Lemana Pro
9354 reviews
June 30, 2024
Благодарим магазин города Климовска и девушку Елену Шевчук , специалист по продажам проектов отдела «Плитка» . Покупали плитку с молодым человеком 30.06.24, всё рассказала , нарисовала подробнейший проект , была улыбчива , в общем приятный человек и отличный специалист , к которому хочется придти еще и еще раз )) Повышайте девушку , она крутая 🙏🏼👍🏼💛
6
August 18, 2024
Отличный магазин, можно найти все что нужно для стройки и ремонта, разная ценовая котегория, богатый выбор,есть доставка и самовывоз, заказал через интернет приехал и забрал не надо никуда идти и стоять в очереди.
November 19, 2024
Магазин единственный в южной части города , очень много людей в любое время. Для сада весной много всего можно приобрести. Цены выросли.
December 5, 2024
5.12.24 Покупал украшения к Новому Году. Персонал молодцы помогли все подобрать. Спасибо. Успехов и процветания в бизнесе.
3
September 3, 2024
Хороший, классный и просто суперский магазин! Большой выбор товаров, цены радуют!!! Много места для парковки!!! Приветливый персонал, который знает свою работу!!!
1
December 24, 2023
Очень большой магазин для ремонта и не только. Большая площадь парковки, но периодически мест нет. Особенно, ближе к входу. Соответственно, тащить колченогие тележки не удобно от слова совсем. Выбор в магазине представлем большой. Цены, особенно на местную марку товаров лояльные. Доставка, конечно, до нашего города дорогая. Но если едем мимо, обязательно заезжаем за какой-нибудь безделушкой. Очень многое в доме и квартире куплено именно в этом магазине. Начиная от кухни и заканчивая тазиками в бане.
1
1
November 15, 2024
Магазин, из которого я построила дом. Кроме окон, они здесь слишком дорогие, нашла дешевле для дачи и быстрее изготовление. Ценник, персонал и наличие товара отличное. Машину только для доставки ожидать почти неделю, летом. Т.к. в Подольске строятся новые дома и много дачных посёлков, из этой точки доставку строительных материалов планируйте за неделю минимум.
3
1
October 31, 2024
Получал заказ, оформленный в интернете. Весьма оперативно, без проблем. Место для парковки на погрузку было (не сразу, но в течение 5 минут занял удобное). Рекомендую!
July 3, 2024
Как всегда все отлично! Если не VIP ремонт, тут есть практически все. Цена - качество. Обслуживание всегда вежливое. Рядом есть где купить продукты и хорошо пообедать. Большая парковка.
August 27, 2023
Леруа, как и многие другие соответствуют лучшим стандартам строительных гиперов, большой, с огромным выбором различных товаров для интерьера/ремонта дома, дачи, квартиры. Цены дешевле, чем на рынках в Подмосковье. Есть парковка, кафе, туалет. Периодически действуют акции на отдельные товары, вежливый, квалифицированный персонал. Заказать можно в магазине или онлайн, есть доставка.
6
2
October 8, 2024
Достойный магазин с большим ассортиментом товара и хорошей парковкой. Так же выражаю благодарность кассиру-консультанту Арпине Галечан за профессионализм и доброжелательность при работе с клиентами.
3
June 16, 2024
Большой магазин. Огромный ассортимент товаров на любой вкус и цену. Вежливые консультанты при необходимости помогут с выбором. Часто бываем тут, всегда остаётся приятное впечатление
3
1
February 15
С уходом бренда, контроль качества изделий пострадал. ДСП, ДВП, все кривое, хранение ещё хуже. Сотрудники работающие в зале с людьми очень недовольны тем, что ты их отвлекаешь своими глупыми как они говорят вопросами, от ковыряния в телефоне с играми или не дай бог отвлечь о чем-то мирно беседующих и смеющихся между собой работников, сразу скажут - не видите мы заняты. И продолжать обсуждение кто с кем переспал на смене.
4
1
October 17, 2024
Стандартный магазин этой фирмы. Много разного товара в разном ценовом сегменте. Мне нравится. Иногда не хватает консультантов
3
1
November 20, 2023
много разного товара. цена нормальная кроме цен на дерево.
персонал поможет выбрать и проконсультирует по применению
можно сдать излишки. это очень приятно.
можно распилить что надо и как надо (дороговато за разрез берут)
телефонная поддержка работает выше всяческих похвал. можно решить любой вопрос. такой сервис меня очень удивил и порадовал
наличие торгашей и разного сброда (неназываемые, промоутеры, оконщики, доставщики) на территории парковки прямо у ворот магазина выбешивают.
