Это прекрасное место с вежливыми, профессионально подкованными сотрудниками, широким ассортиментом товаров для дома, дачи и ремонта, банкоматами, кафе и, что немаловажно, чистым туалетом!
Вчера в установленное время заказ не доставили. Сегдня с 9.00 до 11.45 пытался дозвониться. Дозвонился. Сообщили что "у нас отмечено что заказ доставлен". Надо разбираться. Делайте выводы...
выражаю благодарность всем сотрудникам магазина за чуткое внимание к своим покупателям. 06.01.22 был приобретен линолеум,доставка была 07.01.22.во время доставки выяснилось,что груз крупногабаритный,не хватало пространства доставить его на нужный этаж. ребята из службы доставки связались с менеджером,который предложил вариант подрезки линолеума до нужного размера. в итоге, линолеум был доставлен назад в магазин. менеджеры связывались со мной несколько раз для уточнения всех деталей и согласования повторной доставки. особую благодарность хочу выразить Михаилу и Роману из службы доставки,которые при вторичной доставке выполнили свою работу быстро и качественно. большое спасибо всем сотрудникам,которые приняли участие в сложившейся ситуации.
При бесплатном проезде магазин просто палочка-выручалочка. Можно купить любой необходимый тебе товар, т.к. хозяйственные магазины ликвидированы. Можно предварительно найти товар на их удобном сайте и почитать отзывы, на которые я зачастую опираюсь при выборе того или иного товара. Можно получить консультацию у продавца, которых здесь не приходится долго искать как в Ашане. Доставка недорогая.
Большая парковка. Удобные часы работы, можно перекусить в кафе. Перечень товаров обширный, можно подобрать реально под свой кошелёк. Проблема в том что стройматериалы так стали стоить. Из минусов - банкоматы Сбера, ВТБ и Тинькофф....ВСЕ !!! И почему убрали мониторы с обучающими роликами.
Тут, как всегда на 5. Огромный выбор, доступные цены, хорошее качество.
3
1
Show business's response
Maybe Kate
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Мой любимый магазин Леруа ! Огромный выбор, вежливые кассиры, консультанты в помощи не отказывают. Есть услуга возврата. Когда делали ремонт, все привозили в целости и сохранности. Проблемы есть с парковкой иногда , сейчас садовый павильон занимает ещё больше места. Очень много мест инвалидных, но , наверно , так положено по нормам! Я люблю посещать отдел комнатных растений и инвентаря для сада, всегда все чистенько и аккуратно. Спасибо за ваш труд.
Хороший и большой строительный магазин, в котором можно купить всё необходимое для ремонта и обустройства жилья. Единственный минус - небольшая парковка, но и людей меньше, чем в магазине на Аксайском шоссе.
В последнее время это мой любимый магазин. Большой ассортимент товаров для обустройства дома и двора. Цены приемлемые. Вежливый персонал. Отличная доставка.
Типичный Лоукостер от строительства. Что-то простое, что сложно сломать - лопата, грабли, песок, цемент и тп - покупать можно. Более/менее сложные вещи лучше брать в других магазинах - при более высокой цене - выйдет дешевле
Лучший магазин товаров для ремонта, дачи и дома, во всяком случае в Ростове.
Ещё нравится уровень сервиса и персонала.
Доказательства?! - всегда забитая стоянка у магазина.
Нормальный магазин. Адекватные консультанты. Много есть того, чего нет в других магазинах. Цены не самые низкие, но и не кусаются. Из минусов - абсолютно сумасшедшие кассиры, помешаные на масках. Если подходишь к кассе без маски начинается визг аж до истерики, как будто у тебя на лбу написано "СИФИЛИТИК", а ты к ней целоваться лезешь. Я понимаю что руководство заставляет, но можно как то и поспокойнее это говорить. Или вообще сказать охране, чтоб без маски не пускали в магазин, пойду в другой. Уже достал этот цирк!! В Пятëрочках и Магнитах уже забили на это дешëвое шоу, так отпускают. Люди понимают, что магазин для получения ПРИБЫЛИ!!!! а не для озлобления и отпугивания покупателей.
Отличный магазин с большой парковкой. Просто невероятный выбор товаров, от дешовых до премиум класса. Преветливый и квалифицированный персонал,который прекрасно знает свою продукцию
Хороший строительный магазин. Удобная порковка. Богатый осартимент строительных материалов и инструментов. Внимательные продовцы. И втоже время просторный. Также там можно оформить доставку.
мне нравится магазин, всегда большой выбор и хорошие цены!👍 в этом году делали ремонт и ездили сюда чаще чем в продуктовый😆обои в коридор нашли только в этом магазине, нигде по городу таких нет. и в кухню фотообои подобрали.
На парковке всегда есть место, в магазине большой выбор товара,иногда чтобы проконсультироваться нежно подождать , зачастую продавцу некогда (много клиентов) , а так вполне норм.
Магазин расположен довольно таки далеко от центра, добираться долго. Ассортимент строительных материалов и инструмента достаточно широк. Цены вроде тоже умеренные. Однако есть позиции которые представлены однобоко, например двери- скудный выбор.
Хотим от души поблагодарить сотрудницу магазина Леруа Мерлен в г. Ростове-на-Дону на ул. Обсерваторной 15.
Екатерина Ляшенко из отдела проектирования ванных комнат нас сегодня просто очень выручила!
Я в другом городе с грудным ребёнком, муж сам срочно выбирал плитку для ванной комнаты, он дальтоник и не различает оттенки. Ещё и камера на телефоне у него разбилась. Полный набор для комедийного фильма, короче.
Екатерина спокойно всё подсказала, помогла с цветом, составила макет, прислала мне на WhatsApp, прислала фото плитки, объяснила особенности и была крайне профессиональна в своих действиях! Очень вежливая и компетентная! Очень хорошо знает свою работу и умеет общаться с клиентами!
Благодарим магазин Леруа Мерлен за и грамотных и отзывчивых сотрудников!!!!
Будем обращаться к вам ещё!
Во первых покупала 2 пачки плитки, никак не могла поймать консультанта, они как услышали сколько мне нужно, им было не интересно тратить своё время на мои вопросы! Во вторых на вопрос о цене доставки, быстро отправили в службу доставки в другой конец этого огромного супера., хотя я спрашиваю хоть приблизительно о какой сумме может идти речь,! И в третьих при получении товара коробки были вскрыты, и мужчина который привез на тачке товар уверил меня что всё целое, а в итоге одна плитка разбита. Как ВЫ работаете? Неужели на 3 квадрата надо было наказать покупателя на1 битую???? Как???
Очень нравится. Не было такого чтобы не нашлось, что нужно. Огромный ассортимент. И по цене-разнообразие. Большенство покупок я приобрëл в Леруа. Но я единственное, что хотел, чтобы название было другое. "Русское"
Большой хозяйственный магазин. Сотрудники подскажут, где, конкретно, что лежит, без негатива с их стороны.
Ряды подписаны, не потеряешься. На кассе тоже приветливые сотрудники. В общем, нормально)
4
Show business's response
Андрей Васильевич
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Отличный магазин до тех пор пока заплатил за товар, потом жирный неуд, собирают не спеша, могут подсунуть не кондицию, смотрите внимательно, если захотите сделать возврат это другая история, очень настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на выдачу и доставку товару людям которые вам платят
Самый суперский магазин стройматериалов есть всё, очень удобно расположен, большая парковка. По сервисной карте очень удобно и просто обменять товар который не подошёл, вернуть без проблем можно даже вернуть остаток товара, и все это в течении года. Молодцы.