, спасибо вам, за подбор персонала! Как можно найти и отблагодарить такого профессионального консультанта?
1
March 20
Хочу поблагодарить специалиста по продажам проектов Артура Джагаряна , очень грамотный специалист своего дела посоветовал как себе с выбором нужного мне материала, остался полностью доволен его работой и подходу к делу а также общением , буду и дальше обращаться к нему.
January 30
Отличный магазин, строительных материалов большой выбор качественных материалов для ремонта, много раз приобретали от напольных покрытий до освещения. Рекомендую к посещению.
January 31
Подобрали плитку в ванну, сделали 3д проект, всё расчитали, получилось здорово. Покупали еще ламинат и обои. Оформили доставку, получилось до Славянска-на-Кубани 4 т.р. Очень понравился магазин!
4
1
November 6, 2024
Многое закупали для ремонта, почти не было проблем, кроме одной плитки, что пришла лопнутая - керамогранит, но было не критично.
Спасибо за дизайн проект ванной комнаты, очень доброжелательный попался сотрудник и был всегда на связи по всем вопросам (Артур).
Неприятная ситуация произошла с дверьми межкомнатными, при доставке их в пленке не было замечено следов повреждений самой упаковки и на полотне. Доставщики уехали.
А уже позже при распаковке дверей для установки, было выявлено множество повреждений мелких и царапин, которые значительно испортили весь вид + поврежденные дверные коробки. Да, проверять надо сразу…но обычно доставщики торопятся и никто не поможет распаковать все посмотреть, а одной девушке тяжелую дверь сложно осмотреть со всех сторон, с учетом, что нельзя ничего больше 5 кг поднимать.
Оформили возврат, но вот везти двери на возврат уже пришлось за свой счет + еще и в дальний магазин, а не ближайший к дому, где все обычно заказываем , никакая доставка обратно тут не поможет от Леруа , как была изначально при покупке …лишние траты на транспортировку для возврата дверей + срочная покупка новых дверей и тоже оплата их доставки, так как мастера уже приехали и были готовы к работе вместе с инструментами на объекте по установке дверей.
В общем, доставки вышли почти как одна дверь …
April 24
Отличный гипермаркет, цены адекватные, на месте сделают дизайн проект это супер 👍 доставили в этот же день. Для бюджетного ремонта подойдет шикарно 👌
1
December 19, 2024
Все такой же разнообразный ассортимент, есть все для ремонта, сада, дома, квартиры.
Вежливый персонал, удобное расположение, парковка и график работы.
4
May 7, 2024
Хороший большой магазин, покупала там входную дверь 🚪, в выборе мне очень помог консультант магазина, подсказал и квалифицированно, доходчиво объяснил мне про выбранный мною товар, в выборе я довольна. Доставку сделали на следующий день, подняли на этаж, товар пришёл целый, качественный 👍. Но расположение данного магазина неудобно, без автомобиля не добраться, лично я с Западного обхода, с остановки автобуса идти далековато.
1
May 7
Ламината нет уже вторую неделю дуб собер и дуб Хадсон. Нужно ехать либо в Адыгею за ним либо на сбс. Очень удобно сделали , на тех магазинах есть поставки и его привозят, а тут издеваются над людьми, чтоб теряли по пол дня в пробках для приобретения ламината . Человек который ответственный за это, наверное занимается не тем чем надо
December 22, 2024
Из плюсов - ассортимент. Все.
Оформила заказ на ламинат в интернет-магазине с доставкой на определённый день. В нужный день товар не был доставлен. Написала обращение в поддержку - тишина. Звоню в колл-центр, там ни за что не отвечающий и ничего не знающий персонаж по имени Леонид говорит, что не знает почему товар не доставлен, узнать может может, может нет, с результатом может перезвонят мне, может нет. Интрика, блин, неимоверная! Могут только пересогласовать доставку на завтра, а завтра у меня уже приедут ставить кухню на пол, который должен быть уже закончен! Вчера не доставили, сегодня доставить не могут, только на завтра и то может быть! Это вообще как? Вы там слово ‘сервис’ вообще слышали? И что это за бестолковые сотрудники в КЦ, которые ничего не знают, ничего не могут?