минус звезда изза них.
4
April 5
Отличный паркинг, отличная транспортная доступность, огромный выбор товаров для дома, ремонта и дачи. Можно выбрать на любой кошелек, вкус и желание. Отличный коллектив профессионалов, если не знаешь то подскажут и предложат оптимальное решение.
September 26, 2024
В целом, отличный магазин.
Конечно иногда консультантам необходимо больше компетенции в продаваемом товаре. Цены радуют, качество средне-рыночное. Но за ассортиментом, всегда еду сюда.
September 18, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, профессиональные продавцы -консультанты которые помогут и посоветуют. Возврат товара не составляет труда. Всё продумано, все для удобства покупателей.
3
October 29, 2024
Привезли сломанный товар,получил у входной двери всматриваться не стал ,увидел уже когда зашёл домой что привезли бракованный товар на обращение в службу поддержки мне отказали в возврате денежных средст или обмен ,а не увидел сразу потому что в подъезде плохое освещение и так сделаем вывод что никакой клиенто ориентированности нет совсем. Хотя такая большая компания.очень жаль .Лемана не советую никому.компания может и хорошая но руководство и сервис просто ужас
4
2
May 20, 2024
Хороший центр,находится не далеко от дома.Радует разнообразие товаров.По большей части есть в основном всё необходимое . Постоянно покупаем товары для сада,огорода,строительные,бытовые приборы и материалы.Консультанты внимательны,отвечают на интересующие вопросы.Рады,что такой центр рядом.
3
May 30, 2024
Здравствуйте! Обращалась в этот магазин в 2021г со мной работала менеджер КСЕНИЯ по проектированию кухни, очень грамотный, отзывчивый специалист в своём деле. Всегда отвечала на мои вопросы, даже онлайн. Вот и сейчас 2024 г мне сново привело в это магазин, и я только к этому менеджеру, так как знаю, что она удовлетворит все мои фантазии и запросы по поводу идей по ремонту. Руководители должны ценить таких сотрудников. Рекомендую другим покупателям обращаться к Ксении.
3
December 11, 2024
Была неприятная ситуация с бракованным товаром. Очень хорошо сработал сервис центр, спасибо им за это, проблему решили быстро и вежливо. Хотелось, чтобы таких ситуаций не возникало и решались на кассе
3
1
January 6
Выбор огромный, сотрудники подскажут при любой возможности.
4 звезды за разделения на парковке, зачастую на длинной (легковой) машине трудно парковаться.
3
March 3, 2024
Замечательный, большой гипермаркет всего для дома и дачи, и стройматериалов!
Удобная, бесплатная, большая парковка.
Цены ниже чем на рынках и в подобных магазинах. Садовые товары в отдельном помещении на территории парковки.
2
1
September 6, 2024
Большой удобный и светлый магазин. Товары для дома, дачи. Широкий ассортимент товаров и инструментов. Вежливый персонал, готовы ответить на любые вопросы по ассортименту товаров.
February 1
Отвратительная безопасность. У мамы украли телефон. Работать не хотят. Обозначили время, маршрут. Сотрудник безопасности сказал, что работы на целый день. Люди работают на максимум, отдавая всего себя. Сказали, что это «личное одолжение». Хотя туда уже приехали после полиции. Сам телефон понятно, что не вернуть. Больше беспокоит ситуация с личными данными и приложениями на телефоне.
3
February 12
Хороший строительный магазин. Всегда все есть в наличии. Большой ассортимент. Адекватные цены.
2
May 26, 2024
Отличный строительный гипермаркет. Практически можно найти все для ремонта и дачи. Сотрудники всегда готовы вам оказать помощь в выборе товара. Цены на любой кошелек, плюс отличная доставка!
January 10
Большой конечно магазин, мне показалось даже, что побольше чем другие, например на новой Рязанке. Одно пожелание есть, или вопрос даже, почему расстановка отделов не одинаковая во всех магазинах этой сети?! Так же удобно, сразу знаешь куда идти.
3
April 17, 2023
Я очень рада поделиться своим положительным опытом работы с продавцом-консультантом Луниной Юлии, в отделе обои.
Юлия оказала мне невероятно качественную помощь в выборе обоев для моей новой квартиры. Она подошла ко мне, профессионально и внимательно выслушала все мои требования и пожелания. После того, как я определилась с цветовой гаммой, она предложила мне несколько вариантов обоев, которые соответствовали моим требованиям.
Юлия была очень дружелюбной и вежливой, и ответила на все мои вопросы, касающиеся ухода за обоями и способа их установки. Я получила от нее все необходимые советы и рекомендации, которые помогли мне сделать правильный выбор.
