Lemana Pro
2897 reviews
September 16
В целом неплохой магазин, вроде бы всё можно купить но не всё дёшево в некоторых магазинах всё-таки есть товары дешевле чем Леруа Мерлен хотя они и заявляли что следят за ценами, и большой минус, большой минус заостряю это менеджеров часто не бывает на месте, особенно отдел смеси и шпаклёвки, как нужно спросить что-нибудь но никого не найдёшь стоишь ждёшь ждёшь, ну и ещё бы хотела чтобы были такие люди которые собирают товар сами потому что по состоянию здоровья не все могут сами собирать товар вот это бы было бы большим плюсом в этом магазине и люди ещё больше подтянулись в него это моё мнение и мнение моих знакомых
3
May 30
Очень хороший магазин, просто огромный выбор товара! Цены приемленные, в магазине чисто, просторно и есть касса самообслуживания. Ещё можно заказать ремонт под ключ, предлагают разнообразные проекты, если сделаете здесь заказ, то за замер возвращают деньги. Часто тут бываю и всегда что-то новое и интересное!!!
August 17
Магазин конечно хороший. Адекватные цены на многие товары, все удобно расположено. Ассортимент огромный. Один минус, заказ через приложение не совсем удобный. При весе заказа, более 30 килограмм, самовывоза нет, но при этом доставка стоит безумно дорого.
2
October 12
Достойный ассортимент по доступной семье, большой выбор, есть все необходимое для ремонта в одном месте, качество соответствует цене, как таковой брак не попадался, акции на дорогой товар, грамотные дизайнеры интерьера, интересные идеи, инициативные
April 9
Очень большой выбор стройматериалов, и это хорошо. Можно всё купить в одном месте. Но качественных очень мало. Всё завалено низкого качества товарами по завышенным ценам. Доставка это отдельная история. Нужно в каждом отделе искать консультанта и он тебе добавляет на доставку товары в компьютере. И бежишь в следующий отдел, там снова ищешь сотрудника и он добавляет другие и так до бесконечности. В итоге тебе приезжает совсем не то, потому что 5 продавцов что то напутали в твоей корзине. И да, свободных консультантов не дождёшься. Их очень мало. Ну и огромные очереди на кассах. Короче над сервисом нужно поработать.
4
1
October 8
В проекте-исследовании «Семьи Лемана Про», которое проходит по всей стране. Участвую Примерно год.
Выполняю задания, смотрю что и как делают другие подчоркивая для себя интересные идеи и конечно, делюсь своим уникальным опытом ремонта, который делаю сам. За активное участие в проекте предусмотрены балы которые можно обменять на вполне материальные вещи из этого жэ магазина.
Готов рекомендовать проект тем кто тожэ делает или собераеться делать ремонт можно из проекта подчерпнуть интересную идею или поделиться своим опытом. Держите ссылку на проект.
https://families.leroymerlin.ru/invite/index
3
July 19
Огромный ассортимент товара , приемлемые цены , вежливый , отзывчивый персонал , большая парковка для транспорта ! Всегда посещаю этот магазин и всем рекомендую!
June 21
Отличный супермаркет. Можно просто ходить как по музею. Очень много красивых вещей для дома. Для садоводов вообще просто рай. Для ремонта только в этот магазин всегда ездим. Конечно пять звёзд!
3
September 27
Большой выбор стройматериалов. Всегда можно найти то, что нужно. Удобная парковка и тележки для покупок. По цене что-то есть дороже, что-то дешевле. На случай ремонта всегда еду в этот магазин.
October 15
КУХНЯ
Это будет описание всей ситуации, которая длиться уже с 05.09.2024
Я человек простой - у меня отпуск, я хочу сделать кухню
Отпуск на месяц
05.09.2024 записалась в Лемана Про на проектирование кухни к Юрию (запомните этого персонажа, который в принципе повинен в большинстве моих слез и злости за все это время)
Кухню спроектировали по моим замерам
При уточненни через сколько её привезут - в течение 3х дней
Хорошо, пока не заказываю- срочно убираю старый гарнитур и делаю ремонт
13.09.2024 записалась на повторное проектирование
К счастью это был Александр
Он объяснил, что без замерщика он кухню продать не может и если мы закажем замерщика от их организации - далее эта стоимость отнимится от стоимости кухни (Вопрос к Юрию - это какая то страшная информация, сказать было нельзя сразу?)