Отвратительное отношение к клиентам, отвратительная работа службы доставки! Еще и врут, мол звонили мне и это я отказалась от доставки!
В общем, всем кто читает этот отзыв, не вздумайте полагаться на то, что эта компания способна выполнить свои обязательства в срок! Не сделают и концов вы не найдите!
Берегите свои нервы и деньги, не связываетесь, либо делайте это сильно заблаговременно.
December 10, 2024
Отличный магазин.Широкий выбор всех материалов для ремонта.Абсолютно все для ремонта покупаем только там .Цены всегда дешевле чем в других специализированных магазинах.
April 29
Магазин хороший (именно про этот магазин комментарий).
Но , то ли там текучка большая, то ли в чем причина не знаю.
Очень много товара отсутствует, хотя в другом районе он всегда есть. Планировка хоть и зонирована, но не удобна, возможно это ощущение, от того что я привык к другому магазину, но опять же это первый магазин в этом районе в котором ничего не понятно по зонам. Много времени потратил пока нашел зону, а потом потратил время пока нашел замену тому что искал, так как несколько позиций просто не было.
August 21, 2024
В магазине все было хорошо. И большой выбор товара и приветливые продавцы. Я заказывала товар с доставкой в квартиру. Также был у меня товар большого размера, который не проходил в лифт по габаритам. Продавец в магазине меня заверил что грузчики занесут товар по лестнице. Я все оплатила и спокойно ждала доставку. Которая была в огромный разброс времени с 18.30 до 22.00. Машина приехала в 21.30. И грузчики сказали что у них помечен только лифт и по ступенькам они ничего заносить не будут. И если я не согласна с этим могу отказаться от товара. Что конечно не входило в мои планы. Листы гипсокартона ребята подрезали и уместили в лифт. А вот металлические профиля мне пришлось поднимать с мужем, инвалидом 1 группы, по лестнице самим. Я осталась очень не довольна обслуживанием в этом магазине. Не знаю кто в этой истории виноват, продавец который не верно заполнил бумаги, или может грузчики, которые в пол десятого ночи уже валились с ног от усталости. Да мне это и не интересно. Просто остался не приятный осадок от обслуживания. И теперь всем знакомым я обязательно буду рассказывать эту историю, что бы они не попали в такую ситуацию.
1
December 23, 2024
👍👍👍 хороший магазин, выручает когда надо побродить по дольше и все по разглядывать, цены адекватнее некуда, выбор огромный и это несомненно плюс, так держать!
1
March 28
Обожаю этот магазин. Это единственный магазин, который действительно доставляет удовольствие. Ассортимент достаточно широкий. Цены приемлемые.
September 30, 2024
Минус 1 звезда за ассортимент.
Цены как везде, народу много почти всегда, рядом много новостроек, персонал подскажет, что и где и проводят если нужно. Кассы самообслуживания-это топ, я все время с мелочовкой и мне удобно 👍🏻 есть кафе с детской зоной😃 огромная парковка, въезд и выезд на территорию с 2-х улиц минимум, а то может и больше))
November 15, 2024
Магазин , в котором есть всё! Обожаю его! Приветливый персонал, приятные цены, огромный ассортимент и в случае необходимости , всегда можно вернуть товар!
November 26, 2024
Раньше был моим любимым строительным магазином, но сейчас редко езжу туда, только за тем, чтобы купить то что я знаю. А если мне нужен какой то продукт, чтобы проконсультировали, в данный магазин не поеду, так как никогда не найдешь и не дождешься консультантов. К сожалению такая беда не только в магазине по этому адресу, такое во всех в г. Краснодар. Про магазины Лемана про в других городах сказать ничего не могу, но думаю что у них везде такая беда.