В итоге, я осталась очень довольна своим опытом общения с консультантом магазина Юлией. Я бы с удовольствием рекомендовала её услуги всем своим друзьям и знакомым, и уверена, что они также останутся довольными её профессиональной помощью.
5
2
September 10, 2023
Леруа Мерлен - это многолетняя любовь, при чем с первого взгляда😂! Люблю этот магазин больше всех, это мой релакс! Особенно люблю покупать здесь древесину, что бы самой сделать себе нужную мне мебель. Естественно все что мне нужно для строительства, ремонте, декора , для дома,сада, огорода, улицы квартиры - всё я покупаю здесь, но иногда если вдруг какая то хандра, тоска или нет настроения( особенно зимой) - я еду в Леруа на целый день, что бы понднять себе настроение и неспешно гуляю по залу - неспешно рассматривая всё подряд!Единственное конечно же расстраивает растущие цены и оооочень долго надо ждать косультантов пока они освободятся! К сожалению с каждым годом количество сотрудников зала уменьшается и в силу их загруженности( выкладка товара и консультации беЗконечные) приходится бегать за сотрудниками и в данный момент консультируемыми людьми, что бы успеть перхватить консультантов!!! А так , конечно же Леруа Мерлен - мой любимчик и фаворит!
3
2
January 23
Купили ламинат ,6 пачек две из них брак , решили сдать консультант начал агрессивно разговаривать с нами, перешел почему то на ТЫ, доказывал , что брак это нормально, что ничего не лопнет. Всё сотрудники вели себя по хамски .
Руководство обратите внимание, на то как Ваш персонал общается с покупателем. Приходить и покупать у вас снова желания нет.
3
1
November 4, 2023
Хочу выразить слова благодарности и положительную обратную связь о сотруднике Алексее Кучерявове, работающем в отделе сад магазина Леруа Мерлен.
Возникла необходимость приобрести товары для обустройства сада, и Алексей оказал профессиональную помощь в выборе необходимых материалов и инструментов. Качество его консультации и знание ассортимента продукции были на самом высоком уровне. Он предоставил мне полную информацию о каждом товаре, рассказал о его особенностях и практических применениях, что помогло мне сделать правильный выбор.
Алексей также отличался отзывчивостью и вежливым обслуживанием. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы и уделил мне достаточно времени, несмотря на то, что в отделе было много других покупателей, требующих его внимания.
Кроме того, он предложил мне несколько дополнительных вариантов товаров, которые оказались еще более подходящими для моих потребностей. Благодаря его рекомендации, я смог получить наилучший результат при обустройстве своего сада.
В общем, я очень доволен обслуживанием, оказанным Алексеем Кучерявовым, и хочу отметить его профессионализм, доброжелательность и заботу о клиентах. Он является отличным представителем магазина Леруа Мерлен и его работа заслуживает высоких похвал и благодарности.
Благодарю Алексея за его помощь и уверен, что его профессионализм и дружелюбие продолжат приносить пользу и удовлетворение клиентам магазина Леруа Мерлен.
3
January 26
Молодцы, хорошо работают. Последнее время часто пользуюсь интернетзаказами у них. Нареканий нет, удобно!
1
2
August 9, 2024
Магазин большой, выбора куча за это звезды. Были с мужем нужен был человек который проконсультирует и поможет найти, долго мы ходили по магазину и наконец то нашли человечка, как итог он сказал что в этом не разбирается идите в определённый отдел и там ищите сотрудника. Мы пошли в отдел куда нас отправили и ждали около 20 минут, никого нет, ходили рядами чтоб хоть какого нибудь сотрудника словить. Нашли сотрудника, спрашиваем, А будет ли кто то в том отделе который нам нужен, он пожал плечами и сказал ,, ну ждите,, . Потеряли много времени, позвонили знакомым и уже благодаря им поняли что нужно и где это взять😅
3
2
November 23, 2024
Для ремонта и строительства все есть, особенно нравится что если купил с запасом всегда можно вернуть в течение 12 мес, без всяких проблем
3
November 12, 2024
Неплохой строительный магазин, НО просто отвратительный персонал, а именно консультанты. Грубые, вечно недовольные жизнью. И это было замечено неоднократно. Очень редко попадаются отзывчивые или хотя бы вежливые консультанты.
4
1
January 7
Отличный магазин.есть безусловно все.но к сожалению в последнее время ценовая политика видимо начала меняться.он перестал быть самым доступным по цене...
