Приехал из другого региона. Обратился к менеджеру по работе с корп клиентами Кристине. Открытая и общительная девушка, ответила на все вопросы. Помогла с формированием заявки. Выдала новую карту для юр лиц. Сервис на высоте!! Хочется снова посетить ваш магазин. Спасибо большое.
В целом, я осталась довольна покупкой в этом магазине. Правда цены в магазине были неадекватными, зато все в одном месте . Я нашла то, что мне было необходимо. Персонал который тяжело было найти, был достаточно приветливым и готовым помочь .
Хороший большой магазин, но не всегда товар успевают выкладывать, особенно после "дачных" выходных, когда дачники буквально всё выгребают. Едешь в понедельник на работу, а некоторых позиций нет. Ждать, пока принесут с склада минут 20-30, не всегда удобно. Персонал хороший, но молодёжь иногда не компетентна.
Делали ремонт в Амграде и часто приходили в этот магазин. Очень понравился! Выбор огромный, консультанты в отделах профессиональные, если что то советывали, все по делу. Очень удобно, что можно сделать возврат лишнего или не пригодившегося товара, причем это делается быстро и без проблем. Парковка большая и всегда можно найти место. Заезд и выезд с дороги удобный.
Меня всё устраивает. На вопросы ответят, помогут. Если купил товар и не подошло, можно вернуть без проблем ( если конечно им не пользовался). Да много плюсов.
Это единственный магазин, в котором можно купить многое, но живые цветы стОят как крыло боинга, очень дорого, даже те, которые почти вянут, но цены не сдаются, цветы и растения покупайте в других магазинах....
Хороший магазин, расположен удобно. Можно легко и быстро добраться как на личном авто, так и на общественном транспорте. Много интересного товара для дома. Качество товара не плохое. Персонал очень отзывчивый всегда ответят на возникающие вопросы.
Ездила специально за цветком Антуриум Блек. Предварительно позвонила на горячую линию уточнила по нааличю подкармливают что есть именно на южном шоссе. Выбор был шикарный от 1390 до 2500...Консультанта искать не пришлось, всё вежливые и обходительные. Обслуживание на уровне ВИП 👍 Купила цветок в подарок подсказали как упаковать, что бы довезти. Спасибо огромное Всём советую
Магазин стандартный. А вот зона приемки товара больше похожа на помойку чем на склад.
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Настолько все подорожало и настолько же ухудшился ассортимент. Персонал отловить трудно, отделываются общими фразами и убегают, делают вид, что заняты или просто игнорируют, не поворачивая головы на заданный вопрос(отдел водоснабжение, 5 декабря 2024) Ассортимент совсем уже оскудел настолько, что проще не обращаться в этот магазин.
Заказывали модульный кухонный гарнитур 18. 02. 2023 года, привезли через неделю штук 30 здоровых коробок, всё хорошо, всё упакованно, без косяков, собирал сам почти три недели после работы, при сборки почти все коробки были уничтожены, тут выяснилось что нам некоторые детали не нужны, мы решили здать в леруа по чеку, сказали нам что надо писать притензию так как четыре изделия без коробки, мы упаковали в оставшиеся коробки аккуратно и замотали скотчем, затем написали притензию и нам сказали ждать пока руководство примет решение, через четыре дня пришёл отказ о возврате денег, сумма почти 6000 рублей, говорят что без коробок это уже не надлежащий товар и нам отказали, мне что коробки по всему дому надо было раскладывать, даже изделия не посмотрели. Не рекомендую заказывать в леруа, заказывайте у специалистов, они будут знать что вам надо и вы тоже, теперь жилею что у спецов не заказал, а деньги наши, да пусть подавятся, сволочи.
Узкий выбор, но что-то всегда можно подобрать на любой вкус. Доступные цены. Хорошие услуги: распилят, разрежут, пошьют шторы, раскроят и оверложат ковёр, соберут кухню и многое другое. Есть инет магазин, но не сомненно лучше самим повыбирать.