Хорошо, жду пока придёт замерщик (время то резиновое, ага)
Мне повезло - замерщик пришёл на следующий день (вот действительно повезло) и буквально на 15.09.2024 я была записна к Александру
Но, к сожалению, он заболел
И попала я к Юрию
Судьба предупреждала меня , когда он опоздал на 15 минут
Внутреннее чувство орала уйти и подождать Александра
Но цель есть - сделать еухню, поэтому идём на пролом
Этот "хороший" человек ПО ЗАМЕРАМ ПО ЗАМЕРАМ БЛИН
НАКОСЯЧИЛ
Итог:
19.09.2024 у меня была запланирована сборка кухни , НО ВНИМАНИЕ ФАСАДЫ НЕ ПРИШЛИ
И не беспокойтесь, Ксения, они 22 точно придут , 23 мы их вам привезём ( со слов от 15.09.2024), ПОСЛЕ ЧЕГО ЮРИЙ УХОДИТ В ОТПУСК
Переношу сборку кухни на 24.09.2024 , поскольку уверена, что фасады то у меня будут и посыпались косяки
Юрий НЕ УЧЕЛ РАДИАТОРЫ И НЕПРАВМЛЬНО ПОСЧИТАЛ РАЗМЕРЫ КУХНИ, ошибившись на 20 СМ!!!!
20!
Как я материлась
Знаете, что мне сказали? "Ну ошибся, ну бывает, че вы ругайтесь, сейчас заплатите ЕЩЕ 15К, а мы потом вам вернём 19"- то бишь мне меняли ящики с 60 см на 40
Я предложила альтернативу- верните мне 4к и поменяйте ящики
Почему то так никто не захотел , хотя косяк магазина
Потом при вывозе ящиков, которые не подошли - на мою маму наругались, что мы их вскрывали (а то есть не правы вы, а виноваты мы?), ох меня там не было
Хорошо, доставили ящики
Нами уже занималась Оксана, которая нарушила сроки подачи заявки на повторную сборку
Оплатила я уже нужные ящики 30.09.2024, а заявка на повторяю сборку пришла 09.10.2024 (ей ничего не было магазину плевать)
Сборка кухни началась заново 14.10 2024 - я так надеялась, что на этом все
Ноооооооо
15.10.2024 выясняется - Юрий не учёл размеры плиты (ВНИМАНИЕ ПО ЗАМЕРАМ ВСЕ ЭТО БЫЛО) и вытяжки
Вследствие чего у меня плита 50 см, а вытяжка 60
Я уже на только устала, что смирилась (при этом всем я уже работаю с начала октября и мне пришлось просить маму быть с мастером по сборке, моё же время ничего не стоит)
И тут крайний косяк - к вытяжке НЕ ЗАКАЗАНА ГОФРА И НЕ ОПЛАЧЕНО ЕЕ ПОЛКЛЮЧЕНИЕ
ТО ЕСТЬ ЮРИЙ ДАЖЕ НЕ ПОДУМАЛ ЭТО ВКЛЮЧИТЬ В СТОИМОСТЬ И ЗАКАЗАТЬ
ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ ПРОЕКТИРОВЩИК ПРОСТО
И ТЕПЕРЬ Я ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮ, КОГДА ЭТИМ ЗАЙМУЧЬ
Может мне так повезло, но мой совет - бегите от этого неуча куда подальше
April 21
В настоящее время это самый самый посещаемый и дучший по ассортименту строительный супермаркет. В нём можно найти всё что угодно. Любой ремонт не проходит без посещения Леруа Мерлен. Также очень нравится отделы "инструмента" и "сад и огород". По своей концепции магазин Леруа Мерлен можно отнести к магазинам где есть всё что ты захочешь. По суди это единственный такой магазин в Барнауле.
4
May 20
20.05.2024 года в вечернее время была доставлена доставка гипсокартона по адресу Сухэ-Батора 8кв. 15. Хочу поблагодарить парней от всей души, отзывчивые, парень перетаскал весь гипсокартон в сам подъезд, узнав , что поднимать его будет муж с женой, а подьем на пятый этаж. Только не спросила имена парней. Даже хочется чтоб почаще приезжало таких добрых, отзывчивых . Ребята, если вы читаете этот отзыв хочу еще раз поблагодарить вас за вашу отзывчивость и теплое отношение к клиентам. Удачи вам в вашем нелегком труде
3
October 29
Хороший магазин, есть все что нужно для ремонта и обустройства дома, дачи, квартиры, очень часто заезжаем за товарами, также мне нравятся макеты кухонь и ванных комнат
August 21
Хороший магазин, всё есть на любой спрос, Но, если вам нужна доставка , непосредственно из магазина, то рекомендую предварительно положить асфальт , чтоб их величество водители, могли на своих каретах проехать, так как дорога посыпанная гравием не подходит, более того, после просьбы выгрузить товар, на месте, просто развернулся и уехал. А теперь оплатите доставку ещё раз и мы может быть привезём, где-то выгрузим, а вы носите.