March 22, 2024
Делали проект для душа в отделе плитки, менеджер Владимир Логвиненко очень грамотный и внимательный всё объяснил, помог подобрать плитку. Благодарим за обслуживание. Когда получали заказ на выезде молодой человек на выдаче помог довезти и упаковать в машину. Спасибо! Очень довольны профессиональным обслуживанием! 👍
3
October 9, 2024
Хочу выразить огромную блакодарность сотруднику отдела Кухни- Немчиновой Елене! Человек очень ответственный, профессионал своего дела! Подходит к работе серьезно. Может посоветовать и подрбрать вариант идеальный для вас! Елена спроектировала мне кухню, я осталась довольна. Рекомендую!!!!
4
1
August 9, 2024
Заказала доставку с 13:00 до 17:00
Мне звонят в 11:30 и говорят, что через 15 минут будут ! Я сообщаю что мне не удобно так рано. Стояли ждали полтора часа пока я приеду. Это пол беды
По моему приезду они все занесли и когда несли последний лист притащили таракана… на мой шок они ничего не сделали с ним и просто сказали: мы не знаем…. Ужасный сервис доставки, наняли работать непонятно кого! Товар один из доставщиков испачкал кровью, где перчатки ???
Сунули мне лист для росписи, что притензий нет и тп на половине выгруженного материала! Подписывать сразу не стала и ждала всю выгрузку. Оказалось, что они вместо 2 листов привезли 1… Начали разбираться, эти двое не понимают по русски, в поддержку объяснили одну ситуацию, попросила телефон и объяснила всё нормально. Мне сказали, что привезут сегодня вечером с 17:00 до 22:00. Звоню что бы узнать время и связь с курьером, на что мне говорят, что у сожалению они не могут уже привезти сегодня! И привезут завтра! Отвратительная доставка!!!
Задерживается из-за вас открытие студии!!! В случае переноса, пойду в суд!
November 16, 2024
Хороший магазин в котором можно прогреться, а так же попялиться на товары. В ассортименте есть почти всё по ценам дороже чем в маркетплейсах.
February 3
Удобный строительный магазин, имеется туалет в здании, чаще всего материалы в наличии, ценники устраивают
November 12, 2024
В этом магазине вечно проблемы с доставкой. Уже 3 раза мне переносили срок доставки, 2 раза привозили ни все позиции по заказу. В других магазинах сети ни разу не было таких проблем. Замените рук. состав, если они не могут выстроить рабочий процесс!
5
2
October 31, 2024
Все хорошо, но явная нехватка консультантов.
Найти и поймать консультанта задача не из легких, сложнее только получить нужный ответ.
За все отделы не скажу, но в некоторых такое встречается, как например сегодня в водоснабжении
December 21, 2024
В принципе магазинчик на все случаи жизни в плане строительства, все в принципе убрано и приятный персонал, рекомендую всем кто еще не был
3
2
November 15, 2024
Хороший строительный магазин. Есть практически всё, можно попасть на акции. Цены вполне адекватные.
3
September 16, 2024
Заказ 2161240956486789. Купил (магазин Климовск) родителям на дачу новую душевую кабину (также заказал доставку и сборку). На месте сборщик открыл упаковку и обнаружил, что не хватает детали - составил акт, собирать кабину не стал, т.к. это основная деталь. С этим Актом мне пришлось ехать обратно в магазин, где мне очень честно сказали, что такого у них никогда не было)! и вообще это не их проблемы, т.к. я принял товар и не важно, что сборшик аффилированный с Лемана Про (в акте я указал, что принимаю товар без осмотра и распаковки коробок). Не стал на них жаловаться, подумал бывает...... а зря. Порекомендовали/направили обратиться к партнерам магазина (Свап Европа), где пообещали решить проблему, но только каждый день более недели "кормили завтраками" - что деталь имеется и вот-вот ее отправят по адресу. Потом я узнаю, что детали у них не было изначально и никто не собирался ничего делать, как и их ежедневные обещания перезвонить - тоже не выполнялись. Как итог - потерял кучу времени, а вопрос так и не решился. Жалко родителей, которым хотел сделать подарок, а по факту лишил возможности ходить в душ! Зато подарок настоящий, запоминающийся!
1
June 6, 2024
Замечательный большой строительный магазин с огромным ассортиментом всех необходимых материалов. Можно купить абсолютно всё для благоустройства.
Много касс. Быстрый возврат товаров.
Рекомендую
3
March 18
Ужасное обслуживание, консультанты не работают от слово совсем. Для того чтоб отколеровать краску пришлось продавца прям сильно напрячь, так как они стояли и разговаривали между собой. Рекомендую руководителям данного магазина проводить профилактическую беседу с сотрудниками и направить на повышение квалификации по продажи.