3
2
September 24, 2024
К сожалению приобрела здесь кухню
До момента оплаты все было отлично( замер и работа с дизайнером)
После оплаты услуги установки кухни и техники начался АД
Подрядчик не имеет опытных или хотя бы чуть-чуть знающих свою работу мебельщиков
Поиск человека для установки кухни происходит на площадке Авито ,подрядчик звонит первому попавшемуся свободному работнику и отправляет его к вам на объект
У работника нет инструментов,от слова совсем,стремянка,пылесос,лазер и тд нет не слышали
Отвертка и пила
Инструмент как считает подрядчик должен предоставить заказчик
И это при стоимости установки официально 55-60 000₽ и плюс 16 000 на руки мастеру ,нашел что доп выпилить
Результат куча потраченного времени на выяснения,огромное количество потраченных нервов при стоимости кухни более рублей и не открывающиеся двери встроенного холодильника,а также двери под раковиной - мастер сказал это не возможно,все сотрется и фасад будет цеплять фальшь панель при любом раскладе!!!! Чего кстати я не видела на витринном образце ,все четко открывалось
Как утверждал дизайнер проблем не будет устаном низ кухни,потом фартук,следом верхние шкафы
Результат после установки низа и фартука ,для установки верхнего шкафа мастер разобрал пенал для холодильника и отодвинул его от фасада ,требуется повторно вызывать и оплачивать плиточников
Сам мастер признает что двери цепляются за панель,но при этом обманным путем просит подписать акт,сделал ведь
Отвратительное отношение к покупателю!!!
1
March 9
Дорогая доставка, качество продукции очень низкое, цены высокие, есть менее крупные магазины в которых дешевле и качество намного выше. Я как строитель беру только расходники и то не все. Уже расслабились и просто бабло косят.
January 9
Отличный, большой гипермаркет!
Отличные цены и хороший персонал! Подобрали кухню под наши размеры, очень грамотные специалисты!
December 2, 2024
Наконец в нашей части города первый строительный гипермаркет! Где все и сразу по адекватным ценам! Один недостаток живём рядом, на Западном обходе, а вот транспорта со стороны Ленты нет.
April 14
Как обычно все стабильно пока на высшем уровне! Удобно что рядом с домом. Надо что-то пошел купил. Парковка большая, но летом музыкантов сильно много.
October 20, 2024
Удобно всё для ремонта квартиры взяли в одном магазине,ассортимент порадовал,качество цены приемлемые,хотелось бы побольше получать консультации от продавцов,но их на весь поток покупателей не хватает... радует и быстрая доставка всё за раз и в квартиру.Спасибо.Всем знакомым рекомендую этот магазин.
1
1
February 12
Всегда хороший выбор товаров, грамотные консультанты в отделах, удобно, что появились кассы самообслуживания. Обожаю этот магазин!
May 4, 2024
Хочу поблагодарить Светлану Кумалагову!В отдел для подбора ванной комнаты приехали для выбора всего необходимого.Светлана мне профессионально помогла подобрать сан технику, сделала визуализацию ,дала рекомендации.Таких людей очень мало , руководство магазина обратите внимание , человек добросовестный !Светлана вам желаю карьерного роста и просто всего самого наилучшего.Рекомендую вас всем знакомым и сами еще к вам обратимся .
4
December 17, 2024
Леруа уже не тот… цена Конь! Куча альтернативных вариантов в данном сегменте, что касается цены! Но реклама двигатель, как говорится. И народ пока идет. И это пока, скоро проснуться.
Один из факторов, который к ним заманивал, это наверное гарантия и возможность беспроблемного возврата.
Так вот, вместе с названием они также в корне меняют отношение к клиентам и в этом вопросе. За свой, реально некачественный товар, меня «футболили» несколько месяцев. Пока не разослал отдельные письма во все контролирующие организации, лед стоял на месте и тронулся только после вышеупомянутого. Чистейшее издевательство. Кто пострадал от их неправомерных действий, свяжитесь со мной. Давайте раскачаем общественность. Сколько можно терпеть издевательства за наши же деньги…
e1903ssuperr@icloud.com
1
1