May 1
Обожаю этот магазин. Можно приобрести все что необходимо для ремонта и интерьера. Особенно радует что можно сделать дизайн проект интерьера. Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные ✌️👍
4
May 12
Сам магазин хороший, выбор большой и цены особо не кусаются, но качество товаров бывает не самым лучшим... А доставка товаров так вообще как анекдот: Заказа в вашем магазине товар, привезли вовремя, начали заносить взяв все в руки по отдельности и распихав по карманам. Попросили расписать по быстрее т.к. торопятся, ну я подумал что магазин приличный и не будут ни чего у меня "воровать", но как я ошибался. После их ухода заметил что нет "мелочевки", сразу стал звонить грузчикам он извинился за то что забыл вытащить из кармана и попросил меня спуститься взять у них. Поднялся и обнаружил что нет баллона с пеной опять начал им звонить сказали что им выдали только 1, оставил претензию на сайте и в ответ написали что у меня нет доказательств того что мне не привезли 1 баллон...
2
September 18
С доставкой и с отделом «телемаркетинг» здесь большая проблема. Нет организованности в доставке. Абсолютный ноль. Я считаю, что такая большая компания не должна так поступать с клиентами. С вечера заказал доставку на следующее утро. Заявку в тот же день не обработали, хотя работают до 22:00. Ответ поступил на утро, в 8:30, и то, на почту! Могли бы и позвонить🤦♂️ Написали, что свободных машин нет, хотя на сайте, моё время при оформлении было доступно.
June 20
Самый лучший магазин строительных материалов, очень большой выбор качественных товаров, консультанты всегда помогут и подскажут.
1
January 7
Очень огромный выбор строительных материалов, инструмента, хозяйственных товаров, вполне доступные цены, имеется система скидок, вежливый персонал, товары которые покупал для походов три - четыре года назад использую до сих пор. Есть что ещё там можно преобрести для походов и кемпинга.магазин отличный, рекомендую!
2
July 17
Врут как дышат!!! Что продавцы что исполнители работ! Купила кондиционер, 24.06продавец и женщина в отделе услуг в два голоса сказали установят 12.07. Думаю ладно подожду, через три дня после покупки ближе к ночи позвонил мастер и сообщил что раньше 17.07 ничего нет, ладно… жду… 17 числа никто не пришел, звоню и в ответ вы на другой день записаны, я перезвоню, перезванивают и говорят на после обеда и после моих возмущений мастер говорит ну хотите сейчас приедем у нас все равно установка сейчас отменилась!!! Я 15 должна была уехать я перенесла поездку а у них свои правила!!! И плевать на обязательства перед покупателем и ответственность видимо тоже!!! Установку оплатила но мастер говорит еще будете доплачивать мне за работу!!! Отвратительно!!!
1
May 21
Огромный магазин и ассортимент превосходит все магазины по строительным и отделочным материалам, а так же и часы работы, вообщем все условия для клиента. И возврат товара без волокиты при оформлении сервисной карты.
July 18
Очень печальный опыт, писать не переписать. Единственное что возвращает в этот магазин это ассортимент товаров. А так сервис треш полный, директора прям как будто вообще не знаю куда они попали и ни чем не могут помочь. Доставка это отдельный разговор. Вечно ерунды наложат. То размер двери не тот то петли разного цвета. То ещё что-нибудь 🤣🤣🤣 за ассортимент 5 обслуживание 1. Итог 2 звёзды. И это я еще мягко написал, а в добавок оплата по СБП не возможна что тоже редно но пригодилось бы. Да и товары к сожалению уже не самые дешёвые как раньше, сейчас даже в розницу можно купить дешевле. Карт лояльности нет совсем. Проф карта это только для возврата хорошо и не больше.
May 22
Работники зала отзывчивые, всегда помогут, только цены не радуют. Очень жаль, что гоняясь за выгодой и продавая растения по завышеным ценам, потом продают всё в "умершем" состоянии со скидкой.