3
О
Оксана Токторова
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Хороший выбор товаров. Можно найти все в одном месте. Цены такие же как в среднем по городу. Не очень удобный заезд на парковку, если едешь из Новокуйбышевска. Парковка не почищена ( может из-за новогодних праздников)
Все отлично если вы физ лицо. Для юр лиц ,есть небольшие проблемы и недочёты. А так разные ценовые сегменты,карта возврата по которой можно вернуть ,то что не пригодилось в течении полугода. Вежливый персонал,всегда готовый помочь и рассказать о товаре.
Хороший магазин. Удобная транспортная развязка. Очень много парковочных мест для транспорта с инвалидами. При этом они постоянно пустые. А вот мест для парковки лёгкого транспорта с прицепом, непосредственно около магазина нет.
Покупал фильтр для воды, консультант Никита очень помог с выбором!
Очень рад, что такие люди работают у вас в магазине!
Думаю стоит поощрять таких сотрудников за трудолюбие!
Возможно цены есть и дешевле, но тут практически всегда могу найти необходимое для ремонта.
1
Show business's response
Бабуся Ягуся
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Заказала услугу замера входной двери. С 1 августа то один мастер не может приехать, то др назначили ,тот даже не соизволил позвонить и извиниться ,что вообще не приедет. Не рекомендую заказывать мастеров Руки сдесь.Услугу сразу оплатите и будете ждать с моря погоды. Вот такой сервис 0.
Купили входную дверь и там же оплатили установку и доставку, дверь привезли и помогли даже занести,но установка мастера оставляет желать лучшего,дверь установлена не в уровне и пены практически нет ,так помимо этого обнаружил после, повреждения внешней части двери о которой мастер умолчал так как нанес дефект.Приехали сделали экспертизу и помимо повреждения двери мастер который проводил экспертизу обнаружил ,что при установке и дверную ручку должным образом не закрепили .Написали претензию на замену, в ней нам отказали, возвращать тоже не хотят, так же как и делать хотя бы скидку.Обратной связи нет ,хотя постоянно говорят что в течение часа свяжутся.Первый раз такое недоразумение случилось с этой компанией,хотя закупаемся постоянно как физ и юр лицо
Всё, что нужно для обустройства дома, кроме мебели, мы берём в магазинах Леруа Мерлен. На южном шоссе магазин не хуже других: ассортимент широкий, выбор хороший.
Большая часть касс не работает. Половина товара не пробивается. Онлайн кассы не работают. Консультанты где то, но не на кассах. Простоял на кассе 40 мин
Чаще всего ездим в этот магазин Леруа. Грамотный персонал, удобная парковка... Правда в последнее время, есть некоторые сложности с возвратом, но возможно поменяли политику возвратов
1
1
Show business's response
С
С
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
В отделе светильников, продавцы две женщины средних лет с крашенными светлыми волосами, ведут себя похамски. Одна отказалась помогать с выбором, вторая по скидывала мне всё на пол и ушла
Покупал разводной ключ, при сдаче его на следующей день сказали что у него большой люфт и он убит. А то что им даже не работали волновать не кого не стало!!!
Этот леруа мерлен больше всего подходит для тех, кто не хочет тратить время и нервы на поиски свободного места для машины, в отличие от Леруа на дыбенко, где приходится кататься по всей парковке в поиске места, и здесь есть мини кафешка для перекуса во время похода по магазину.
Что ещё мне нравится здесь, это то что нету "бомбил" на газелях
16.03.22 покупали ванну, унитаз и смеситель.в магазине Южное шоссе 3а, Леруа Мерлен.Хотим выразить благодарность Артему из отдела сантехники.Очень вежливый и квалифицированный специалист.Все грамотно рассказал о моделях и особенностях товара.Помог загрузить все в тележку. Побольше бы таких людей в сфере торговли.Большое спасибо!
Именно на южке отличный, большой выбор стройматериалов, места на парковке в достатке даже в субботу днем. Однако вегда есть смысл стремиться к лучшему.