Охранники навязчивы и бестактны.
Продавцы стараются, хотя есть и те, кто старается избегать покупателей, администрация очень отзывчивая и клиентоориентированная. Но охранники практически залезающие вам на спину при пользовании кассой самообслуживания, это впечатление, которое остаётся последним.
Думала это случайность, но охранники меняются, а манера прыгать к покупателю и нависать над ним остаётся. Молчу про социальную дистанцию.
Огромное спасибо вашим коллегам за помощь, быстро всё сделали, успехов и процветания! Здоровья, достатка и всего самого наилучшего вам и вашим близким!
По моему его построили там где ему и место вписываеться с ланшафтом украшает наш город на фоне моста просто красава. Он оправдывает своё предназначение всё что нужно там есть товар вам дадут нужного размера и длины а лишнее можно вернуть за ту цену за которую купили. Продавцы вежливые всегда подскажут помогут подобрать нужный по качеству товар, в кассах сидят приветливые люди, удобная парковка выезд и заезд продуманы
Отличный магазин. Всё что нужно по строй материалам есть, и даже больше. Делают скидки если у товара есть какие то изъяны, которые не мешают покупателю.
Удобная парковка, не удобное расположение, если ехать из ЗШК. Товары дешевле чем в Аксоне, ассортимент большой. Персонал вежливый. расположение товара удобное.
Цены очень даже приемлемые, персонал нормальный, адекватный, парковка удобная, а вот выезд с нее на Октябрьский проспект без полосы разгона затруднен, особенно в часы пик, может, когда т/ц "Шоколад" построят, подумают о ее необходимости.
Был там первый раз, но хочу сказать, что в сети магазинов Леруа Мерлен нет проблем с продавцами консультантами, как в подобных сетевых магазинах! Рекомендую всем!
Вчера побывала в Леруа-Мерлен.Возмущена поведением работников этой Торговой сети.Пришла получить товар заказанный через интернет,-магазин и оплаченный.Товар не выдали отказали по причине отсутствия модного аксессуара.Продавец, молодой человек, на выдаче товара, был в маске, за экраном, значит защищен от меня достаточно хорошо, и если верить пропаганде, маска на лице должна защитить на все 100%.На помощь пришел старший менеджер, который так же отказал в выдаче оплаченного товара.Единственное, что я услышала это требование надеть маску.Других претензий ко мне не было.На предложение сослаться на документ, который запрещает отпускать товары без маски, была ссылка на постоновление губернатора,которое не имеет статуса официального документа.Разговор дальше не имел смысла, т.к. работники магазина твердили тольк одну фразу -маска .Прихожу к такому умозаключению- тряпочка на лице имеет большое значение в жизни населения.Без этой тряпочки ты не человек, в своей стране, где родился, вырос и жил все эти годы.Она пропуск в новую жизнь.И живем мы теперь с новым божеством по названию ковид.Одни разговоры только о нем.До этого люди жили не умирали, а вот прешел он и все началось.Я не коим образом не хочу задеть чувства людей, потерявших своих близких в это смутное время.Искреннее собалезнование всем семьям ,кто потерял своих любимых людей.Я о другом.Как с приходом этого нового явления, насаждаемого центральными каналами и властями, мы превратились в послушное стадо.А вчера ,я воочею , встретилась с новым видом человека, выведенным властями.Это человек служебный.Внешность еще человека, а вот внутреннее содержание не наполнено ничем.Кроме фраз, которые требует хозяин, служебный человек, не может сказать и пару слов, кроме тех, которые требуется использовать в работе с клиентом.Жаль,что руссого человека изжили.А русский человек был самобытен, имел достоинство, понятие чести и Отечества были превыше всего для русича.А теперь одни покорные и покоренные в тряпочках и с новым божеством.
Хороший магазин все что нужно можно купить , цены хорошие, персонал всегда поможет , удобная парковка и вход для клиентов. Если есть вопросы всегда ответят
не совсем удобное расположение, но для строительного магазина приемлемо. ассортимент хороший, консультанты вежливые. diyщикам, рукастым и не очень магазин зайдет на сто процентов.
Хороший магазин, большой выбор, всегда могу найти то. что нужно, но продавцы не особо общительные, в остальном все хорошо, цены приемлемые, многое дешевле чем у конкурентов
3
1
Show business's response
Светлана Корепина
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Хороший большой магазин. Здесь много различных товаров для дома и дачи, строительства и ремонта. Есть возможность доставки в удобное время и место.
Отличный магазин. Есть всё. С пустыми руками никогда из него не выходил 🤣. Выбор шикарный.
4
Show business's response
М
Максим
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Был оформлен заказ на сайте с доставкой на дом, однако по факту его не доставили и увезли обратно в магазин. Деньги за доставку мне не возвращают, а если хочу оформить ее снова, то заплатить надо в два раза больше.
Очень нравится данный магазин
Огромный выбор товаров
Есть так же интернет магазин , что удобно в плане покупок.
Так же есть доставка!!!
Рекомендую посетить данный магазин )))
Очень нравится! Работаю по ремонту квартир. Сухие смеси хорошего качества и значительно не дорого! Персонал отличный! Минус только за обои т. к. выбор метровых на флезелиновой основе не велик,не по душе и цены завышены. И нет масляной краски на пример для того ,кто красит двери в квартире, окна, батареи. И накопительную карту бы сделали. А так всё Супер! Сама сейчас делаю у себя ремонт дома. Кроме обоев и брусков (они там дорогие и нужного размера не было) для стены из гипсокартона всё покупала в Леруа Мерлен.
Есть все, что нужно! Но, попав туда, теряешся в изобилии. На мой взгляд, для такого магазина, должен быть серьезный подход к системе маркетинга в торговом зале... Пришел покупатель, его сразу встречает торговый работник... Что интересует? Могу Вам предложить...! И т. п.
Думаю, что так будет проще и для магазина и для покупателей...
Гипер шикарный по ассортименту , не качеству
Хотя сдать или обменять не составляет труда
Но жалко потраченное время
Ламинат бюджетного сегмента мягко говоря не очень , не хватило не заказать
..консультантов найти можно свободно , но техническая подкованность на 3ку
Консультанты не идут навстречу покупателям! Нельзя применить подарочную карту на товары со скидкой! Хотели купить двери межкомнатные со скидкой, но на кассе не смогли провести по подарочной карте, так как товар со скидкой, бред полнейший, хотя в правилах указано, что по подарочным картам можно купить любой товар и услуги! Приехали на следующей день поговорить с директором, прояснить ситуацию, он сразу захотел нам помочь и почти уже решил проблему, но увы, дверей уже не оказалось в наличии и вряд-ли уже приедут! При какой-то проблеме лучше обращайтесь к старшим консультантам или директорам, обычные ничего не решают. По итогу: испорченные эмоции от покупки, испорченная радость от подарочных карт, консультанты не идут на встречу покупателю, изменилось мнение о магазине не в лучшую сторону. Леруа не выполняет свои обязательства по подарочным картам, которые указаны в правах потребителя. Не ведитесь на подарочные карты этого магазина, если не хотите доставить плохие эмоции близким людям! НЕПРИЯТНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА!!!