4
September 26
Мне повезло попадались хорошие продавцы,подскажут или даже проводят до товара. Желаю гипермаркета здравствовать и радовать ассортиментом и обслуживанием.
July 25
Большой ассортимент, все для ремонта, дома и сада. Идёт ребрендинг, возможно товары на полках поменяются. Цены конечно Иногда поражают, например на пиломатериалы цена за 3 недели поднялась практически вдвое, с учётом что и была не маленькая...
October 13, 2023
Нужна была кухня, решила рассмотреть предложения разных производителей. В сегменте средней цены, предложения примерно одинаковые. Выбрала Леруа Мерлен потому что удобно, можно увидеть готовые изделия и собрать из подобных шкафов свою кухню, а главное там же можно купить бытовую технику, сантехнику и всё это в кухню встроить. Доставка, сборка всё организованно! Благодарю Никиту Мезенцева и Дмитрия Карбышева, а так же парней из доставки за работу.
5
November 10, 2023
Здравствуйте,хочу поделиться потрясающим впечатлением от консультанта и магазина в целом!
Приобретали с мужем ванную, плитку и всё сопутствующие к ней в магазине по адресу г. Барнаул, Павловский тракт 192 а. Буду кратко делится своим восхищением специалиста по имени Котлов Илья! (впервые запомнила имя)
Профессионально, деликатно, быстро, с особым подходом!
Спасибо за сервис!!!!
4
1
April 23, 2023
Наверное один из любимых зелёных магазинов!
Приятная атмосфера, экофрендли - есть приём батареек и ламп. Есть стенд с фильтром где можно всегда попить воды. Чистые туалеты, кассы самообслуживания, ответственный персонал, дающий вразумительные рекомендации. Навигация по магазину очень удобно, побывав в магазине сети в другом городе, понимаешь где что найти в любом другом, поскольку план сохранён, это удобно и обрадовало при переезде. Есть распиловка и вырезы под раковину - неоднократно пользовался, даже когда была нужна подложка под пазл определённого размера. Доставка удобная, но такие вещи, как пило- и листовой материал выбирать в магазине самим 👍✨в некоторых магазинах даже продавались экосумки с пожизненной гарантией - при износе, можно придти и поменяют на такую же безоплатно☺️
5
1
August 14
Неплохо...... 😁 всегда куплю то что нужно.,. Продавцы подскажут сколько нужно.... Цены приемлемые.... Вобщем довольна 👍.... И доставка вовремя.....
2
1
September 9
Отличное место для покупок при ремонте или обустройства квартиры после ремонта))) выбор огромный на любой вкус и кошелек.
3
August 1
Ужасное отношение продавца консультанта, отдела Садовый центр! Купили стол, забирать договорились на следующий день, обещали упаковать стол в стрейч пленку( стол со стеклом). Приехали забирать стол на витрине стоит …. Продавец начал его разбирать уронил стекло( стол оплачен уже!!!) на мое замечание быть аккуратнее в ответ грубит. В пленку не заматали снял только ножки и все!!! Пусть лишат его всех премий чтобы в следующий раз думал головой! Как можно изделия из стекла отдать просто так!!!!Продавец Федоров Кирилл!!!!
1
August 26
Ну,в принципе от перемены названия мало что изменилось - только цены подросли.
Товары на любой вкус от бюджетных до поднебесных.
Мне нравится закупаюсь бывает .
July 25, 2023
Хороший магазин. Чисто, красиво, удобно. Персонал внимательный, могут дать консультацию. Минус звезда за ценовую политику: купили краску сегодня за 2900 на выставке, хотя буквально ДВА дня назад она стоила1900! Я понимаю, ценами играют, но не настолько! Так что, мониторьте стоимость товара, если закупаетесь в этом магазине!
November 5
Магазин как магазин, ходишь ищешь , сотрудники отзывчивые , сами предлагают помощь. В целом чисто, ассортимент велик!
May 15
Хорошие консультанты Хорошие кассиры. Самое главное любой марка товар есть это респект. Одно Минус в том что охранники на не русских покупателей косса смотреть. Видит что ты все пробиваеш все равно твою чек проверяет все на тебя ещё будет смотреть ты себя очень плохо почувствуешь
3
March 22
Здравствуйте. Купил мойку автомобильную, цена устроила. Спасибо продавцу консультанту девушке по имени Кристина. Отличный сотрудник магазина Леруа Мерлен на Павловском тракте, помогла выбрать, рассказала что и как. Спасибо, разбирается лучше чем мужик.
4
February 14
Шикарный магазин, огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый и грамотный персонал м что не мало важно, есть доставка. Мне все оформили и привезли в один день. Рекомендую.
3
December 13, 2023
Вот все было бы круто если бы не одно НО, консультанты не знают где лежит товар.... Огромный магазин где можно купить обсолютно все и сразу, осталось только это найти или найти того кто все таки знает где искать, большая часть консультантов отправляют в никуда " вы идите направо, налево, там где то должно быть то что вам нужно" или к другому консультанту который говорит ой я не из этого отдела, подойдите пожалуйста вот к нему, это просто крик души, а так хороший магазин
3
1
May 18
Классный магазин . Можно купить все , что душе угодно для строительства и отделки . Всегда там закупаюсь.
1
1
May 20
Всё хорошо,но приехал купить гипсокартон,думал куплю большой лист и нарежу его на нужные мне размеры,ну не тут то было. Бери лист и режь его сам ,но только за кассой после оплаты. А места где разрезать нет! Вот дилема,как этот лист увезли на легковушке?
4
July 5, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом всяких полезностей для дома, дачи и ремонта! Качественные материалы, широкий ассортимент, отзывчивый персонал! Есть кассы самообслуживания, которые позволят сэкономить время и не стоять в очереди на кассе. Да, кстати, парковочных мест всегда хватает, парковка достаточно большая.
1
September 14, 2023
Хожу туда, как в галерею. Магазин прекрасный, столько идей и вдохновения, продуманные инсталляции. Кухни, санузлы, декор, гардеробные - все радует глаз. Замечательная идея с поклеенными обоями, чтобы оценить, как образец будет выглядеть на стене. Для ремонта, быта, земельного участка и для души.
6
August 29
Неделю назад был. С утра почему-то меньше обычного было продавцов-консультантов. За заклёпочником для резьбовых заклёпок консультант из "скобяных изделий" отправил в "инструменты", а из "инструментов" отправил в "скобяные изделия"... Так и не купил. 😕
August 13
Получение товара со склада - какой-то бред. Пришли в торговый зал, выписали накладную для получения со склада. Сходили оплатили, подошли к стойке администрации интернет заказов, сказали ждать 20 минут. Время прошло, тишина. Пошли на склад, там сказали ждать смс. Смс пришла, ее показали на складе, работник ушел, и опять тишина. В-общем, кому дорого время, берите товар из торгового зала!
2
February 6
С учётом того, что у меня ремонт, то Леруа - мой любимый магазин))
Из плюсов:
- ценники всегда соответствуют актуальным ценам.
- ходя по магазину с приложением на телефоне, сканируя код на ценниках, удобно смотреть на количество товара в наличии и прочие характеристики.
- достаточно приемлимые ценны и качество (не всегда, но в большинстве своём)
Из минусов только то, что если нужен консультант - помощник, то их, как по закону подлости, не найти. Особенно это касается отделов, где представлена линейка товаров для строительства и черновой отделки стен.
3
April 27
Были в этой торговой точке первый раз, долго добирались даже на авто. Увидели ассортимент, глаза разбежались, подумали, что не выберем ничего т.к. всего очень много. На помощь пришла девушка менеджер, помогла с выбором обоев на 5 с плюсом, молодец, как будто мысли наши прочитала. В результате обои на всю квартиру купили минут за 40. Сейчас в восторге. Жаль имя девушки даже не запомнили. Спасибо большое!!!
August 27, 2023
Удобно расположенный магазин. Огромный выбор товаров. Есть интернет сайт, можно заранее выбрать что нужно. Возможен интернет заказ и доставка. Есть кассы самообслуживания, что сокращает очереди на кассе. Магазин работает с 07 утра, удобно заехать до работы, когда посетителей не много. Если товар не подошёл или оказался лишним, можно сдать обратно без проблем. Огромная парковка.
4
August 29, 2023
Прекрасный строительный гипермаркет. Огромная парковка. Удобное расположение. Постоянные скидки и акции на отдельные группы товаров. Вежливое и культурное обслуживание клиентов. Цена и качество товаров отличное.
4
1
May 5
Магазин отличный, все что необходимо для стройки под рукой, цены не из самых дешёвых, но есть практически всё! Также есть сервисный центр, очень удобно!
3
April 21
Как всегда выбор большой. На любой вкус много изделий для украшения интерьера
Большой выбор покрытий для пола. Обоев и т.д. Всё для ремонта покупаем только здесь
1